Galaxy S6 tænder ikke efter opladning, siger stadig at bruge originale oplader, andre problemer

Et af de mest almindelige problemer for # GalaxyS6 handler om ikke at oplade eller tænde. Så vi sender igen en ny artikel, der adresserer opstarts- eller strømrelaterede problemer for denne enhed. Vi håber du finder dette indlæg nyttigt.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: Galaxy S6 blokerer internetadgang for router til alle tilsluttede enheder efter en opdatering

Efter Nougat opdateringen til min Galaxy S6 edge plus fungerede wifi fint i ca. 2 uger, og så vises problemet. Når jeg forbinder min Galaxy S6 edge plus til en wifi router, vil internetforbindelsen gå tabt i den router, hvilket betyder ikke kun Galaxy S6-kanten + kan ikke få adgang til internettet, men alle de enheder, der er tilsluttet den wifi router, kan ikke adgang til internettet. Jeg kontrollerede dette problem med en anden wifi router og det samme sker. Men hvis jeg afbryder min Galaxy S6 edge + fra wifi router, vil efter nogle sekunder internettet fungere fint, og andre enheder, der er tilsluttet wifi router, kan også få adgang til internettet. En ting jeg fandt er, at hvis der er forbindelse til et meget sikret wifi-netværk (PEAP-beskyttet), vil dette problem ikke ske. Så det sker med normale wifi routere.

Jeg rydde min cachehukommelse af telefonen, nulstil alle netværksindstillingerne, men intet fungerede for mig. Jeg gjorde en fabriks nulstil en gang og wifi fungerede fint i ca. 2 uger og derefter kom problemet tilbage. Så jeg forsøgte alt muligt, og ingen af ​​dem arbejdede. Dette er et meget alvorligt problem, som skal løses, da Wi-Fi-routerens internetforbindelse ikke fungerer, når Galaxy S6-kanten + er forbundet med wifi router, hvilket betyder at alle enheder (f.eks. Bærbare computere og pc'er) forbundet til den samme wifi router kan ikke få adgang til internettet. - Ransikerandeni

Løsning: Hej Ransikerandeni. Vi har ikke hørt om dette problem, der sker på andre S6'er eller andre enheder, så dette kan være et isoleret tilfælde. Du kan muligvis køre en tredjepartsapp, som interfererer med routeren. Da den sædvanlige grundlæggende softwarefejlfinding ikke synes at løse problemet, bør du overveje at bruge betydelig tid på at teste vores teori ved at køre telefonen i sikker tilstand i mindst et par uger. Endnu bedre, prøv at tørre telefonen via fabriks nulstilling og tilslut den til routeren i et par uger lige. Sørg for, at du ikke installerer noget efter en fabriks nulstilling. Det er den eneste måde at vide, om vores mistanker har grundlag.

Vi antager selvfølgelig, at din enhed ikke er rodfæstet og kører officiel firmware. Hvis det ikke er tilfældet, skal du bringe alt tilbage på lager og fjerne root, så gør den foreslåede observationsrutine.

Problem 2: Galaxy S6-skærmen viser sort plet efter telefonen er faldet

Hej. Jeg faldt for nylig min Galaxy S6. Da jeg gjorde en sort plet viste op på skærmen, var det ret stort. Også hele farven blev forurenet med lilla. Stedet blev større, så jeg ikke kan se noget på min telefon. Det var i strømbesparende tilstand, så jeg kunne ikke bruge mit fingeraftryk til at komme ind i det. Jeg kan ikke slukke for det, fordi berøringsskærmen ikke reagerer. Det vil til sidst dø selvom, så jeg kan genstarte den. - Vil

Løsning: Hej Will. Du har tydeligt en brudt skærm. Den lilla misfarvning er et tegn på, at LCD'et blev splittet, og at sort plet betyder, at dette område har lidt for meget pres under faldet. Der er ingen software magiske tricks til at lave en brudt skærm. Kontakt Samsung eller din operatør for at få skærmen repareret, eller telefonen udskiftet.

Problem 3: Galaxy S6 holder ved med at søge efter Android-opdatering efter genstart

Når du starter op, søger telefonen efter en Android-opdatering. Derefter er meddelelsen "Android opdatering succesfuld" og min telefon fryser. Forud for denne besked kan jeg bruge telefonen. Jeg har forsøgt en fabriks nulstilling af telefonen. Jeg har også brugt ODIN til flash-firmware. Ikke sikker på hvad du skal prøve på dette tidspunkt. Er der en måde at stoppe telefonen fra at opdatere? De eneste apps jeg har på telefonen er, hvad der kommer på telefonen efter fabriksindstillingen. Tak på forhånd for enhver hjælp !! - Nancy

Løsning: Hej Nancy. Du kan fortælle telefonen om at stoppe med at søge efter en opdatering ved at aktivere Download opdateringer automatisk under Indstillinger> Softwareopdatering. Hvis du ikke har den nævnte mulighed, skal din operatør have fjernet den. Da en fabriksgenoprettelse slet ikke løste dit problem, skal du fortælle din operatør om problemet. Hvis de ikke kan løse det, skal de erstatte din telefon.

