Galaxy S7 konverterer SMS til MMS, når filstørrelsen når 1K, SD-kort fjernes tilfældigt, andre problemer

Hej gutter! Velkommen til et andet # GalaxyS7-indlæg, vi har forberedt til dig selv i ferien. Vi bringer dig 6 Galaxy S7-spørgsmål, vi har samlet før og under julen. Vi håber, at dette materiale vil hjælpe vores stadigt voksende Android-fællesskab. Skulle du ikke finde din egen løsning i dette materiale, skal du ikke glemme at besøge vores hovedfejlfindingsside for Galaxy S7.

Nedenfor er de problemer, vi bringer til dig i dag:

1. Galaxy S7 konverterer SMS til MMS, når filstørrelsen når 1K
2. Galaxy S7 vil ikke tænde efter utilsigtet fald
3. Galaxy S7 fra USA har opkaldsproblemer i Indien
4. Emails bliver stadig markeret som læst, når det kommer til Galaxy S7
5. Galaxy S7 modtager underretninger, men skærmen forbliver sort
6. Galaxy S7 SD-kort afmonterer tilfældigt

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Galaxy S7 konverterer SMS til MMS, når filstørrelsen når 1K

Det er problemet du rent faktisk har en løsning - Jeg kan ikke slukke for automatisk konvertering af SMS til MMS, når dens størrelse når 1K. Jeg har læst igennem dit vidunderlige websted - jeg har lige fundet det, tog et godt antal gode tips, men dette problem er desværre stadig uløst. Sagen er, der er bare ingen mulighed for at skifte denne blasted ting ud på min S7 Edge. Jeg gik, hvor du sagde, at det skulle være, og det var ikke der. Nu, min telefon os rene vanilje ingen rod forsøg, købt på Samsung butik, garanti intakt, opdateret til alt nyeste kun fra officielle kilder, med andre ord for mig så det altid ud som om det var en funktion, ikke en fejl, selvom en bit på den dumme side. Men hvis jer kunne hjælpe mig med at finde ud af det, vil du gøre mit liv meget lettere ...) Så der) Tak på forhånd) - Maxim

Løsning: Hej Maxim. Hvis du antager, at du bruger applikationen stock Messages, er den sædvanlige måde at forhindre sms fra at konvertere til MMS på, ved at ændre input-tilstand til det, der virker (normalt GSM-alfabet). Sådan er det gjort:

• Åbn beskeder app.
• Tryk på MERE.
• Tryk på Indstillinger.
• Tryk på Flere indstillinger.
• Tryk på SMS-beskeder.
• Tryk på Input-tilstand.
• Vælg GSM-alfabet.

Hvis din sms fortsætter med at konvertere til MMS, skal du tale med din trådløse operatør, da dette kan være en begrænsning, de indstiller.

Problem nr. 2: Galaxy S7 tændes ikke efter et uheld

Hej. Jeg spekulerede på, om du kunne hjælpe mig. Jeg har en Samsung Galaxy S7. Jeg havde ingen problemer med min telefon før dette. I dag forlod jeg min telefon i sofaen, og da min bror sad der faldt telefonen på gulvet (ikke en stor højde, det var også tilfældet, så det var beskyttet). Da jeg plukkede telefonen var den slukket, men det skræmte mig ikke, fordi jeg havde set andre telefoner slukket efter at være faldet. Da jeg forsøgte at tænde det, ville telefonen ikke reagere (noget, bare sort skærm), selvom det havde omkring 80 procent af batteriet, da det skete.

Jeg forsøgte at tilslutte den. Min bekymring var, når jeg i stedet for at vise batteriet på skærmen (du kender det grønne batteri med den procentvise opladning), vil telefonen kun vise det tilsluttede batteri på skærmen (i næsten et sekund) og derefter slukke. dette sker igen og igen, når den er tilsluttet, og det er stadig umuligt at tænde. Så jeg spekulerer på, hvad problemet kan være. Jeg forsøgte et par metoder fra internettet, men telefonen er helt død. - William

Løsning: Hej William. Ulykkelige dråber kan nogle gange føre til alle mulige problemer uanset hvor høj en enhed er droppet fra. Hvis dette problem skete lige efter din bror tabte telefonen, er det sikkert at antage, at hardwarefejl skyldes. Du skal have telefonen tjekket af Samsung eller af kvalificeret tredjepartstekniker, så hardware kan kontrolleres fysisk. Før du gør det, skal du prøve at se, om du kan starte telefonen til andre tilstande. Sådan er det:

Boot i Recovery-tilstand :

• Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
• Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
• Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
• Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
• Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
• Du kan enten tørre cachepartitionen eller gøre en fabriksindstilling, når du er i denne tilstand.

