Galaxy S6 edge mangler farveindstilling i People Edge-funktionen i Android Nougat, andre problemer

Hej Android samfund! Velkommen til en anden # GalaxyS6 artikel, der omhandler nogle spørgsmål, der sendes vores vej. Vi håber, at de løsninger, vi leverer her, kan kaste lys over problemer, der oplever andre brugere, der endnu ikke er i kontakt med os.

Nedenfor er de specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

1. Sådan låser du FRP-låst Galaxy S6 kant
2. Dr Fone Android Data Recovery virker ikke på Galaxy S6
3. Galaxy S6 vil ikke fortsætte, medmindre den er tilsluttet en oplader
4. Galaxy S6 kan ikke scanne efter wifi efter installation af Android Nougat
5. Galaxy S6 vil ikke oplade og vil ikke tænde efter opladning natten over
6. Galaxy S6 hurtig opladning virker ikke
7. Galaxy S6 stoppede opladningen og slukker selv
8. Galaxy S6-kant mangler farveindstilling i People Edge-funktionen efter installation af Android Nougat

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Sådan låser du FRP-låst Galaxy S6 kant

Samsung S6 kant plus SM-G928C. Jeg gjorde en hård nulstilling på min S6. Efter færdiggørelsen kunne jeg ikke få adgang til telefonen på grund af FRP. Jeg har glemt det kodeord, jeg brugte. Problemet er nu, telefonen kan ikke registreres af computeren for at bruge programrettelsen til at slette kontoen. Jeg forsøgte OTG, og det nægtede også. Jeg har brugt et dime et dusin USB-kabler uden held. Jeg har forsøgt at bruge tastaturet, det synes at layoutet af tastaturet er anderledes, da indstillingerne knappen er alene og jeg har ingen adgang til google tastatur. Jeg har forsøgt at gå gennem kameraet, men har også svigtet. - Chauke

Løsning: Hej Chauke. Vi hader at fortælle dig dette, men der er ingen kendt officiel eller uofficiel måde at omgå den nuværende Factory Reset Protection, der kører i Samsung-enheder. Din eneste chance for at kunne bruge telefonen igen er at indtaste de korrekte Google-legitimationsoplysninger, der er registreret for denne telefon. Hvis du ikke kan huske brugernavnet og adgangskoden til din Google-konto, er det eneste, du kan gøre, at vente, indtil et nyt hack bliver tilgængeligt for at omgå FRP igen.

Problem nr. 2: Dr Fone Android Data Recovery virker ikke på Galaxy S6

Min kone har en Samsung Galaxy S6. Hun har ved en fejltagelse slettet nogle billeder, så jeg forsøgte at genoprette dem for hende ved at bruge Dr Fone Android Data Recovery. For at gøre dette var jeg nødt til at sætte telefonen i fejlsøgningstilstand. Mens i dette værktøj, og det gjorde sin analyse, begyndte telefonen at genstarte non-stop. Så det ville tændes og sige Galaxy S6 og vise låsen symbolet og derefter ord brugerdefineret. Så ville det gå til Samsung skærmen i farverige bogstaver med lyd og derefter til en rød skærm, der sagde Verizon. Det ville derefter gå tilbage til den første skærm og fortsætte igennem de 3 skærme. Er der en løsning på dette? Jeg vil ikke lave en fabriksnulstilling, medmindre jeg skal, da intet andet er sikkerhedskopieret. Jeg kom ind i Recovery mode og slet cache. Er der nogen forslag til, hvad man skal gøre? Gør nogen af ​​disse Recovery-værktøjer virkelig arbejde? Jeg kaldte Verizon og Samsung, og de sagde begge, at der ikke er nogen mulighed for at hente slettede fotos osv., Medmindre de blev sikkerhedskopieret. Enhver hjælp ville blive værdsat. Tak. - Randy