Problem 4: Galaxy S6-kanten tændes ikke, efter at den er faldet ved et uheld

Hej. Min Samsung Galaxy S6-kant begyndte at varme op og døde derefter. Nu ønsker den ikke at oplade eller tænde. Jeg forsøgte alle muligheder som hard reset og for at rydde cachen, men telefonen starter ikke engang i nogen af ​​disse muligheder. Før telefonen gjorde det gjorde jeg en fabriks nulstilling, så den var ren og to dage senere skete det. Men Telefonen faldt omkring tre uger før dette og glasset revnede men fungerede fint efter efteråret. - Herschelleresche

Løsning: Hej Herschelleresche. Som vandskader kan unødigt pres eller chok fra et uheldsfald både have kort- og langtidseffekter. Hvis din telefon ikke tændes, når du har forsøgt alle kombinationer af hardwareknapper (trin nedenfor), kan du antage, at der er en dårlig hardware bagved den. Du skal indsende hardware til en grundig fysisk kontrol, så omfanget af skaden vurderes. Hvis du er heldig, og problemet skyldes nogle afbrudte soldere, som den, der forbinder batteriet til bundkortet, bør en hurtig reparation løse problemet.

Til reference nedenfor er trinene til, hvordan du starter telefonen til alternative opstartstilstande. Du bør prøve dem, hvis din enhed ikke længere tænder normalt.

Boot i Recovery-tilstand:

  1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
  2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
  3. Når Samsung Galaxy-logoet vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
  4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
  5. Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
  6. Du kan enten tørre cachepartitionen eller gøre en fabriksindstilling, når du er i denne tilstand.

Boot i download-tilstand:

  1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
  2. Tryk på og hold derefter tasterne Home og Volume DOWN nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  3. Når Samsung Galaxy-logoet vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume DOWN nede.
  4. Vent, indtil downloadskærmen vises.
  5. Hvis du kan starte telefonen i download mode, men ikke i andre tilstande, betyder det, at din eneste vej ud kan være at blinke en lager eller brugerdefineret firmware.
  6. Brug Google til at søge en vejledning om, hvordan du gør det.

Boot i sikker tilstand:

  1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
  2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
  3. Når Samsung Galaxy-logoet vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde nede Volt ned-knappen.
  4. Fortsæt med at holde knappen nede, indtil telefonen slutter genstart.
  5. Når du har set teksten "Sikker tilstand" nederst i venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-knappen.
  6. Den eneste forskel i sikker tilstand fra normal tilstand er, at den tidligere forhindrer tredjeparts apps i at køre. Hvis du kan starte telefonen i sikker tilstand, men ikke i normal tilstand, skal du afinstallere alle apps, indtil problemet (som forhindrer dig i at starte normalt) elimineres.

Problem 5: Galaxy S6 tændes ikke efter opladning

Hej. I aftes plugged jeg min døde telefon ind for at opkræve natten over, da jeg gjorde de fleste nætter, og efter at have vågnet i morges viste telefonen 100% fuldt opladet skærm. Jeg trængte telefonen ud og forsøgte at tænde den, men det tog ikke strøm. Telefonen er nu ikke reageret, og vil ikke vise nogen skærm, når den er tilsluttet og ikke tænder, når du holder tænd / sluk-knappen nede. Telefonen reagerer heller ikke på nogen kombination af bløde nulstillinger og fabriksindstillinger (hold strøm, hjemme, volumenknapper i kombination). Jeg har testet flere opladere, og opladerne styrer min S7 jeg bruger til arbejde, men intet vil gøre min personlige S6-reaktion.

