Galaxy S7 holder genstart efter brug af den under vand, vil ikke læse SD-kort efter en opdatering, andre problemer

Hej Android samfund! Her er et andet # GalaxyS7-indlæg til dig, og vi håber at du finder det nyttigt. Vi udgiver flere af de samme indlæg i de kommende dage, så hold øje med.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: Galaxy S7 vil ikke læse SD-kort efter en opdatering

Så ca. en uge siden opgraderede jeg min telefon via en meddelelse, der dukkede op i meddelelsesområdet. Derefter begyndte jeg at få denne ikke understøttede SD-kortmeddelelse. Det lader til, at jeg har set dette sket i fortiden med den sidste OS version og ville simpelthen reformatere kortet, da det syntes at være den nemmeste måde at få tingene på igen. Nu vil telefonen imidlertid ikke formatere den. Det forsøger og leverer derefter meddelelsen "kommando" 7 volumenpartitionsdisk: 179, 0 offentlig "mislykkedes med" 400 7 Kommando mislykkedes. "Hver gang jeg forsøger en anden formatering, hæves første og sidste nummer (7 ovenfor) med en. Den første logiske konklusion, jeg kom til var, at SD-kortet er korrupt eller dårligt. Så jeg tog det ud og med en læser forsøgte at få adgang til det med min Windows laptop. Jeg kunne gennemse kortet uden problemer, så jeg kopierede dataene og derefter reformaterede kortet til FAT32. Efter genindsættelse i telefonen får jeg den samme ikke understøttede SD-kortmeddelelse, og jeg forsøgte at formatere igen. Jeg får en fremdriftslinje, der er præpopuleret med 20%, så kommer meddelelsen ovenfor op. Jeg troede igen, det var SD-kortet, så jeg forsøgte en anden. Samme ting .... Prøvede en anden ... .Samme ting. Jeg har prøvet flere kort nej uden forskel. Det første SD-kort er et Transcend 32GB klasse 10 kort, og de andre kort jeg har prøvet er alle Samsung 8GB klasse 10. Telefonen kører Android version 7.0. Jeg har forsøgt følgende uden nogen ændring:

• Gendan fabriksindstillinger,
• tørrede cachen,
• startet i sikker tilstand og reformaterer kortet ved hjælp af både Windows DiskManagement (både hurtig og langsom metode) og GParted.

En Google-søgning returnerer ganske få hits relateret til denne type fejlmeddelelse, men ingen tilsyneladende løsning eller årsag. Alt peger tilbage til telefonen som synderen, men jeg er bare ikke sikker på om det er software i naturen eller hardware. Min tarm siger, at det er software, siden det begyndte at ske efter den sidste opgradering og det faktum at det ser ud til at være agnostisk producent, hvilket betyder, at jeg har set Sony-brugere, Motorola-brugere, HTC-brugere osv. ... har det samme problem.

Anyway, jeg håber det er en software som det ville få mig til at tro, der er en mulig løsning for det. Nogle ideer? - Billyrwise

Løsning: Hej Billyrwise. Der er ingen måde at vide for sikker på, om denne type problem er software- eller hardware-relateret. Det mest, du kan gøre, er at se, hvad du gjorde tidligere, der kan have ført til dette problem. Hvis du er positiv, at den eneste ændring i systemet var installationen af ​​en Android-opdatering, har du sikkert installeret en dårligt kodet firmware-version. Da en fabriksnulstilling ikke løste dit problem, er den eneste løsning, der er tilbage for dig, bortset fra en telefonudskiftning, ved at vende firmwaren til sin tidligere version - Android 6. Sørg for at bruge en god vejledning, hvis du ønsker at blinke en ældre Android version på din telefon.

Problem 2: Galaxy S7 holder genstart efter brug under vand

Hej. I dag gik jeg til en vandland for min søsters fødselsdag, så jeg brugte min Galaxy S7 i vandet, også under det. Det fungerede perfekt hele dagen. omkring en time senere forlod jeg min telefon på bilen, og da vi forlod, fungerede det normalt, men det begyndte at blive meget varmt, så jeg slog det af. Nu holder den af ​​og til. Det viser kun Samsung Galaxy S7-logoet i et par sekunder, og derefter lukker det af og det gør det samme uden at stoppe. Jeg kan ikke få det helt af eller på. Det bliver også varmt, selvom det. - Alex

Løsning: Hej Alex. Først og fremmest er et tilfælde som dette næsten altid håbløst, fordi du grundlæggende ikke kan foretage fejlfinding på enheden på enheden. Hvis det eneste andet du gjorde før var at bruge det i vand, er der en chance for at dets interne komponenter kan blive kompromitteret. Husk, at en S7 kun er vandtæt, ikke helt vandtæt. Eventuelt unødigt vandtryk (til stede ved flytning af telefonen under vand) kan tvinge fugt indvendigt.

