Galaxy S6 (S6 Edge, S6 Edge +) Wi-Fi holder tænd og sluk, andre Wi-Fi-problemer

Vi er lidt overraskede over at modtage en lang række anmodninger om assistance vedrørende #Samsung # GalaxyS6 Wi-Fi-problemer, så vi har besluttet at offentliggøre et andet indlæg for at adressere dem.

Billedkredit: Samsung

Nedenfor er emnerne omfattet af denne artikel:

1. Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi tænder sig selv
2. Galaxy S6 Edge Wi-Fi holder tænd og sluk
3. Galaxy S6 kan ikke oprette forbindelse til internettet via hjemmet Wi-Fi
4. Galaxy S6 Chrome browser viser "Din forbindelse er ikke privat. Attackere kan forsøge at stjæle dine oplysninger ... "fejl
5. Galaxy S6 med stærkt Wi-Fi-signal vil ikke trække op i Google Play Butik
6. Galaxy S6 med fremragende Wi-Fi-signal mislykkes i at indlæse Google Play og åbner ikke apps, der opretter forbindelse til internettet
7. Galaxy S6 får "godkendelsesfejl", når du forsøger at oprette forbindelse til skole Wi-Fi

Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har et #Android problem ved at bruge linket, der findes nederst på siden.

Problem nr. 1: Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi tænder sig selv

Jeg er en AT & T-abonnent og har lige købt en S6 Edge Plus, men min Wi-Fi fortsætter med at tænde sig selv, uanset hvad jeg gør. Jeg har tjekket alle indstillingerne og forsøgt at deaktivere alle apps, der muligvis kræver Wi-Fi. Jeg har endda ryddet cache partitionen og gjort en system genstart.

Jeg vil manuelt slukke for Wi-Fi og enten låse enheden manuelt eller det vil gå i "dvale" -tilstand og låse sig selv, og næste gang jeg låser op, er Wi-Fi igen.

Jeg har læst på alle fora, hvor dette er almindeligt for Sprint-brugere på grund af deres forbindelsesoptimeringsfunktion, men jeg har ikke set nogen fora specielt til AT & T-brugere.

Dette er ganske vist et mindre problem, men i betragtning af de penge, disse telefoner koster nu, vil jeg gerne have det her for at fungere korrekt. Jeg kan bare lide at have manuel kontrol over denne funktionalitet og tilslutning.

Dette skete også med min S4, jeg havde tidligere, og AT & T store reps hævdede, at det var en fejl, der lejlighedsvis ville dukke op fra enhed til enhed.

Efter mange frustrerende opkald og besøg var jeg endelig i stand til at få en S4-enhed, der kunne give mig fuld manuel kontrol, men de tillod mig også at holde en anden enhed, der fortsatte denne irriterende funktionalitet, indtil jeg netop handlede den.

Eventuelle forslag til en løsning, der ville redde mig fra at skulle dreje denne enhed i ville blive værdsat, da jeg virkelig elsker enheden ellers. - Kelsey

Løsning: Hej Kelsey. Er der nogen chance for at du måske har installeret en tredjepartsapp, der kan planlægge og eller kontrollere Wi-Fi-funktionen? Applikationer af denne type kan tilpasse Wi-Fi-indstillinger på en enhed (som WiFi Scheduler, WiFi Timer, WiFi Finder for at nævne nogle få), som nogle gange kan medføre problemet. Blandt de rapporterede problemer med nogle af disse apps er, at Wi-Fi tændes automatisk, når telefonen er inden for et netværk.

Prøv at starte telefonen i sikker tilstand og observere telefonen i mindst 24 timer. Dette forhindrer tredjepartsapplikationer i at køre, så det er en god måde at isolere problemet på. Sådan er det:

• Tryk og hold Volum ned og Strøm tasterne i 20 til 30 sekunder.
• Når du ser Samsungs logo, skal du straks slukke for tænd / sluk- tasten, men fortsæt med at trykke på tasten Lydstyrke ned .
• Din telefon skal fortsætte med at starte op, og du bliver bedt om at låse din telefon som normalt.
• Du vil vide, om telefonen er startet korrekt i sikker tilstand, hvis teksten "Sikker tilstand" vises nederst til venstre på skærmen.

Problem nr. 2: Galaxy S6 Edge Wi-Fi holder tænd og sluk

Jeg købte en Samsung GALAXY S6 EDGE på nogle få dage med SPRINT PCS, og jeg oplever de følgende problemer. OG ER MEGET FORBEDRET MED DENNE TELEFON, OG DE ER UAKTLIGE TIL at LØSE.

# 1. WIFI OPTION TRYGGER PÅ SOM SELV, HVIS JEG AFSLUTTER DET ... OGSÅ SELV OM DEAKTIVERER WIFISØGNINGSVÆRDI, WIFIEN STILLER PÅ PÅ DETS EGNE OG DETTE ÅRSAGER MIG AT TABE DÆKNING, NÅR jeg går ind i områder med mange WiFi-kilder ... TIL DETTE Grunden til, at jeg foretrækker at bruge netværksdækning, men som et resultat af WIFI'en, der automatisk kører på egen hånd, giver denne telefonen brugervenlighed, da jeg ikke har nogen signaler overhovedet.

