Galaxy S7 Google Assistant holder afbryder musikapp, når du afspiller musik, andre problemer

Hej Android samfund! Velkommen til den første artikel om # GalaxyS7 problemer og løsninger. Vi bringer en anden samling af forespørgsler indsendt af nogle S7-brugere i weekenden.

Nedenfor er de specifikke emner, vi dækker i denne her i dag:

1. Galaxy S7 registrerer ikke et 128GB SD-kort
2. Galaxy S7 kan ikke vedhæfte placering på stock messaging app
3. Galaxy S7 genstarter tilfældigt og vil ikke starte til Recovery-tilstand
4. Galaxy S7 Edge aflader batteriet hurtigt | Sådan kalibrerer du Galaxy S7-batteriet
5. Galaxy S7 Google Assistant holder afbryder musikapp, når du afspiller musik | Galaxy S7 messaging app fortsætter med at anmode om at sende placeringsoplysninger

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Galaxy S7 registrerer ikke et 128GB SD-kort

Jeg købte 2 128 GB micro SD-kort til min forlovede og mig selv til at bruge i vores Galaxy S7'er. De er samme kort, fra samme producent, butik osv. Hun sætter hende ind og det bad hende om at anerkende og bruge det, og hun gjorde det. Jeg satte min ind og blev også bedt om at gøre det samme, men da jeg ikke er god med ting som denne, sad jeg bare ned telefonen og bad hende om at gøre det for mig, da hun var færdig med hende. Lang historie, lidt kortere, blev den ikke rørt til den næste dag, og telefonen viste ikke et SD-kort og kunne ikke finde en, og selv efter at have fjernet og genstartet og efter rengøring og indsættelse af kort vil det stadig ikke genkende det. Hvis du ikke umiddelbart anerkender og SD-kort kan det forårsage et problem, og i bekræftende fald kan det løses? - Joshua

Løsning: Hej Joshua. Vi tror ikke, at vi ikke anerkender, om det ikke vil gå videre til en række kontroller, vil føre til, at Galaxy S7 nægter at læse et SD-kort. Det mest end en enhed vil gøre er at stoppe eller standse, hvad det gør, men fortsætter med at læse SD-kortet næste gang du indsætter det. Vi mener, at problemet kan ligge på selve SD-kortet. Sørg for at kontrollere, om dit eget SD-kort er defekt eller ej, ved at indsætte det på en anden enhed som din forlovede s7. Hvis det virker på en anden enhed, kan vi ikke se nogen grund til, at det ikke ville fungere på din enhed. For at sikre, at der ikke er noget styresystem, der forhindrer enheden i at registrere SD-kortet, skal du sørge for, at du fabriksindstiller din S7. Sådan er det:

• Opret en sikkerhedskopi af dine vigtige filer.
• Sluk din Samsung Galaxy S7.
• Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
• Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
• Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
• Brug Volum ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
• Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
• Nu fremhæv alternativet 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af Volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
• Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
• Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Husk, at hvis en anden enhed ikke registrerer dit SD-kort, skal det være et defekt SD-kort. Du skal have den erstattet.

Problem nr. 2: Galaxy S7 kan ikke vedhæfte placering på stock messaging app

Stock messaging app kan ikke vedhæfte placering direkte fra appen. Da jeg havde Galaxy S5, kunne jeg sende min placering til lagerapplikationen ved at klikke vedhæft, så ruller over tre kategorier: kamera galleri og andre. Jeg vil klikke på andre dem, en liste over ting vises, og jeg synes, at "placering eller min placering" var en mulighed. Når jeg klikker på denne mulighed, vil teksten automatisk vedhæfte min placering med et link fra Google Maps. Men nu ser jeg ikke denne mulighed. I tilladelserne til messaging-appen ser jeg, at den har min tilladelse til placeringer. Jeg ved ikke, hvad der er sket med denne funktion. Hjælp venligst. Tak skal du have. - Lyndi

Løsning: Hej Lyndi. Der er 2 grunde til, at du ikke kan se "placering", "min placering" eller "kort" - enten Placeringsindstilling for din enhed er deaktiveret, eller den aktuelle app for lagerbeskeder på din telefon understøtter det ikke. For at kontrollere, skal du sørge for at aktivere GPS-funktionen eller Placering under Indstillinger. Sådan er det:

• Fra enhver startskærm trykker du på Apps.
• Tryk på Indstillinger.
• Tryk på Beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed.
• Tryk på Placering.
• Hvis det er nødvendigt, skal du skubbe placeringsafbryderen til ON-positionen og derefter trykke på Agree.
• Tryk på lokaliseringsmetode.
• Vælg ønsket lokaliseringsmetode:
  • GPS, Wi-Fi og mobilnetværk
  • Wi-Fi og mobilnetværk
  • Kun GPS

Husk, at luftfartsselskaber kan ændre nogle "lager" -apps, der leveres af Samsung og Google. Hvis Placeringsfunktionen allerede er aktiveret i din enhed, men der ikke ændres noget, er appen med lagerbeskeder på din enhed sandsynligvis ikke støtte den. Kontakt din transportør og bede dem om præcise oplysninger.

Problem nr. 3: Galaxy S7 genstarter tilfældigt og vil ikke starte til Recovery-tilstand

Min Galaxy S7 har genstartet i sig selv i omkring en måned nu. Det sker tilfældigt, når jeg åbner kameraappen, når der er et indgående telefonopkald eller en SMS-besked. Nogle gange vil det genstarte igen og igen, indtil batteriet afløb, men det blå lys i øverste venstre hjørne forbliver tændt. Den eneste måde at løse det på var at oplade telefonen og genstarte telefonen.

I dag kunne jeg ikke få min telefon til at tænde overhovedet. En ven foreslog, at jeg gjorde en hård nulstilling på telefonen, så jeg holdt fast på volumen op, strøm og hjem-knappen. I øverste venstre hjørne står der "genopstartsstart ..." ordene blinker og intet andet sker. Jeg bemærker, at hvis jeg holder telefonen opladet, synes telefonen at dø helt, og ordene blinker ikke længere. Hvis jeg sætter opladeren i, holder "recovery boot" blinkende i øverste venstre hjørne. Intet andet fungerede. Jeg læste, at jeg kunne holde lydstyrken op og strømknappen nede på samme tid. det ændrede ikke skærmen. intet virker. HJÆLP. - Lily

Løsning: Hej Lilly. Ligesom de fleste andre Android-problemer derude, kan identificering af den virkelige årsag til et problem undertiden være en vanskelig, om ikke umulig opgave. Symptomer er mesteparten af ​​tiden ikke specifikke nok til at påpege problemet. Dette gælder især i dit tilfælde. Det eneste problem, du oplever lige nu, er at din telefon tilfældigt genstarter, men selv det er ikke virkelig problemet i sig selv. det er højst sandsynligt et tegn på et problem, som vi ikke eller ikke kan vide. Baseret på din problembeskrivelse her, vil vi gerne tænke på årsagen som noget, der har noget at gøre med softwaren, eller mere specifikt bootloaderen.

Og da du ikke nævner, om du kører officiel eller umodificeret software, antager vi, at alt er officielt, det vil sige, du har ikke rodet enheden, installeret et uofficielt operativsystem / ROM, og download kun apps fra Google Play Butik. Med andre ord installerer du kun systemopdateringer, når din operatør underretter dig, når der er en ventende Android-opdatering, eller at Google Play Butik fortæller dig at opdatere dine apps. Du gør det dog ikke, og installerer uofficiel software, rod din enhed eller installerer apps fra andre kilder end Google Play Butik. Vi tror ikke, vi kan hjælpe dig, da løsninger i denne blog er grundlæggende og må muligvis ikke løse problemer på grund af ondsindet software, dårligt kodede apps eller uregelmæssige uofficielle ROM'er eller operativsystemer. Hvis du bruger ændret software, forstår vi, at du skal være vidende nok om risici ved at gøre det, og at løsninger kun må leveres af udvikleren af ​​disse software.

Nu, hvad angår løsninger på dit specifikke problem, er vi bange for, at der ikke er noget at prøve. Vi foreslår, at du gør de generiske potentielle løsninger som opstart i sikker tilstand, tørrer cache partitionen og fabriks nulstilling.

