Galaxy S6 lags med spil som Pokemon Go og Clash eller Clans, andre problemer

Vi modtager sjældent anmodninger om assistance vedrørende en # GalaxyS6 med problemer med at spille spil, så vi er glade for at offentliggøre det her i dag. Andre spørgsmål er også inkluderet nedenfor.

Her er de specifikke emner nævnt i dette materiale:

1. Galaxy S6 konstant genstart problem
2. Galaxy S6 starter ikke normalt efter en fejlagtig ROM-blinkning
3. Galaxy S6-skærmen blinker, når der trykkes på tænd / sluk-knappen
4. Galaxy S6 forbinder ikke til internettet, når de er i et bestemt Wi-Fi-netværk
5. Galaxy S6 lags med spil som Pokemon Go og Clash eller Clans

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Galaxy S6 konstant genstart problem

Jeg har haft S6 genstartsproblemet, som du skrev om i marts. Jeg har fulgt dine instruktioner i din artikel (første kontrol apps, derefter rydde cache, og derefter fabriks nulstilling). Jeg tilbagekaldte fabrikken for tre dage siden, selvom jeg ikke kigger på din artikel på det tidspunkt, så jeg netop tilbagekaldte fabrikken ved at navigere gennem indstillingsmenuen i stedet for at gøre det i genoprettelsestilstand, som du foreslog. Nu, tre dage senere, er jeg begyndt at få problemet igen, og det har hurtigere udviklet sig til det næsten anvendelige niveau end første gang. Er der forskel på den fabriksnulstilling, jeg gjorde, og den anbefalede? Skal jeg prøve genoprettelsesmodusversionen?

Det kan være tilfældigt, men efter tre dage med problemfri brug efter nulstillingen, brugte jeg i dag samsung smart switch app til at overføre mine kontakter fra min gamle S4. Et par timer senere bemærkede jeg den første automatisk genstart. Første gang jeg havde genstartsproblemet, havde jeg også brugt smart switch-appen til kontakterne, men dengang tog det en uge før problemet blev rigtig dårlig. Må bare være et tilfælde på timing, men interesseret i at høre dine tanker. Tak! - Drew

Løsning: Hej Drew. Fabriksåbning udført via Indstillinger er stort set det samme med fabriksindstilling via genoprettelsesfunktion. De eneste forskelle, når du gør det er a) Google-kontoen på enheden vil blive slettet, og b) en rodprocedure, du har gjort før, bliver fortrydet. Hvis fabriksindstillingen via indstillinger ikke ændrede noget, skal du foretage en anden runde fabriksindstilling via genoprettelse og observere telefonen i mindst 24 timer. For også at kontrollere, om en tredjepartsapp forårsager problemerne, skal du sørge for, at du ikke installerer noget i observationsperioden. Hvis problemet fortsætter, skal du overveje at få en telefonudskiftning.

Problem nr. 2: Galaxy S6 starter ikke normalt efter en fejlagtig ROM-blinkning

Hej. Jeg forsøgte at downloade en brugerdefineret ROM og fulgte ikke alle retninger ved ikke at rydde data / cache, når du startede det med et instantflash-program. Min telefon sidder fast i Samsung Galaxy S6-skærmen og vil ikke lukke eller starte op. Jeg kan holde nede, Strøm og Hjem for at nulstille Samsung-skærmen og komme ind i Odin Mode, hvor jeg kan genstarte min telefon tilbage til Samsung-skærmen eller download, som jeg havde sat på downloadskærmen i over en time, og der skete intet . Jeg kan nulstille det igen og holde op, Power og Home, og det går til Android Guy-ikonet, men det har et fejlskilt i brystet og ingen andre muligheder for at nulstille eller rydde cachen. Efter et øjeblik indstiller det bare og går tilbage til Samsung Galaxy s6 skærmen. Det ser ud til at være looping, da det bare forbliver på skærmen. Enhver hjælp ville blive værdsat. Link er Rom, jeg forsøgte at installere. Kody

Løsning: Hej Kody. Der er virkelig intet meget, vi kan gøre for at hjælpe med at løse dit problem, især at det er et produkt af uofficiel software modifikation. Vi anbefaler, at du forsøger at starte enheden i sikker tilstand eller lave en soft reset (ved at holde strøm og lydstyrke ned i mindst 10 sekunder).

