Galaxy S6 Edge vil ikke oplade, medmindre det er plugget på en computer, andre problemer

Har du problemer med din # GalaxyS6 eller Galaxy S6 Edge? Gennemgang af nedenstående problemer kan give dig en ide om, hvad du skal gøre. Hvis du ikke kan finde et lignende problem, kan du gå ned til en liste over andre indlæg, der blev offentliggjort før.

Nedenfor er de særlige emner, der er nævnt her i dag:

1. Wet Galaxy S6 med opkaldsproblemer
2. Galaxy S6 Kalender app "Desværre er Kalender stoppet" fejl
3. Galaxy S6 Edge Plus touchscreen glitches
4. Galaxy S6 Edge skærmen er sort / ikke fungerer
5. Galaxy S6 Edge vil ikke oplade, medmindre den er tilsluttet en computer
6. Alpine headunit går i stykker, når et opkald på Galaxy S6 slutter

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Problem nr. 1: Våd Galaxy S6 med opkaldsproblemer

Hej. min Samsung Galaxy S6 blev våd 3 måneder siden. Efter et par dage, da jeg genstartede det, fungerede alt undtagen for de faste telefonopkald. Det betyder specifikt:

1. Når jeg starter et telefonopkald, kan jeg ikke høre lyden, men opkaldet bliver lavet.
2. Når den anden person svarer, kan han ikke lytte til noget, og jeg ved aldrig, han hentede fordi jeg aldrig hører noget.
3. Hvis jeg modtager et telefonopkald, vil det ringe, men hvis jeg henter, kan jeg ikke høre noget, og den anden person kan ikke høre mig.
4. Jeg kan gøre WhatsApp opkald uden problemer (min forståelse er, at højttalere og mikrofon fungerer korrekt)
5. Jeg kan lytte til musik og voicemail uden problemer.
6. Problemet vedvarer, selv når jeg bruger hovedtelefoner.

Min konklusion er, at der skal være noget software problem, men jeg kan ikke finde løsningen hvor som helst ...

Hjælp mig venligst, hvis du har ideer!

Tak. - Patricia

Løsning: Hej Patricia. Hvis WhatsApp-opkald fungerer normalt, så er det en god indikation for, at telefonens højttalere og mikrofon er i orden. Vi mener, at problemet med normale opkald er software-relateret. En god måde at teste denne teori på er at lave en master reset. Nedenfor er trinene, hvordan du gør det, let at henvise til:

• Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
• Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
• Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
• Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
• Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
• Tryk på knappen Vol Down igen, indtil indstillingen 'Ja - Slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
• Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Problem nr. 2: Galaxy S6 Kalender app "Desværre er Kalender stoppet" fejl

Jeg har problemer med min kalender. Jeg har altid sendt mine Outlook-poster til min personlige telefon for at holde den tilgængelig. Jeg har ikke haft problemer med at gå ind på min Yahoo-konto og gemme den til min kalender indtil et par uger siden. Når jeg går ind i e-mailen, klikker jeg på vedhæftet fil og vælger Gem. Det fortæller mig, at det er blevet gemt på enheden. Jeg slår ned, hvor det bekræfter downloadet komplet, men når jeg klikker på det, fortæller det mig "Desværre har Kalender stoppet." Jeg har bekræftet, at alt er aktiveret og opdateret. Jeg har ryddet min cache. Ingen af ​​de forslag, jeg ser, har arbejdet. Er der noget andet, jeg kan forsøge, før jeg går til Verizon for en ny enhed? - Stacey

Løsning: Hej Stacey. Prøv at lave en master nulstilling. Hvis der er en fejl på firmware-niveauet, der forårsager dette problem, kan du nulstille alle telefonindstillinger til standard.

Du kan også kontakte det tekniske supportteam for de involverede apps for at se, om deres app kan være i konflikt med telefonens kalenderapp. For eksempel, hvis en Yahoo e-mail synes at udløse en fejl hver gang du gør en bestemt opgave, kan det være en indikator for, at Yahoo appen (hvis du installerede den) kan være skylden.

Du kan også prøve at starte din enhed i sikker tilstand og se, hvordan kalenderappen opfører sig. Hvis der ikke opstår et problem i sikker tilstand, kan du sikkert gå ud fra, at en af ​​dine apps ødelægger systemet.

