Galaxy S6 app vil ikke afspille musik i baggrunden, detekterede fejl i skærmoverlejningen, andre appproblemer

Velkommen til et andet # GalaxyS6-indlæg. App problemer er en almindelig begivenhed i enhver smartphone, så vi håber, at denne artikel vil være til hjælp for nogle medlemmer af vores fællesskab. Vi udgiver flere af de samme indlæg i de kommende uger, så hold øje med dem.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: Galaxy S6 Facebook app album bug efter en opdatering

Hej geeks. Det forekommer siden min sidste softwareinstallation, at se Facebook foto "album" landskabs- og portrætbilleder og brug af telefonrotation har en slags fejl. Når jeg begynder at se billeder og bruge rotation, vender den tilbage til foto 1 (men ikke altid) i stedet for at fortsætte med at se næste i rækkefølge. Jeg forsøgte at slukke for og på men nu lidt forvirret som "Galleri" fotos eller Facebook foto uploads fungerer fint. Dine kommentarer vil blive værdsat. - Pash Patel

Løsning: Hej Pash. Først og fremmest vil du forhindre at miste uerstattelige filer, så sørg for at oprette en sikkerhedskopi af dem til en anden enhed eller til en cloud-server. Vi foreslår, at du bruger Samsung Smart Switch, da det er den mere effektive af de to. Når du har sikkerhedskopieret alt, kan du nu gå videre til de næste trin.

Tør cache partitionen af

Hvis du er positiv, at problemet faldt sammen med opdateringen eller efter installationen, er det ikke svært at sørge for, at systembufferen gemt i cachepartitionen opdateres. Nogle gange kan opdateringer eller appinstallationer ødelægge systemets cache, som bruges af Android til at indlæse apps hurtigt. Hvad du vil gøre, er at slette det nuværende systemcache, så Android kan langsomt erstatte det med tiden. Dette kan gøres sikkert og sletter ikke dine tilpasninger eller personlige filer. Nedenfor er trinene til, hvordan du gør det:

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op- tast , Hjem- tast og Strøm
  3. Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Volume Up og Home
  4. Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive lydstyrken op og hjemmet
  5. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve wipe cache partition .
  6. Tryk på tænd / sluk- tasten for at vælge.
  7. Når sletning af cache-partition er færdig, er Reboot-systemet nu fremhævet.
  8. Tryk på tænd / sluk- knappen for at genstarte enheden.

Når du har slettet cachepartitionen, og telefonen er færdigstartet, skal du kontrollere, om Facebook-albummet nu fungerer normalt.

Slet app cache og data

Hvis appen fortsætter med at virke mærkeligt, adresserer det næste logiske trin en mulig app fejl. Dette gøres ved at tørre cachen først og derefter data senere. Sådan er det:

  1. Åbn menuen Indstillinger enten gennem din notifikationsskygge (rullemenuen) eller gennem appen Indstillinger i din appskuffe.
  2. Naviger ned til Apps . Dette kan omdøbes til noget som Applications eller Application Manager i OEM-skinnede versioner af Android 6 eller 7.
  3. Når du er derinde, skal du kigge efter Facebook-appen og trykke på den.
  4. Du får nu en liste over ting, der giver dig oplysninger om appen, herunder lagring, tilladelser, hukommelsesbrug og mere. Disse er alle klikbare poster. Du vil gerne klikke på Opbevaring .
  5. Du skal nu tydeligt se knapperne Clear Cache og Clear Data for applikationen. Prøv at rydde cachen først. Vær opmærksom på, hvordan Facebook app fungerer. Hvis problemet opstår, skal du prøve Ryd data .

Geninstaller appen

Hvis Facebook-appen ikke er en del af telefonens forudinstallerede apps, kan du også prøve at fjerne det, og geninstallere det senere.

Problem 2: Galaxy S6 kan ikke konfigurere Android Auto-app med in-vehicle

Jeg kan ikke konfigurere Android Auto med min Pioneer AVIC-8200NEX-bilenhed. Android Auto går gennem tilladelsesskærmen, men går ikke forbi, hvor jeg får Android Auto på min bilskærm. Det stopper ved "Android Auto genoptages, når bilen er parkeret." Jeg har prøvet alt, hvad der talte om på internettet: skift af kabler, opdatering af software / firmware i telefon og hoved enhed, anvendelse af "usb debugging" på telefon, genstart begge enheder, ved hjælp af MTP-forbindelse på telefonen osv. osv. Intet vil gøre det gå forbi at tænke min bil er i bevægelse og afslutte installationsprocessen. Enhver hjælp ville blive værdsat! Tak! - Ronnie

Løsning: Hej Ronnie. Hvis du henviser til denne Android Auto-app, er vi bange for, at du har inkompatibilitetsproblem ved hånden. Vi kan ikke synes at installere denne app i vores egne Galaxy S6 og S7 enheder også. Vi foreslår, at du kontakter udvikleren af ​​appen for at få flere førstehånds information og fejlfindingstips.