# 2. SPRINT PCS NETWORK DÆKNING ER FORFÆRDELIG OG 90% AF DEN TID, SIGNAL STRENGTH BAR PÅ TOPPEN AF TELEFONEN INDICERER "0" SOLID BARS.

(INTET SIGNAL).

# 3. FØR jeg har aktiveret min telefon med sprint-pc'er, brugte jeg telefonen ved at bruge WIFI, og da jeg installerede mit firma e-mail og fik til at tømme TRASH FOLDER, ville jeg simpelt trykke "mere" i skærmens øverste højre hjørne og "slette alle" ville UDSTYR OG JEG VIL VÆLGE DENNE OPTION, OG DET VIL FUNKTIONER, SOM DEN SKAL.

Efter at jeg har aktiveret telefonen med sprint-pc'er, slettes "slet alle muligheder" i min pakkefolie, og jeg må nu tømme hundrevis af e-mail fra min pakkefolie 1 x 1, og det har mig foruroligende ... jeg tog telefonen til sprint-pc'er Og de sagde, at der ikke var noget de kunne gøre.

Jeg tog telefonen til Samsung og blev fastslået, at telefonen skulle køre på 5.1 og SPRINT PCS INSTALLERER 5.2 SOFTWARE.

# 4. E-mail, der indeholder tilbehøret, jeg modtager, kan tage op til 30-60 minutter at indlæse, og andre må aldrig læsses, så jeg kan åbne. Tak på forhånd. - Brian

Løsning: Hej Brian. Vi besvarer dine bekymringer individuelt.

# 1. Hvis telefonen gør det til Wi-Fi-funktion i sig selv, forårsager det sandsynligvis en firmwarefejl. Prøv at rydde cachepartitionen først ved at følge disse trin:

• Sluk for enheden.
• Tryk og hold følgende tre knapper samtidigt: Volumen op, hjem og tænd / sluk- tast.
• Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk- tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem .
• Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home .
• Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve wipe cache partition .
• Tryk på tænd / sluk- tasten for at vælge.
• Når sletning af cache-partition er færdig, er Reboot-systemet nu fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk- knappen for at genstarte enheden.

Hvis sletning af cachepartitionen ikke løser problemet, skal du starte telefonen i sikker tilstand ved at følge vores forslag til Kelsey ovenfor.

# 2. Signalstyrkeproblemet kan enten skyldes telefonfejl eller netværksproblem. Prøv at indsætte dit SIM-kort til en anden telefon og kontrollere, om signalet er OK. Ellers skal du ringe til din operatør og bede om hjælp i sagen.

# 3. Hver operatør tilføjer eller fjerner funktioner som en måde at tilpasse deres egen Android firmware-version på. Hvis den e-mail-option, du leder efter, ikke længere er til stede efter opdatering af operativsystemet eller switching-netværk, har din operatør muligvis fjernet det med vilje. Desværre er der virkelig intet, du kan gøre, men at lade dem vide om det.

# 4. Download og upload af vedhæftede filer afhænger af, hvor hurtigt din internetforbindelse er. Sørg for, at du er forbundet til et solidt bredbåndsnetværk, når du henter eller uploader vedhæftede filer.

Problem nr. 3: Galaxy S6 kan ikke oprette forbindelse til internettet via hjemmet Wi-Fi

Meget ofte, mens jeg er forbundet til mit Wi-Fi-netværk fra Comcast, viser min telefon et stærkt Wi-Fi-signal, men jeg kan ikke få adgang til internettet eller sociale medier. Så snart jeg slår Wi-Fi fra, har jeg intet problem at få adgang til de samme websteder. Jeg har ingen andre problemer med hjemme Wi-Fi, da både min kone og jeg lejlighedsvis arbejder hjemmefra og trådløst forbinder til vores arbejdsstationer på vores kontorer.

Også, når jeg er på mit kontor, har jeg ingen problemer med at få adgang til internet / sociale medier, når jeg har forbindelse til mit arbejde Wi-Fi. Eventuelle tanker om dette bekymrende lille problem? Tak på forhånd. - Chris

Løsning: Hej Chris. Vi har hørt om et problem som dette før (men kunne ikke finde tråden). Dette problem kan skyldes et beskadiget systemcache. Prøv at slette cachepartitionen for at rette den. Overvej også opstart i sikker tilstand ved at følge vores forslag ovenfor for at kontrollere, om der er et problem med tredjepartsapp involveret.

Problemer # 4: Galaxy S6 Chrome browser viser "Din forbindelse er ikke privat. Attackere kan forsøge at stjæle dine oplysninger ... "fejl

Jeg er forbundet med WIFI på arbejde. Når jeg klikker på Chrome, får jeg en besked, der siger: Din forbindelse er ikke privat. Angreb kan forsøge at stjæle dine oplysninger fra www.google.com . Jeg klikker på avanceret og ingenting. - Lora

Løsning: Hej Lora. Denne fejl udløses af et par ting, især hvis:

• Du forsøger at få adgang til en gammel, ikke-eksisterende URL eller link
• telefonen har forkert dato og klokkeslæt
• noget omdirigerer det link, du forsøger at få adgang til et andet websted (mulig man-i-midten-angreb)
• Det internetnetværk, du forbinder, blokkerer bestemte porte for at forhindre adgang til, at sige websteder med HTTPS på deres webadresse.