Problem nr. 3: Galaxy S6 Edge Plus touchscreen glitches

Hej. Jeg læste online, at jeg kunne sende dig en e-mail og stille spørgsmål om telefonens glitching. Nå er min telefon ikke ligefrem glitching, men det virker underligt. Den anden dag var jeg på Twitter, og opdaterings-knappen fungerede ikke. Jeg har en Galaxy S6 Edge Plus. Det øverste venstre hjørne ville ikke fungere i et stykke tid, og så ville det fungere igen. Det samme skete i nederste højre hjørne af min skærm, da jeg var på Instagram. Også når jeg er i mine beskeder, der forsøger at ramme min tilbage-knap øverst til venstre, ville det ikke fungere. Dette har været i omkring en halvanden time. Jeg har slået telefonen fra og til. Problemet vedvarer stadig.

Også min automatiske hætter fungerer heller ikke. Normalt når jeg starter en ny sætning eller rammer nøglen, der ville være "enter", vil kappen stadig ikke tænde.

Tak for din tid, lad mig vide, om der er noget, jeg kan gøre for at ordne dette.

Meget værdsat. - Keilah

Løsning: Hej Keilah. Glitches forekommer nogle gange efter en operativsystemopdatering. Hvis du downloadede eller installerede en opdatering, før du bemærkede problemet, skal du sørge for at rydde telefonens systemcache. For at starte er her trinene:

• Sluk for enheden.
• Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
• Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
• Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
• Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis fejlene ikke fjernes, efter at du har slettet cachen, kan du også slette cachen og dataene for de involverede apps. Sådan er det:

• Gå til Indstillinger.
• Fortsæt til applikationer.
• Vælg Administrer programmer.
• Tryk på fanen Alle.
• Vælg navnet på den app, der har gået rogue.
• Derefter vil du se knapperne Fjern cache og Clear Data.

Rydning af dataene i en app er den virtuelle tilsvarende for at afinstallere og geninstallere den. Du skal logge ind igen på dine konti efter proceduren. Hvis intet ændres, er din sidste udvej fabriks nulstillet (trin ovenfor).

Problem nr. 4: Galaxy S6 Edge-skærmen er sort / ikke fungerer

Hej gutter Jeg har en Samsung Galaxy S6 Edge. Et par måneder tilbage opleves det SOD, og ​​jeg formåede at genstarte. Et par uger tilbage faldt det og skærmen blev revnet og begyndte at vise grønne og lyserøde linjer på siden, især om natten, når dvaletilstanden er tændt, men telefonen var stadig funktionel.

I aftes løb det helt uden omkostninger, og da jeg opladede telefonen, vil den ikke tænde igen. Nu er her den underlige del; Jeg rebootede telefonen, det vil ikke tænde igen. Jeg forsøgte igen og telefonen var igen, jeg kunne høre mine beskeder og telefonopkald, og selv min alarm gik ud, men skærmen er stadig sort. Så nu er den eneste måde jeg kan læse mine beskeder på fra siderne af telefonen om natten, når det viser tid på siderne.

Jeg har brug for din hjælp. Tak. - Ziada

Løsning: Hej Ziada. Et problem som dette løses bedst af teknikere snarere end af os. Der er tydeligt et display problem, hvilket betyder at en hardware komponent er mislykket. Medmindre du er udstyret til at rette det selv, er der bare intet, der kan gøres ved din ende. Den sædvanlige dosis af softwarefejlfinding kan ikke erstatte en defekt skærm eller digitizer. Venligst send telefonen til en velrenommeret butik til reparation. Samsung kan rette telefonen, men det vil helt sikkert ikke være en gratis. Vi anbefaler, at du lader Samsung reparere eller udskifte skærmen.

Problem nr. 5: Galaxy S6 Edge vil ikke oplade, medmindre de er tilsluttet en computer

Hej. Jeg så dine kontaktoplysninger på et forum og tænkte på, om du kunne hjælpe mig.

Jeg gik i seng i aftes og min telefon havde 2%. Jeg vågnede i morges, og min telefon var død, selvom den var blevet tilsluttet min oplader i 7 timer. Jeg troede, det kunne være opladeren. Men den samme oplader opladede min Samsung tablet i går uden problemer. Jeg prøvede derefter en anden oplader, jeg har på arbejde (bare for at dobbeltkryds) og det fungerede heller ikke. Jeg prøvede derefter at tilslutte det til computeren via USB for at sikkerhedskopiere mine billeder, og dette opladede det (langsomt men sikkert). PC'en kan dog ikke genkende enheden, så jeg ikke kan få adgang til telefonen via pc.

