Galaxy S6 holder frysning og genstart, blandt andet power boot problemer

Har du nogensinde oplevet frysning og genstart problemer på din nye # GalaxyS6 eller # GalaxyS6Edge? Problemer som disse kan ikke være "problemer" i teknisk forstand, da de også kan være tegn på overophedning eller hardwarefejl. Vi håber, at dette indlæg kan give dig en idé om, hvor du skal starte i din søgen efter fejlfinding af dit problem. Som en generel tommelfingerregel i Android fejlfinding er det vigtigt at gøre en fabriksnulstilling ved at løse eventuelle softwarerelaterede problemer. Sørg for at gøre det, inden du sender din enhed til reparation.

Vores artikel i dag diskuterer disse emner nedenfor:

  1. Galaxy S6 Edge vil ikke starte op efter opladning det trådløst natten over
  2. Galaxy S6 "recovery er ikke seandroid enforcing" fejl efter rooting
  3. Galaxy S5 siger "fjerne enheden" og installere en app under opladning
  4. Galaxy S5 skærmen problem efter det blev droppet og blev vådt
  5. Galaxy S6 installerer ikke systemopdatering
  6. Galaxy S6 holder frysning og genstart

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Problem nr. 1: Galaxy S6 Edge starter ikke op efter opladning det trådløst natten over

Jeg har haft en Galaxy S6 Edge i et par måneder nu, og i går aftes satte jeg det op på en Samsung Wireless oplader. I morges da jeg vågnede, reagerede telefonen ikke, LED-lampen blinker, som når jeg får besked, men skærmen vil ikke tænde, lysdioden lyser ikke rødt, når jeg tilslutter det til en oplader, og nu er jeg flipper ud. Hvis du kunne hjælpe mig, ville det være fantastisk. - Jonathan

Løsning: Hej Jonathan. Hvis din S6 Edge ikke længere støtter normalt, skal du prøve at kontrollere, om du stadig kan starte den i andre tilstande. Du kan enten prøve at starte i download (Odin) eller Recovery mode for at gøre det. Hvis du ikke kan gøre en af ​​de to, er det næstbedste at ringe til Samsung og få telefonen repareret eller udskiftet.

Problem nr. 2: Galaxy S6 "Recovery er ikke seandroid enforcing" fejl efter rooting

Jeg forsøgte at rodme min SM-G925F. Det lykkedes, men jeg var i en bootloop med S6 logoet og "recovery er ikke seandroid håndhævelse". Jeg prøvede at blinke mange forskellige ROM'er, de alle mislykkedes. Endelig prøvede jeg G925FXXU3QOK9_G925FBOG3QOK9_G925FXXU3QOJO_HOME.tar og det mislykkedes på hidden.img. Jeg omdøbte det ".tar" og blinkede det som jeg så på et forum, men nu sidder jeg fast i en anden bootloop med S6-logoet og en Android i en blå baggrund med Galaxy stavet over det. Jeg kan ikke gå til genoprettelsesfunktionen. Jeg er fra Frankrig (bouygues). Jeg ved virkelig ikke hvad jeg skal gøre nu ..- Oceane

Løsning: Hej Oceane. Vi dækkede dette problem på dette indlæg . Tjek venligst det og følg vores forslag.

Problem nr. 3: Galaxy S5 siger "fjern enhed" og installer en app under opladning

Hej. Min telefon er Samsung Galaxy S6. Jeg købte det som en brugt telefon. Det kom ikke med den originale oplader. Det arbejdede rigtig fint og hurtigt. Stadig arbejder hurtigt, men der er et problem. Når jeg tilslutter min oplader til telefonen, står det at fjerne enheden og installere en app (talekommando). Og skærmen bliver sort og alle knapper holder op med at arbejde, selv med berøring. Kan ikke engang tænde enheden. Når jeg trykker på tænd / sluk-knappen, er der et lille kryds på skærmen, og det virker ikke engang. Selv opladeren virker ikke. Efter et stykke tid, når jeg sætter opladeren på skærmen, tændes og den begynder at fungere. Er der nogen måde du kan hjælpe mig med at løse dette problem? Jeg vil være meget taknemmelig, hvis du gør det. Tak.