Vær venlig at arbejde med din it-afdeling for at løse problemet.

Problem nr. 5: Galaxy S6 med stærkt Wi-Fi-signal vil ikke trække op Google Play Butik

Hej! Jeg har lige fået denne telefon sidste weekend, en Samsung Galaxy S6 Edge +. Det har været fantastisk med ydeevne og alt, undtagen Wi-Fi har ikke været godt.

Jeg er forbundet til min hjemmeserver, men når jeg går på sociale medier apps eller Google Play Butik vil billeder overhovedet ikke blive overført. For SnapChat og Gmail genindlader min indbakke ikke.

Når jeg afbryder forbindelsen fra Wi-Fi til data, modtager min telefon alle disse meddelelser. Jeg ved, at det ikke kan være min router, fordi alle mine andre enheder virker helt godt på internettet. Jeg har forsøgt at glemme netværket og genforbinde, genstarte min telefon. Her er mine hurtighedstestresultater fra min telefon.

- Michael

Løsning: Hej Michael. Dette kan løses nemt ved at rydde systemets cache . Hvis det ikke løser det, overvej at lave en fabriksnulstilling.

Problem nr. 6: Galaxy S6 med fremragende Wi-Fi-signal mislykkes i at indlæse Google Play og åbner ikke apps, der opretter forbindelse til internettet

Jeg har for nylig (3 uger siden) købt en Verizon Samsung Galaxy S6 (ulåst), og har været helt tilfreds med det indtil nu. Pludselig blev mine Wi-Fi- og mobildatatilslutninger for nogle dage siden ophørt med at fungere. Wi-Fi viser fremragende signal, og jeg har en fuld fire stave telefon signal, som jeg formoder betyder god dataforbindelse.

Alle indstillinger angiver, at jeg er korrekt forbundet, men jeg kan ikke komme nogen steder, hverken med en browser eller med en selvstændig app som Google Play.

Jeg har søgt høj og lav til en vis løsning, til ingen nytte. Enhver hjælp? TIA. - Matt

Løsning: Hej Matt. Dit problem kan ligner Michael ovenfor. Har du andre enheder, der bruger dit Wi-Fi-netværk? Er internetforbindelse fungerer fint, når den er tilsluttet til dette netværk?

De fire signalstænger på Wi-Fi-ikonet fortæller kun, at der er en solid forbindelse mellem din router og telefon, men det fortæller dig ikke, om internetforbindelsen, der går ud over routeren, er okay. Prøv at lave en speedtest på din telefon ligesom hvad Michael gjorde for at kontrollere internetforbindelsens hastighed. Du skal også have en pålidelig internetforbindelse. Hvis din internetforbindelse fortsætter med at falde, kan det også medføre, at nogle apps ikke fungerer korrekt.

At slette cachepartitionen kan også hjælpe i dette tilfælde.

Problem nr. 7: Galaxy S6 får "godkendelsesfejl", når du forsøger at oprette forbindelse til skole Wi-Fi

Jeg har problemer med at oprette forbindelse til min skoles Wi-Fi ved hjælp af min Samsung Galaxy S6. Når jeg forsøger at oprette forbindelse, siger den, at den er tilsluttet korrekt, men viser ikke Wi-Fi-signalikonet øverst til højre på skærmen, og så siger "Autentificeringsfejl" og på intet tidspunkt forbinder det faktisk effektivt med internettet.

Mange andre på min skole har haft det samme problem med nogle af de lavere Samsung Galaxy-modeller. Jeg spekulerede på, om der er en måde at låse telefonen op på Wi-Fi, eller noget lignende. Jeg er ikke sikker på, om Wi-Fi's sikkerhed / firewall har noget at gøre med det (dets sikkerhed er angivet som "802.1x EAP". Jeg er ikke sikker på, om det hjælper).

Jeg ved ikke, om der er nok information til at få et godt billede af problemet, men hvis du har nogle tips eller ideer til, hvordan jeg kunne få min telefon til at oprette forbindelse til skolens Wi-Fi, ville det være meget værdsat. Håber du har en dejlig dag. - Adelaide

Løsning: Hej Adelaide. Offentlige Wi-Fi-netværk opsættes forskelligt og har deres eget sæt begrænsninger. Det første du skal gøre er at virkelig tale med din skoles it-afdeling for at sikre, at din enhed ikke er blokeret og tilladt at oprette forbindelse til netværket.

Autentificeringsfejl kan skyldes en række ting, men det kan nemt løses ved at sørge for, at du indtaster den korrekte adgangskode. Det kan også løses ved at opfriske forbindelsen ved at gøre en powercycle fra både router og din telefon (selvom det måske ikke er muligt, da du ikke har adgang til routeren).

Relateret læsning: Sådan repareres Wi-Fi-problemer på din Samsung Galaxy S6 og S6 Edge