Galaxy S7 edge SMS konverteres automatisk til MMS, kan ikke sende sms, andre problemer

Her er en anden # GalaxyS7 post for denne uge. Vi dækker flere tekstproblemer i denne artikel. Flere lignende stillinger vil blive offentliggjort i de kommende uger, så hold øje med dem.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: Galaxy S7-kant modtagne tekstbeskeder konverteres til MMS

Hej. Jeg har en Samsung Galaxy S7 kant fra Verizon, men med et T-Mobile SIM-kort. Alt ser ud til at fungere fint, men når jeg modtager billedmeddelelser fra nogen, bliver det automatisk omdannet til en gruppechat, der indeholder deres navn og mine. Hvis jeg svarer på gruppen, får jeg en kopi af svaret, og den anden person kan ikke fortælle det. Alt er fint i deres ende. At sende billeder er ikke noget problem, det forbliver i den enkelte chat. Det modtager kun billederne, der gør det til en gruppechat. - Giselle

Løsning: Hej Giselle. De fleste luftfartsselskaber (og det kan også omfatte din og afsenderens) konverterer gruppemeddelelser til MMS, så den oprindelige afsender af disse MMS sandsynligvis sender dig en besked i gruppe sammenhæng. Hvis du modtager et billede i meddelelsen, skal afsenderen sende dig en MMS med vilje. Husk, at en besked med en emoji også konverteres automatisk til MMS. Så selvom du tror, at der ikke er noget foto, kan meddelelsen stadig komme i din enhed i MMS-formular, da afsenderens operatør konverterede SMS'en til MMS i første omgang.

Hvis du mener, at der er en fejl i din enhed, foreslår vi, at du sletter messagingappens cache og data for at se, om det hjælper. Sådan er det gjort:

Åbn menuen Indstillinger enten gennem din notifikationsskygge (rullemenuen) eller gennem appen Indstillinger i din appskuffe.
Naviger ned til "Apps". Dette kan omdøbes til noget som Applications eller Application Manager i OEM-skinnede versioner af Android 6 eller 7.
Når du er derinde, skal du klikke på et program.
Du får nu en liste over ting, der giver dig oplysninger om appen, herunder lagring, tilladelser, hukommelsesbrug og mere.
Disse er alle klikbare poster. Du vil gerne klikke på Opbevaring.
Du skal nu tydeligt se knapperne Clear Cache og Clear Data for applikationen. Prøv at rydde cachen først og se om det vil løse problemet. Hvis ikke noget virker, skal du gøre den klare dataindstilling.

Tørre en apps cache og data omhandler kun en mulig app fejl. Hvis årsagen til problemet er uden for den app, du bruger, kan der ikke ændres noget.

Hvis du vil tjekke yderligere, hvis det er et appproblem, kan du også prøve at bruge en tredjepartsapp, der fungerer på samme måde som Samsung Messaging App. Et godt eksempel er Facebook Messenger, da det også kan håndtere almindelig SMS og MMS. Hvis problemet forbliver, når du bruger denne app, skal du kontakte din operatør. De kan måske ikke hjælpe dig med at løse problemet.

Problem 2: Galaxy S7 kant SMS konverteres automatisk til MMS

Hej! Jeg ville bare spørge, hvorfor min Samsung S7 kant ikke har automatisk kombination på tekstindstillinger, og efter 160 tegn bliver det til MMS. ???? Jeg har læst alle dine anmeldelser om dette, og jeg forsøgte alt, men det bliver stadig til MMS. Jeg laver tekstbeskeder længere, og jeg overskrider altid mindst 160. På grund af det kan jeg ikke sende en enkelt besked på en gang. Kan du venligst hjælpe mig? Tak på forhånd. - Angelo

Løsning: Hej Angelo. Vi ved ikke, hvad du mener med "automatisk kombination" på tekstindstillinger overhovedet. Forudsat at du snakker om standard Samsung messaging app på S7, findes der ikke automatisk kombination. Hvis du bruger en tredjeparts messaging-app, bedes du kontakte udvikleren for at se, om de kan hjælpe dig med det.

