Galaxy S6, der ikke arbejder med Bluetooth-system i bilen, vil ikke læse SMS højt, andre problemer

Vi støder ofte ikke på Bluetooth-problemer med # GalaxyS6-enheder, men i et af nedenstående spørgsmål giver vi en kort forklaring på, hvorfor uforenelighed i nogle tilfælde kan spille en rolle. Vi håber du finder de løsninger, vi leverer her, nyttige.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: Galaxy S6-kanten vil ikke oprette forbindelse til netværket efter en opdatering

Jeg fik for nylig en S6 kant og alt fungerede fint. Derefter kan jeg ikke oprette forbindelse til mobilnetværket, efter at jeg har opdateret Android-versionen til 6.0.1. Jeg kan ringe og sende tekster, men der er ikke engang et symbol (fx 4G) over signal symbolet. Jeg har prøvet flere rettelser og en fabriksindstilling, men ingen har arbejdet. Der er heller ikke noget galt med mit SIM-kort, og jeg ønsker ikke nødvendigvis at vende Android-versionen, da jeg ikke ønsker at male den. Enhver hjælp ville blive meget værdsat! - Williamwikmann

Løsning: Hej Williamwikmann. Opdateringer kan nogle gange føre til problemer af en række årsager, og en af ​​dem, selvom det er sjældent, kan være et beskadiget modem firmware. Telefonens netværksfunktion styres af modemet, som har sit eget operativsystem kaldet baseband. Ligesom Android-operativsystem har baseband også brug for opdatering fra tid til anden, og nogle gange kan det også blive rodet. Baseband opdateringer udbredes af modemproducenten, ikke af din operatør eller Samsung, selv om de normalt er færdigpakket med større Android-opdateringer. Der er ingen at fortælle, hvad det reelle problem er med telefonen lige nu, men det er muligt, at det er baseband-relateret. Vi antager, at du opdaterede Android officielt (via OTA-opdatering eller Samsung Smart Switch), men hvis du ikke gjorde det, er den eneste mulighed for dig at vende tilbage til den tidligere OS-version.

Alternativt kan du også prøve at se, om du kan finde gode vejledninger på internettet, der kan gå dig igennem trinene til, hvordan du opdaterer basebåndet manuelt. Som at blinke bootloader / firmware, er trinene i opdatering af den særlige telefonens basisbånd unikke for en bestemt model. Prøv at spørge hjælp fra fora, der understøtter Android modding og blinker som XDA-Developers, så du kan få førstehånds information fra folk, der måske har forsøgt de trin, du skal gøre.

Og bare for at være sikker, kontakt din transportør for enhver support, især hvis du downloadede opdateringen, de rullede ud. Der er en chance for, at opdateringen kan være buggy, og hvis der er nok antal brugere som dig til at rapportere problemerne, kan de se på det mulige kodingsproblem.

Problem 2: Galaxy S6 fungerer ikke med Bluetooth-system i bilen, vil ikke læse SMS højt

Har lige købt en Samsung S6. Vi har 2013 Ford Edge. Det forbinder med Bluetooth og svarer på telefonopkald, men når jeg forsøger at tænde mine tekstbeskeder (så det kan læse dem højt) står det "unsupported." Eventuelle ideer til, hvordan du løser dette? Tusind tak!!! - Cammy

Løsning: Hej Cammy. Den mest sandsynlige årsag til problemet er inkompatibilitet. Fejlmeddelelsen, du får, kan være en indikator på, at din bils Bluetooth-system ikke understøtter en bestemt profil, der bruges af din S6 eller omvendt. Husk, at Bluetooth-funktionalitet og / eller kompatibilitet IKKE er den samme for alle enheder. Hver enhed i parring skal have alle funktionaliteter som den anden for at forhindre problemer. Så vidt vi ved, understøtter en typisk Galaxy S6 mindst 15 profiler som angivet nedenfor:

1. Avanceret Audio Distribution Profile (A2DP)
2. Audio / Video fjernbetjeningsprofil (AVRCP)
3. Enhedsidentifikationsprofil (DI)
4. Generisk Audio / Video Distribution Profile (GAVDP)
5. Generisk objektudvekslingsprofil (GOEP)
6. Håndfri profil (HFP)
7. Human Interface Device Profile (HID)
8. HID Over GATT Profile (HOGP)
9. Headset Profile (HSP)
10. Meddelelsesadgangsprofil (MAP)
11. Objektudvekslingsprofil (OBEX)
12. Objekt push profil (OPP)
13. Personal Area Networking Profile (PAN)
14. Telefonbog adgangsprofil (PBAP)
15. Service Discovery Application Profile (SDAP)

Hvis du vil have en anden Bluetooth-enhed, ligesom din bilens Bluetooth-system, skal du have den funktion, du er gået glip af. Den skal have alt eller den særlige profil, der er nødvendig for at få adgang til telefonens SMS og læse dem. Det samme gælder for din S6 - denne profil skal være i den, for at kunne fungere sammen med din bils bluetooth. Husk at fraværet af en profil ikke gør begge enheder helt uforenelige. Andre funktionaliteter skal stadig fungere, så længe begge enheder har de nødvendige profiler.

