Galaxy S6 USB-port arbejder intermitterende, andre problemer med opladning af strøm

For dem, der er faste på vores websted, kan dette indlæg virke lærerigt frem for en kilde til teknisk viden om, hvordan man løser problemer med strøm og ladning på en # GalaxyS6. Nå uddanne Android-brugere er netop vores mål hver gang vi udgiver et indlæg som denne. Android strøm problemer, især enheder, der ikke vil tændes, skyldes defekt hardware og ingen fejlfinding af software kan reparere dem. Hardwareproblemer udføres bedst af folk, der gør dem til leve snarere end af "oplyste" Android-brugere.

Disse er specifikke emner diskuteret i dette indlæg:

Galaxy S6 USB-port arbejder intermitterende
Galaxy S6 tændes ikke
Galaxy S6 holder op med at fungere efter blinkning
Galaxy S6 ladeport overophedes ved opladning
Galaxy S6 vil ikke tænde efter en automatisk opdatering
Kan filer fra en Galaxy S6, der ikke bliver vendt, blive genoprettet?

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Problem nr. 1: Galaxy S6 USB-port arbejder intermitterende

Nogen gange i løbet af den sidste måned begyndte min USB-port at reagere intermitterende. Har ingen idé om, hvad der får det i denne 'dårlige' tilstand, da jeg ikke har gjort noget ud over det sædvanlige. En dag vil det fungere, den anden vil det ikke. Jeg har udelukket ledning og opladning - prøvet helt ny (kom med telefon) og ledningen fungerer fint på en anden (ældre) Galaxy-enhed. Dette er ikke relateret til blot opladning, når det er i denne ødelagte tilstand, er der ingen USB anerkendt af min pc. Telefonen er kun 3 måneder gammel, så ja, jeg kan få den dækket af garantien. Bare frustrerende, som når det virker, fungerer det fint. Lurer på om det er relateret til den seneste 5.1.1-opgradering i begyndelsen af december?

Forud for dette (eller en anden begivenhed) plejede jeg at bruge min USB-grænseflade dagligt til filoverførsler. Nu skal jeg stole på langsommere Bluetooth-filoverførsler. Opladning virker altid trådløst, og når USB-porten virker til pc-grænseflader, gør det også opladning. Selvfølgelig, da jeg stoppede ind i en VZW butik, arbejdede alle sammen. Kom hjem og arbejdede stadig den sidste weekend. Magisk, arbejder ikke igen. Jeg har startet i sikker tilstand, når den er i denne tilstand, og det er stadig dårligt. Da du ikke kan trække batteriet på S6, slår jeg ned i en god time og tændes - stadig ikke god. Selv forsøgt at tørre system cache - ingen glæde. Det eneste, jeg ikke har prøvet, er en fabriksåbning, da jeg ikke vil have at skubbe mine apps tilbage og omarrangere mine hjemmesider igen. Men hvis det kommer ned til at få det dækket, er jeg sikker på at det skal gøres først - men i betragtning af det intermitterende aspekt, hvem siger det ikke vil mislykkes; selvom det virker efter en fabriks nulstilling? Bare meget ulige givet, hvordan jeg aldrig har haft et problem for de første 2 måneders ejerskab. Gremlins? - Rob

Løsning: Hej Rob. En Android-enhedens USB-port som den på din S6 styres af telefonens operativsystem. Hvordan det virker (enten i USB Accessory Mode eller USB Host Mode ) styres også af operativsystemet. Skift mellem disse funktioner sker i baggrunden, normalt fejlfrit. Nogle gange går kontakten ikke som den skal, selvom det skyldes en række grunde, herunder dårlig tredjeparts apps, ødelagt operativsystem og dårlig hardware for at nævne nogle få. Dette er grunden til, at havnen kan forekomme "død". Forudsat at der ikke er noget hardwareproblem involveret (da telefonen kun er tre måneder gammel), bør årsagen til din problemer kun komme fra telefonens operativsystem. Vi anbefaler, at du fortsætter med fabriksindstilling, hvis du har tid til at løse problemet. Hvis problemet kommer tilbage efter en fabriksåbning, kan du antage, at et hardwareproblem kan forårsage det. I så fald vil du være bedre at få telefonen til at blive udskiftet.

