Galaxy S6-opladningsfunktionen stoppede arbejdet, andre opladningsproblemer

#Samsung batteriopladning problemer kommer i mange form. Nogle gange er det faktisk ikke det batteri, der fejler. Softwareproblemer og uhyggelige apps kan føre til hurtig batteridræning, at når du oplader, ser det ud til, at telefonen slet ikke holder nogen afgift. Og selvfølgelig er der det klare, gamle problem af din enhed, der ikke oplades overhovedet.

Billedkredit: Samsung

Vores indlæg dækker i dag nogle former for # GalaxyS6 opladningsproblemer som disse nedenfor:

1. Samsung Galaxy S6 undlader at oplade
2. T-Mobile Galaxy S6 opkræver kun op til 72% og opkræver ikke yderligere
3. Galaxy S6 oplades ikke og tændes ikke
4. Hurtig opladningsfunktion på Galaxy S6 virker ikke

Hvis du har #Android problemer, du vil dele med os, så tøv ikke med at bruge linket, der findes nederst på siden.

Problem nr. 1: Samsung Galaxy S6 undlader at oplade

Telefonen er 6 uger gammel - og på 3 mobil kontrakt. Plugged det i opladning i går (før batteriet døde), men det accepterer ikke opladning. Når det er tændt, vises batterisymbolet, men dets statiske og ingen grønne bjælke vises. Forsøgte flere opladere og ledninger, herunder USB-forbindelse til bærbar computer, til ingen nytte, før de tog tilbage til 3 Shop, som ledte mig til Samsung i Oxford Street London som nu uden for deres 28-dages returpolitik. Køl i 30 minutter hos Samsung for endelig at få 2 minutter med en surly tekniker, der informerede mig om, at det var uden for garantien på grund af en lille revne på skærmen, uanset at det var meget usandsynligt at være relateret (da sprækken skete 5 uger før og telefon har været fint i de 5 uger). Fornuftigt nok havde fyren foran mig i køen, som blev serveret af en anden tekniker, netop det samme telefonproblem (uden den revnede skærm). De vil nu opkræve mig £ 165 for at reparere det (ikke sikker på, hvordan han vidste det var prisen uden at diagnosticere problemet). Efter at have betalt for at opgradere min helt brugbare S4 (som jeg er tilbage ved at bruge), er jeg ikke særlig tilfreds med Samsung og mindst af alt deres service på, hvad der skal være deres udstillingsbutik i London. Det er især skuffende også, når et anerkendt firma bruger små udskrifter Ts og S som en undskyldning for at komme ud af et rimeligt garantibevis for, hvad der tydeligvis er en fælles fejl på deres nye telefon. Eventuel hjælp eller råd værdsat. BR - Adrian

Løsning: Hej Adrian. Vi er enig med dig i, at det kræver mere end bare en revnet skærm for at sige, at reparation er nødvendig på din telefon. Opladningsproblem på alle elektroniske gadgets i dag er bedst diagnosticeret ved først at isolere de potentielle årsager. I din S6 kan dette opnås ved at identificere om problemet er software af natur.

Genstart din S6 i fejlsikret tilstand

Mens du muligvis opfatter problemet, da din telefon ikke oplades, kan det reelle problem faktisk være opstartsvigt. For at kontrollere, om telefonen stadig kan startes (forudsat at der stadig er tilstrækkelig strøm tilbage i batteriet), skal du først genstarte den sikre tilstand. Sådan gør du det:

• Sluk din Galaxy S6 Edge.
• Tryk og hold tænd / sluk- tasten nede.
• Når "Samsung Galaxy S6 Edge" vises, skal du straks slukke for tænd / sluk- knappen, og derefter trykke på og holde tasten Volume Down nede.
• Fortsæt med at holde volumen ned- knappen, indtil telefonen afslutter genstart.
• Når du ser Sikker tilstand i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slippe knappen.

Også kendt som diagnostisk tilstand forhindrer den sikre tilstand, at tredjepartsapps kan læses. Det er en af ​​de fejlfindingsprocedurer til din rådighed, hvis du har mistanke om, at en tredjepartsapplikation kan være bag problemerne. Hvis telefonen stadig ikke løser, skal du fortsætte med at starte i genoprettelsesfunktionen.