Nu, for dit andet spørgsmål om din sms, der automatisk konverteres til MMS, er løsningen at indstille MMS-begrænsninger til Free . Sådan gør du det (gælder kun Samsung Messaging app):

Start meddelelsen App.
Tryk på Flere indstillinger ikon øverst til højre (ikon med tre punkter).
Tryk på Indstillinger .
Tryk på Flere indstillinger .
Tryk på MMS-beskeder .
Tryk på Sæt begrænsninger og vælg Gratis .

Problem 3: Galaxy S7 kan ikke modtage sms fra afsender ved hjælp af wifi-opkald

Siden den seneste opdatering til S7 kan jeg få tekster fra alle andre om min eller deres internet er tændt eller slukket. Men med et nummer har jeg fundet, at jeg kun kan få tekster fra dem, når de har deres internet og jeg har mine på. Jeg ved, at det er problem med deres telefon, men hvilket problem er det? Vi har kontrolleret blokerede numre og SIM'en er ikke fra en iPhone. Begge telefoner er S7. - Jess

Løsning: Hej jess. De kan have et problem med wifi-opkald. Dette er en tjeneste, som en operatør yder til deres kunder for at tillade taleopkald og sende og modtage eller SMS og MMS via wifi. Dette er en nyttig løsning, hvis du er i et område med dårlig mobil forbindelse, men med et godt wifi netværk. Fortæl din kontaktperson for at kontakte hans eller hendes transportør for at identificere, hvor problemet ligger.

Problem 4: Galaxy S7 kan ikke sende sms

Jeg har Samsung Galaxy S7. Jeg har et problem. Jeg kan ikke sende tekstbeskeder, men jeg kan modtage tekstbeskeder fra andre. Jeg sendte sms'en fra min telefon til mit nummer jeg kunne sende til mig selv og modtage tekst, men kan ikke sende beskederne til andre. Jeg ringede til Fido og de siger, at der ikke er noget netværksproblem. Jeg bruger det samme SIM-kort, som jeg brugte i min tidligere telefon Blackberry Z10. Venligst rådgive. Tak på forhånd. - Srikanth1

Løsning: Hej Srikanth1. Har du et problem at sende til en kontakt eller ALLE? Hvis det kun er en bestemt kontakt, skal problemet være ved slutningen af kontakten, da du også kan sende og modtage SMS efter at have lavet en testmeddelelse til dig selv. Hvis problemet påvirker ALLE dine kontakter, er der muligvis et konfigurationsproblem med din enhed. Hvis du er i et GSM-netværk, skal du slukke for telefonen og genoprette SIM-kortet. Hvis du gør det, skal du omprogrammere netværksindstillingerne i din telefon, så det kan sende og modtage normalt igen. Hvis det ikke sker, skal du gøre en fabriks nulstilling. Hvis du ikke har gjort det før, er det disse trin:

Opret en sikkerhedskopi af dine vigtige filer som billeder, videoer, kontakter osv. Du kan bruge Smart Switch til denne opgave.
Sluk din Samsung Galaxy S7.
Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
Brug Volum ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
Nu fremhæv alternativet 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af Volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Hvis du har en CDMA-enhed, skal du kontakte din operatør og bede dem omprogrammer din telefon.

Problem 5: Galaxy S7 kant messaging app gør ikke meddelelser

Min Samsung S7 Edge fungerede korrekt, og for nogle dage siden får jeg ikke længere beskeder, når jeg får en sms. Jeg får ingen lyd, og det giver ikke besked som en drop down øverst på skærmen. Jeg har nulstillet telefonen, slukket og tændt. Jeg har kontrolleret alle meddelelserne er blevet kontrolleret og er på. Jeg har søgt på internettet for muligheder og prøvet dem, men jeg kan ikke få min telefon til at gøre notifikationslyden. Tak for din hjælp! - Maggie

Løsning: Hej Maggie. Hvis du er positiv, at du allerede har indstillet Tillad underretninger under Indstillinger> Meddelelser til den messaging-app, du bruger, er det næste logiske trin at sikre, at telefonen har en god arbejdscyklus. Sådan er det gjort:

Sluk din Samsung Galaxy S7.
Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
Nu fremhæv alternativet 'Ja' ved hjælp af volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Hvis sletning af cachepartitionen ikke virker, skal du sørge for at følge op med en cache og datatørring. Se vores forslag til Giselle ovenfor.