Jeg har også forsøgt at rense ladningsporten med trykluft og derefter genstikke telefonen igen som vist i de fælles reparationer, men det fungerede også ikke. Der er ingen vandskader eller fysisk skade på telefonen. Derudover er der ikke farvede lys, der vises på telefonen, der vil indikere, at det ellers fungerer. Lad mig vide, om dette er et problem, der er blevet ramt af andre, og hvad løsningen på dette problem var. - Casey

Løsning: Hej Casey. Der er kun så meget, du kan gøre, når det kommer til Android-fejlfinding. Da du allerede har udtømt alt, hvad du kan gøre for denne sag, betyder det, at dårlig hardware kan skyldes. Hvis du vil komme til bunden af ​​dette problem, skal du lade en professionel kontrollere hardwareen. I nogle tilfælde kan en dårlig strømknap forhindre en bruger i at starte en enhed. I andre tilfælde kan et mere alvorligt bundkort problem føre til mere seriøs reparation. Uanset hvad der er tilfældet, vil du ikke kunne kende det, medmindre en grundig diagnose udføres af en kvalificeret tekniker. Hvis telefonen stadig er i garanti, skal du sørge for at kontakte Samsung, så deres egen tekniker kan foretage testen.

Problem 6: Galaxy S6 vil ikke oplade, siger at bruge originalt oplader

Jeg har en Samsung Galaxy S6 og bruger Straight Talk. Min telefon oplader blev for nylig stjålet, og jeg har siden købt 3 nye opladere. Alt som enten langsomt min telefon ekstremt langsomt eller vil ikke oplade telefonen overhovedet. For nylig har en besked dukket op fortalt mig at bruge den originale oplader, som jeg ikke har. Hvad kan jeg gøre for at få min telefon opkrævet igen? - Michael

Løsning: Hej Michael. Først og fremmest er der en række grunde til, at Samsung-enheder skal kun opkræves af Samsung eller Samsung-anbefalede opladere. Ikke-Samsung certificerede opladere betyder, at de ikke er valideret af Samsung. Selv som allestedsnærværende som en oplader har brug for en vis grad af forskning for pålideligt at arbejde med en given enhed. Brug af en ikke-valideret, ikke-Samsung-oplader kan potentielt medføre hardware- eller softwareproblemer. Vi ved, at der er mange ikke-Samsung opladere, der kan oplade telefonerne korrekt, men et lige antal eller flere af dem kan være lige så problematiske. En anden grund er, at ikke-Samsung opladere kan forkorte levetiden for Samsung-batterier. Intelligente opladere skal registrere den resterende strøm i et batteri, så en korrekt og optimal strøm kan pumpes ind i den. Billige opladere er normalt ikke udstyret med et detektionssystem, så de pumper konstant spænding eller konstant strøm til batteriet, indtil du trækker det ud. At lade din telefon oprette forbindelse til denne billige oplader kan muligvis overoplade batteriet, hvilket medfører, at det nedbrydes hurtigere eller blot beskadiger det på kort sigt. Dette er den almindelige grund til, at mange brugere støder på opstartsrelaterede problemer, selvom deres telefon blev ordentligt taget hånd om. Bedre, producentopbyggede opladere er designet til at fungere med deres eget system (telefon), så der er sikkerhed for, at der i det mindste var tilstrækkelig forskning udført for at maksimere batteriets ydeevne. Kvalitet opladere er designet til at give moderat opladning til batteriet for at nå dette mål, og indtil videre har Samsung demonstreret gennem årene, at opladere, som følger med deres egne enheder, fungerer korrekt.

For det andet er der en ændring, at problemet her ikke er netop opladeren, men selve telefonen. I de fleste tilfælde, hvor en Samsung-enhed advarer en bruger om at bruge den originale oplader, er opladningsporten brudt. Prøv at bruge mindst en officiel Samsung oplader for at se, om meddelelsen vil stoppe. Hvis det fortsætter, efter at du har brugt en kendt, fungerende Samsung-oplader, skal du forsøge at kalibrere batteriet igen. Sådan er det:

  1. Brug telefonen ved at spille spil eller lave opgaver for at fremskynde strømafladningen, indtil telefonen slukker.
  2. Oplad telefonen uden at tænde den igen.
  3. Vent, indtil batteriet siger, at det er fuldt opladet til 100%.
  4. Vent en time før du trækker telefonen ud af opladeren.
  5. Brug telefonen, indtil batteriet når 0% procent. Telefonen skal slukke for sig selv.
  6. Genoplad telefonen til 100%, vent i en time, før du trækker den ud igen.
  7. Batteriet skal nu omkalibreres. Overhold hvordan opladning virker.

Hvis problemet fortsætter, skal du foretage en hurtig fabriksindstilling. Sørg for at lave en sikkerhedskopi af dine vigtige filer, før du gør denne procedure.