Til reference, her er trinene til, hvordan du udfører en fabriksnulstilling på en S6:

Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
Tryk på knappen Lydstyrke ned igen, indtil indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Problem nr. 2: Galaxy S6 tændes ikke

Min telefon fungerede helt fint, måske bliver det lidt varmt, især under opladning, men intet at bekymre mig. Jeg kørte med min musik spiller en dag, telefonen havde omkring 70% opladning og bare slukket, ingen lukke procedure, gik bare sort. Jeg forsøgte at oplade det, intet sker. Jeg har holdt tænd / sluk-knappen nede i mere end 5 minutter, prøvet alle nulstillingskombinationerne ... Intet. Jeg er bekymret for, at enten batteriet eller bundkortet er gået dårligt. Mange tak! - Cal

Løsning: Hej Cal. Hvis telefonen ikke længere viser tegn på opstart, selv når den er tilsluttet en oplader, er det bedste, du kan gøre, at få en professionel kontrol af hardwarestatus. Der er kun noget, du kan gøre på din ende på dette tidspunkt, medmindre du har elektronik viden og ønsker at diagnosticere problemet selv. Hvis telefonen stadig er under garanti, skal du sørge for at bringe den til en Samsung-butik til reparation eller udskiftning.

Hvis du vil medbringe det til Samsung eller din trådløse forhandler, skal du ikke forsøge at åbne telefonen selv, da dette kan annullere garantien!

Problem nr. 3: Galaxy S6 stopper arbejdet efter blinkning

Bare så du ved: Jeg er en nybegynder til Android. Jeg forsøgte at blinke en ROM for første gang, faktisk anden gang. Første gang jeg blinkede et rom fungerede det normalt, anden gang gjorde jeg det, jeg blev fast i en startsløjfe. Jeg er stadig slags am. Jeg forsøgte at lave en fabriks nulstilling og alt, det er stadig i en bootloop.

Et eller andet sted havde jeg læst det, hvis jeg trykker på volumen ned-knappen med knappen Power og Home (knappen nederst), hvis jeg pressede dem på samme tid i 10 sekunder, ville noget komme op, og jeg kunne bare trykke på Cancel (genstart telefonen). Det gjorde jeg, men så sagde det noget om Smart Switch. Jeg downloadede derefter smart switch for at bruge det, men det siger, at min enhed ikke understøttes. Som jeg skriver dette forsøgte jeg at gå tilbage til genoprettelsesfunktionen (volumen ned-knappen med strøm- og hjemme-knappen), men ved at det ikke starter, er det helt sort. - Emre

Løsning: Hej Emre. Der er kun to effektive måder at løse bootloop problem. Den ene er ved at starte telefonen i genoprettelsestilstand (Volumen op, Hjem og Strøm taster) og gøre en fabriks nulstilling. Den anden metode er ved at starte i Download (Odin) mode (Strøm, Lydstyrke ned og Hjem taster) og blinke en lager ROM. Begge disse metoder kræver, at telefonen tændes. Hvis din enhed ikke længere tændes på dette tidspunkt, skal du prøve at oplade den i mindst 30 minutter, inden du forsøger nogen af de nævnte metoder. Ellers skal telefonen tjekkes for hardwareproblem.

Problem nr. 4: Galaxy S6-opladningsporten overophedes ved opladning

Når opladeren er tilsluttet, viser den, at batteriindikatoren oplader, men den oplader faktisk ikke. I stedet for at øge% falder det. Mens opladeren oplader porten er opvarmning som varmeapparat, selv når jeg ikke bruger nogen apps og telefonen.

Jeg betalte $ 670 for denne dårlige enhed, jeg nogensinde har brugt. Hvorfor Samsung byggede denne lavkvalitets telefon og snyder folk? Jeg er bekymret for denne telefon. Fortæl mig, hvordan kan jeg slippe af med dette problem? Hovedproblemet er opladning. Oplader er okay. Talerindretningen oplader, men efter engang, da jeg kiggede efter det, sker der ikke noget. - Dinesh

Løsning: Hej Dinesh. Hvis opladningsporten bliver unormalt varm under opladninger, er det tegn på en hardwareproblemer. Telefonen er stort set "lækker" og giver ikke nok strøm til batteriet. Det bedste handlingsforløb lige nu er at få telefonen tjekket af Samsung. Hvis du ikke vil risikere at annullere garantien, foreslår vi, at du forlader telefonen, som den er, og bringer den til den relevante part, så den kan repareres eller udskiftes.

