Galaxy S6 vil ikke oplade, skærmen vil ikke 'tændes og forbliver sort, vandskader problem

I dag bringer vi dig to fælles problemer på # GalaxyS6, der fortsætter med at pusle nogle brugere. For dem, der har fulgt næsten alle vores daglige stillinger, kan vores forslag i denne artikel ikke komme som nye. Vi forstår dog, at mange brugere stadig taber, når de står over for problemer, der er nævnt nedenfor, så vi håber, at dette materiale vil være nyttigt.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: Galaxy S6 vil ikke oplade, skærmen vil ikke 'tændes og forbliver sort

Min Samsung Galaxy S6 kant oplader ikke. Faktisk, i dag da jeg sluttede det med opladeren, var batteriet næsten væk. Det skulle have debiteret om en time eller så, men da jeg tjekkede telefonen efter ca. 3 timer var der ingen tegn på opladning, der vises på telefonen; i stedet blev telefonen slået fra. Jeg tændte den og kontrollerede, om enten telefonen har opladet eller ej, og jeg så kun 22% opladning på skærmen. Jeg forsøgte at genoprette opladeren, men det fungerede ikke længere. Og jeg fik også en besked, at opladningen er stoppet på grund af overopvarmning af batteriet.

Nu er batteriet helt væk, og når jeg har tilsluttet opladeren, er det eneste der vises på skærmen ladetegn, men det forsvinder efter få sekunder og ingen fremskridt i opladningen. Ved at læse de få af stillingerne på siden har jeg forsøgt at løse sagen, selv starte systemet. sikker hård nulstilling. men intet virker. Hjælp venligst. Tak. - Mehwish Mehwish_nazir2000

Løsning: Hej s Mehwish. Et lithiumbaseret batteri som det i din telefon mister ikke al strøm, når batteriniveauindikatoren siger 0%. Formentlig skal der stadig være tilstrækkelig strøm til at holde kredsløbet i live, så det kan fortsætte med at aktivere batteriets hukommelse i løbet af den næste opladningssession. Denne lille mængde af resterende strøm kan forsvinde på grund af følgende problemer:

  • hvis der er et problem med selve batteriet (såsom en ukendt hardwarefejl)
  • Hvis batteriet forbliver ubrugt og opladet i lang tid
  • Hvis der er en ukendt softwarefejl, der forhindrer, at batteriet oplades

Ethvert godt fungerende lithium-ion batteri skal ikke have nogen af ​​de ovennævnte problemer. Hvis telefonen er blevet helt uforsvarlig og ikke længere synes at absorbere nogen afgift, er der meget begrænsede muligheder, du kan gøre på din ende.

Brug et andet opladerkabel og adapter

Dette er det første logiske fejlfindingstrin, du skal gøre. At vide, om du har en god arbejdslader og USB-kabel, er lige så vigtig som enhver fejlfinding i enheden til denne sag. Hvis du kender nogen med en Galaxy S6, skal du prøve at bruge hans / hendes oplader og USB-kabel for at se, om det vil gøre en forskel. Andet originalt Samsung kabel og oplader kan også fungere så prøv at bruge dem, hvis du ikke har nogen anden mulighed.

Et USB-opladerkabel kan gå dårligt efter gentagen brug, eller når der er strømstigning. Sørg for at prøve en kendt, arbejder en for at se, om den, du har på dette tidspunkt, forårsager problemet.

Prøv at oplade i en anden stikkontakt

Hvis du har tendens til at oplade telefonen på samme sted i huset, skal du overveje at bruge et andet stikkontakt for at se, om problemet starter der. Du kan også prøve at oplade telefonen ved hjælp af en strømforsyet USB-port på en computer eller laptop.

Kontroller for overophedning

Gør din telefon ubehageligt varm, når du oplader det? Hvis det gør det, er problemet sandsynligvis hardware-relateret. Batteriet kan være døende, eller der er noget galt med det. Hvis enheden overophedes og ikke tænder igen, bør du overveje at sende den ind, så den kan repareres.

Fungerer skærmen stadig?

Når du siger, at telefonen er slukket, mener du, at det ikke gør nogen eller alle disse:

  • ikke lave lyd meddelelser?
  • Vibrerer ikke længere under en genstart?
  • vises der ikke nogen LED-lamper under opladning?
  • ringer ikke, når du ringer til dit nummer?

Hvis svaret for dem alle er ja, er telefonen enten ikke opladning eller har lidt alvorlig hardwarefejl.