Løsning: Hej Randy. Vi er ikke bekendt med den software, du bruger, og vi har ikke testet det selv, så vi kan sige, om det er effektivt eller ej. Generelt kan du kun gendanne filer, hvis nogle bits og stykker forbliver i lagerenheden, og de sektorer, de er placeret i, overskrives ikke. Hvis din kone fortsatte med at bruge telefonen i nogen tid, før du forsøgte at gendanne de slettede filer, er der en chance for, at placeringen, hvor de originale filer var placeret, allerede er optaget af forskellige oplysninger. Dette er hovedårsagen til, at du skal stoppe med at bruge ved at gemme eller slette noget fra enheden. I grund og grund vil du ikke have systemet til at sætte nye oplysninger om sektorer, der tidligere var optaget af de slettede filer. Dette gør filgendannelse en vanskelig virksomhed. Der er stort set ingen garanti for, at du kan gendanne noget, selvom du bruger et højt specialiseret værktøj eller software.

Igen ved vi ikke noget om Dr Fone Android Data Recovery software, så vi foreslår, at du snakker til sin udvikler for at få hjælp.

Problem nr. 3: Galaxy S6 forbliver ikke på, medmindre det er tilsluttet en oplader

Hej. Jeg har en Samsung Galaxy S6. jeg faldt det i går aftes, skærmen revnede ikke og der er ingen mærker på den. Jeg tror det landede på et af de øverste hjørner. Så nu vil det ikke tænde overhovedet, medmindre jeg har det opladning. når det tændes så kommer det til skærmen, hvor jeg indtaster mit kodeord, og så indtaster jeg mit kodeord, og det vender straks af igen.

Også hvis jeg tilslutter opladeren til enhver tid, slukker den. Sidste gang jeg slået det på det tilsluttet wifi og alt og jeg havde anmeldelse kom igennem. Jeg kan også slukke for lyden osv. fra rullemenuen i låseskærmen.

Også jeg tror jeg kan høre noget løs inde i det. Har nogen nogen ideer hvad der kunne være forkert, og hvis det er værd at tage det et sted at blive rettet? TIA. - Suzanne

Løsning: Hej Suzanne. Hvis de problemer du nævner ikke var der før du ved et uheld slog telefonen, foreslår vi, at du stopper med at kigge efter software løsninger. Der er ikke nogen softwarefejlfinding eller hacks, der kan løse et hardwareproblem. Telefonen skal demonteres, så grundlæggende og avanceret diagnostik kan køres på hardwaren. Medmindre du har ekspertise og værktøjer til at reparere en Samsung-enhed, siger vi, at du vil lade en professionel håndtere jobbet for dig.

Problem nr. 4: Galaxy S6 kan ikke scanne efter wifi efter installation af Android Nougat

Efter opdatering af min S6 til Nougat kan jeg ikke scanne efter wifi. Den vil forbinde til kendte netværk eller netværk i lufthavne, hvor de skubber forbindelsen gennem browseren. Men hvis jeg går til forbindelsesindstillingerne, kan wifi tændes eller slukkes, men hvis jeg trykker på for at se tilgængelige netværk, får jeg en besked, der siger "indstillingerne er stoppet." Jeg prøvede alle dine anbefalinger, herunder en fabriksindstilling, men intet gjort nogen forskel. Jeg er i Irland på Vodafone-netværket. - Sean

Løsning: Hej Sean. Der er to hovedkomponenter i en smartphone - applikationsprocessorer og modemer. Den førstnævnte er et sæt processorer, der gør det tunge løft i at få apps til at fungere, mens modemer giver enhedens netværksevne.

Wi-Fi og andre netværksfunktioner på din telefon håndteres af telefonens modem, og denne særlige chip bruger sin egen firmware kaldet baseband til arbejde. Ligesom Android-operativsystemet modtager baseband regelmæssigt opdateringer fra chipmakeren (som Qualcomm, Intel, osv.) For at løse kendte fejl og forbedre ydeevnen. Disse opdateringer er normalt bundtet med Android-opdateringer. Hvis din telefons wifi-adfærd startede efter installation af en opdatering, er der en chance for, at baseband-versionen måske er dårligt kodet. Desværre er det ikke muligt for en slutbruger at kontrollere, om det er tilfældet, hvis du henter opdateringen med fly (OTA), foreslår vi at du lader din operatør vide om problemerne. Det er op til dem at løse problemet eller bare at udskifte enheden med en anden.