  1. På startskærmen trykker du på Apps
  2. Find og tryk på Indstillinger
  3. Under sektionen 'Personlig' finder du og trykker på Sikkerhedskopiering og nulstilling .
  4. Tryk på Factory data reset .
  5. Tryk på Nulstil enhed for at fortsætte med nulstillingen.
  6. Afhængig af den sikkerhedslås, du brugte, skal du indtaste pinkoden eller adgangskoden.
  7. Tryk på Fortsæt .
  8. Tryk på Slet alle for at bekræfte din handling.

Hvis alle disse procedurer slet ikke løser problemet, skal du sende telefonen.

Problem 7: Galaxy S6 kan ikke tænde, kan ikke gendanne filer fra Galaxy S6

Hej. Jeg ved ikke, om du kunne hjælpe mig eller ej. Jeg forlod min Samsung Galaxy S6 på opladning, efter at den var død. Da det var nået 100% tog jeg det fri og forsøgte at tænde det. Jeg har ikke haft held og lykke. det vil ikke tænde. Jeg har allerede forsøgt at følge dine trin for at genstarte / nulstille. Der er bare intet liv i det. Lyser ikke eller vibrerer. Ikke noget. Bare håber du kan hjælpe, da jeg har mange billeder, der ikke er gemt andre steder eller min baby pige, hvad jeg aldrig kommer tilbage. Hilsen. - Cody

Løsning: Hej Cody. Du kan ikke få adgang til telefonens interne lagerenhed, hvis den ikke tændes, hvilket betyder at datagendannelse ikke er mulig. Hvis din telefon ikke tænder efter at have foretaget vores forslag fra vores andre lignende indlæg eller ovenstående forslag, er du ikke heldig. Du skal lade en professionel kontrollere hardwareen, så de kan fortælle dig, det er bare et spørgsmål om et batteri problem, eller hvis det indebærer mere seriøse løsninger som et bundkort udskiftning. Hvis de vil sige, at den eneste måde at løse dette på er ved at skifte bundkort, bliver du bedre med en telefonudskiftning. Begge muligheder selvfølgelig vil resultere i det samme, datatab.

Problem 8: Galaxy S6 kan ikke læse et SIM-kort efter en mislykket SIM-kort udskiftning

Jeg har en Samsung Galaxy S6 og SIM-kortet kan ikke læses. Jeg har købt og erstattet SIM-kortets indehaveren, og nu er jeg tabt for at rette op på det. Eventuelle forslag til, hvordan du løser dette vil blive modtaget taknemmeligt. Tak. - Susan

Løsning: Hej Susan. Fungerer SIM'en i en anden telefon? Hvis det gør det, har du selv fået et problem med din telefon. Vi leverer ikke hardwarefejlfinding og diagnostik, men så prøv at finde andre hjemmesider, der kan give dig mere omfattende tips. Alternativt, lad en person med mere erfaring håndtere udskiftningen af ​​SIM-kortpladsen.

Problemer 9: Galaxy S6 forbliver tændt, medmindre den er tilsluttet oplader

Hej. Mit problem er, at min Galaxy S6 fortsætter tilfældigt. Dette problem er blevet oftere nu. Det eneste er, at det ikke genstarter, når det er tilsluttet en oplader, kun når det er slukket for en oplader. - Steven

Løsning: Hej Steven. Vi mener ikke, at dette er et softwareproblem overhovedet, så du sandsynligvis vil ende med reparation eller udskiftning. Et af de ultimative fejlfindingstrin, du kan gøre i dette tilfælde, er dog en fabriks nulstilling. Hvis du gør dette, vender du alle softwareindstillinger tilbage til deres kendte, fungerende tilstand og eliminerer mulige fejl fra apps. Hvis din telefon fortsat viser problemet efter en fabriksindstilling, og når der ikke er installeret nogen apps, skal du sende den.

  1. Følg disse trin for at fabriksindstille din telefon:
  2. Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
  3. Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
  4. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
  5. Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
  6. Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  7. Tryk på knappen Lydstyrke ned igen, indtil indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  8. Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Problem 10: Galaxy S6 tændes, men skærmen forbliver sort

Hej.my Samsung S6-kanten fungerede perfekt, men efter opladning af batteriet lægger jeg det på den originale trådløse oplader til opladning. Nu kan det tænde og synes alt er ok, men der er ikke noget lys på skærmen, og det er sort. vær venlig at hjælpe mig med at løse mit problem. På forhånd mange tak. - Mehdi

Løsning: Hej Mehdi. Ligesom de fleste af problemerne i denne artikel kan dine løsninger løses ved at lave nogle software løsninger beskrevet ovenfor, især dem, vi anbefaler for Herschelleresche. Hvis disse løsninger ikke virker, skal du kontakte Samsung eller andre relevante parter, så telefonen kan repareres eller udskiftes.