Galaxy S7 falder ofte opkald på grund af dårlig signal, andre problemer

Nogle af de fælles problemer, vi har modtaget fra # GalaxyS7-brugere, er relateret til forbindelse, så vi inkluderer to af dem i dette indlæg. Vi offentliggjorde et andet S7-indlæg tidligere, som også kunne interessere dig.

Hvis du vil have flere S7-problemer og løsninger, er du velkommen til at besøge den største Galaxy S7-fejlfindingsside her .

Og nedenfor er de nøjagtige emner diskuteret i dette materiale:

1. Galaxy S7, der viser "No Connection Data Roaming-slukket" -fejl
2. Virksomhedsproblemer Galaxy S7 kan ikke deaktivere Ultra Power Saving Mode og vil ikke starte normalt op
3. Galaxy S7-videoer på YouTube-appen afspilles i et sekund, og derefter stopper
4. Galaxy S7 nedbrud efter at have tappet Snapchat-underretning
5. Galaxy S7 falder ofte opkald på grund af dårlig signal | Fastsættelse af dårlig signalproblem på Galaxy S7

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Galaxy S7, der viser "No Connection Data Roaming-slukket" -fejl

Får "ingen forbindelse-data roaming slukket" fejl. Så jeg gik til forbindelser, mobilnet og mobildata, og til min overraskelse er der ingen roamingjustering overhovedet. I mobilnetværk er alt, der er angivet, MOBIL DATA, INTERNATIONAL DATA ROAMING, ACCESS POINTS og NETWORK OPERATORS. Mobil data har kun to kategorier, standarddata og forbedrede 4G LTE-tjenester. Ja, de begge er kontrolleret med grønne. Jeg har kontrolleret indstillingerne i dem alle, og de er indstillet til protokoller. Men der er ingen måde at tænde roaming på, eller hvis det var tændt for at slukke. Jeg kan ikke tænde eller slukke for roaming, hvis der ikke er noget der. Hvis det er slukket, vil jeg stadig kunne skrive og foretage opkald? - Rick

Løsninger: Hej Rick. Bærere ændrer ofte generiske Android-operativsystemer, så de passer til deres kunders behov, så indstillinger og muligheder varierer ofte selv på samme Galaxy-telefonmodel. Hvis der ikke er nogen måde for dig at vide, om roaming-tilstand er aktiveret eller ej, er det bedste, du kan gøre, at kontakte din operatør. De kan så tjekke din konto og rådgive dig i overensstemmelse hermed.

Problem nr. 2: Firmaproblemer Galaxy S7 kan ikke deaktivere Ultra Power Saving Mode og vil ikke starte normalt op

Jeg har en Galaxy S7, for nylig udstedt af det firma, jeg arbejder for. Jeg havde det fuldt opladet, men jeg besluttede at sætte den i ultra strømbesparende tilstand for at reducere batteriforbruget natten over. Jeg havde noget problem med denne tilstand ikke at kunne komme ud af det. Til sidst lykkedes det mig at "komme ud af UPSM" ved at bruge launcheren, men det blev fra dårlig til værre.

Nu er enheden fanget i en limbo mellem UPSM og standardtilstanden. Skærmen er gråtonet, der er meget få apps lydhøre, og de fleste vises ikke engang i app biblioteket. At være en firmatelefon, er krypteret og har selskabets administrative politikker håndhævet med MaaS360.

Jeg har prøvet Power-Volume nøglen hårdt nulstillet, men det tager mig ikke til den menu, den skal. Blinker bare opstartskærmen hele tiden, jeg har tasterne trykket. - Jose

Løsning: Hej Jose. Den sædvanlige måde at deaktivere Ultra Power Save Mode (UPSM) på, er at gå til Indstillinger> Batteri> Ultra strømsparetilstand> MERE> Deaktiver Ultra Power Save-tilstand. Hvis denne rute ikke er tilgængelig for dig, og du skal gøre et andet arbejde for at slukke for funktionen, er det allerede en indikator for, at din telefon måske oplever nogle konflikter. En sådan situation kan skyldes en installeret app eller en dårlig operativsystemkode.

Vi kender ikke omfanget af de ændringer, der er foretaget af virksomhedens it-team på operativsystemet, så vi er virkelig ikke i stand til at vide, hvad der sker. Din bedste fremgangsmåde her er at lade dine it-fyre håndtere problemet for at forhindre tab af data.

