Galaxy S6 LED lys vil ikke slukke for SMS-besked, vil ikke læse noget SD-kort, andre problemer

Hej # GalaxyS6 ejere! Velkommen til en anden artikel, der omhandler nogle S6-problemer, vi har modtaget fra dig de seneste dage. Hvis du ikke kan finde noget nyttigt i denne artikel, skal du også besøge resten af ​​S6-artikler, vi har offentliggjort tidligere.

For øjeblikket er disse de specifikke emner, vi dækker for dig:

1. Pre-owned Galaxy S6 vil ikke låse op på grund af Factory Reset Protection
2. Galaxy S6 LED lys lyser ikke for SMS-besked
3. Galaxy S6 kan ikke foretage eller modtage opkald
4. Galaxy S6 vil ikke læse noget SD-kort
5. Galaxy S6 holder af med at slukke for sig selv efter installation af Android Nougat
6. Galaxy S6 opdaterer ikke firmware over Android Lollipop
7. Galaxy S6 kant fast i Samsung logo skærm
8. Galaxy S6 kant slukker, når batteriniveauet er lavt
9. Galaxy S6 kan ikke oprette forbindelse til bilens Bluetooth efter opdateringen

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Forud ejet Galaxy S6 vil ikke låse op på grund af Factory Reset Protection

Hej. Jeg har en Sprint SM-G920P. Min kone købte den online, men da vi fik den, beder den om en original Gmail-konto. Vi forsøgte at kontakte forhandleren uden succes. Så jeg prøvede sidesynkronisering, Odin, ADB, Kies og jeg kom på tværs af din metode. Når jeg tilslutter OTG-kablet, sker der ingenting. Jeg har set, at en skærm antager at dukker op, men intet. Eventuelle ideer til hvad jeg kan gøre? .... Jeg er ude af muligheder. - Jayalvarez7905

Løsning: Hej Jayalvarez7905. OTG-kabelopløsningen blev opdaget af en YouTube-bruger for over et år siden, så der er en chance for, at Samsung måske allerede har patchet det. Vi er ikke opmærksomme på nogen anden måde at omgå Factory Reset Protection på dette tidspunkt, så du er ude af lykke.

Problem nr. 2: Galaxy S6 LED-lyset slukker ikke for SMS-besked

Jeg har to problemer med min telefon efter en nylig opdatering. Den ene er, at min LED-lampe til tekstmeddelelser ikke går ud, medmindre du er fuldstændig lydløs eller med lyd, når den plejede at virke, når du vibrerer. Jeg fulgte råd fra nogen via Verizon for at gå tilbage til fabriksindstillingerne og virker stadig ikke.

Andet er med min tekstplade. Før jeg gjorde en opdatering, hvis jeg ved et uheld satte ab eller v mellem to ord, ville telefonen automatisk rette det og indsætte et mellemrum. Ikke længere. Det er næsten som alt, hvad min telefon ville gøre tidligere, er stoppet. - Kevin

Løsning: Hej Kevin. Android opdateringer ændrer systemfiler, så tider kan ting opføre sig anderledes, efter at de er installeret. Hvis fabriksåbning ikke løste dine 2 problemer, kan problemet skyldes en app eller ved dårlig kodning af firmware.

Den første kan afhjælpes ved at afinstallere den problematiske app eller ved at sikre, at alle dine apps er kompatible med den løbende Android-version. Der er ingen måde at vide, om vores hunch er korrekt, selvom du skal behandle dette som en prøve-og-fejl situation. Hvis problemerne går væk efter afinstallation af en app, skal du have fjernet årsagen.

Nogle gange kan installering af appopdateringer også afhjælpe problemer efter opdatering, så sørg for at gøre det også. Hvis du har mange apps fra upålidelige kilder, skal du sørge for at de er alle kompatible med dit operativsystem. Ellers er det nemt at afinstallere apps for godt og kontrollere, om problemerne ikke opstår.

Hvis der ikke sker noget, selv efter en fabriksindstilling uden installerede apps, betyder det, at de ulige adfærd, du rapporterer her, skyldes firmwareopdateringen, som igen skyldes ineffektiv kodning.

For din LED-meddelelsesproblemer kan problemet være indstillingsrelateret. Hvis telefonen kører Android Marshmallow eller Nougat, skal du sørge for at kontrollere Indstillinger> Notifikationer> Rul ned til bunden og tryk på LED indikator> Tænd LED indikator.