Problem 3: Galaxy S6 app vil ikke afspille musik i baggrunden

Mine musikstrømningsapps afspilles ikke kontinuerligt i baggrunden, når jeg er ude af appen. For eksempel, når jeg forsøger dette Spotify spiller musik, men det spiller ikke bare den næste sang som det normalt ville. Dette begyndte, efter at jeg opdaterede min enhed til Marshmallow. - Jahmiya Cooper

Løsning: Hej Jahmiya Cooper. Vi er Spotify brugere selv her i Droidguy, og vi ved, at denne app undertiden kan fejle med eller uden en opdatering. Prøv at se, om andre musikstrømningsapps optræder på samme måde først. Du kan muligvis bruge Google Play Musik-appen eller andre tredjeparts musik streaming apps derude. Hvis de opfører sig ligesom Spotify gør lige nu, kan du prøve disse trin:

  1. Tør cache partitionen (trin ovenfor).
  2. Fjern appens cache og data (trin ovenfor).
  3. Installer Android og app opdateringer.

Ethvert af disse trin bør løse problemet, men hvis det vedvarer, tøv ikke med at tørre telefonen med fabriksindstilling. Sådan er det:

  1. Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
  3. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
  4. Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
  5. Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen, slet data / fabriksindstilling, og tryk på tænd / sluk- tasten for at vælge den.
  6. Tryk på knappen Lydstyrke ned igen, indtil indstillingen Ja - slet alle brugerdata er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk- knappen for at vælge den.
  7. Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve Reboot system nu og trykke på tænd / sluk- tasten for at genstarte telefonen.

Husk, fabriks nulstilling vil slette dine filer. Sørg for at du bakker dem op, før du gør det.

Hvis du bruger mobildata, når du spiller musik, skal du sørge for, at den pågældende app har lov til at bruge data, mens du ikke bruger den aktivt eller når den ikke er i forgrunden. Sådan gør du det:

  1. Åbn indstillinger
  2. Tryk på Apps .
  3. Find appen og tryk på den.
  4. Tryk på Mobil data .
  5. Sørg for at flytte skyderen til højre for begge Tillad baggrundsdataforbrug og Tillad ubegrænset dataforbrug.

Problem 4: Sådan flyttes musikfiler fra Google Play Musik til Poweramp i Galaxy S6

Jeg bruger Google Play Musik. Jeg forsøger at importere mit Google Play Musik-bibliotek til en Play Butik-app kaldet Poweramp. Normalt gemmer Google Play Music musik på SD-kortet. Galaxy S6-kanten har ikke et SD-kort, så jeg forsøger at finde ud af, hvor min musik er gemt, så jeg kan flytte den til Poweramp-appen. - Tracy Baty

Løsning: Hej Tracy. Google Play Musik scanner enheden til alle musikfiler og viser derefter links til sådanne filer i en af ​​kategorierne på hovedsiden, f.eks. Playlister, Artists, Albums, Songs eller genrer. Det betyder, at de faktiske placeringer af filen selv kan variere. Du skal manuelt kigge efter filerne selv, hvis du vil flytte dem til en anden app som Poweramp. Hvis f.eks. Dine musikfiler blev hentet fra andre kilder til din telefon, kan du muligvis finde den faktiske downloadede musikfil under / Intern opbevaring / Download. Vi foreslår, at du bruger den indbyggede Samsung My Files- app i at gennemse dine filmapper.

Problem 5: Galaxy S6 "Screen overlay detected" fejl, kan ikke uploade fotos til Facebook

Siden jeg opdaterede min telefon i sidste uge, kan jeg ikke uploade billeder til Facebook, brug voicemail på grund af ikke at kunne tilføje tilladelser til mange apps. Fejlmeddelelsen angiver "Detekterede skærmoverlay. For at ændre denne tilladelsesindstilling skal du først slukke for indstillingerne for skærmoverlay fra Indstillinger> Apps. "- Laurie

Løsning: Hej Laurie. Sørg for, at de apps, du har problemer med, får de nødvendige tilladelser for at gøre det muligt for dem at fungere korrekt. Du vil også sikre, at Apps, der kan vises på øverste funktion eller skærmoverlay, er aktiveret. Det gør du ved at følge disse trin:

  1. Åbn indstillinger
  2. Tryk på Apps .
  3. Kig efter den problematiske app (Facebook eller voicemail app).
  4. Tryk på Tilladelser .
  5. Aktivér tilladelser, der kræves, f.eks. Opbevaring, placering, kamera osv.
  6. Tryk på Tilbage
  7. Rul ned til bunden, og tryk på Apps, der kan vises øverst .
  8. Aktivér Tillad tilladelse .