Galaxy S6 talekommandoer virker ikke under opkald, blandt andet

Den nye # GalaxyNote5 er en vidunderlig smartphone, der skal bruges på grund af mange forbedringer, den har over sin forgænger, Galaxy Note 4. Problemerne er imidlertid, at Note 5 klart ikke er skånet af ellers stædige problemer, der har været hos os lige siden smartphones blev opfundet. Nedenfor er nogle af de problemer, vi indsamlede fra andre læsere. Vi håber, at dette indlæg vil fortsætte med at hjælpe vores stadigt voksende Android-fællesskab.

  1. Galaxy S6 talekommandoer virker ikke under opkald
  2. Galaxy S6 beholder den samme sms fra en bruger hver dag
  3. Sådan deaktiveres Galaxy S6 baggrundsstøj under opkald
  4. Galaxy S6 Wi-Fi-godkendelsesfejl
  5. Google Play Butik-appen fungerer ikke i Galaxy S6

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Problem nr. 1: Galaxy S6 talekommandoer virker ikke under opkald

Jeg har altid været i stand til at svare eller afvise indgående opkald ved at sige "Svar" eller "Afvis" på min nuværende S6-telefon og min gamle S3. Skærmen med opkaldsinfo var fuld størrelse og inkluderede berøringsindstillinger med knapper til at svare eller afvise.

For nylig stoppede talekommandoerne med at arbejde, og jeg har ikke længere en fuld skærm med opkaldsinfo. Det blev erstattet af en meddelelse øverst på skærmen, som en systemalarm.

Derudover blev en Facebook Messenger-chathoved til den, der ringer op, placeret på min startskærm - chathead er det, der bragte min opmærksomhed på det. Jeg svarede ikke, da jeg ikke havde nogen idé at trykke på svarknappen, men at tale. Da jeg ringede til min ven tilbage spurgte hun, hvorfor jeg brugte Facebook Messenger til at ringe. Vi begge havde åben chatheadsource på vores skærmbilleder, men brugte ikke Messenger, lige den samme opkald app som altid.

Jeg fjernede FB Messenger, så chatheadsorry er ikke længere et problem, men har stadig stemme svar problemer.

Siden det første skete, har det konsekvent forblev denne vej. Jeg kontrollerede indstillinger, men kunne ikke se en bidragende faktor. - Mary

Løsning: Hej Mary. Din telefons operativsystem eller dens cache kan være blevet beskadiget. Har du downloadet og installeret opdateringer i det seneste? Hvis du gjorde det, anbefaler vi at du sletter systemets cache først. Sådan er det:

  • Sluk for enheden.
  • Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
  • Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
  • Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
  • Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  • Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis du ikke installerede nogen opdateringer, før du har bemærket problemet, skal du springe over cachepartitionens sletning og gå til fabriksnulstilling. Dette vil medvirke til at sikre, at telefonens firmware er sat tilbage til standardindstillingerne, hvis noget ændres af en eller anden grund. Du skal blot følge disse trin:

  • Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
  • Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
  • Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
  • Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  • Tryk på knappen Lydstyrke ned igen, indtil indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  • Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Problem nr. 2: Galaxy S6 beholder den samme tekstbesked fra en bruger hver dag

Så jeg har et spørgsmål. Jeg bliver ved med at få en sms, hver dag på samme tid, klokken 10:07, fra samme nummer. Han sender det ikke til mig selv. Ligesom i morges sad han bogstaveligt talt ved siden af ​​mig, og jeg så hans telefon, og han gjorde ingenting. Og jeg fik teksten fra ham. Hans telefon viser ikke engang, at det sender mig en tekst. Han sendte teksten en gang for 7 dage siden, og jeg svarede og fortsatte vores tekstkonversation uden problemer. Men den ene specifikke tekstbesked holder sig ved klokken 10:07 hver morgen. Og det var ikke engang tidspunktet for den oprindelige tekst. Så jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre for at stoppe det. Nogle ideer?