Problem nr. 3: Galaxy S6 kan ikke foretage eller modtage opkald

For et par dage siden ville min telefon ikke lade mig bruge internettet, jeg havde betalt for, for måneden. Jeg var OK hjemme på WiFi, men da jeg forlod huset ... intet. Det fik sig til sidst. Jeg ved ikke hvordan. Jeg sætter det ned for børn, der manipulerer med mobil dataknap. Nu vil det ikke lade mig ringe eller modtage opkald. Jeg kontrollerede alt, hvad du nævnte på din side. Jeg prøvede så bare at slå den af ​​og på og forsøgte at ringe. det slog nummeret, men ingen tog op. Jeg så derefter op en pop up besked kom op på skærmen for et split sekund, der læser "kalder deaktiveret ring +." Nu blev det kun kort og ikke altid pop op da jeg forsøgte at ringe bare de første 3-4 gange efter at dreje tænd og tænd igen. Jeg prøvede at trykke på beskeden for at se, om den bragte et nummer til at ringe, men det forsvandt lige. Virkelig forvirret. Jeg købte det ikke i en butik men af ​​en ven, der fik det som gave fra sin 'EX', men han sagde, at det ikke var en billetelefon, så jeg tror ikke, det er låst, da jeg har brugt det over 2 måneder. - Mark

Løsning : Hej Mark. Det bedste team, der kan hjælpe dig med dette problem, skal være din transportør. For at være ærlig har vi ingen idé om, hvad der sker med din enhed, da du ikke har givet nogen nyttige oplysninger overhovedet. Mange gange er taleopkaldsproblemer netværksrelaterede, så din operatør skal kunne identificere, hvor problemet kommer fra, og hvordan man løser det.

Hvis du ikke har prøvet det, kan du også fejlsøge enheden, før du ringer til dit netværk for at se, om det vil ændre noget. Det eneste fejlfindingstrin, du kan gøre, hvis du ikke har gjort det endnu, er fabriks nulstillet. Dette sikrer, at din telefons software er vendt tilbage til standardindstillingerne. Sådan gør du det:

1. Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
3. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
4. Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
5. Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
6. Tryk på knappen Lydstyrke ned igen, indtil indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
7. Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Problem nr. 4: Galaxy S6 læser ikke noget SD-kort

Jeg ønsker at købe min arbejdsgiver, forudsat S6, som vi har opdaterede telefoner på arbejdspladsen. Det var en Verizon-telefon, og jeg har lagt min AT & T SIM i det og manuelt sat det op til AT & T-netværket. Den del fungerer fint. Jeg finder imidlertid, at jeg ikke kan tilføje hukommelse på grund af dette SD-kort, der ikke understøttes. Jeg har en bunke SD-kort og har prøvet mange af dem - 32GB, GB16, 8GB. De siger alle, at de ikke understøttes, og når du forsøger at formatere får du den samme fejl som jeg har set mange mennesker, inklusive denne på din egen tråd. præcis ord for ord.

Når jeg slutter det til telefonen, står det "ikke-understøttet SD-kort" og ønsker at formatere det. Jeg siger okay, men så giver det en kommando 7 volumen partition disk 179, 64 offentlige mislykkedes med 400 10 kommando mislykkedes. Dette skal være et hardware- eller softwareproblem med denne telefon, da for mange mennesker siger det samme. Det er ikke et mislykket SD-kort, da jeg sagde, at jeg har prøvet en bunke kort. Der var faktisk et kort, der kom op med i det mindste noget, men jeg kunne ikke kopiere til det eller formatere det heller.

Jeg antager, at det kunne være en fejlagtig kortplads på grund af en vis fejl i denne model. Så jeg kan genoverveje at købe dette fra mit firma. - Lee

Løsning: Hej Lee. Dette problem kan enten være en forsætlig begrænsning, der er indført af virksomhedens it, eller et isoleret tilfælde med den pågældende enhed. For at se om det er det første, overvej at spørge din virksomheds IT-fyre eller prøv at tjekke en anden firmatelefon for at se, om det også er begrænset.

Hvis der ikke er nogen softwarebegrænsning på denne telefon overhovedet, bør du behandle problemet som et isoleret hardwareproblem, hvilket betyder, at det eneste, der skal repareres, er at sende det til Samsung.

Problem nr. 5: Galaxy S6 holder af med at lukke sig selv efter installation af Android Nougat

Snart efter min Galaxy S6 opgraderet til Nougat (i øjeblikket kører 7, 0), lukker den ofte uden nogen åbenbar grund. Flere gange om dagen - nogle gange flere gange i timen. Jeg har taget mange skridt for at imødegå det hidtil.

Jeg har ryddet cache partitionen, rekalibreret batteriet, startet i sikker tilstand, deaktiveret alle ikke-væsentlige apps og endog gjort en komplet enhed nulstiller ... det lukker stadig ned. Og det er en "hård" lukket ned; det er et øjeblik og udenfor, uden overgangskærm eller buzz som du får, når batteriet løber ud. Den lukker begge dele, når de tages ud (ofte), og når de sættes i (sjældent), men til dette punkt har den aldrig lukket ned, mens de er tilsluttet natten over, når den eneste aktive app er en støjapp. Jeg vil gerne høre nogen ideer, jeg ikke allerede har prøvet! - Andrew

Løsning: Hej Andrew. Du har allerede gjort alle mulige software løsninger til dette problem, så problemet skal være hardware af natur. Sørg for at kontakte Samsung, så det kan kontrolleres eller udskiftes.

