Galaxy S6 kan ikke sende tekstbeskeder derhjemme (på grund af dårlig signal), andre meddelelsesproblemer

SMS- og MMS-problemer er nogle af de fælles problemer, som vores læsere deler med os, så dette indlæg er et svar for at opleve dem i deres #Samsung # GalaxyS6 (# GalaxyS6Edge og # GalaxyS6Edge +) enheder.

Det drejer sig om følgende emner:

1. Samsung Galaxy S6 kan ikke sende tekst til internationale numre og fortsætter med at tilføje landekode (Irland) til nummeret, når der besvares SMS-besked
2. Galaxy S6 kan ikke sende tekstbeskeder derhjemme (på grund af dårlig signal)
3. Galaxy S6 tekstbeskeder app lags og tager lang tid at sende
4. T-Mobile Galaxy S6 har ingen mulighed for at vedhæfte tekst, når du sender MMS
5. Galaxy S6 modtager ikke alle SMS og MMS

Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har et #Android problem ved at bruge linket, der findes nederst på siden.

Problem nr. 1: Samsung Galaxy S6 kan ikke sende tekst til internationale numre og fortsætter med at tilføje landekode (Irland) til nummeret, når man svarer på SMS

Jeg købte en ulåst Verizon Samsung Galaxy S6 fra Amerika. Jeg bor i Irland og har problemer med at sende tekstbeskeder. Når jeg sender en ny tekstbesked til et irsk kontaktnummer på min telefon, vil beskeden sende. Når denne kontakt svarer, ændrer min telefon deres mobilnummer til + (353); Det tilføjer i landekoden. Min telefon tillader mig ikke at reagere på denne tekstbesked, så jeg kan oprette en ny besked til denne kontakt. Jeg kan heller ikke sende en sms til ethvert internationalt nummer. - Alana

Løsning: Hej Alana. Var du i stand til at skrive dine venner (fra Irland) uden problemer før? Hvis du gjorde det, er problemet enten skyldes noget netværksbrud i dit område eller en telefonfejl.

Dette problem er faktisk ikke et isoleret tilfælde, da en lignende var blevet rapporteret af AT & T-brugere før. Her er de ting, du kan gøre for at forsøge at løse problemet:

Opdater telefonen

En simpel genstart virker undertiden underværk. For at gøre dette skal du blot trykke og holde tænd / sluk-knappen nede i mindst 10 sekunder, indtil telefonen genstarter.

Ryd app cache og data

Det næste bedste er at sikre, at problemet ikke kommer fra den messaging-app, du bruger. Tørre cachen og dataene på den nævnte app kan virke. Sådan er det:

• Gå til Indstillinger .
• Fortsæt til applikationer .
• Vælg Administrer programmer .
• Tryk på fanen Alle .
• Se efter den messaging-app, du bruger, og tryk på den.
• Derefter vil du se knapperne Fjern cache og Clear Data .

Hvis du trykker på knappen Clear Data, er det en virtuel geninstallation af appen (uden besværet med at downloade), så det vil slette alle dine meddelelser. Hvis du gør det, vil du også vende appen tilbage til sin fabriks tilstand, så hvis fejlen kommer fra den, skal den fjernes.

Slet cachepartitionen

Cachepartitionen, også kendt som systemcache, er et specielt depot, der indeholder appspecifikke filer, der bruges af systemet. Hvis cachen er blevet beskadiget af en eller anden grund, kan det føre til alle mulige problemer, så du vil sikre dig, at den er i god stand. Denne procedure kan gøres sikkert og vil ikke medføre tab af dine personlige data. Sådan er det:

• Sluk for enheden.
• Tryk og hold følgende tre knapper samtidigt: Volumen op, hjem og tænd / sluk- tast.
• Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk- tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem .
• Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home .
• Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve wipe cache partition .
• Tryk på tænd / sluk- tasten for at vælge.
• Når sletning af cache-partition er færdig, er Reboot-systemet nu fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk- knappen for at genstarte enheden.

Ring dit netværk

Hvis nogen af ​​ovenstående trin ikke løser problemet, er problemet sandsynligvis fra din operatør (SIM-kortudbyderen). Prøv at ringe til dem for at se, om der er nogen netværksrelaterede problemer, der forårsager, at tekstbeskeder automatisk tilføjer et ekstra sæt tal, når du svarer på en tekstbesked. Du kan også fortælle dem, at du har problemer med at sende en tekstbesked til et internationalt nummer.