Problem nr. 5: Galaxy S6 vil ikke tænde efter en automatisk opdatering

Jeg har åbnet min startskærm for at kontrollere mit vejr på den widget, der kørte i baggrunden, når jeg pludselig får rapporter på min skærm, der viser flere apps som Google Maps, YouTube, Google Search Box, Crunchy Roll, Touch Wiz og andre apps krasjer. Jeg tænder min telefon for at genstarte den i håb om at løse problemet, og stadig se flere apps nedbrud. Så slukker den af sig selv. Jeg trykker på tænd / sluk-knappen for at tænde den og derefter viser "Android Upgrading", så vises en sætning, der viser "Optimalisering 0 ud af 14 apps", og når det endelig kommer op, har jeg set, at hvad der er sket, er slettet alle de apps, jeg plejede at have på min telefon, og alting var på standardindstillingerne. Så slukker den af sig selv og vil ikke tænde overhovedet. Kan du venligst hjælpe mig? - Ibtida

Løsning: Hej Ibtida. Det ser ud til, at din telefon forsøgte at opdatere sig selv, men fejlede. Det meste af tiden fungerer auto-opdatering sager fint, selvom installationen af den nye firmware fejler. Telefonen starter simpelthen tilbage til sin tidligere tilstand og arbejder normalt igen. Det er klart, at din er helt den modsatte oplevelse. Den eneste forklaring, som vi kan tænke på, er, at opdateringen måske har rodet op med opstartsprocessen. Hvis du ikke kan starte telefonen normalt, overvejer du at starte den i genoprettelsesfunktion, så du kan rydde cachepartitionen og genstarte telefonen normalt. For at gøre det skal du blot følge disse trin:

Sluk for enheden.
Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis sletning af cache-partitionen ikke hjælper med at starte telefonen normalt igen, eller hvis du støder på et bootloop-problem (hvor telefonen simpelthen fortsætter med at genstarte igen og igen), skal du prøve at lave en fabriksåbning (trin ovenfor).

Problem nr. 6: Kan filer fra en Galaxy S6, der ikke bliver vendt, blive genoprettet?

Telefonen fungerede fint, minus et batteri, der var hurtigt udtømt og ikke nok ledig hukommelse til at opdatere operativsystemet.

Jeg bemærkede, at sideknappen ikke længere slukkede skærmen. Derefter kunne alt, hvad jeg kunne få, lejlighedsvis vibrere, når jeg forsøger at tænde telefonen igen. Jeg forsøgte flere kombinationer af soft / hard resets ved hjælp af sideknappen, startskærmknappen og op og ned volumen knapper. Min telefon har værdifulde billeder og videoer samt kontakter, der ikke kan hentes. Hjælp venligst!! - Richard

Løsning: Hej Richard. Så meget som vi gerne vil hjælpe dig, ser det ud til, at din telefon har et hardwareproblem. Vi leverer normalt ikke hardwarefejlfinding og diagnostik, da de kræver visse viden og færdigheder i en bruger. Forsøg på at løse et Android-hardwareproblem er også et risikabelt forslag og garanterer ikke en opløsning. Ligesom det vi fortalte andre over, anbefaler vi, at du lader et professionelt håndtere problemet. Endnu bedre, prøv at bringe det til en Samsung-butik, så de kan afgøre, om de kan strømme på telefonen og / eller genoprette dine filer.

Der er stor chance for, at Samsung muligvis ikke kan genoprette filerne til dig og kan beslutte at simpelthen udskifte eller reparere telefonen. Enhver af disse procedurer kræver, at de tørrer hukommelsen, så hvis dine fotos, videoer eller kontakter ikke blev sikkerhedskopieret i en anden enhed eller sky, er de gode som væk.