Hilsen. - Masud

Løsning: Hej Masud. Gør venligst en fabriks nulstilling, så vi ved, om dette er en firmware bug. Her er trinene til at gøre det:

  • Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
  • Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
  • Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
  • Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  • Tryk på knappen Lydstyrke ned igen, indtil indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  • Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Sørg for at lave en sikkerhedskopi af dine personlige data (fotos, videoer, kontakter), før du fortsætter med fabriksåbning.

Installer ikke nogen tredjepartsprogram efter at have foretaget en fabriksnulstilling. Vent i mindst 24 timer, så du kan observere, hvordan telefonen opfører sig. Hvis problemet opstår i løbet af denne tid, har du selv en ny enhed.

Problem nr. 4: Galaxy S5-skærmproblemet, efter at det blev droppet og blevet vådt

Hej med dig. Jeg købte en Samsung Galaxy S6 Edge i maj i USA, og det var omkring den tid, jeg kom tilbage til Nigeria. Så ikke at købe fra autoriserede forhandlere her i Nigeria garanterede ikke nogen garanti eller blev jeg fortalt om nogen Samsung Galaxy S6 Edge garanti til rådighed, i modsætning til min tidligere S4.

så min telefon faldt i skabet, ramte den keramiske base og var halvvejs i vandet, men min refleks var i stand til at redde det i split sekunder. Jeg bragte det ud og det viste normalt i 5 sekunder før flimring og afsted. Jeg har trykket på tænd / sluk-knappen flere gange og endda lavet nogle mulige indstillinger for sikker opsving, jeg fandt på din hjemmeside. på grund af det irremovable batteri og stramme hus. Det eneste, jeg kunne tænke på, var at ryste det kraftigt, hvilket jeg gjorde, og lidt vand sprinklet ud af ørehøjttaleren. skærmen sprængte ikke på trods af det hårde fald, men jeg tror, ​​at jeg lavede en fejl ved at tilslutte opladeren, fordi jeg ikke tænkte lige og alt, hvad jeg ønskede, var at se det komme videre. det kom på, men syntes ligesom batteriet drænet så meget som det opladede. mens det på opladningsskærmen vil det også flimre, går og slukker og jeg forlod det til næste dag, fordi det skete på søndag aften.

Den følgende morgen pressede jeg på tænd / sluk-knappen igen, og den kom på, men det ville flimre, gå dim, lidt lys og jeg bemærkede farverige prikker alle spredt om baggrunden hele skærmen, som det er en galakse af stjerner. Jeg har bemærket dette mønster under opladning den foregående nat også, og nogle af de farverige prikker ville skinne som en glitrende stjerne. men siden telefonen kom på formiddag med de små prikker overalt syntes ikonerne på skærmen gennemsigtig. Jeg har afskåret det nu.

Jeg vil bare gerne vide, om det ville betyde, at jeg skal skifte skærm, eller det er fikserbart, når ryggen er fjernet og helt tørret af vand.

På trods af den brede vifte af telefoningeniører rundt, ved jeg ikke, hvem der virkelig kan stole på med dette, fordi det ikke er en almindelig telefon, du ser, at disse ingeniører har arbejdet på eller er vant til. så selvom det er med små rettelser, ville de oplade ekstremt højt for en sofistikeret telefon.

Jeg har ikke en Samsung-butik i nærheden, jeg skulle rejse til en anden stat i nogle timer, før jeg så en. vær venlig at give mig dit ærlige forslag til skærmen. Tak. - Mich

Løsning: Hej Mich. Du har tydeligvis et hardwareproblem ved hånden. Vi mener ikke, at skaden på grund af faldet og vandets eksponering kun er begrænset til skærmområdet. Der kræves et komplet bundkortoversigt for at kontrollere, om alle komponenter fungerer normalt. Så meget som vi gerne vil hjælpe dig, er der bare ikke noget, du kan gøre for at løse dette problem lige nu. Besøg Samsung kan få dig et sted, men reparationen vil helt sikkert ikke være gratis. Alligevel er der ingen garanti for, at Samsung-teknikere helt kan reparere telefonen. De vil højst sandsynligt råde dig til at få en anden telefon.