Problem nr. 2: Galaxy S6 kan ikke sende tekstbeskeder derhjemme (på grund af dårlig signal)

Telefonen sender ikke sms'er, når jeg er hjemme. Jeg er i et område med dårlig signal, det ved jeg allerede, men jeg ved også, at det ikke tager meget signal at sende en sms. Jeg har en Sprint AIRAVE installeret til at hjælpe med vores telefonopkald. Jeg ønsker virkelig ikke at slukke for Airave, for da kan jeg heller ikke få / ringe til telefonopkald, hvilket er vigtigt for mig, fordi jeg tager opkald til mit job. Jeg har ikke problemer med at sende sms'er fra arbejde eller andre steder.

Tidligere i dag kunne jeg ikke sende beskeder, men min telefon skyldtes en opdatering, så jeg gjorde opdateringen, og den ville stadig ikke sende. Jeg opdaterede profilen og PRL, og den sendte nogle beskeder, men så stoppede den med at arbejde. Jeg spurgte nogle venner, og de sagde at deaktivere hangouts-appen (som tidligere var den eneste måde jeg kunne få tekster til at sende, da jeg var hjemme), så gjorde jeg det, og det fungerede ... i et par minutter. Jeg gjorde nogle Googling og deaktiveret Wi-Fi på min telefon. Det fungerede et øjeblik. Da det ikke fungerede igen, slog jeg min telefon slukket og i flymodus, og det fungerede. - maegan

Løsning: Hej Maegan. Hvis din Sprint AIRAVE fungerer som annonceret, skal der ikke være noget problem for din telefon at sende og modtage SMS-besked, især at opkald fungerer fint. Både opkald og SMS-tjenester bruger det samme netværk (3G eller 4G osv.), Så hvis man har et problem, fungerer det andet ikke korrekt.

Du kan forsøge at rydde cachen og dataene i den messaging-app, du bruger først, for at se, hvordan telefonen opfører sig. Hvis det ikke ændrer noget, skal du rydde systemets cache .

Hvis problemet fortsætter, fortsæt til fabriksindstilling. Husk at fabriksindstilling er den ultimative potentielle løsning, som du kan prøve på din ende. Før du gør det, anbefaler vi at du indsætter dit SIM-kort til en anden telefon for at se, hvordan tekstbeskeder fungerer, når du er hjemme.

Hvis du ikke har forsøgt at lave en fabriksnulstilling på din S6 før, skal du blot gøre disse trin:

• På startskærmen trykker du på ikonet Apps .
• Find og tryk på ikonet Indstillinger .
• Under sektionen Personlig finder du og trykker på Sikkerhedskopiering og nulstilling .
• Tryk på Factory data reset .
• Tryk på Nulstil enhed for at fortsætte med nulstillingen.
• Afhængig af den sikkerhedslås, du brugte, skal du indtaste pinkoden eller adgangskoden.
• Tryk på Fortsæt .
• Tryk på Slet alle for at bekræfte din handling.

Fabriksåbning vil tørre telefonens interne opbevaring, så sørg for at lave en sikkerhedskopi af dine personlige data, inden du gør det.

Hvis alle disse standardfejlfindingstrin ikke hjælper, skal du overveje at ringe til din operatør (SIM-kortudbyderen) og bede om førstehjælp, da problemet kan være netværksrelateret af natur.

Problem nr. 3: Galaxy S6 tekstbeskeder app lags og tager lang tid at sende

Tak for at gøre jer til rådighed for spørgsmål. Jeg sætter pris på, at. Jeg har en Samsung Galaxy S6. Det største problem jeg støder på er, når man sms'er. Det tager lang tid at indlæse (åbne) en persons tekst, og den laver også, når du forsøger at skrive en tekstbesked. Faktisk fortsætter jeg med at skrive og derefter vente på telefonen for at indhente. Andre gange aktiveres send-knappen, selvom der er tekst i boksen. Jeg ønsker ikke at skulle skifte telefoner igen, men det er den anden Samsung-telefon jeg har (jeg havde en ældre version forud for denne), der fortsat giver mig dette problem. Nogen forslag.

Jeg er glad for at tilbyde flere detaljer / oplysninger, hvis du har brug for det.