Følg disse trin for at starte i sikker tilstand:

• Tryk og hold Volum ned og Strøm tasterne i 20 til 30 sekunder.
• Når du ser Samsungs logo, skal du straks slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på tasten Lydstyrke ned.
• Din telefon skal fortsætte med at starte op, og du bliver bedt om at låse din telefon som normalt.
• Du vil vide, om telefonen er startet korrekt i sikker tilstand, hvis teksten "Sikker tilstand" vises nederst til venstre på skærmen.

Hvis enheden forbliver fast, er det en indikation på, at du har ødelagt bootloaderen dårligt. Der er desværre ingen effektiv løsning til dette problem. Du skal finde en måde at få din telefon udskiftet til opløsning.

Problem nr. 3: Galaxy S6-skærmen flimrer, når der trykkes på tænd / sluk-knappen

Jeg har haft problemer med skærmen. Hvis du trykker på tænd / sluk-knappen på siden for at tænde skærmen, vises et hvidt eller meget stærkt oplyst display, der blinker og falder. Der er ikke noget jeg har fundet der vil sikre skærmen lyser normalt som den plejede. Lejlighedsvis gør det, men det er op til telefonen eller måske helt held, men det varer ikke. Jeg har gået så langt som at fabriks nulstille min telefon og ærligt set syntes det at hjælpe i omkring 3 skuffende minutter. Jeg har kontaktet min transportør, og det er tilsyneladende et udbredt problem, de har med en rigelig mængde kunder. De hævder at "undersøge" problemerne og har tilbudt at erstatte min telefon med en lidt billigere version af samme telefon, der vil køre på forskellige tårne ​​end min nuværende, hvilket betyder, at det højst sandsynligt ikke vil fungere i landdistrikterne område jeg bor i. Hvis du har ideer til, hvordan du håndterer denne håndholdte katastrofe, så lad mig det vide. Jeg er ude af tålmodighed, og jeg har for øjeblikket ikke råd til at bare købe en helt ny telefon. Jeg håber, at jeg har givet nok information om telefon / problem. Hvis du har brug for flere oplysninger eller har spørgsmål, så tøv ikke med at kontakte mig. Tak. - Ty

Løsning: Hej Ty. Så meget som vi gerne vil hjælpe dig, er den eneste løsning på dit problem en telefonudskiftning. Denne fabriksindstilling fixede ikke det tyder på, at problemet er ud over din evne til at rette. Der er ikke noget, vi vil fortælle dig, der kan ordne det. Dette er naturligvis et hardwareproblem, og da vi tvivler på, at du kan håndtere udskiftning af reservedele (og måske ikke engang har de rigtige værktøjer), er den eneste vej ud at få enheden udskiftet. Hvis din operatør er opmærksom på dit problem, er din telefon sandsynligvis en del af en dårlig batch. Vær venligt at arbejde med din luftfartsselskab for at få ordentlig løsning.

Problem nr. 4: Galaxy S6 forbinder ikke til internettet, når de er i et bestemt Wi-Fi-netværk

Hey guys, for nylig har min enhed haft et meget specifikt problem. Når jeg forsøger at oprette forbindelse til et Wi-Fi-netværk, der kræver "godkendelse" eller godkende vilkår, vil det sige tilsluttet, men når det trækker websiden op for mig at "være enig" eller "logge ind" står det at "Google kan ikke åbnes, siden kan være midlertidigt nede eller har permanent flyttet placeringer." Selv med mobile data på, vil den ikke blive indlæst. Jeg kan trække Google op til noget problem på mobile data (men jeg forsøger så at bevare det, derfor hvorfor jeg bruger wifi over data.) Dette synes kun at ske med disse typer gæst / offentlig wi-fi, der kræver et skilt in. mit hjem wi-fi har ikke noget problem. Det er ikke sikkert, om det er et problem med en app (jeg har ikke rigtig nogle tredjeparts apps til min viden og har heller ikke downloadet noget for nylig. Dette er begyndt at ske måske for 2 uger siden.) Det gør mig også spørgsmålstegn ved, om dette er muligvis en virus på min telefon. Uanset hvad du har råd, så lad mig det vide! Med venlig hilsen. - Nick

Løsning: Hej Nick. Vi forstår virkelig ikke hvad du mener med dette: "Selv med mobile data på, vil den ikke indlæse. Jeg kan trække Google op til noget problem med mobildata ... "Hvis du har et problem med at oprette forbindelse til internettet, når du kun er i et specifikt Wi-Fi-netværk, er det tydeligt, at der ikke er noget problem med din telefon eller apps. Wi-Fi-netværk kan også have problemer!