Problem nr. 5: Galaxy S6 vil ikke oplade og vil ikke tænde efter opladning natten over

Min telefon døde i løbet af natten, selvom den ikke blev brugt, og den var ca. 60% eller 40%. Nu i morges forsøgte jeg at oplade det, og alt, hvad det vil gøre, er at vise batteriet med lynboltsymbolet inde i det, men oplader ikke (vises ikke grøn opladning, mens den er tilsluttet). Det tændte en gang og viste 0% for batteriet, men nu går det ikke igen. Jeg er ikke sikker på android-versionen, men jeg ved, at den opdaterede softwaren ret for nylig (måske for et par måneder siden). Jeg prøvede yderligere opladeren selv og det ser ud til at virke. Jeg kiggede også på opladeren port på telefonen, det ser ikke snavset ud eller brudt. Kan jeg løse dette ved hjælp af fejlfinding? Hvis ja, hvordan? Tak skal du have. - Jessika

Løsning: Hej Jessika. Fejlfinding af software er alt, hvad vi tilbyder i denne blog, og medmindre du kan tænde telefonen igen, er der stort set ingenting, som du muligvis kan gøre. Når det er sagt, er din primære opgave at se, om du kan gøre telefonen til at tænde igen først. Hvis du har en anden kendt arbejdslader, skal du prøve at bruge den først. Når du har fået telefonen tilsluttet, skal du lade den være på den måde i mindst 30 minutter, før du prøver de forskellige hardwareknappekombinationer for at prøve at starte telefonen til alternative tilstande. Sådan er det:

Boot i Recovery-tilstand:

1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
5. Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
6. Du kan enten tørre cachepartitionen eller gøre en fabriksindstilling, når du er i denne tilstand.

Boot i download-tilstand:

1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
2. Tryk på og hold derefter tasterne Home og Volume DOWN nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume DOWN nede.
4. Vent, indtil downloadskærmen vises.
5. Hvis du kan starte telefonen i download mode, men ikke i andre tilstande, betyder det, at din eneste vej ud kan være at blinke en lager eller brugerdefineret firmware.
6. Brug Google til at søge en vejledning om, hvordan du gør det.

Boot i sikker tilstand:

1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
3. Når "Samsung Galaxy S7" -logoet vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde nede Volt ned-knappen.
4. Fortsæt med at holde knappen nede, indtil telefonen slutter genstart.
5. Når du har set teksten "Sikker tilstand" nederst i venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-knappen.
6. Den eneste forskel i sikker tilstand fra normal tilstand er, at den tidligere forhindrer tredjeparts apps i at køre. Hvis du kan starte telefonen i sikker tilstand, men ikke i normal tilstand, skal du afinstallere alle apps, indtil problemet (som forhindrer dig i at starte normalt) elimineres.

Igen, medmindre du kan slå telefonen tilbage til nogen af ​​disse tilstande, er der ikke mere, du kan gøre. Hvis enheden forbliver uresponsiv, send den til reparation eller udskiftning.

Problem nr. 6: Galaxy S6 hurtig opladning virker ikke

Min Galaxy S6 gør ikke hurtig opladning længere. Brug stadig den samme OEM Samsung opladerkabel og port. Aldrig været våd, faldet eller arbejdet. På det problem forsøgte jeg at forbinde det til min pc, en Windows 7, men det ville ikke fungere. Jeg afinstallerede og installerede Samsung USB-driveren og stadig ikke noget, så jeg gik til USB-konfiguration og prøvede at installere (selvom den tidligere blev installeret) MTP, PTP og stadig ikke en fejlmeddelelse. Alle de ting, der fungerede i sidste uge indtil denne uge, bemærkede jeg, at det stopper hurtig opladning, som synes at være alt sammen forbundet med det samme. Samlet betales det dog langsomt. - Red29point

Løsning: Hej Red29point. Mange hurtige opladningssager skyldes en dårlig opladningsport, hvilket gør software fejlfinding er ofte meningsløst. I dit tilfælde anbefaler vi dog, at du forsøger en fabriks nulstilling først. Hvis du gør en fuld tørring, nulstilles alle softwareindstillinger tilbage til standardindstillingerne, alt imens eliminerer du mulige fejl, der muligvis har udviklet sig over tid. Det bør også nulstille alle indstillinger relateret til opladnings- og hurtig opladningsfunktionen. Hvis problemet skyldes en softwarefejl, skal fabriksåbning afhjælpe det.