For at rette op på dit problem foreslår vi, at du undersøger din bils Bluetooth-system og ser, om der er et kompatibilitetsproblem med en Galaxy S6. hvis det er muligt, prøv at tale med din bilproducent og se om de kan give dig en liste over profiler. På denne måde kan du sammenligne det med listen over profiler, vi har for dig ovenfor.

Kontrol af Bluetooth-profiler er kun en af ​​de mulige årsager til, at dit problem opstår. Der er andre faktorer, der kan være i spil i denne situation, herunder Bluetooth-protokoller i brug, Bluetooth-version, Bluetooth-senderens kvalitet osv.

For at rette kompatibilitetsproblemer skal du isolere mulige faktorer, så du ved, hvor problemet ligger. Den mest effektive måde at gøre dette på er at bruge eliminationsprocessen ved at ændre et aspekt ad gangen. Hvis alle de påkrævede profiler for at gøre den manglende funktionalitet i begge enheder f.eks. Er opfyldt, kan du fortsætte med at kontrollere andre faktorer ved f.eks. Opdatering til den nyeste version. Eller du kan prøve at forbinde din S6 til et andet in-vehicle-system og teste, om den funktionalitet, du vil have, virker. På den måde kan du afgøre, om det er et telefonproblem eller ej.

I nogle tilfælde kan opdatering af et Bluetooth-system løse problemer. Sørg for at installere de seneste operativsystemopdateringer til både din telefon og bilens bluetooth system.

For at forstå, hvordan Bluetooth fungerer, kan du besøge denne side fra Wirecutter.

Problem 3: Galaxy S6 vil ikke oprette forbindelse til wifi-netværk

Hej. Jeg har en Samsung Galaxy S6, der ellers har ingen problemer med at oprette forbindelse til wifi frem til i går. Alle andre enheder vil forbinde, selv min mands telefon, som er den samme. Jeg har genstartet telefonen, genstartet routeren, sat den i sikker tilstand, forsøgt at oprette forbindelse via statisk IP, men intet virker. Routeren er gammel, har ikke en nulstilling eller en WAP-knap. Jeg har endda forsøgt at gå ind i IP-adresseindstillingerne og intet virker. Når jeg nulstiller min telefon, forbinder WIFI i et minut og derefter afbryder forbindelsen. Alle andre gange afbrydes forbindelsen lige efter, at den er tilsluttet, inden for et sekund. Intet virker, så du kan forestille dig min frustration. Signalet er godt, og jeg sagde, min telefon er den eneste enhed, der ikke virker. Jeg er i slutningen af ​​mit reb og kan ikke tænke på noget andet at gøre for at løse problemet. I aftes sluttede det til en anden WIFI, men havde de samme problemer med en tredjedel, jeg forsøgte. Jeg har en fornemmelse af, at det er min telefon, der er problemet, men min mand og jeg fik vores samtidig, så de er den samme alder og model, men hans fungerer fint. Hjælp en pige ud? - Robyn

Løsning: Hej Robyn. Medmindre din S6 har de samme nøjagtige apps, samme nøjagtige softwareversion og samme nøjagtige software-miljø generelt, er der virkelig ingen mening at sammenligne din enhed med din mand i denne sammenhæng. Der kan være en unik fejl, opdatering, app eller tjeneste, der får telefonens Wi-Fi til at mislykkes. Da problemet også opstår, når du tilslutter det til et andet wifi-netværk, kan du satse på, at det er et telefonproblem. Du skal gøre nogle grundlæggende softwarefejlfinding for at løse problemet (hvis det overhovedet kan repareres).

Den første ting, du vil gøre, er at sikre, at din telefon kører den seneste Android-opdatering. Som nævnt ovenfor kan modemets operativsystem (baseband) undertiden blive problematisk, og opdateringen kan være en nem løsning. Hvis din telefon allerede kører den nyeste Android-version fra din operatør på dette tidspunkt, skal du sørge for, at du også opdaterer alle dine apps. Dette er for at minimere problemer på grund af app-inkompatibilitet.

Hvis installation af opdateringer ikke løser problemet, kan du derefter rydde telefonen ved at foretage en fabriksnulstilling. Dette sikrer, at du returnerer alle softwareindstillinger tilbage til deres kendte standardindstillinger. Sådan gør du det:

1. Opret en sikkerhedskopi af dine vigtige filer som billeder, videoer, kontakter osv. Du kan bruge Smart Switch til denne opgave.
2. Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
3. Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
4. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
5. Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
6. Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Tryk på knappen Vol Down igen, indtil indstillingen 'Ja - Slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Hvis en fabriksåbning ikke løser problemet, overvejer du at sende telefonen ind, så den kan repareres eller udskiftes.