Galaxy S6 kant holder overophedning, frysning og genstart tilfældigt, andre strøm problemer

Denne # GalaxyS6-post dækker nogle af de ofte rapporterede problemer for denne telefonmodel - problemer med vandskader og strømproblemer. Vi håber, at du finder løsningerne nyttige.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: Diagnostisering af Galaxy S6 vandskader problemer

Jeg sætter min telefon ved siden af ​​vasken, som er tør nok, så min telefon ikke bliver beskadiget. Men efter rensning skakede jeg mine hænder så slemt og bemærkede ikke, at noget af vandet gik igennem til min opladerport. Så tørrer jeg min telefon straks af med en tør klud. Når jeg begyndte at bruge min telefon, begyndte den at vibrere og vises den blå halvcirkel (det er et tegn på, at du bare oplade din telefon), men ikke opladning. Så jeg forsøgte at oplade det først. det er bare kabel opladning, så jeg spekulerede på, hvorfor det ikke er hurtig opladning, så jeg rystede det; noget væske gik ud. Efter at have rystet det, prøvede jeg at lade det igen, men det genkender ikke opladeren længere, men når du flytter opladeren det opkræver. Men efter få sekunder slukker den, men når jeg fjerner den og tænder telefonen går den tilbage til normal. Da jeg prøvede at lade den igen, slukker den, og den oplades, mens den er slukket, og pludselig går batteriet så hurtigt fra 29 til 42 til 100. Når jeg fjernede opladeren, går den tilbage til 29. Hvad kan skaden være? Er det for alvorligt, at alt er normalt, medmindre det ikke oplades. HJÆLP MIG PÅ DENNE VENLIGST. Giv mig mig en oprigtig diagnose. - james

Løsning: Hej James. Vi kan muligvis ikke vide omfanget af vandskader i din telefon, men baseret på din beskrivelse, er det mindste, du kan forvente, dårlig ladning. Hvis der er nok fugt, der lækkede indeni, er der en chance for, at batteriet er blevet kortsluttet. På det meste kan du se på et muligt bundkortudskiftning.

Hvis du vil have en mere præcis diagnose, vil du medbringe telefonen til en butik, der håndterer våd elektronik. Jo længere batteriet er i kontakt med fugt indeni, desto større er chancen for din enhed, at du får endnu større skade.

Da vi ved for en kendsgerning, at din telefon ikke længere fungerer normalt, er det bedste for dig at få det repareret. Og nej, der er ikke noget meget, du kan gøre ved at fastsætte det, medmindre du ved, hvordan du diagnosticerer Galaxy S6 hardwareproblemer og vigtigere, reparer hardwareproblemer.

Sikker på, at der er mange DIY (gør-det-selv) videoer, hvordan du udskifter, siger batteriet eller opladningsporten, men det er kun en del af hardwarefejlfinding og diagnostik. Før du forpligter dig til at udskifte del, skal du stadig kontrollere, om den pågældende del faktisk er problematisk. Vandskade kan nogle gange resultere i mange problemer, at det er bedre at bare bare erstatte bundkortet eller endda hele telefonen.

Hvis du selv ønsker at reparere, foreslår vi, at du forsøger at udskifte både opladningsporten og batteriet først. Hvis din telefon ikke oplades stadig, er det den tid, du vil erstatte bundkortet.

Problem 2: Galaxy S6 kant holder overophedning, frysning og genstart tilfældigt

Hej. Min telefon Samsung S6 Edge plus (G928T) er altid ved at blive fryset, når min telefon er på låseskærmstilstand. Så når jeg trykker på tænd / sluk-knappen, sker der ikke noget (sort skærmfryser jeg tror?) Og min telefon bliver varm, når den fryser.

Jeg forsøger at tænde det ved at trykke på tænd / sluk-knappen, men det virker ikke. Så jeg skal trykke på volumen nede og tænd / sluk-knappen for at genstarte den. Og også genoptager den pludselig og lukker ned. Det sker 10 gange om dagen, så jeg slår det bare af. Hvis jeg tænder et par minutter eller timer, bliver det sådan. Tak. - Wily

Løsning: Hej Wily. Overophedning kan nogle gange være tegn på et batteri problem, så det første fejlfindingstrin, som vi gerne vil gøre, er at kalibrere batteriet igen. Til tider kan Android blive forvirret i at opdage de sande niveauer af den resterende kraft, som desværre kan føre til alle mulige problemer. Det er godt, hvis du kan omskole det, hvordan du registrerer batteriniveauerne mere præcist. Sådan er det:

1. Brug telefonen ved at spille spil eller lave opgaver for at fremskynde strømafladningen, indtil telefonen slukker.
2. Oplad telefonen uden at tænde den igen.
3. Vent, indtil batteriet siger, at det er fuldt opladet til 100%.
4. Vent en time før du trækker telefonen ud af opladeren.
5. Brug telefonen, indtil batteriet når 0% procent. Telefonen skal slukke for sig selv.
6. Genoplad telefonen til 100%, vent i en time, før du trækker den ud igen.
7. Batteriet skal nu omkalibreres. Overhold hvordan telefonen virker.