Boot i download-tilstand :

• Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
• Tryk på og hold derefter tasterne Home og Volume DOWN nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume DOWN nede.
• Vent, indtil downloadskærmen vises.
• Hvis du kan starte telefonen i download mode, men ikke i andre tilstande, betyder det, at din eneste vej ud kan være at blinke en lager eller brugerdefineret firmware.
• Brug Google til at søge en vejledning om, hvordan du gør det.

Boot i sikker tilstand :

• Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
• Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
• Når "Samsung Galaxy S7" -logoet vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde nede Volt ned-knappen.
• Fortsæt med at holde knappen nede, indtil telefonen slutter genstart.
• Når du har set teksten "Sikker tilstand" nederst i venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-knappen.
• Den eneste forskel i sikker tilstand fra normal tilstand er, at den tidligere forhindrer tredjeparts apps i at køre. Hvis du kan starte telefonen i sikker tilstand, men ikke i normal tilstand, skal du afinstallere alle apps, indtil problemet (som forhindrer dig i at starte normalt) elimineres.

Problem nr. 3: Galaxy S7 fra USA har opkaldsproblemer i Indien

Telefon købt i USA (2 telefoner) og kom til Indien. Det var da problemerne startede. Jeg har Google Voice installeret på min HTC One m7, og når jeg ringer et nummer i Indien fra USA, ville Google stemme overtage og ringe. Da jeg bragte denne telefon til Indien og indsatte indiske carrier SIM, forventede jeg at foretage normale lokale opkald. Men af ​​en eller anden grund ville det tage det som et internationalt opkald, men nogle gange ikke. Det ville ikke engang fuldføre opkaldet, der siger, at opkaldet ikke kan udfyldes og stadig fratrække internationale opkaldsgebyrer i 1min. Så det samme på den anden telefon, Galaxy S7 Edge. Nogle gange kan jeg ringe, men ved ikke af hvilken grund nogle gange det ville tænke dette som international opkald, sige opkald kan ikke gennemføres og også fratrække de internationale opkaldsgebyrer. Der er ingen Google-stemme installeret på denne telefon. Jeg havde brugt begge disse telefoner i USA i nogen tid med Google-konti, der blev underskrevet i alle steder. Jeg har et 3. nyt stykke Galaxy S7 Edge, som jeg bragte som gave. Der var ikke nogen Google-konto, der blev logget ind overalt (Play Butik), og denne telefon havde ikke noget problem. Jeg forsøgte at skifte adresse i Google Wallet til en indisk adresse, men fungerede ikke. - Hellomits

Løsning: Hej Hellomits. Et problem som dette er normalt ud over nogen tredjeparts teknikere som os til at rette. Det faktum, at der næsten ikke er noget nyttigt stykke information, du har angivet, at vi kan starte vores fejlfinding med, hjælper slet ikke. Kontakt venligst din transportør i Indien for at se, om der er noget, de kan gøre. Husk, at ikke alle telefoner fra USA samarbejder med alle luftfartsselskaber fra andre lande. Hvis du f.eks. Bruger en amerikansk CDMA-telefon i et GSM-netværk, kan det medføre, at nogle tjenester virker uregelmæssigt. Tal med din operatør i Indien og se om der er nogle inkompatibilitetsproblemer, der forårsager dit problem lige nu.

Problem nr. 4: Emails bliver stadig markeret som læst, når det kommer til Galaxy S7

Jeg har problemer med min Galaxy S7 email app. Når jeg opretter min arbejds email i appen, skal jeg vælge Tilføj anden konto, så jeg kan logge direkte ind på min arbejds email uden yderligere manuel opsætning. Når dette sker, vil kontoen altid markere enhver ny e-mail, der kommer ind som "læs", når e-mail opdateres, hvilket synes at være konstant, selvom jeg har synkronisering indstillet til hvert 15. minut. Problemet er, at det markerer enhver e-mail, der kommer ind som "læs" uden mig selv at klikke / trykke på den. Jeg sendte mig flere test e-mails og med telefonen liggende på mit skrivebord foran mig, jeg ville se, da e-mailen kom ind, så vises den blå opdateringsbjælke øverst på skærmen, og den nye e-mail bliver automatisk markeret som læs, selvom jeg ikke har rørt noget. Jeg kan ikke se nogen indstillinger for at aktivere / deaktivere automatisk mærke som læst. Ved du, hvordan jeg kan ændre dette, eller hvorfor det sker? - Amanda

Løsning: Hej Amanda. Dette kan være en fejl i din e-mail-app. Prøv at tørre cachen og dataene først for at se forskellen. Sådan er det:

• Åbn menuen Indstillinger enten gennem din notifikationsskygge (rullemenuen) eller gennem appen Indstillinger i din appskuffe.
• Naviger ned til "Apps". Dette kan omdøbes til noget som Applications eller Application Manager i OEM skinned versioner af Android 6.0.
• Når du er derinde, skal du klikke på et program.
• Du får nu en liste over ting, der giver dig oplysninger om appen, herunder lagring, tilladelser, hukommelsesbrug og mere. Disse er alle klikbare poster. Du vil gerne klikke på Opbevaring.
• Du skal nu tydeligt se knapperne Clear Data og Clear Cache for programmet.