Problem nr. 6: Galaxy S6 opdaterer ikke firmware over Android Lollipop

Jeg tror, ​​at min Samsung S6 sidder fast i Lollipop opdatering. Men der er ingen mulighed for at opdatere det i fanen Om telefon, hvilket er hvad jeg vil gøre. Jeg har kigget på nettet og ved, at min software er Samsung Exynos 7420, hvilket tilsyneladende betyder, at jeg har en ægte Samsung, men jeg har ikke en rod. Ikke sikker på hvad dette påvirker, men så det pop op et par gange i fora. Jeg er med Spark i NZ og har også en fungerende SIM. Hjælp venligst! Mange tak på forhånd! - Toby

Løsning: Hej Toby. Der er et par ting, som du kan forsøge at opdatere telefonens software. Nedenfor er dine muligheder:

• prøv opdatering ved hjælp af Samsung Smart Switch-appen
• manuelt blinker en lager firmware

Før du forsøger at installere en opdatering, skal du sørge for, at der er mindst 1 GB ledig plads i telefonens interne lagerenhed (ikke SD-kortet). Der bør ikke være nogen app, der skal forhindre installation af den nyeste systemopdatering. Hvis du kører en brugerdefineret ROM på denne enhed, skal du sørge for at returnere den til lager først.

Hvis du planlægger at opdatere softwaren via Smart Switch, skal du sørge for at have en standby-computer til opgaven. Hvis dette er det første, du vil lave en opdatering som dette, skal du prøve at følge dette link for at få vejledning i, hvordan du installerer Samsung Smart Switch. Når du har installeret Smart Switch på din computer, skal du muligvis også installere Samsung Smart Switch Mobile på din S6. Derefter er det bare et spørgsmål om at forbinde din S6 til din computer (du skal køre appen først i din pc) og lade det registrere, om der er nogen ventende opdatering til den. Hvis appen ikke beder dig om, at der er en opdatering til rådighed for din telefon, betyder det, at denne metode ikke virker.

Skal opdatering via Smart Switch fail, er din anden mulighed at blinke en opdateret firmware manuelt, også kendt som blinkende. Denne procedure er lidt kompliceret, så sørg for at du gør nogle undersøgelser om, hvordan du gør det først. At give en vejledning til denne proces er uden for denne artikels anvendelsesområde, så vær kreativ på denne. Google kan altid hjælpe med at finde en god vejledning til dig.

Problem nr. 7: Galaxy S6 kant fast i Samsung logo skærm

Hej. Mit navn er Marcus og jeg har en Galaxy S6 kant. Jeg ved ikke, hvorfor jeg ikke fik forsikring, da jeg købte telefonen, men det gjorde jeg ikke. En dag havde jeg mange apps åbne og var for lang tid på Snapchat og min telefon overophedet og slukket af sig selv. så blev det afkølet, og jeg kunne tænde det igen og om en dag senere var jeg i stand til at skære det igen. Men så skåret det for godt og uanset hvor længe jeg ventede, ville det ikke vende tilbage. Jeg antog, at jeg havde et batteri problem og købte et værktøjssæt og et nyt lithium ion batteri og nu min telefon skærer på, men så snart det kommer til den første sorte skærm med de hvide Samsung Galaxy bogstaver, det slukker. Har du nogen ide om, hvad problemet måske? - Marcus

Løsning: Hej Marcus. Hvis du selv udskifter batteriet, fik du ikke problemet, og telefonen fortsætter med at starte op i normal tilstand. Den eneste fejlfinding, du kan gøre, er at forsøge at se, om du kan starte den med andre tilstande. Hvis det heller ikke virker, så skal du virkelig lade en professionel fysisk tjekke enheden for dig. Et problem som dette kan gå ud over batteriet, så medmindre du er uddannet til at tjekke for andre faktorer, der kan forhindre telefonen i at starte korrekt, er det tid til at lade en person, der ved, gøre det for dig.

Til reference, her er trinene til, hvordan du starter din S6 til alternative tilstande:

Boot i Recovery-tilstand:

1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
5. Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
6. Du kan enten tørre cachepartitionen eller gøre en fabriksindstilling, når du er i denne tilstand.

Boot i download-tilstand:

1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
2. Tryk på og hold derefter tasterne Home og Volume DOWN nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume DOWN nede.
4. Vent, indtil downloadskærmen vises.
5. Hvis du kan starte telefonen i download mode, men ikke i andre tilstande, betyder det, at din eneste vej ud kan være at blinke en lager eller brugerdefineret firmware.
6. Brug Google til at søge en vejledning om, hvordan du gør det.