Problem nr. 3: Galaxy S7-videoer på YouTube-appen afspilles i et sekund og derefter stoppe

For et par måneder siden begyndte jeg at bemærke, at mine videoer - på YouTube-app via indlejrede Facebook-videoer og forskellige hjemmesider ville spille i et par sekunder og derefter stoppe. Det ville starte som om det var langsomt og så stoppe helt. Det sjove er, i tilfældige tider, ville videoerne arbejde / afspille og efter et par minutter ville det ikke spille igen.

Jeg har søgt online håber andre ville have dette problem og en løsning på det. Jeg har forsøgt at genstarte og rydde cachen og skifte til AwesomePlayer i Developer-indstillinger. Intet synes at rette op på problemet. Jeg håber, at Marshmallow løser problemerne, og derfor tager jeg ikke telefonen tilbage til butikken (ja, jeg er bare en patient, når det kommer til dette, da jeg kan se videoer på min tablet).

Det eneste, jeg ikke har gjort, er en fabriksindstilling, fordi jeg virkelig ikke vil starte fra bunden og ikke have det løse problemet. Ikke desto mindre bør dette problem ikke engang eksistere rigtigt? Min kone siger, at jeg har en "citron" telefon. Måske kan jer hjælpe, da jeg tålmodigt venter på min 6, 0 opgradering. Tak. - Warren

Løsning: Hej Warren. Apprelaterede problemer på en hvilken som helst Android-enhed følger generelt den samme logiske fejlfinding - sletter cache og data, geninstallerer, tørrer systemets cache og fabriks nulstilles (i denne rækkefølge). Hvis disse fire procedurer ikke løser dit problem, kan du sikkert gå ud fra, at problemet er koderelateret og kan kun løses af berørte parter.

Vi har ikke hørt om, at dette spørgsmål bliver diskuteret i andre fora eller rapporteret af medlemmer af vores samfund hidtil, så det kan også være et isoleret tilfælde. Før du laver en fabriksudsugning, skal du overveje at starte din telefon i sikker tilstand først, så du kan observere, hvordan det virker i nogen tid.

Problem nr. 4: Galaxy S7 nedbrud efter at have tappet Snapchat-underretning

Hej. I dag fik jeg et snap fra en ven, og da jeg pressede på SnapChat-meddelelsen, blev skærmen sort. Jeg prøvede at trykke på centralknappen og intet skete. Jeg troede, at enheden havde låst sig selv, så jeg også trykket på tænd / sluk-knappen og intet skete. Jeg fortsatte med at trykke det et par gange, og så pressede jeg på det som om jeg prøvede at tænde det, men det var stadig i sort. Intet lys eller noget.

Jeg forlod det alene i et øjeblik, og Samsung-tegnet optrådte og endelig blev det tændt.

Så fik jeg anmeldelsen igen og forsøgte at åbne den, men det samme skete. Telefonen reagerede ikke på noget før efter et par minutter, da Samsung-tegnet optrådte igen. Men så blev det fast i gang med at tænde, og jeg blev freaking ud.

Til sidst blev den tændt, og så snart jeg låste den op, afinstallerede jeg Snapchat.

Den samme genstartende ting skete, og jeg skiftede mine mobildata og Wi-Fi fra.

Det er ikke sket siden da, men jeg vil gerne vide, om det er Snapchats skyld eller hvis problemet kommer fra telefonen.

Jeg sætter pris på din hjælp, fordi jeg er lige i tårerens grænser lige nu.

Tak. - Victoria

Løsning: Hej Victoria. SnapChat crashing ved lancering er et kendt problem i nogen tid nu, det rapporteres i mange Android fora. Hvis resten af ​​dine apps ser ud til at fungere fint, og kun Snapchat giver hovedpine, er det en tydelig indikation på, at Snapchat skyldes.

Snapchats egen supportside vil anbefale, at du afinstallerer appen for at tvinge din enhed til at installere den seneste opdatering senere. Hvis geninstallationen ikke virker, er det næste foreslåede fejlfindingstrin at bruge Snapchat på mobildata eller Wi-Fi for at se, om fejlen udløses af en bestemt forbindelsestype.

Nogle brugere af denne app vil anbefale den generiske løsning til at rydde appens cache og data, men da du allerede har forsøgt at geninstallere tidligere, tvivler vi på, om deres forslag vil hjælpe. Vi anbefaler i stedet, at du udfylder en formular på Snapchats support side, så du kan bede om hjælp direkte fra deres udviklerteam.

Problem nr. 5: Galaxy S7 falder ofte opkald på grund af dårlig signal | Fastsættelse af dårlig signalproblem på Galaxy S7

Hej DroidGuy. Min mors Galaxy S7 nægtede bare tilfældigt at ringe eller modtage opkald, og ofte gør det samme med tekster. Efter meget jiggering med sin telefon og mange internetsøgninger kunne jeg ikke finde en løsning. Men da jeg trådte ind i forhaven, kunne jeg bruge sin celle til at ringe og tekstminne. Jeg bemærkede, at signalstyrken havde sparket op, da jeg var udenfor, og regnede med at det var problemet.

