Galaxy S6 har flere problemer efter kold vejr eksponering, andre problemer

For dem, der mailede os om deres # GalaxyS6 problemer, bedes du tjekke dette indlæg, da dette kan omfatte dit fælles problem. Flere stillinger af tilsvarende art vil blive offentliggjort i de kommende dage for at løse andre problemer i Galaxy S6 serien, så hold øje med. Hvis du vil tjekke tidligere offentliggjorte problemer, skal du ikke glemme at besøge denne side .

  1. Galaxy S6 Power Sharing app advarsel holder popping op
  2. Galaxy S6 har flere problemer efter kold vejr eksponering
  3. Kan ikke låse op en Telus Galaxy S6 Edge
  4. Galaxy S6 keyboard problem
  5. Galaxy S6 Edge overophedning og vil ikke starte op korrekt
  6. Galaxy S6 holder ved med at få en pop op, der gør skærmen mørkere
  7. Galaxy S6 tilfældigt genstart og call-relateret problem

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Problem nr. 1: Galaxy S6 Power Sharing app-advarsel holder popping op

For nylig har jeg fået disse popups med et power sharing kabel forbundet advarsel om dem. Det siger jeg har tilsluttet et strømdelingskabel, når der tydeligt ikke er noget kabel i telefonen, og det har drænet batteriet som vanvittigt. Det oplader ikke, og jeg har allerede forsøgt at sætte det i sikker tilstand og følge instruktionerne på din side flere gange.

Selv i sikker tilstand viser den pop op og fortsætter med at dræne batteri, jeg gik til appbutikken, og alle Samsung Galaxy S6 leveres med appen for strømdeling installeret uden afinstallationsknappen. Jeg har også gjort en fabriks nulstilling af enheden to gange uden fejl, begge gange har ikke løst mit problem. Enhver hjælp ville være dejlig tak. - Cam

Løsning: Hej Cam. Hvis opstart i sikker tilstand og fabriksindstilling ledte dig ingen steder, skal du prøve at deaktivere Power Sharing-appen selv. Sådan er det:

  • Gå til Indstillinger.
  • Fortsæt til applikationer.
  • Vælg Administrer programmer.
  • Tryk på fanen Alle.
  • Se efter Power Sharing app og tryk på den.
  • Fra App Info-siden skal du kigge efter Deaktiver / Afinstaller opdateringsknap.

Problem nr. 2: Galaxy S6 har flere problemer efter kold vejr eksponering

For nylig havde min telefon udsat for koldt vejr i ca. 2 timer. Da jeg ankom indenfor og begyndte at bruge min telefon, begyndte jeg straks at få "power sharing" anmeldelser, der hævdede at et kabel var lige tilsluttet. Jeg ville få denne meddelelse flere gange i minuttet, og jeg har aldrig en gang haft dette før det kolde vejr.

Også begyndt på samme tid oplevede jeg kraftig forsinkelse i at skrive, surfe, streame og alt andet.

Det har problemer med opladning, men genkender til sidst et kabel, men det gør ikke længere hurtig opladning. Jeg bruger stadig den samme oplader, jeg har med enheden. Det plejede hurtigt at oplade noget problem.

Alt dette skete samtidigt uden forudgående problem i omkring 3 måneder, jeg har ejet telefonen. - Oliver

Løsning: Hej Oliver. Ligesom varmeeksponering kan efterladt enhver elektronisk enhed i koldt vejr resultere i alle mulige problemer. Batteriet kan rammes særligt hårdt, hvis det forlades i koldt miljø i længere perioder, og det er også andre komponenter. MicroUSB-porten på din telefon kan have indsamlet tilstrækkelig mængde fugt, der muligvis har kortsluttet en anden stik.

Mens koldtemperatureksponering ikke kan forårsage et softwareproblem direkte, kan den resulterende hardwarefejl forstyrre operativsystemet, hvis de opretter en række fejl. Hvis f.eks. MicroUSB-porten ikke længere fungerer korrekt på grund af kortslutning et sted, kan operativsystemet faktisk blive påvirket, fordi det fortsætter med at modtage hardwarefejl, som det måske ikke er i stand til at håndtere. Fejlene kan forekomme igen og igen, overvældende operativsystemet og skabe en flaskehals et eller andet sted. Denne gentagne behandling af fejl sker alt i baggrunden og kan være ressource-sulten opgave for processoren. Dette kan igen medføre, at batteriet dræner såvel som langsom ydelse. Vi synes, det er hvad der sker med din telefon lige nu.