Til reference, her er trinene til, hvordan du fabriksindstiller din S6:

1. Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
3. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
4. Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
5. Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
6. Tryk på knappen Lydstyrke ned igen, indtil indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
7. Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Skulle telefonen forblive i stand til hurtig opladning på dette tidspunkt, skal du kontakte Samsung for reparation eller udskiftning.

Problem nr. 7: Galaxy S6 stoppede opladningen og slukker for sig selv

Jeg har brugt denne Samsung Galaxy S6 i 2 år nu, da jeg købte den. I årevis brugte jeg ikke-Samsung opladere, og det fungerer godt. Det opkræver lige meget bedre end dets oprindelige. I de sidste dage var der en pludselig besked, der dukkede op i min skærm og siger "ude af stand til at oplade telefon blah3x ... oplader eller batteri kan være uforeneligt, og at jeg skal bruge den originale. men den besked ser ud til at vises kun om et par sekunder og forsvinder straks og fortsætter med at oplade.

I aftes var telefonen 30%, da jeg var ved at oplade, og da jeg sluttede opladeren, kom meddelelsen igen, og procentdelen faldt til 1%. det slukker af sig selv og nu kan jeg ikke oplade det længere. Jeg har forsøgt at bruge forskellige opladere, som jeg har brugt før, og nu er det bare så dumt ude af stand til at opkræve. Eventuelle tips? - john

Løsning: Hej John. Hvis du allerede har prøvet flere kendte arbejdsladere på nuværende tidspunkt, kan det være ladestiket, hvor fejlen er. Dette er den ofte beskadigede komponent i mange ikke-opladende telefoner. Gør en fabriks nulstilling først og se om det vil løse problemet. Vi tvivler på, at det vil gøre alt for at løse problemet, men det er den eneste måde for dig at vide, om problemet er software- eller hardwarerelateret. Hvis problemet fortsætter, når du har nulstillet telefonen ren, skal der være en hardwarefejl. Ligesom andre ovenfor skal du have telefonen repareret eller udskiftet for at løse problemet.

Problem nr. 8: Galaxy S6-kant mangler farveindstilling i People Edge-funktionen efter installation af Android Nougat

Hej Droid Guy. Jeg har en Galaxy S6 Edge, og jeg har lige afsluttet softwareopdateringen til Android Nougat den 4/24/2017. Siden opdateringen er installeret, modtager jeg ikke længere kantmeddelelser, der angiver, at jeg har modtaget en tekst fra en af ​​mine favoritter gemt på People Edge. Tidligere var jeg i stand til at tildele en farve til hver favorit og da telefonen var forsiden nedad, ville kanten lyse en anden farve baseret på hvem jeg modtog en tekst / opkald fra; Jeg ville også se en lille farvet linje på siden, som jeg kunne svinge åben og se et eksempel på, hvad teksten sagde. Ingen af ​​disse synes at ske nu, da opdateringen er installeret.

Jeg har kontrolleret indstillingerne for Edge Lighting, og jeg har kantlampen tændt, men det ser ikke ud til at gøre noget; der er heller ikke mulighed for at tildele en farve til en person. Gik disse funktioner væk med den nye opdatering (jeg er ikke sikker på, om de stadig er funktioner på S8), eller er der noget galt? Tak! - Donnie

Løsning : Hej Donnie. Med Android Nougat stoppede Samsung at understøtte funktionen, der giver en bruger mulighed for at tildele forskellige farver til hver kontakt i People-kanten. Med den nuværende Nougat-version er der ikke længere en farveindstilling i People-kant. Dette påvirker også den lille farvede linje på siden. Vi har ikke noget officielt ord fra Samsung endnu, hvis der er planer om at inkludere de manglende funktioner i de næste opdateringer.

Galaxy S8 og S8 + enheder leveres med Android Nougat, så de ikke har de tidligere funktioner i People Edge, når de kører Marshmallow.