Genstart i gendannelsestilstand

Et andet fejlfindingstrin, du kan gøre, er at starte telefonen i genoprettelsesfunktionen. Ligesom sikker tilstand kan dette særlige miljø nås ved hjælp af hardwareknapperne. I genoprettelsestilstand kan du tørre systemets cache (cache partition) og udføre en fabriks nulstilling. Hvis telefonen starter i genoprettelsestilstand, betyder det, at noget kun forhindrer normal tilstand fra at blive lastet.

For at starte S6 i genoprettelsesfunktionen skal du blot følge disse trin:

• Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
• Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
• Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
• Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.

Genstart S6 i download mode

Download-tilstand giver dig mulighed for at blinke lager eller tilpasset ROM og installere opdateringer. Ligesom recovery mode er det en god metode til at bruge til at isolere om problemet har en software side.

• Sluk for telefonen.
• Tryk og hold tasterne Volume Down, Home og Powe r samtidig.
• Når du har modtaget advarselsprompten, skal du trykke på knappen Lydstyrke op for at fortsætte.

Send telefonen til Samsung eller værksted

Hvis alle disse tre procedurer ikke lykkes i telefonen, kan du antage, at der er et igangværende hardwareproblem. Enten har batteriet helt mislykkedes af en eller anden grund, eller nogle bundkort komponenter har rodet op. Her skal du virkelig søge hjælp fra kvalificerede teknikere.

Vi ved, at Samsung har anset garantien ugyldig på grund af en revne på skærmen, så der er virkelig intet meget, du kan gøre ved det, medmindre du vil kaste penge til reparation. Der er mange ting, der kan annullere standard 1 års garanti på din S6, herunder skader på grund af misbrug fra kunder. Tilsyneladende synes revnen på skærmen at falde under misbrugskategori, som desværre blev påberåbt af den tekniker, du talte til.

Så meget som vi gerne vil hjælpe dig, er der kun så meget, at vi kan gøre sammen. Vores hjælp dækker kun at identificere eventuelle software-relaterede fejl og problemer. Vi anbefaler altid vores læsere at bringe deres telefon til en Samsung-certificeret butik eller til Samsung-butikker for eventuelle identificerede hardwareproblemer. Vi forstår, at du måske tøver med at miste penge til denne reparation, men dette er faktisk dit eneste rimelige valg i øjeblikket.

Hvis du vil lave din egen hardwarefejlfinding, diagnose og reparation, kan du måske søge andre ressourcer på nettet. iFixit hjemmeside tilbyder nemme DIY'er (gør-det-selv) til denne type problem.

Problem nr. 2: T-Mobile Galaxy S6 opkræver kun op til 72% og opkræver ikke yderligere

Dette er en helt ny Galaxy-telefon fra T-Mobile. Vi har udelukket opladningskablerne, apps og hurtige versus normale opladningskabler. Telefonen opkræver op til 72 procent og vil sige 1 minut til fulde, men vil ikke opkræve forbi dette punkt. Har inspiceret apps og blød og hårdt nulstillet telefonen fungerede ikke. - Tro

Løsning: Hej Tro. Telefonens opladningsfirma kan være beskadiget af en eller anden grund, der forårsager, at telefonen stopper opladningen efter at have nået en bestemt tærskelværdi.

Tre opladningsfaser af et smartphone batteri

Li-Ion 2550 mAh batteri som den på din S6 strømmer op i tre generelle dele eller faser. Den første sker, når batteriet er helt tomt eller ved 0%. Denne fase tager lang tid at koble batteriet tilbage, da det kun modtager en lille mængde strøm fra en elektrisk kilde.

Anden fase begyndte, når batteriet er opladet til et bestemt spændingsniveau, normalt mellem 3, 1 eller 3, 0 volt. Ved denne fase bliver strømstrømmen til batteriet konstant, og typen af ​​oplader du bruger (standard eller hurtig) betyder noget. Denne fase sker normalt mellem 15% og 70%. En hurtig oplader kan nemt fylde batteriets kapacitet hurtigt, når den bruges i denne fase.

Den tredje fase sparker i normalt over 70% op til 100% batteriladningsniveau. Fra konstant strømtilstand skifter opladningen nu til konstant spændingstilstand, og opladeren du bruger, betyder ikke længere noget. Så længe spændingen fra strømkilden forbliver den samme, vil opladningen køre på nøjagtig samme tid.

Vi mener, at problemet kan have noget at gøre med den firmware eller software, der styrer faser. Din telefon har en indbygget mekanisme, der styrer disse faser problemfrit, men det ser ud til, at dette ikke længere fungerer korrekt. Vær venligst den foreslåede fejlfinding for Adrian ovenfor. Hvis ingen af ​​disse ting løser dit problem, er det tid til at overveje at få en erstatning.