For det andet vil du prøve at genstarte telefonen til andre tilstande for at se, om du kan stabilisere det til en alternativ tilstand. Hvis du ikke kan det, tror vi ikke, at der er nogen anden fejlfinding, du kan gøre ved din ende. Du skal sende det til reparation eller udskiftning.

Nedenfor er trinene til, hvordan du starter din telefon til andre tilstande:

Boot i Recovery-tilstand :

1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
3. Når Samsung Galaxy-logoet vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
5. Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
6. Du kan enten tørre cachepartitionen eller gøre en fabriksindstilling, når du er i denne tilstand.

Boot i download-tilstand :

1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
2. Tryk på og hold derefter tasterne Home og Volume DOWN nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Samsung Galaxy-logoet vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume DOWN nede.
4. Vent, indtil downloadskærmen vises.
5. Hvis du kan starte telefonen i download mode, men ikke i andre tilstande, betyder det, at din eneste vej ud kan være at blinke en lager eller brugerdefineret firmware.
6. Brug Google til at søge en vejledning om, hvordan du gør det.

Boot i sikker tilstand :

1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
3. Når Samsung Galaxy-logoet vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde nede Volt ned-knappen.
4. Fortsæt med at holde knappen nede, indtil telefonen slutter genstart.
5. Når du har set teksten "Sikker tilstand" nederst i venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-knappen.
6. Den eneste forskel i sikker tilstand fra normal tilstand er, at den tidligere forhindrer tredjeparts apps i at køre. Hvis du kan starte telefonen i sikker tilstand, men ikke i normal tilstand, skal du afinstallere alle apps, indtil problemet (som forhindrer dig i at starte normalt) elimineres.

Problem 3: Galaxy S7 kan ikke foretage taleopkald og fortsætter med at få fejlmeddelelse, der siger, at SMS ikke kan sendes

Jeg har en fabriksolåst Samsung Galaxy S7, som jeg har ejet i de seneste måneder. Fra omkring to dage siden begyndte jeg at kunne ikke ringe til bestemte personer (de andre havde både Android og Apple-telefoner). Dette problem blev derefter eskaleret til, hvor jeg, når jeg forsøger at sende en SMS, får et afsendelsessymbol, indtil det til sidst står, at meddelelsen ikke kan sendes. Men mine meddelelser synes stadig at gå igennem, fordi folk kan svare på mig, og der kan foretages opkald til mig. Problemet er meget irriterende, fordi jeg hele tiden får besked, ikke sendt meddelelser, og det er også svært at vide, hvornår min besked ikke er blevet sendt. Jeg har forsøgt en hård nulstilling, som tørrede mig til fabriksindstilling, og jeg har også ryddet min systemcache. Jeg har også kontaktet min udbyder, og de siger alt om, at slutningen synes at være fint. Hjælp venligst. - Devin

Løsning: Hej Devin. Var der noget, du gjorde anderledes, før du oplevede disse problemer som at installere en opdatering eller app? Hvis du gjorde det, så prøv at vende det og se, hvordan det går.

Du kan også prøve en anden fabriks nulstilling og observere telefonen. Vi ved, at du allerede fabriksindstiller din enhed, før du kontakter os, men de fleste mennesker gør det uden at observere deres enhed bagefter. Hvis du ikke har gjort det, er her hvad du skal gøre præcis:

1. Gør en fabriks nulstilling.
2. Overhold telefonen i mindst 24 timer. Test, hvordan afsendelse af tekst- og taleopkald fungerer.
3. Sørg for ikke at installere noget (app eller opdatering) i løbet af denne tid. Målet er at se, om der er nogen forskel, når telefonen kører en ren software.

Hvis SMS og taleopkald fungerer normalt i observationsperioden, er det en indikation på, at en af ​​dine installerede apps skyldes.

På den anden side, hvis problemerne forbliver i observationsperioden, kan det betyde, at der er en fejl i operativsystemet eller hardwaren. I begge tilfælde vil du have telefonen udskiftet.

Problem 4: Galaxy S7 skærmen viser solbrun eller sandfarve

Skærmen er mørkere. Hvis jeg skulle gå på Google for eksempel, vil internettet ikke være hvidt og i stedet er det en brunfarvet eller sandfarve. Det fungerede fint om morgenen så satte jeg min telefon i ryggen, og da jeg tog den ud, er skærmen nu en brunfarve. Jeg tror ikke vand, støvsand, snavs ect forårsagede dette fordi min taske er ren og vand har fået på min telefon før og skærmen var fint, men nu er det ikke og jeg ved ikke, hvad der forårsagede dette eller hvordan man fikser det . - Pegbuchunam15

Løsning: Hej Pegbuchunam15. Træk først op på telefonens servicemenu ved at gøre følgende:

1. Open Phone (dialer) app.
2. Dial " * # 0 * # " (uden citater).
3. Test, hvordan enhedens skærm skifter farver ved at trykke på røde, grønne, blå og sorte bokse.

