Galaxy S6 videoer stopper i midten mens du spiller, vil ikke afspille videoer overhovedet, andre OS-problemer

Hej Android fans! Nedenfor er nogle af # GalaxyS6 operativsystemrelaterede problemer, vi har hidtil samlet. Vi vil forsøge at offentliggøre flere af de samme problemer i de kommende uger, så hold øje med vores indlæg.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: Galaxy S6 popup siger stadig "ingen internetforbindelse", hvilket forhindrer skærmen i at sove

Jeg ejer en Samsung Galaxy S6. I øjeblikket er den forbundet til internettet via en wi-fi-forbindelse, og ikke via mit mobilnetværk. Men uanset hvilken måde jeg vælger at forbinde, har jeg stadig en lille grå boble, der popper op på min ZM-række på tastaturet og siger "Ingen internetforbindelse." Det forhindrer ikke kun mig fra at bruge mit tastatur effektivt, det sker også hver gang 3-5 sekunder, og forhindrer min skærm i automatisk timing ud. Genstart af min telefon har ikke forhindret pop op-vinduet. Hvad skal være mit næste skridt? - Jeffrey Greene

Løsning: Hej Jeffrey. Bruger du en tredjeparts tastaturapp, hvilket betyder ikke den indfødte Samsung-tastaturapp eller Google's? Hvis ja, prøv at bruge enten Samsung-tastaturet eller Google-tastaturet. Du kan gøre det ved at gå under Indstillinger> Generel styring> Sprog og input> Standard tastatur .

Nogle gange kan skærmoverlejringsfunktionen i nogle apps forårsage et problem som dette, så sørg for at kontrollere det også. Sådan er det:

1. Launch Settings-appen.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på Flere indstillinger ikon øverst til højre.
4. Tryk på Vis system apps .
5. Find den tastaturapp, du bruger, og tryk på den.
6. Rul ned til bunden og se under Avanceret sektion til Apps, der kan vises øverst . Hvis den er tændt, skal du prøve at slå den til OFF. Ikke alle apps har skærmoverlay-kapacitet. Hvis du ikke kan finde Apps, der kan vises øverst, betyder det, at tastaturappen du bruger, ikke har en sådan funktion.

Endelig, hvis problemet stadig fortsætter efter ovenstående trin, foreslår vi, at du sletter telefonen ren ved fabriksindstilling. Sådan er det:

1. Tilbage alle dine personlige data op.
2. Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
3. Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
4. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
5. Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
6. Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Tryk på knappen Vol Down igen, indtil indstillingen 'Ja - Slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
9. Indstil telefonen igen og test testtastaturet med det samme. Sørg for, at du ikke installerer noget på dette tidspunkt. Hvis standard-tastaturet fungerer fint, betyder det, at problemet sandsynligvis blev introduceret, efter at du har installeret en app eller opdatering.
10. Geninstaller dine apps igen.
11. Test tastaturet igen. Hvis problemet kommer tilbage, skal du afinstallere apps, indtil problemet er elimineret.

Problem 2: Galaxy S6 i bilen bil Bluetooth radio afspiller sidste lydspor

Når jeg tilslutter via Bluetooth på min bilradio, finder jeg, at når jeg forsøger at spille radiostationer på internettet, f.eks. RAI 1, samt internettet, får jeg også det sidste spor, som jeg spillede på musikafspilleren, kommer i baggrunden selvom musikafspilleren er helt lukket. Musikafspilleren selv virker perfekt, ligesom mobiltelefonforbindelsen og internetradioen, når jeg lukker musikafspilleren. - Martin Connolly

Løsning: Hej Martin. Det kan være et program eller et operativsystemfejl. Prøv at tørre cachen og dataene fra de involverede apps først og se hvad der sker. Overvej eventuelt at slette og geninstallere appsne. Hvis du har problemer med forudinstallerede apps, vil du være begrænset til at gøre det klare cache eller data. Sådan er det:

1. Åbn menuen Indstillinger enten gennem din notifikationsskygge (rullemenuen) eller gennem appen Indstillinger i din appskuffe.
2. Naviger ned til "Apps". Dette kan omdøbes til noget som Applications eller Application Manager i OEM-skinnede versioner af Android 6 eller 7.
3. Når du er derinde, skal du klikke på et program.
4. Du får nu en liste over ting, der giver dig oplysninger om appen, herunder lagring, tilladelser, hukommelsesbrug og mere.
5. Disse er alle klikbare poster. Du vil gerne klikke på Opbevaring.
6. Du skal nu tydeligt se knapperne Clear Cache og Clear Data for applikationen.