For at starte telefonen i sikker tilstand skal du gøre følgende:

• Sluk din Galaxy S7.
• Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
• Når "Samsung Galaxy S7" -logoet vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde nede Volt ned-knappen.
• Fortsæt med at holde knappen nede, indtil telefonen slutter genstart.
• Når du har set teksten "Sikker tilstand" nederst i venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-knappen.
• I sikker tilstand bliver alle tredjepartsapps forhindret i at køre. Overhold telefonen i 48 timer for at se forskellen. Hvis telefonen fungerer normalt i denne tilstand, er det et tegn på, at en tredjepartsapp er ansvarlig.

For at gøre den anden (tøm cache partitionen), følg disse trin:

• Sluk din Samsung Galaxy S7.
• Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
• Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
• Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
• Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
• Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
• Nu fremhæv alternativet 'Ja' ved hjælp af volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
• Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
• Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Vi forstår, at telefonen muligvis ikke starter i Recovery-tilstanden, da den kun siger "Recovery Booting ...." Hvis du ikke kan starte i genoprettelsesfunktionen, kan du ikke slette cachepartitionen eller gøre en master-nulstilling. Du skal derefter forsøge at lave en fabriksindstilling via Indstillinger. Sådan er det:

• Opret en sikkerhedskopi af dine vigtige filer og kontakter.
• På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
• Find og tryk på Indstillinger, og tryk derefter på Sikkerhedskopiering og nulstilling.
• Tryk på Factory data reset, og tryk på Nulstil enhed.
• Hvis du har aktiveret skærmlåsfunktionen, skal du indtaste dit kodeord eller din pinkode.
• Tryk på Fortsæt.
• Tryk på Slet alle for at bekræfte din handling.

Hvis der ikke skiftes noget efter en fabriksnulstilling, eller hvis du ikke engang kan fabriksindstille, skal du kontakte Samsung eller din transportør for at få telefonen til at udskifte.

Problem nr. 4: Galaxy S7 Edge aflader batteriet hurtigt | Sådan kalibrerer du Galaxy S7-batteriet

Hej, så jeg fik bogstaveligt min nye S7 Edge for lidt over en dag siden. på den første dag var telefonbatteriet fantastisk. Jeg tror, ​​jeg har over 4 timer skærm til tiden med stadig 40% tilbage. Derefter opladede jeg telefonen til 95%, før jeg gik i seng. Jeg forlod telefonen på mit skrivebord, slog wi-fi off samt LTE. nu vågnede jeg om morgenen og indså, at min alarm ikke gik ud. da jeg forsøgte at tænde telefonen med startknappen, ville den ikke tænde. Jeg prøvede tænd / sluk-knappen og holdt den i mere end 20 sekunder, og den ville stadig ikke tænde.

Jeg havde ingen anelse om, hvad der skete, så jeg bare satte det på afgift og forlod det i ca. 20 minutter. Så jeg googlede problemet, og de sagde at holde nede lydstyrke knappen og tænd / sluk-knappen i ti sekunder. når jeg gjorde det, viste det det store batteriikon på 40%. Jeg holdt tænd / sluk-knappen igen for at tænde telefonen. nu, hvis du ser på billedet jeg vedhæftede, er det noget, jeg aldrig har set før. grafen viser, at den gik fra 95 til 40 i som et sekund (øjeblikkeligt lodret fald på grafen på et tidspunkt, mens jeg sov). Jeg troede det gik til 0, da telefonen ikke var tændt den næste dag.

Har du nogen sinde set denne slags situation? Jeg ved, at folk har haft batteridræning natten over, men min synes at ske øjeblikkeligt. 95 til 40 rigtige hurtige. og hvis det virkelig faldt til 40, hvorfor slog telefonen af? det skal stadig være i stand til at fungere på 40. Lad mig vide, hvis du har noget indblik i, hvad der forårsagede dette problem. Som jeg sagde, jeg fik det over for en dag siden, og det gav mig allerede dette problem, som jeg aldrig havde forventet. - Waleed

Løsning: Hej Waleed. Årsagen til problemet kan kun være et spørgsmål om driften af ​​ukorrekt måling af batteriforbrug. Sørg for, at du kalibrerer batteriet korrekt, så "undervis" OS udleverer korrekt batteristrømning. Følg nedenstående trin:

• Brug telefonen ved at spille spil eller lave opgaver for at fremskynde strømafladningen, indtil telefonen slukker eller indtil batteriniveauet når 0%.
• Tænd telefonen igen og lad den slukke.
• Oplad telefonen uden at tænde den igen.
• Vent, indtil batteriet siger, at det er fuldt opladet til 100%
• Træk opladeren ud, og tænd for telefonen.
• Hvis telefonen siger, at den ikke er 100% længere, skal du slukke den, sætte opladeren i igen og vente, indtil 100% opladning er nået.
• Tag stikket ud af stikkontakten, og tænd for telefonen igen.
• Brug telefonen, indtil du tømmer batteriet ned til 0.
• Gentag cyklus en gang.