Hvis skærmen forbliver den samme, det vil sige, det fortsætter med at vise tan eller sandfarver, du har en brudt skærm ved hånden. Du skal have telefonen repareret eller udskiftet.

På den anden side, hvis skærmens farveændring afhænger af den boks, du trykker på, kan det betyde, at der kan være et operativsystem problem. Du bør prøve en fabriksnulstilling for at rette den. Sådan er det:

1. Opret en sikkerhedskopi af dine vigtige filer som billeder, videoer, kontakter osv. Du kan bruge Smart Switch til denne opgave.
2. Sluk din Samsung Galaxy S7.
3. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
4. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
5. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
6. Brug Volum ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
7. Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
8. Nu fremhæv alternativet 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af Volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
9. Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
10. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Problemer 5: Galaxy S7-kant fast i startsløjfe

Jeg har en Samsung Galaxy S7 kant, som ikke har arbejdet i en uge. Det sidder fast i bootloop, det kommer ikke til at gå forbi Samsungs galakse s7 kantskærm ved starten. Jeg har forsøgt at sætte den i sikker tilstand for at rydde cache og nulstille telefonen, som fungerede tidligere, da jeg havde et lignende problem, men denne gang, når jeg trykker på knapperne for at gå i sikker tilstand, kommer det bare op med en skærm, der siger ingen kommando med en død android fyr. Jeg begynder at tro, det eneste andet, jeg kan gøre, er at rotte min telefon, men jeg ville ikke engang vide, hvordan man skulle gå om det. Jeg håber du kan hjælpe, tak på forhånd. - Danielle

Løsning: Hej Danielle. Hvis du laver en fabriks nulstilling via genoprettelsesfunktionen (kontroller trin ovenfor) ikke hjalp, kan den eneste anden mulighed for dig på nuværende tidspunkt blinke bootloaderen og / eller firmwaren. Nedenfor er prøve trinene på, hvordan du blinker en bootloader. De præcise trin for din enhed kan være lidt anderledes, så sørg for at lave nogle undersøgelser, hvordan du gør dette. Blinkende instruktioner varierer afhængigt af telefonmodellen. Trinene nedenfor er kun til demonstration. Hvis du ikke tror, ​​du kan gøre det, skal du lade nogen med mere avanceret Android-viden gøre det for dig.

1. Søg efter den korrekte firmware til din telefonmodel og download den. Sørg for at vælge den rigtige. Det skal være den samme præcise firmware, der tidligere kørte på din enhed. Vi går ud fra, at du lister ned firmwareversionen et eller andet sted. Hvis du ikke har noteret det før, er der en chance for at du kan vælge den forkerte. Som du måske ved nu, kan brugen af ​​en forkert firmware forårsage komplikationer så held og lykke med det.
2. Lad os nu sige, at du har identificeret den korrekte firmware. Du vil derefter downloade den til din computer. Firmwarefilen skal have en masse filer i den som AP_, BL_, CSC_ osv.
3. Kig efter filen, der starter med en etiket BL; Dette bør være den tilsvarende bootloader-fil til denne firmware. Når du har identificeret bootloaderfilen, skal du kopiere den til din computers skrivebord eller til en anden mappe, som du nemt kan få adgang til.
4. Fortsæt med resten af ​​blinkningsproceduren ved hjælp af Odin-programmet.
5. I Odin skal du klikke på BL-fanen og sørge for at bruge den bootloader-fil, du har identificeret tidligere.
6. Sørg nu for, at statusen "Device Added" og dens "ID: COM box" er slået blå, inden du trykker på START-knappen. Dette vil igangsætte blinkningen af ​​din telefons bootloader.
7. Genstart telefonen, når proceduren er færdig.

VIGTIGT : Blinker bootloaderen eller firmware kan potentielt opbygge din telefon for godt, hvis det ikke er gjort korrekt. Vær sikker på at du ved hvad du laver, før du forpligter dig til det. Du behøver ikke at forstå, hvordan hele processen fungerer, men du vil være opmærksom på de risici, du tager.

Husk, blinkende er ikke en garanteret løsning, og der er mange tilfælde, som det ikke vil hjælpe. Hvis problemet forbliver, skal du reparere eller udskifte telefonen.