Problem nr. 3: Galaxy S6 oplades ikke og tændes ikke

Hej, jeg brugte bare min S6 ikke for længe siden, forlod det alene i et par minutter, og da jeg gik tilbage til det og forsøgte at tjekke min email, trykte jeg på tænd / sluk-knappen, og min skærm ville ikke lyse op. Jeg forsøgte at holde tænd / sluk-knappen for at genstarte, men det fungerede ikke. Forsøgte at holde tænd / sluk-knappen nede, startknappen og volumen op knappen, men det fungerede heller ikke. Jeg ved ikke, hvad der er mere at prøve. Betyr det, at jeg skal gå til min transportør og tjekke problemet? Vær venlig at lade mig vide så hurtigt som muligt. Uber er min kilde til transport, og jeg kan ikke få adgang til det uden min telefon. Også, jeg har ikke penge på mig at tage bussen hjem. - Christina

Løsning: Hej Christina. Hvis du ikke installerede, downloader (apps, brugerdefinerede ROM'er, filer) eller ændrer operativsystemet på nogen måde inden problemet opstår, ved vi virkelig ikke, hvor du skal starte. Det første logiske trin til at gøre her, er at lade din telefon være tilsluttet opladeren i mindst 30 minutter for at sikre, at dette ikke blot er et fuldstændigt batteriudladningsproblem. Hvis der ikke sker noget, når du har opladet telefonen i så lang tid, skal du have en hardwarefejl. Dette kan betyde enten et batteri problem eller nogle komponenter inde kan have mislykkedes.

Da dit problem er tidsfølsomt, bedes du straks ringe til din operatør i stedet for at fejle telefonen for at få en hurtigere opløsning.

Ellers kan browsing dette indlæg og andre relaterede artikler fra vores websted hjælpe.

Problem nr. 4: Hurtig opladningsfunktion på Galaxy S6 fungerer ikke

Min telefon har været hurtig opladning de sidste par uger, og jeg forbinder det altid hver nat. Bare i aften havde jeg et problem, at det ikke oplades ved hjælp af den hurtige oplader, der går med telefonen. Jeg har også forsøgt at bruge en anden telefon oplader, men det virker ikke på min telefon.

Jeg forsøgte at forbinde telefonen med usb-kablet på en bærbar computer, og min enhed er ikke genkendelig. Der er også en forekomst, når jeg sætter min oplader i opladning, så forsøger jeg at fjerne den, den oplader ikke igen, men når den gør det, siger det kun kabelladning, ikke hurtig opladning. Jeg har bemærket, at min opladningsport er slags farvet i sort. Jeg ved virkelig ikke hvad jeg skal gøre. Min telefon virker busted, men det er det ikke. Jeg vil have den hurtige opladning virkelig dårlig. - john

Løsning: Hej John. Der er et par ting, der skal opfyldes for at gøre hurtig opladningsfunktion arbejde. Sørg for at disse tips nedenfor følges:

• Sluk for telefonen eller skærmen. Hurtig opladning virker ikke, hvis du bruger telefonen, mens den oplades, eller hvis skærmen er tændt.
• Brug en certificeret hurtig oplader eller Samsung hurtig oplader, der følger med telefonen. En standard oplader kan ikke forstærke opladningseffekten, så det kan tage et par timer at oplade batteriet i forhold til en hurtig oplader.
• Aktivér flytilstand. Dette er et godt trick for at sikre, at din telefon gør så lidt opgaver som muligt, når du oplader. I flytilstand er telefonens trådløse radioer og anden funktion slukket. Det betyder, at du ikke kan modtage opkald og tekster, men vil i høj grad øge opladningsprocessen for dig.
• Sluk nogle funktioner. Hvis du ikke kan sætte din telefon i flytilstand uanset årsagen, skal du sørge for at deaktivere andre ting som NFC, Wi-Fi eller Bluetooth. Lukning af alle aktivt kørende apps hjælper også.

Hvis du allerede gør disse ting før du oplever dette problem, skal du sørge for at have mikroUSB-porten på din telefon tjekket af Samsung eller en kvalificeret tekniker (selvom vi foretrækker at du går på Samsung-ruten for at undgå at annullere garantien).

Relateret læsning: Samsung Galaxy S6 Edge Plus opladning og batteritip