Der er ingen måde for os at vide, hvad det nøjagtige problem kan være, så du skal snakke med administratoren af ​​det problematiske netværk, hvis du vil have en løsning herfor. De kan have indstillet nogle typer filtre, der ikke tillader, at din enhed forbinder. Det er også muligt, at de har fastsat en grænse for antallet af brugere, der kan oprette forbindelse til deres netværk for at give rigelig båndbredde. Igen skal du spørge support fra Wi-Fi-administratoren, hvis du vil løse dette problem.

Problem nr. 5: Galaxy S6 lags med spil som Pokemon Go og Clash eller Clans

Jeg har brugt min telefon i omkring 4 måneder nu. Jeg er ikke meget af en gamer, men der er nogle problemer med min telefon, som jeg kun mærker nu. Min telefon er ret stærk med hensyn til ydeevnen. 3 GB RAM er mere end nok til at opfylde mine spilbehov. På trods af sine imponerende specifikationer på papirspecifikationer er der nogle få anomalier, jeg bare ikke kunne ignorere.

Jeg installerede Clash of Clan og det plejede at køre på min tidligere telefon fint. Glat løb, men lige siden jeg skiftede telefoner, er jeg ikke helt glad. Min nuværende telefon har en dårlig spilgengivelse. Der er så meget forsinkelse, det ødelægger oplevelsen og ærligt er det en aftale breaker. Jeg forsøgte et par high-end spil som GTA og de kører fint. Men så forsøger jeg at spille spil som Pokemon Go og jeg støder på det samme problem. Det er ekstra laggy og slet ikke hvad man ville kalde glat løb. Jeg ved ikke helt hvordan man skal forklare det, men jeg vil forsøge at formulere det for dig det bedste jeg kan. For eksempel når jeg prøver at rulle gennem mine Pokemons i spillet er det super laggy og spillet er langsomt over alt. Hjælp mig med at komme med en løsning, fordi jeg prøvede en masse ting. Enhver hjælp er værdsat. Mange tak. - Madhav

Løsning: Hej Madhav. Husk på, at det kræver mere end bare RAM at køre spil jævnt. Din sag er interessant, selvom de spil du har nævnt, arbejder i vores egne Galaxy S6-telefoner helt fint. Det betyder at hardware-wise, Samsung Galaxy S6 er mere end i stand til at spille disse spil. Der skal være andre faktorer, der får dine spil til at køre langsomt. En ting du vil sikre først er at tørre cachepartitionen. Telefonen har brug for en opdateret systemcache for at kunne indlæse og køre apps korrekt. Sørg for, at det er frisk, før du forsøger at spille spillene. For at slette cachepartitionen skal du følge disse trin:

• Sluk for enheden.
• Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
• Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
• Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
• Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis intet vil ændre sig efter at tørre cachepartitionen, skal du overveje at geninstallere spillene. Hvis du allerede har gjort det, er det næste logiske trin at sikre, at de nævnte apps er installeret i telefonens interne hukommelse og ikke i SD-kortet. Hvis de allerede er i intern hukommelse, skal du prøve at kontrollere, om du har nok lagringshukommelse. Prøv at slette nogle apps eller filer for at give mere plads.

Skulle spillene forblive laggy eller problematisk, skal du lave en fabriks nulstilling. Når du har ryddet telefonen ren, skal du installere disse spil og observere, hvordan telefonen opfører sig. Sørg for, at du kun installerer de nævnte spil i observationsperioden, så du vil se nogen forskel. Hvis problemet forbliver, kan du antage, at din S6 er defekt. Overvej at have det erstattet.