Prøv at få telefonen tjekket af Samsung, så de kan afgøre, om du skal reparere telefonen eller bare erstatte den for dig.

Problem nr. 3: Kan ikke låse op en Telus Galaxy S6 Edge

Hej. Hej. Jeg er fra Mauritius. Jeg fik en Samsung Galaxy S6 Edge låst til Telus (Canada). IMEI: 358758060172153. Sagen er, at Telus selv allerede gav oplåsningskoden, der er "28684249".

Jeg indsætter dette, men det virker slet ikke. Jeg kontaktede flere oplåsningsfirmaer for at få dem betalt for at få det gjort, men de sagde, at det vil være den samme oplåsningskode "28684249", som de vil levere.

Hver gang jeg prøver, sagde den "Ikke registreret på netværk" ... hvad er det?

Når jeg følger de givne trin, kan jeg stadig ikke få adgang til disse valgmuligheder. Hjælp venligst.

Jeg kan stadig ikke få adgang til disse indstillinger, når du trykker på * # 197328640 #

[1] UMTS>> [8] Telefonkontrol> [6] NETWORK LOCK

når man trykker på # # 197328640 #, fik jeg disse ..

Jeg får disse 7 muligheder:

[1] Grundlæggende Info,

[2] AS Information,

[3] Nas info ...

Det gjorde jeg også, "Key Input Q-then Key Input 0000" arbejder stadig ikke for at få de 8 muligheder.

Vær venlig at hjælpe ... - Fawaz

Løsning: Hej Fawaz. Afhængigt af om telefonen bruger CDMA eller GSM, kan opladning af din telefon kræve en specialiseret software og et sæt instruktioner, som vi ikke kan levere. Det første du skal gøre er at kontakte Telus for direkte support med hvilken software der skal bruges, eller hvordan du får adgang til muligheder, du ikke kan gå til lige nu. Hvis din telefon bruger CDMA-netværk i Telus, skal du forbinde telefonen til en computer via et kabel, så du kan tilpasse nogle netværksoplysninger.

For GSM-oplåsning er processen enklere. Du skal kun hente en oplåsningskode fra enten Telus eller et tredjepartsfirma og indtaste den nævnte kode, når telefonen beder om det.

Nu er oplåsningsprocessen kun begrænset til, at din telefon kan oprette forbindelse til et bestemt netværk. Du skal også sørge for, at din telefons hardware er kompatibel med den trådløse operatør, du bruger i Mauritius. For mere information om kompatibilitet skal du sørge for at kontakte din lokale trådløse operatør.

Problem nr. 4: Galaxy S6 keyboard problem

Jeg plejede at bruge Swift Keyboard og nu bruger jeg Google Keyboard, men de har begge det samme problem at blive uresponsive. Tastaturet forbliver fast på skærmen (vil ikke forsvinde / minimere), når du trykker på "tilbage" -tasten. Den eneste måde jeg kunne fjerne det var ved at genstarte telefonen.

Telefonens funktionalitet blev ikke afbrudt, dvs. jeg kan stadig åbne Apps eller trykke på menuskærmsknappen, brug tasten "Tilbage" for at afslutte en App, sluk / sluk for skærmen, men tastaturet forsvinder ikke.

Har du hørt om dette problem med tastaturfunktionen før? Det sker ikke hele tiden, og jeg skriver ikke hurtigt, så det er ikke årsagen. - james

Løsning: Hej James. Dette problem kan være isoleret til de nævnte apps eller ej. Prøv at slette cache og data fra hurtig tastatur eller Google Keyboard apps. Sådan er det:

  • Gå til Indstillinger.
  • Fortsæt til applikationer.
  • Vælg Administrer programmer.
  • Tryk på fanen Alle.
  • Se efter den pågældende app og tryk på den.
  • Fra App info side, tryk på Clear Cache og Clear Data knapper.

Hvis sletning af apps cache og data ikke hjælper, skal du sørge for at slette systemets cache ved at gøre trinene nedenfor:

  • Sluk for enheden.
  • Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
  • Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
  • Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
  • Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  • Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Problem nr. 5: Galaxy S6 Edge overophedning og vil ikke starte op korrekt

Når jeg prøver at oplade min Samsung Galaxy S6 Edge, vises et ikon, der viser, at strømmen er 0%, og en ledning og oplader skal tilsluttes væggen. Det vises dog stadig, når du forsøger at oplade det. Når du trykker på tænd / sluk-knappen igen for at genstarte den, vil den ikke blive tændt. Kan det være ledningen eller opladeren eller selve mobiltelefonen, der kan blive påvirket?