Enhver hjælp du kan give vil blive meget værdsat.

Tak skal du have. - Amnery

Løsning: Hej Amnery. Hvis dette problem fortsætter på mindst to telefoner, kan problemet være apprelateret. Du skal blot rydde messaging-appens cache og data, og du burde være okay. Du kan også tørre cachepartitionen bagefter. Trin er angivet ovenfor.

Problem nr. 4: T-Mobile Galaxy S6 har ingen mulighed for at vedhæfte tekst, når du sender MMS

Efter at have downloadet den seneste opdatering af T-Mobile Android, har jeg haft et problem, når du sender MMS-beskeder. Før opdateringen plejede jeg at kunne vedhæfte et billede, så send en sms til at følge med billedet. Nu, hvis jeg vedhæfter et billede via messaging-appen, sender billedet automatisk, og jeg kan ikke tilføje en billedtekst.

Hvis jeg også går til at dele et billede gennem Galleri, beder jeg mig om at vælge en ny kontakt eller eksisterende kontakt. Hvordan kan jeg vende tilbage til de gamle vedhæftningsindstillinger? - Sandy

Løsning: Hej. Dette problem kan være en T-Mobile-specifik fejl som følge af den firmwareversion, der nu kører på din telefon. Prøv først at slette standardløsningerne (sletning af en apps cache og data, sletning af cachepartitionen og fabriksindstilling), før du kontakter T-Mobile teknisk support.

Problem nr. 5: Galaxy S6 modtager ikke alle SMS og MMS

Jeg har en Galaxy S6 og har ikke modtaget regelmæssige tekstbeskeder - kun et par var MMS, resten var almindelige tekster. Jeg har forsøgt at få et nyt SIM-kort, T-Mobile sendte mig en ny telefon, og jeg har stadig problemer.

Jeg har forsøgt at drive det ned regelmæssigt til ingen nytte. Jeg har kaldt dem otte gange om dette. Ingen synes at vide, om det er et telefonproblem eller netværksproblem. De fortalte mig at prøve at bytte mit SIM-kort med en anden telefon - som jeg foretrækker ikke at gøre, men vil hvis jeg skal.

De foreslog også at afinstallere alle mine apps og geninstallere en ad gangen for at se, om det er en app, der forårsager problemet. Det er ikke befordrende for mig, da jeg bruger nogle af mine apps hver dag til arbejde. De fortalte også mig at nulstille telefonen, men det er den anden S6 siden marts, at jeg har problemet med. Den eneste måde, jeg har kunnet finde ud af, at jeg ikke modtager tekster, er, hvis nogen spørger mig "Fik du ikke min tekst?", Der skete med min chef i dag, eller hvis jeg bare får en delvis tekst og så indser det hele ikke kom igennem. Har du nogen ide om dette er et netværksproblem eller S6 problem ??? Hjælp er meget værdsat !!! - Laura

Løsning: Hej Laura. Denne type problem kan også skyldes dit netværk, så T-Mobile teknisk support skal understøtte dig hele vejen. Men ligesom Amnery ovenfor kan dette problem også skyldes problemmeldingsapps, du bruger. Vi opfordrer indtrængende dig til at investere tid på at foretage en fabriksåbning og lade telefonen køre i mindst 2 dage uden at installere tredjepartsapplikationer for virkelig at isolere årsagen bag denne fejl. Der er ingen måde at identificere årsagen til et problem som dette, så det er den eneste måde at tørre telefonen ren og installere apps individuelt.

Du kan også gøre omvendt ved at starte telefonen i sikker tilstand for at forhindre tredjeparts apps i at køre. På denne måde vil du først afinstallere ting fra enheden først. Det er disse trin:

• Tryk og hold Volum ned og Strøm tasterne i 20 til 30 sekunder.
• Når du ser Samsungs logo, skal du straks slukke for tænd / sluk- tasten, men fortsæt med at trykke på tasten Lydstyrke ned .
• Din telefon skal fortsætte med at starte op, og du bliver bedt om at låse din telefon som normalt.
• Du vil vide, om telefonen er startet korrekt i sikker tilstand, hvis teksten "Sikker tilstand" vises nederst til venstre på skærmen.

Hvis problemerne ikke opstår i sikker tilstand, er det en klar indikator for, at en af ​​de installerede tredjeparts apps skyldes.