Hvis problemet gentages efter batteribalibrering, kan telefonens batteri være defekt. Find en måde at få telefonen til at udskifte.

Problem nr. 5: Galaxy S7 Google Assistant holder afbryder musikapp, når du spiller musik | Galaxy S7 messaging app fortsætter med at anmode om at sende placeringsoplysninger

Jeg har kigget på din side ganske lidt og har fået lidt hjælp fra nogle af dine beslutninger til problemer. Jeg har endelig besluttet at sende dig et par problemer, som jeg har, og at jeg ikke har set på din side. Håber du kan hjælpe. Tak på forhånd.

Samsung Galaxy S7 SM-G930V, Verizon, Android 6.0.1 med sikkerheds patch 9/1/16, unrooted.

Problem 1. Mens du lytter til musik ved hjælp af en musikapp, vil mobilassistenten over-ride musikken og spørge, "Hvis du bare siger en kommando ...", der får musikken til at skære ud og gør det umuligt at bruge en musikapp. Jeg har deaktiveret S-Voice flere gange. Jeg bruger kun trådløse headset uden mikrofon og synes at forekomme med enhver musikapp.

Problem 2 (mindre af et problem end en ukendt irritation) Under teksting vil teksten tilfældigt indeholde en Google-positionsprompt (en blå oval med ordet send og Google-logoet) sammen med teksten, når teksten sendes. Denne "prompt" vises ikke i meddelelsen, når jeg skriver, kun når jeg har sendt teksten. Når jeg klikker på prompten på meddelelsesskærmen, vises følgende: "Placeringsrettigheder er blevet nægtet, skal du aktivere i indstillinger." Dette forekommer at forekomme i tilfældige tider. Jeg har tjekket med den person, jeg smsede og de råder over, at der ikke er nogen hurtig eller lokaliseringsinformation på den sendte besked. - Mark

Løsning: Hej Mark. De to problemer synes at være bundet sammen til en app - Google-appen. Vi er opmærksomme på, at Google Voice Search, som nu er erstattet af Google Assistant, vil sige "Hvis du lige har sagt noget, hører jeg ikke, hvad det var", hvis det ikke modtager nogen input fra dig, efter at du har åbnet det, så det er tilsyneladende noget der udløser det hver gang du spiller musik. Denne udløser kan være en softwarefejl, eller din telefonens Home-knap er defekt, da der kun er to måder at indlæse Google Assistant på. Det ene er ved at trykke på knappen Home og to, ved at åbne en app, der bruger den som Google Allo eller selve Google-appen. For at forhindre Google Assistant i at køre, skal du sørge for at gøre følgende:

• Langt tryk på knappen Hjem og vent på, at Google-appen vises.
• Gå til appindstillingsmenuen ved at trykke på ikonet 3-vandret linje øverst til venstre.
• Tryk på Indstillinger.
• Tryk på Voice.
• Sluk knap til "Fra Google-appen", "Fra enhver skærm, " "Trusted Voice" eller "Under kørsel"

For dit andet problem skyldes sandsynligvis en aktiveret indstilling under selve Google-appen. Sørg for, at du deaktiverer placeringsfunktionen under Google-app ved at gøre følgende trin:

• Gå til Apps og kig efter Google-appen; tryk på den.
• Tryk på Google Indstillinger.
• Rul ned til Placering, og tryk på den.
• Sluk Placering ved at skifte til tænd / sluk-knappen.
• Du skal også se under Seneste placering forespørgsler sektion (på samme skærm), hvilke apps har for nylig anmodet om din placering. Hvis messaging-appen er på listen, skal du afbryde dette sted ved at slukke for Location-funktionen.