Hvis telefonen fortsætter med at blive overophedet og / eller genstartes på egen hånd, er næste trin den mere drastiske fabriksåbning. Dette er et logisk opfølgende trin til batterikalibrering. Hvis problemerne forbliver efter en fabriksåbning, betyder det, at du har et eksisterende hardwareproblem. Problemet kan variere fra et funktionsdygtigt batteri, dårlig strømstyrings IC, til et generelt problem med bundkortet. Det mindste du kan forvente er reparation for at reparere batteriet.

Vi foreslår, at du kontakter Samsung, så de kan rette din telefon. Hvis det ikke er muligt, overvej at sende enheden til et godt uafhængigt servicecenter. Husk at hardware reparation er en vanskelig virksomhed, og ikke alle reparationer har et positivt resultat. Afhængig af skaden i din telefon kan reparationen være vellykket eller ej. Hvis det ikke er tilfældet, skal du måske til sidst bare erstatte telefonen. Hvis du sender telefonen til Samsung til reparation, og de ikke kan reparere det med succes, vil de i sidste ende erstatte det. Udskiftning kan eller ikke være gratis.

Problem 3: Problemer med Galaxy S6 Black Screen, vil ikke tænde

Jeg plugged min telefon i at opkræve, da jeg gik i seng i går aftes, og det var omkring 10% batteri, jeg tror. Baseret på hvad jeg fandt, da jeg vågnede, troede jeg oprindeligt, at det måske ikke var blevet tilsluttet godt. Jeg kan ikke huske, om det viste en ladestatus eller ej, da jeg plugged den i. I morges vil telefonen ikke tænde overhovedet.

Jeg har plugget det i en anden oplader; det bliver varmt som det tager en afgift, men det vil stadig ikke tændes. Der er intet på skærmen, ingen LED lys, ingen vibrationer. Jeg har forsøgt at nulstille strøm- og lydstyrkeknappen, og stadig ikke få noget. Jeg tror, ​​at min version er Nougat. Jeg har lavet en opdatering overarbejde en er tilgængelig, så hvilken som helst er den nyeste udgave. Tak skal du have. - Andrew

Løsning: Hej Andrew. Hvis din telefon fungerede normalt før den stoppede med at opkræve et gebyr, og du ikke gjorde noget, der kunne have forårsaget, at Android ikke lykkes som at blinke eller rote, er det muligt, at du har et batteri problem.

Når et batteri når 0%, dræner det ikke helt strømmen helt. Der er lige nok strøm tilbage til at aktivere sine kredsløb, mens de venter på den næste opladningssession. Hvis den næste opladningssession tager for lang tid, eller hvis batteriet lækker strøm af en eller anden grund, kan den resterende opladning efterhånden aftappe, hvilket giver dig et helt dødt lithiumbatteri. Desværre er der ingen måde at genoplive det, når det sker. Vi mener, at dette er grunden til, at din telefon ikke tændes lige nu. I modsætning til ældre Galaxy S-enheder leveres din S6 med en ikke-aftagelig batteripakke, så det er ikke let at udskifte batteriet. Hvis du er positiv, at telefonen er helt død, det betyder, at den ikke ringer, vibrerer eller viser noget LED-lys under opladning, bør du overveje at sende det ind, så en tekniker kan tjekke batteriet.

Hvis du på den anden side kan få telefonen til at vise LED-lys, ring eller vibrere, selv om skærmen forbliver sort, er det muligt, at du måske har et skærmproblem. For at kontrollere, skal du prøve at se, om du kan genstarte telefonen til alternative tilstande. Sådan er det:

Boot i Recovery-tilstand :

1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.

   Når Samsung Galaxy-logoet vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.

3. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
4. Du kan enten tørre cachepartitionen eller gøre en fabriksindstilling, når du er i denne tilstand.

Boot i download-tilstand :

1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
2. Tryk på og hold derefter tasterne Home og Volume DOWN nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Samsung Galaxy-logoet vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume DOWN nede.
4. Vent, indtil downloadskærmen vises.
5. Hvis du kan starte telefonen i download mode, men ikke i andre tilstande, betyder det, at din eneste vej ud kan være at blinke en lager eller brugerdefineret firmware.
6. Brug Google til at søge en vejledning om, hvordan du gør det.

Boot i sikker tilstand :

1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
3. Når Samsung Galaxy-logoet vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde nede Volt ned-knappen.
4. Fortsæt med at holde knappen nede, indtil telefonen slutter genstart.
5. Når du har set teksten "Sikker tilstand" nederst i venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-knappen.
6. Den eneste forskel i sikker tilstand fra normal tilstand er, at den tidligere forhindrer tredjeparts apps i at køre. Hvis du kan starte telefonen i sikker tilstand, men ikke i normal tilstand, skal du afinstallere alle apps, indtil problemet (som forhindrer dig i at starte normalt) elimineres.

Husk, at hvis din telefon ikke starter med nogen af ​​de ovennævnte tilstande, betyder det, at din telefon skal repareres.