Tak. - Jason

Løsning: Hej Jason. Der kan være en fejl i din eller din vens meddelelsescenter, der fortsætter med at sende den samme præcise meddelelse med jævne mellemrum. Denne situation går normalt væk efter nogen tid, men hvis det bliver irriterende for dig, skal du kontakte din trådløse operatør, så de kan tjekke deres system. Hvis der ikke er noget problem i dit netværks meddelelsescenter, skal du bede din ven om at ringe til hans eller hendes luftfartsselskab for at gøre det samme.

Der er bare ikke noget, du kan gøre på din ende for at rette op på dette. Det er muligt, at der også er et problem med din vens telefon, så sørg for at få ham eller hende fejlfinding.

Problem nr. 3: Sådan deaktiveres Galaxy S6-baggrundsstøj under opkald

Hej. Er på Vodafone i Storbritannien med et nyt Samsung Galaxy S6 Edge plus håndsæt. Men når jeg SMSer en SMS, tilføjer jeg de følelser, der er tilgængelige på mit standardtastatur, jeg har modtaget med min telefon. Men jeg har bemærket, at jeg er blevet debiteret for disse. Vodafone har sagt, at det er et problem med Samsung-håndsæt, og at Samsungs næste opdatering vil løse det. Jeg er usikker på, om dette er tilfældet.

Deres hjælpeguide siger, at du kan ændre på indstillinger til Unicode fra automatisk, men på Samsung Edge Plus kan jeg ikke finde, hvor denne indstilling er.

Mit andet problem er, at når jeg plejede at bruge min gamle jeg telefon, kunne folk også høre baggrunds chat, men med Edge Plus selv med håndfri, siger folk at de kan høre baggrundsstøj. Jeg ved i ældre modeller, at du kan undertrykke baggrundsstøj i opkaldsindstillinger, men denne funktion synes ikke længere at være til stede i Edge Plus.

Hjælp venligst! - Easwara

Løsning: Hej Easwara. Hvis din trådløse udbyder opkræver dig, når du bruger følelser eller emojis, er det sandsynligvis fordi dine sms'er (SMS) konverteres til Multimedia Service (MMS). Hvis det ikke er tilfældet, skal du sørge for at spørge om, hvorfor præcis de oplader dig ekstra, når du bruger emojis. Nogle luftfartsselskaber kan have forskellige satser for SMS og MMS, så sørg for at vide, hvad du betaler for. Vi tror heller ikke på, at de kan opkræve ekstra for en funktion, som en telefonproducent har tilføjet (uanset hvad det måtte være), medmindre det selvfølgelig er en del af dit abonnement, som du nu kun er blevet opmærksom på. Vi kan virkelig ikke kommentere meget om dit første problem, da vi ikke kan præcist bestemme, hvad ekstraprisen var for. Du skal afvikle dette med din trådløse udbyder, eller bede dem om mere information om det, før du kommer tilbage til os.

Det andet problem kan være netværksrelateret og kan ikke være et problem med din telefon. Hvis dette problem opstår, uanset hvilken type opkalder du har (fastnet eller trådløs), skal du prøve at ringe til din trådløse operatør, så de kan hjælpe dig med at fejlfinding problemet. Dit område har muligvis ikke en god modtagelse eller kan have nogle trådløse problemer, som du ikke er opmærksom på. Vores egen Galaxy S6 i vores lab fungerer fint, og opkaldskvaliteten er ikke et problem. Igen kan dette ikke være et enhedsproblem, så sørg for at tjekke med din udbyder først.

Problem nr. 4: Galaxy S6 Wi-Fi-godkendelsesfejl

Jeg tror, ​​at jeg begyndte at have denne WIFI AUTHENTICATION ERROR efter min telefon fik en opdatering fra T-MOBILE.

Anyways kan jeg forbinde andre steder undtagen i mit arbejde ... Mit arbejde har en gæst Wi-Fi, der kræver NO PASSWORD, men jeg får denne "godkendelsesfejl", når jeg forsøger at oprette forbindelse til det, da jeg kunne gøre det problemfrit Før. Jeg har henvist det til vores it-afdeling, og alt de kan fortælle mig er, at der ikke er noget kodeord påkrævet, så alle skal kunne logge ind på Wi-Fi. Plus jeg var i stand til at overtale dem til at nulstille WIFI for mig efter 2 uger med at have forbindelse problem med det, men stadig det samme problem holdes på sted.