Boot i sikker tilstand:

1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
3. Når "Samsung Galaxy S7" -logoet vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde nede Volt ned-knappen.
4. Fortsæt med at holde knappen nede, indtil telefonen slutter genstart.
5. Når du har set teksten "Sikker tilstand" nederst i venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-knappen.
6. Den eneste forskel i sikker tilstand fra normal tilstand er, at den tidligere forhindrer tredjeparts apps i at køre. Hvis du kan starte telefonen i sikker tilstand, men ikke i normal tilstand, skal du afinstallere alle apps, indtil problemet (som forhindrer dig i at starte normalt) elimineres.

Problem nr. 8: Galaxy S6 kant slukker, når batteriniveauet er lavt

Hej. Jeg bruger en Samsung Galaxy S6 EDGE og det pludselig slukket automatisk, da jeg forsøgte at tage et billede med flash på, og når jeg forsøger at skifte det på bagsiden. Når logoet vises, slukker det automatisk igen, men når jeg forbinder med oplader fungerer det normalt. Hvis jeg tager opladeren ud af stikkontakten, slukker den igen, og selv batteriet er 100%, det viser 55%, 65% og 75%. Når jeg forsøger at slå den tilbage med opladeren tilsluttet, og i sidste uge opdaterede jeg mig til Android 7.0 OTA, og alt dette sker efter 2 eller 3 dage fra opdateret. Jeg prøvede alle løsninger findes på hjemmesider og fora, men intet virker. Vær venlig at hjælpe mig. Tak. - Anonym

Løsning: Hej Anonym. Hvis du ikke har forsøgt at kalibrere batteriet endnu, bør det være det første, du skal gøre nu. Dette vil medvirke til at sikre, at operativsystemet omskoles, hvordan man registrerer batteriniveauerne korrekt. Sådan er det gjort:

1. Brug telefonen ved at spille spil eller lave opgaver for at fremskynde strømafladningen, indtil telefonen slukker.
2. Tænd telefonen igen og lad den slukke.
3. Oplad telefonen uden at tænde den igen.
4. Vent, indtil batteriet siger, at det er fuldt opladet til 100%
5. Træk opladeren ud, og tænd for telefonen.
6. Hvis telefonen siger, at den ikke er 100% længere, skal du slukke den, sætte opladeren i igen og vente, indtil 100% opladning er nået.
7. Tag stikket ud af stikkontakten, og tænd for telefonen igen.
8. Brug telefonen, indtil du tømmer batteriet ned til 0.
9. Gentag cyklus en gang.

Hvis telefonen fortsætter med at lukke på egen hånd, kan du også prøve en fabriksnulstilling for at håndtere eventuelle problemer med software. Hvis det heller ikke løser problemet, send det til reparation.

Problem nr. 9: Galaxy S6 kan ikke oprette forbindelse til bilens Bluetooth efter opdateringen

Der var en Samsung-opdatering for cirka en uge siden, og siden da kan jeg ikke opretholde en Bluetooth-forbindelse i mit køretøj (2013 Toyota Avalon). Jeg havde ingen problemer forud for dette, og når det afbrydes, er det meget sporadisk at genoprette forbindelse (med meget besvær) og forbliver så kun forbundet i et minut. Min telefon er en Samsung Galaxy s6. Jeg tror ikke, det er et problem med bilen, fordi jeg synes at være i stand til at parre og forbinde min mands Galaxy Note. Jeg vil sætte pris på lidt hjælp. Tak. - Diane

Løsning: Hej Diane. Hvis du ikke har slettet cachepartitionen og udført en fabriksindstilling endnu, foreslår vi, at du gør dem for at rette eventuelle bug i din telefon. Hvis det ikke virker, skal du unpair dine to enheder fra hinanden og forsøge at para dem igen. Du vil også slette de gamle parringer, hvis der er flere af dem, før de igen tilsluttes igen.

Endelig skal du kontakte Bluetooth-bilmonteringsmaskinen og se, om der findes en måde for dig at installere en softwareopdatering på enheden. Mange gange vil nyere enheder som smartphones støde på problemer efter en opdatering, fordi ældre Bluetooth-bilsæt bliver pludselig uforenelige. I nogle tilfælde kan opdatering af bilsættet løse problemer som den, du har. I andre tilfælde vil situationen forblive som den er, fordi bilsættet simpelthen ikke længere kan fungere med nyere Bluetooth-systemer. I begge tilfælde skal du tale med din bilproducent eller bilmonteringsproducenten for at se, om der er en løsning på problemet. Vi ved, at det kan se ud som om problemet er forårsaget af telefonen, men tillid til os, nyere Bluetooth-enheder er simpelthen flyttet, mens Bluetooth-bilsæt forbliver godt, gamle.