Tilbage i huset var det sikkert nok, at signalstyrken svingede mellem en bar og en nul. Hendes celle har ALDRIG haft et problem med signal i hendes hjem. Hun har ikke downloadet nogen nye apps, gjort nogen form for konstruktion eller reparation til huset (jeg kender nogle materialer og det er sværere for et signal at gå igennem), og hun har været med samme transportør og havde samme celle til omkring et år. Jeg ved ikke, om systemet for nylig havde en softwareopdatering, der mucking om med ting takket være nogle jacked kodning eller hvad.

Jeg håber virkelig, du kan hjælpe! - Lee

Løsning: Hej Lee. Et fluktuerende signal, når en enhed er inde i en struktur, kan skyldes nogle få faktorer, nogle af dem uden for din kontrol. Disse faktorer omfatter signalinterferens, afstand fra et celtårn eller softwarefejl.

På brugerens niveau skal man sikre sig, at det ikke er den enhed, der forårsager denne problemer ved at gøre nogle grundlæggende softwarefejlfinding som at tørre systemets cache og gøre en fabriks nulstilling. Til reference, her er trin til, hvordan man starter i genoprettelsestilstand, så du kan gøre disse to løsninger.

Tørre cachepartitionen

Kontroller, at enhedens systemcache er frisk, kan være en nem løsning på dette problem. Sådan er det gjort:

• Sluk din Samsung Galaxy S7 Edge.
• Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
• Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
• Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
• Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
• Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
• Nu fremhæv alternativet 'Ja' ved hjælp af volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
• Vent, indtil din telefon er færdig med at tørre cachepartitionen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
• Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Tør telefonen ved fabriksindstilling

Hvis problemet fortsætter, efter at systemets cache er blevet slettet, er det næste logiske trin at gendanne telefonens indstillinger til standard. Dette kan nemt gøres ved at lave en fabriksindstilling. Den eneste ulempe ved denne procedure er besværet med at oprette en sikkerhedskopi af vigtige filer som billeder, videoer, kontakter osv. Sørg for at du ikke glemmer at bakke alt op, inden du fortsætter. De nøjagtige trin til at foretage en fabriksåbning er næsten identiske med at slette cachepartitionen, og den eneste forskel er ved at vælge "Ja - slet alle brugerdata" i stedet for at slette cachen.

Hvis disse to procedurer ikke ændrer noget, kan årsagen til problemet enten være obstruktion, hvilket resulterer i interferens eller noget på netværkssiden.

Ethvert objekt mellem et celtårn og din enhed kan være en kilde til signalinterferens. Tykke vægge, træer, bjerge, bygninger, trådnet er nogle af de fælles forhindringer i vores hverdag digitale verden. Jo flere forhindringer et signal skal gå igennem, inden man når en enhed, desto mere sandsynligt er problemet, som dit er, materialiseret.

Selvfølgelig er afstanden, som et signal skal rejse før man når en enhed, ligeledes vigtigt. Flyselskaber planlægger deres tårners placering for at give kunderne maksimal dækning. I en perfekt verden skal din enhed forbinde til det nærmeste tårn automatisk, men undertiden sker det ikke. Ændringer i netværksinfrastruktur og udbrud kan også være en rolle. Uanset hvad den sande situation i netværket er, er det normalt ud over enhver gennemsnitlig bruger. Det bedste handlingsforløb, du kan gøre, er at lade din operatør vide om problemet, så de kan hjælpe.

Og når det drejer sig om hjælp, kan din operatør måske forstørre signalet inde i din mors hus ved hjælp af en signalbooster, også kendt som en mobiltelefon repeater. Dybest set kan en udvendig antenne installeres uden for din mors hus, så det kan sende det svage signal til en forstærker indeni. Et forstærket signal sendes derpå til en indendørs antenne, som sender carrierens service. Processen kan vendes, hvis din operatør bestemmer, at der er et svagt signal, der kommer fra din mors hus til celletårnet.

Ikke alle bærere understøtter signal repeaters, men sørg for at din mor arbejder sammen med sin trådløse udbyder for at få en installeret på hendes sted. Selv om man selv kan installere en signalforstærker, er mere avanceret viden nødvendig for at gøre det til at fungere effektivt. Vi anbefaler stærkt, at du lader hendes operatør installere enheden i stedet for at sikre, at den fungerer.