Jeg købte det 6 måneder siden. Kan det nu være defekt? Bragte det til en mobiltelefon reparation butik og de satte et nyt batteri, og det ville stadig ikke gøre en forskel. Det sagde også på skærmen, at telefonen er overopvarmet. Tror du, at det nu skal udskiftes? Venligst rådgive. Tak for din hjælp i denne sag. Med venlig hilsen. - Larry

Løsning: Hej Larry. Hvis du har prøvet at bruge et andet batteri (som muligvis har annulleret erstatningsgarantien) på din S6 Edge uden noget positivt resultat, er problemet sandsynligvis telefonrelateret. Det betyder at nogle andre bundkort komponenter kan have været beskadiget eller støder på fejl på dette tidspunkt. Hvis du stadig har mulighed for at få telefonen udskiftet, er det nu en god tid at gøre anmodning om det.

Problem nr. 6: Galaxy S6 holder ved med at få en pop op, der gør skærmen mørkere

Alle disse startede 2 dage siden og er blevet stadig værre.

  1. Når som helst under brugen, bliver skærmen sort (ser ud som annonc eller popup), der har en lille x nederst til højre, der skiftede til nederste venstre side). Det kan ikke klikkes ud, jeg skal låse og så låse op min skærm.
  2. Under opkald vil skærmen blive sort og opkaldet vil pludselig skifte til højttalertelefon.
  3. Telefonen oplader ikke kun et kabel på min touch pad, men det er endda intermitterende.
  4. Telefonen når låseskærmen tændes og forbliver tændt.
  5. Jeg afinstallerede Samsung Gear VR

Det er bare buggy og ved ikke, hvad de skal gøre. Enhver hjælp er meget værdsat. - Russell

Løsning: Hej Russell. Prøv at tørre telefonen ren via fabriksindstilling. Dette vil afhjælpe mulig hardwarefejl eller ondsindet software, der måtte være blevet introduceret til din telefon via tredjeparts apps eller ved at klikke på inficerede links i din browser. For nem reference, her er trinene til, hvordan du udfører en fabriks nulstilling på din Galaxy S6:

  • Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
  • Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
  • Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
  • Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  • Tryk på knappen Lydstyrke ned igen, indtil indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  • Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Problem nr. 7: Galaxy S6 tilfældigt genstart og call-relateret problem

Når jeg kun kaller min forlovede, hører jeg et tonetone i min Bluetooth. Det sker kun, når jeg taler til ham. Han hører ikke støj. Jeg skiftede headset.

Det lyder som de gamle trådløse telefoner. Når du trykker på et nummer, hører du det bip. Det er støj. Det er meget højt og sker mindst en gang om dagen. Jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre. Forhåbent kan du finde alt, hvad der kan være nyttigt. Tak for din tid på forhånd.

Et andet problem. Telefonen kan lide at genstarte på egen hånd. Det er sket med både min forlovede og jeg flere gange.

Tak. - Nadia

Løsning: Hej Nadia. Hvis berøringssignalet kun forekommer, når du ringer din forlovede nummer, kan problemet være ved hans ende. Prøv at bruge et andet nummer eller en anden telefon og ring din forlovede nummer for at bekræfte dette.

For det tilfældige genstartsproblem på begge dine telefoner er det første, du skal gøre, at isolere mulige årsager. Tilfældig genstart af telefonen kan være en indikator for enten et software- eller hardwareproblem. For at se om det er et software problem, overveje at starte telefonen i sikker tilstand i flere timer eller en hel dag for at afgøre, om en tredjeparts applikation er synderen. Du kan også prøve at afinstallere tredjepartsapplikationer, indtil problemet er væk. Husk på, at der ikke er nogen kirurgisk måde at fastslå den nøjagtige årsag til. Du kan prøve alle de løsninger, der findes i dette indlæg for at se, om årsagen til tilfældig genstart er software af natur.

Hvis der ikke sker noget, når du har gjort alle de ting, der er nævnt her, skal du prøve at bruge et andet batteri. Nogle gange manifesterer et dårligt batteri sig i tilfældige genstarter.

Hvis alt andet fejler, skal telefonen kontrolleres af din lokale værksted eller af Samsung for mulige hardwarefejl.