Problem nr. 5: Galaxy S6 installerer ikke systemopdatering

Jeg lavede en softwareopdatering, og alt blev downloadet fint. Bagefter sagde telefonen, at den skal starte, så installationen kan finde sted. Når man starter med installationen, siger den bare fejl, men der vises ingen kode eller nummer. Et vindue dukker op på skærmen med ordlyden.

"Kunne ikke opdatere software. Kunne ikke opdatere firmware. Prøv igen med pc-software (Kies) eller besøg et Samsung-servicecenter. "

Jeg ved ikke, hvordan man gør installationen ved hjælp af pc-software (Kies) - Hvad er Kies?

Vær venlig at hjælpe som jeg for øjeblikket er i Swaziland og langt fra en Samsung-stikkontakt eller tjenesteudbyder. Tak skal du have. - Hermie

Løsning: Hej Hermie. Fejlmeddelelsen, du får, er en indikation på, at din enhed nægter at installere den opdaterede fil, den modtog. Hvis opdateringen blev leveret af din operatør i Swaziland, skal du prøve at ringe til dem for direkte assistance.

Alternativt kan du følge instruktionerne for at opdatere telefonen via Kies. Dette er en officiel Samsung-software, som brugere kan bruge til at synkronisere filer på deres telefoner og pc'er eller opdatere en smartphone. Hvis du vil forsøge at opdatere via Kies, skal du sørge for at have en arbejdscomputer, der har internetadgang. Når det er taget hånd om, skal du besøge Samsungs Kies- websted for at downloade softwaren.

Problem nr. 6: Galaxy S6 holder frysning og genstart

Min telefon holder frysning og genstart hele tiden. Da jeg gik til at kontrollere systemopdateringen, sagde det, at operativsystemet er blevet ændret på en uautoriseret måde, og Device Status vises som "Custom". Jeg har ikke rodfæstet min telefon og for at bekræfte mine mistanker bruger jeg apps som "Root check". Før det genstarter, fryser det normalt og linjer løber over skærmen. hvis jeg ser en video det udsender et højt bip. Jeg har fabriksindstillet det omkring 4 gange nu, og det har stadig det samme problem. Jeg vil nok få en ny telefon, men jeg ved ikke, om det samme problem overføres til den nye telefon på grund af at du bruger den samme Samsung-konto. Hjælp venligst. - Felipe

Løsning: Hej Felipe. Problemet er ikke konto-specifikt, så det bliver ikke "overfør" det, hvis du får en ny smartphone og logger ind på din Google- eller Samsung-konto. Den mest sandsynlige årsag til det aktuelle problem skyldes en tredjeparts ansøgning. For at kontrollere, forsøger du at starte din telefon i sikker tilstand og observere. I sikker tilstand kan ingen tredjeparts applikationer køre. Det er et godt værktøj til brug for at bekræfte vores hunch. Her er trinene til at starte din S6 til sikker tilstand:

  • Tryk og hold Volum ned og Strøm tasterne i 20 til 30 sekunder.
  • Når du ser Samsungs logo, skal du straks slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på tasten Lydstyrke ned.
  • Din telefon skal fortsætte med at starte op, og du bliver bedt om at låse din telefon som normalt.
  • Du vil vide, om telefonen er startet korrekt i sikker tilstand, hvis teksten "Sikker tilstand" vises nederst til venstre på skærmen.

Hvis din telefon fungerer fint i sikker tilstand, er det et signal, at du skal begynde at afinstallere apps, indtil årsagen til problemerne er elimineret.

Husk at frysning og genstart kan også være tegn på fejlfunktion af hardware. Hvis der ikke sker noget, selvom enheden er i sikker tilstand, skal du begynde at lede efter muligheder for at få enheden repareret eller udskiftet.