Men hvis din S6 stadig viser tegn på, at den er tændt som en lydmeddelelse eller LED-lampe under opladning, skal problemet være skærmrelateret. Det betyder, at bundkortet måske er okay, men skærmen eller grafikkortet kan være beskadiget af en eller anden grund. For at hurtigt fejre skærmen skal du gøre følgende:

  • Sørg for, at din skærm ikke er revnet, skåret eller beskadiget.
  • Hvis du har en taske eller skærmbeskytter, skal du tage den af.
  • Hvis du har på handsker, tag dem af.
  • Hvis du har lagt nogen klistermærker over skærmen eller sensorer, skal du fjerne dem.
  • Sørg for, at skærmen er ren.

For at se, om der er et operativsystemfejl eller en tredjepartsapp, der forhindrer skærmen i at fungere normalt, foreslår vi, at du forsøger at genstarte telefonen til alternative opstartstilstande. Sådan er det:

Boot i Recovery-tilstand:

  1. Sluk for telefonen. Hvis det viser nogen lysindikator, foretages en lydmeddelelse eller vibrerer, og du kan ikke slukke for det normalt, skal du lade enheden slukke for strømmen, indtil den slukker for sig selv. For at denne fejlfinding skal kunne lykkes, er det vigtigt, at du slukker for enheden.
  2. Lad oplad telefonen i mindst 30 minutter.
  3. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
  4. Når Samsung Galaxy-logoet vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
  5. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
  6. Du kan enten tørre cachepartitionen eller gøre en fabriksindstilling, når du er i denne tilstand.

Boot i download-tilstand :

  1. Sluk for telefonen. Hvis det viser nogen lysindikator, foretages en lydmeddelelse eller vibrerer, og du kan ikke slukke for det normalt, skal du lade enheden slukke for strømmen, indtil den slukker for sig selv. For at denne fejlfinding skal kunne lykkes, er det vigtigt, at du slukker for enheden.
  2. Lad oplad telefonen i mindst 30 minutter.
  3. Tryk på og hold derefter tasterne Home og Volume DOWN nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  4. Når Samsung Galaxy-logoet vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume DOWN nede.
  5. Vent, indtil downloadskærmen vises.
  6. Hvis du kan starte telefonen i download mode, men ikke i andre tilstande, betyder det, at din eneste vej ud kan være at blinke en lager eller brugerdefineret firmware.
  7. Brug Google til at søge en vejledning om, hvordan du gør det.

Send telefonen til reparation

Husk, at formålet med disse øvelser er at afgøre, om der er en softwarefejl, der forårsager, at skærmen ikke fungerer. Hvis skærmen forbliver sort, eller hvis telefonen ikke tændes, er det tydeligt, at du har et hardwareproblem ved hånden. Medmindre du har viden og værktøjer til at udføre hardwarediagnostik og fejlfinding, siger vi, at du lader et professionelt håndtere jobbet for dig.

Problemer 2: Uheldet tabt og våd Galaxy S6 vil ikke tænde

Hej. Jeg sender email om Samsung Galaxy S6 edge. Min kæreste har formået at slippe telefonen ned på toilettet og han slog det øjeblikkeligt af. Han sagde så, at det ikke ville vende tilbage. Han forsøgte at nulstille det ved at trykke på tænd / sluk-knappen, lydstyrkeknappen og startknappen helt, og den ville stadig ikke tænde. Vi har forsøgt at tørre det ud, og jeg har kigget i simkortbakken for at se om vandskadesmærkaten har ændret farve og den er stadig hvid (ikke rødt for at indikere, at telefonen er vandskadet). Det har været 2 uger, og vi har forsøgt at oplade det, og det vil stadig ikke tænde. Når jeg tilslutter det til min computer, gør computeren en lyd, som den er tilsluttet telefonen, men der er ikke noget lys på telefonen for at sige, at det oplades. Hjælp venligst, jeg har prøvet alt, hvad jeg kan tænke på. - Riderrocker3

Løsning: Hej Riderrocker3. Ulykkelige dråber kan nogle gange være dødelige for elektroniske enheder. Det unødvendige stød kan medføre permanent skade på bundkortet eller nogle komponenter. Par det med vand eksponering og du dramatisk øge chancerne for at dræbe din telefon. Selvom der ikke er noget vand i vandet, er det meget tvivlsomt, da S6 ikke er vandtæt. Skaden kan stadig skyldes apparatets indledende indvirkning med toiletskål. Hvis din S6 fungerede normalt før den blev droppet, er vi næsten sikre på, at den har dårlig hardware på nuværende tidspunkt.

Der er ingen mængde software tilpasning, som du kan lave en fysisk brudt enhed. Vores forslag til dig er direkte og simpelt - få telefonen tjekket af Samsung Service Center eller af en autoriseret tredjeparts værksted.

For dem, der måtte ønske at tjekke vores tidligere offentliggjorte artikler om Galaxy S6 vandskadesproblem, skal du besøge dette Google-link og vælge en artikel, der kan interessere dig.