Problem 3: Galaxy S6-videoer stopper i midten mens du spiller, vil ikke afspille videoer overhovedet

Hilsner Droid Guy. De sidste par dage, når jeg spiller videoer på YouTube, har enhver videochat-app jeg har (dvs. Glide, Duo, Marco Polo) videoen bare stoppet med at spille. Med YouTube slår jeg bare på afspilningsknappen igen, og det går et stykke tid og stopper derefter med at spille igen. Med mine meddelelsesapps, når jeg ser en indspillet video, stoppes det midtbudskabet. Det er meget frustrerende, og jeg har ingen anelse om årsagen. Nogen forslag? - Derrick

Løsning: Hej Derrick. Vi er ikke opmærksomme på nogen kendt fejl, der kan forårsage et problem som dette. Har du gjort noget andet før du bemærker problemet? Hvis du f.eks. Installerer en app eller opdatering, før videoen startede misbrug, kan det være nyttigt at fortryde den tidligere handling. Hvis der ikke er sket noget af den slags, eller hvis du fortryder den forrige handling, slet ikke virker, foreslår vi, at du gør de grundlæggende softwarefejlfindingstrin.

Tør cache partitionen af

Den første ting, du vil gøre, er at slette cachepartitionen. En masse mindre fejl afhjælpes ved at opdatere systemets cache, så du bør ikke springe over dette. Nedenfor er trinene til, hvordan du gør det:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
3. Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
4. Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
7. Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Installer nyeste Android og app opdateringer

I nogle tilfælde kan installation af opdateringer løse problemer, så dette bør være det næste logiske trin for dig. Vi kender ikke din enhedens fulde historie og den nuværende status for operativsystemet og apps, så dette er et must-do-trin. Nogle apps fungerer fint med den ældre Android firmware-version, men bliver pludselig problematisk, når en ny Android er installeret, så det altid er en vane at sørge for, at alle dine apps opdateres korrekt. Du skal manuelt tjekke downloadsiderne for hver app i Play Butik.

Hvis du installerer apps uden for Google Play Butik, er det dit ansvar at opdatere dine apps. Kun avancerede brugere venture uden for Play Butik i jagten på apps, så vi antager, at du ved hvad du skal gøre.

Overhold telefonen i sikker tilstand

En anden mulig grund til, at videoer ikke virker normalt i din telefon, kan være en buggy tredjeparts app. For at kontrollere, kan du enten starte telefonen til sikker tilstand eller gøre en fabriks nulstilling og observere enheden, når der ikke er installeret nogen apps. Hvis du ikke vil gøre den drastiske fabriksnulstillingsløsning på nuværende tidspunkt, skal du sørge for, at du genstarter telefonen først til sikker tilstand. Sådan er det:

1. Tryk og hold Volum ned og Strøm tasterne i 20 til 30 sekunder.
2. Når du ser Samsungs logo, skal du straks slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på tasten Lydstyrke ned.
3. Din telefon skal fortsætte med at starte op, og du bliver bedt om at låse din telefon som normalt.
4. Du vil vide, om telefonen er startet korrekt i sikker tilstand, hvis teksten "Sikker tilstand" vises nederst til venstre på skærmen.

Når telefonen er startet til sikker tilstand, vil alle tredjeparts apps og tjenester ikke blive kørt. I dette miljø skal videoer fungere normalt igen, medmindre der er en dybere årsag til problemet, hvilket kan være en dårlig firmware-kodning.

Fix dårlig eller ineffektivt firmware kodning problem med fabriks nulstilling

Hvis dit problem stadig er på nuværende tidspunkt, skal problemet være operativsystemrelateret, så det sidste, du kan gøre, er fabriksindstilling. Se trinene ovenfor om, hvordan du gør det.

Problem 4: Galaxy S6, hvordan man omgå fabriksnulstillingsbeskyttelse

Har prøvet flere teknikker til at omgå FRP på GalaxyS6 uden held. Det nærmeste jeg kom, var en, der gjorde det muligt at oprette en ny adgangskode, men det er så vidt det ville lade mig gå. Hver OTG-kabel teknik mislykkedes. Måske skal flashdrevet være specifikt formateret (fedt, fat32, ect) for APK at indlæse? enhver hjælp ville blive meget værdsat. - Jim Hayes

Løsning: Hej Jim. Samsung har designet FRP til at beskytte deres enheder mod uautoriseret fabriksindstilling, og desværre er der ingen måde at fortælle systemet om, at du er den legitime bruger, der forsøger nulstillingen. Med denne skrivning er der ingen officiel måde at omgå FRP andet end ved at levere de korrekte Google-kontooplysninger.

Mange kendte løsninger (herunder den der involverer brug af OTG-enhed) siden sidste år er allerede blevet taget op af Samsung, så vi ved ikke, om der er nogen uofficiel løsning til at besejre FRP lige nu.