Hvis sletning af appens cache ikke ændrer noget, skal du overveje at konfigurere din e-mail til en anden enhed, så du kan vide, om problemet skyldes en fejl i din S7 eller ej.

Husk, at et problem som dette også kan skyldes nogle avancerede indstillinger i din e-mail-udbyderens system. Sørg for at lade din e-mail-udbyder vide om problemet.

Problem nr. 5: Galaxy S7 modtager underretninger, men skærmen forbliver sort

Hej, for en vis skør grund begyndte min telefon at fungere. Et minut er jeg på min telefon, hang op skærmen begyndte at blinke. Jeg skar det af, genstartede telefonen, det begyndte at blinke igen, så blev min telefon bare sort. Jeg kan stadig høre mine anmeldelser, men jeg kan bare ikke se noget. Jeg forsøgte at afbryde telefonen igen, men denne gang tillader det mig ikke at gøre noget. Hvis jeg trykker på hjemme-tasten, kommer der ingenting op, hvis jeg trykker på tænd / sluk-tasten, blinker den, så den bliver sort igen. Jeg har en Galaxy S7 Edge. - Monsanaj41

Løsning: Hej Monsanaj41. Først og fremmest vil vi gøre det klart, at hvis din telefon ved et uheld blev droppet eller blev vådt, før du kontaktede os, er der ingen mening at kigge på software løsninger. Ingen mængde software løsninger kan hjælpe dig med at løse det.

For det andet er din problembeskrivelse for kort og giver os ikke nogen nyttige oplysninger, hvor du skal starte vores fejlfinding. Vi kender ikke hele enhedens fulde historie, vi ved ikke, hvad der fører til problemet, og vi kan ikke kontrollere det fysisk. Når det er sagt, er der meget lidt til ingenting, som vi kan gøre for at hjælpe. Hvis din telefon stadig modtager underretninger eller stadig ringer, når du ringer til det, kan problemet kun ligge på skærmen. Hvis du aldrig har tabt telefonen eller udsat den for vand, kan det være, at en ukendt hardwarefejl har fået det til at mislykkes. Prøv at se om en fabriks nulstilling vil ændre noget. Sådan gør du det:

• Sluk din Samsung Galaxy S7.
• Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
• Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
• Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
• Brug Volum ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
• Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
• Nu fremhæv alternativet 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af Volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
• Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
• Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Problem nr. 6: Galaxy S7 SD-kort afmonteres tilfældigt

Hej! Så jeg har dette problem med min SD CARD tilfældigt afmontering selv og jeg har ikke rigtig set noget, der matcher mit problem. Jeg har set lignende, men ikke det samme. Jeg bemærker, at det kun sker med Galleri / Kamera apps. Nogle gange tømmer jeg gennem mit kameraalbum, og det vil bare forsvinde. Kun det ene album. Eller kameraet vil pludselig "opdage" et SD-kort og fortælle mig, at alle billeder vil blive gemt på kortet. Det er gjort det omkring fem gange nu. Så jeg ved ikke, om det er min telefon eller SD, fordi alt andet er fint. Ideer? Forslag? - Polly

Løsning: Hej Polly. Der kan være en fejl, der forårsager denne uberegnelige adfærd. For at se om det er en fejl på en app (Galleri eller kamera), skal du sørge for at slette cache og data for hver enkelt. Hvis det ikke ændrer noget, skal du prøve at tørre cachepartitionen. Dette vil medvirke til at sikre, at systemet bruger en opdateret cache, når den interagerer med en app. Det gør du ved at følge disse trin:

• Sluk din Samsung Galaxy S7.
• Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
• Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
• Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
• Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
• Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
• Nu fremhæv alternativet 'Ja' ved hjælp af volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
• Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
• Telefonen genstarter nu længere end normalt.

For at se, om dette problem skyldes en tredjepartsprogram, kan du også starte din telefon til sikker tilstand. Sådan er det:

• Sluk din Galaxy S7.
• Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
• Når "Samsung Galaxy S7" -logoet vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde nede Volt ned-knappen.
• Fortsæt med at holde knappen nede, indtil telefonen slutter genstart.
• Når du har set teksten "Sikker tilstand" nederst i venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-knappen.

Det ultimative fejlfindingstrin, som du kan prøve, er selvfølgelig fabriks nulstillet. Hvis du ikke har prøvet det før, så sørg for at du gør det denne gang. Endelig, hvis alle disse fejlfindingstrin til software ikke virker, kan problemet skyldes en defekt SIM / SD-kortbakke. Kontakt Samsung og bede om hjælp vedrørende problemet.