Jeg har forsøgt at rydde cachen på min telefon, genstarte, glemme netværk, deaktivere / aktivere WIFI og endda deaktiver Bluetooth, som nogle websteder foreslog, men ingen effekt. Jeg er bundet til en fabriksindstilling, hvis alt andet fejler. Jeg har aldrig rodfæstet min enhed endnu.

Hjælp venligst, hvis du kan. Tak. - Manny

Løsning: Hej Manny. Autentificeringsfejl kommer op, hvis en enhed ikke identificerer sig for et netværk eller ikke har tilladelse til at oprette forbindelse. Hvis det antages, at der ikke er noget lokalnetværksproblem, der forhindrer din S6 i at forbinde lignende filtre eller adgangskoder, er det næste bedste, du kan gøre, da du allerede har forsøgt at rydde systemets cache, nulstillet. For nem henvisning, her er trinene til, hvordan du gør det:

  • Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
  • Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
  • Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
  • Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  • Tryk på knappen Lydstyrke ned igen, indtil indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  • Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Problem nr. 5: Google Play Butik-appen fungerer ikke i Galaxy S6

Hej gutter!

Jeg har et par problemer. Jeg har en fornemmelse, at jeg måske skal nulstille til fabriksindstillingerne - som jeg ikke vil gøre!

  1. Fejlmeddelelsen "Desværre er internettet stoppet." Weben er ikke en app, men den vises på min Apps-skærm. Ikonet for internettet er en blå jord. Chrome fungerer, men da jeg forsøgte at downloade Google Play Butik, der også er stoppet med at arbejde, får jeg den samme fejlmeddelelse. Generel browsing er fint, men når som helst jeg forsøger at opdatere eller downloade, får jeg fejlmeddelelsen. Google og Google-indstillingen virker også ikke.
  2. Google Play Butik Jeg downloadede den fra APK Mirror, og det syntes at hente i orden, men når jeg rører ikonet for at starte det, får jeg følgende skærm - min Gmail-konto, indløs, indstillinger og hjælp og feedback. Når jeg rører ved hjælp, går det til fejlmeddelelsen, weben er stoppet. Indløs, vil nogle kode og indstillinger synes at være fine. Jeg kan gå ind i apps, og det er faktisk der, og downloadet blev fint, men så får jeg en besked om, at den skal opdateres, og jeg får den tomme skærm med tidscirklen, og det er som om det er i en endeløs sløjfe og gør aldrig noget. Jeg kan skrue Gmail-skærmen til venstre, og jeg får denne fejlmeddelelse "Fejl ved hentning af oplysninger fra serveren [RH-01] Prøv igen." Når jeg trykker på "Prøv igen", kommer den samme meddelelse op. - Debbie

Løsning: Hej Debbie. Dine to bekymringer kan faktisk skyldes et enkelt problem. Der er ingen måde at vide for sikker på, om dette er en driftsfejl, et beskadiget cache-problem eller en problematisk app, så du skal gøre den grundlæggende softwarefejlfinding. Android fejlfinding er næsten altid en prøve-og-fejl-proces, så der er ingen ordre på, hvad der skal gøres først. Vi foreslår, at du begynder at tørre telefonens cache partition. Dette vil medvirke til at sikre, at telefonens systembuffer opdateres. Dette anbefales også, hvis appproblemer vises efter en opdatering. Du skal blot følge disse trin:

  • Sluk for enheden.
  • Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
  • Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
  • Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
  • Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  • Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis sletning af cache-partitionen ikke hjælper, kan det være trick for at slette cachen og dataene for de involverede apps.

  • Gå til Indstillinger.
  • Fortsæt til applikationer.
  • Vælg Administrer programmer.
  • Tryk på fanen Alle.
  • Vælg navnet på den app, der har gået rogue.
  • Derefter vil du se knapperne Fjern cache og Clear Data.

Endelig, hvis de to løsninger ikke virker, kan en fabriksnulstilling være din sidste udvej. De fleste software-forårsagede problemer løses ved at gøre en fabriks nulstilling, så vi anbefaler det stærkt til dig.