Jeg så dine anvisninger for at prøve det i sikker tilstand, men det virker heller ikke. Jeg ville lave en fabriksindstilling, men jeg har hundredvis af fotos af min niece på min telefon, som jeg dumt ikke har sikkerhedskopieret. Før jeg sender det ud for at blive fikset - er der noget andet jeg kan prøve? Jeg antager, at det er et problem med opladningen på telefonen i stedet for kablerne selv.

Tak på forhånd. - Nicola

Løsning: Hej Nicola. Du har ret. Dette er klart ikke et fysisk kabel problem, men sandsynligvis en software-relateret. Hvis du ikke installerede et brugerdefineret opsving som TWRP, er der bare ingen anden måde at sikkerhedskopiere dine personlige data, hvis du ikke kan få telefonen til at starte normalt eller i sikker tilstand.

En god ting at prøve er at lade telefonen opkræves via en computer så længe som muligt og derefter starte det normalt op (hvis det er muligt). Hvis telefonen virker eller starter op, skal du sørge for at slukke for USB-fejlfinding, hvis du tidligere tændte den. Nogle brugere fra andre fora har rapporteret at have rettet opladningsproblemet ved at gøre dette.

Hvis der ikke fungerer noget, anbefaler vi at du går videre med anmodningen om udskiftning af telefon. Desværre betyder det også, at du mister dine personlige data, fordi der ikke er noget, vi kan gøre for at genoprette dem.

Problem nr. 6: Alpine headunit går i stykker, når et opkald på Galaxy S6 slutter

Hej. Jeg håber du kan hjælpe med dette problem, som jeg bare ikke kan synes at løse!

Min Galaxy S6 kolliderer min Alpine CDE-183BT hovedenhed i min bil. Dette sker, når du bruger håndfri Bluetooth-opkald, mere specifikt, når opkaldet afsluttes, nulstilles hovedenheden. Det sker ikke på alle opkald, men omkring 75% af dem vil jeg sige. Der er aldrig nogen problemer, når jeg faktisk er på opkaldet, kun når opkaldet slutter, vil det gå ned i min hovedenhed og sende den til en fabriksnulstilling.

Dette er sket på forskellige softwareversioner af Android.

Der er ikke en Bluetooth-opdatering til rådighed for min hovedenhed. Jeg har talt med Alpine, og de har aldrig hørt om dette problem og har ikke lavet nogen forslag til at løse det.

Jeg har forsøgt at skifte enhedens navn på hovedtelefonen på min telefon for at fjerne eventuelle specialtegn, men det har ikke gjort nogen forskel.

Det sker både når du bruger den forudindlæste Android 'Car' app, og også når du ikke bruger denne app.

Jeg bemærkede også den anden dag, at det skete, da en ven forsøgte at ringe mig via WhatsApp. Jeg ignorerede opkaldet og svarede ikke. Da telefonen var stoppet med at ringe, styrtede den igen min hoveddæksel, og jeg var nødt til at trække mig over og gøre alle indstillingerne på min hovedenhed (reparatelefon osv.)

Streaming musik via Bluetooth fra min telefon fungerer helt fint, og jeg har aldrig haft nogen problemer med det her. - Daniel

Løsning: Hej Daniel. Vi har at gøre med to enheder her, så din første opgave er at identificere, hvilke af dem der forårsager problemet. Du kan starte med at fejle din Android-telefon. Tør først sin cache partition (trin ovenfor). Når systemets cache er blevet opdateret, skal du slette gamle Bluetooth-parring til din enhed og genoprette dem. Hvis intet ændres, skal en S6-fabrik nulstilles og observeres igen. Efter en master-nulstilling skal du ikke installere tredjepartsapps, medmindre du kan teste Bluetooth-forbindelsen til hovedenheden. Hvis problemet forbliver efter det, så er det et tydeligt tegn på, at hovedenheden selv kan have nogle firmware problemer.

Hovedenheden er ligesom enhver anden elektronisk eller digital enhed i dag og kan lide af firmware-fejl. Sørg for at tale med din Alpine forhandler for en erstatning.