Problem 6: Galaxy S7 holder genstart på egen hånd efter en opdatering

Min Galaxy S7 på EE netværk i Storbritannien for nylig opdateret af netværket. Det fungerede normalt et stykke tid. Jeg skiftede den af ​​i sidste uge om natten, og når den tændes om morgenen holder den lige nu af og til. Den forbliver på variabel tid mellem 2 til 30 sekunder max. Jeg har slettet cachen, men stadig den samme. Jeg forsøgte sikker genstart, men stadig det samme. Jeg har billeder og filer på telefonen Jeg vil gerne få adgang, men smart switch har ikke tid til at oprette forbindelse til min nye S8, jeg måtte købe. EE-folk i butikken siger, at de kun kan tørre det og reparere / udskifte, da det er inden for garanti. Kan du hjælpe med ideer til at genoprette? - Gerzz

Løsning: Hej Gerzz. Du har brug for et stabilt system for at flytte filer frem og tilbage, så vi er bange for, at du ikke har meget valg i denne sag. Hvis du vil løse problemet, kan du prøve det forslag, vi har til Danielle ovenfor. Blinker vil slette operativsystemet selv, så du vil stadig miste dine data.

Problem 7: Sådan genoprettes filer fra beskadiget SD-kort i Galaxy S7

Hej. Jeg har en Samsung Galaxy S7, og jeg gemmer de fleste af mine billeder til et microSD-kort. En dag bemærkede jeg, at mit kameraalbum manglede, men tænkte ikke meget på det. Lidt senere bemærkede jeg, at album fra et par store rejser, jeg havde taget, var væk. Der er stadig nogle albums tilbage, og at tilslutte SD-kortet til en pc giver ingen andre filer end hvad der vises, når jeg åbner filhåndteringen på telefonen. Hvis du tænder telefonen i sikker tilstand, vises der heller ikke noget ekstra. Har du nogle forslag? Ethvert data recovery program, som du anbefaler (eller vil data opsving ikke gøre noget, da der stadig er oplysninger på SD-kortet)? Enhver hjælp du kan tilbyde er så meget værdsat !! Tak skal du have! - Kassie

Løsning: Hej Kassie. Datagendannelse er en vanskelig virksomhed, så der er ingen at fortælle hvad du måske vil kunne få. Hvis du tror, ​​at de manglende filer er værd at få et par hundrede dollars til at gendanne, foreslår vi, at du besøger Google for at søge efter tredjepartsfirmaer, der tilbyder data recovery service. Sørg for at spørge deres servicevilkår før du betaler, så du ved hvad du kan forvente. Nogle virksomheder vil ikke opkræve dig, hvis de ikke kan gendanne noget, men andre kan.

Problem 8: Galaxy S7 S Beam og NFC

Min Samsung Galaxy S7 havde et problem med sort skærm efter 6 uger, så det blev returneret og erstattet. Jeg modtog det i posten og satte det op og restaurerede det. Efter det var afsluttet kontrollerede jeg alle mine billeder for at rydde dem og gøre plads til at gøre opdateringen. Jeg havde omkring 20 videoer, der var fra min søsters telefon. Jeg sendte dem til hende på FB for at få mere plads, så jeg kunne gøre systemopdateringen, da plads var nødvendigt. Alt var fint, bortset fra opdateringssløjfen, men det er ok. Næste dag gik jeg for at se på billederne, da jeg havde mistet nogle fra gamle telefoner og de var der. Der var også omkring 100 af min søsters billeder nu. Vi har aldrig brugt S Beam eller NFC. Det gør os vanvittigt, hvordan jeg fik dem alle. Forskellige telefoner, forskellige udbydere, og de har aldrig vist sig for en gendannelse før. Alle billeder og videoer var fra 2013, det er det, ingen nyere. Giver du og clue hvad der foregår? - Karen

Løsning: Hej Karen. Vi tror ikke, vi forstår dit punkt her. Kan du venligst komme tilbage til os med klare spørgsmål? Vi opdaterer dette indlæg i overensstemmelse hermed.

Problem 9: Galaxy S7 overophedning og vil ikke tænde, efter at det har vandskader

Så jeg svømmede, og siden min telefon er Samsung Galaxy S7, vidste jeg, at den var vandtæt. Så jeg testede det i puljen, men kun sat telefonen under vand i ca. 5 sekunder toppe. Jeg tørrede det ud efter det og derefter sætte det til side i skyggen og da jeg checkede på det senere var det allerede slukket. Så jeg slog det igen, men da jeg åbnede det, begyndte det at glitche og skifte mellem startskærmbilledet og flerskærmbilledet (hvor det viser alle de apps, der er åbne). det blev ved med at gøre det et stykke tid, og det blev lukket, fordi batteriet var overophedet, indtil batteriet døde. Nu når jeg oplader det, vises batteriet med en gul trekant med et udråbstegn i midten. Jeg kiggede det op, og jeg ved, at der er vandskader, fordi det siges, at der under batteriet er en hvid firkant, og hvis firkanten er rød på den, er der vandskader. Nu har jeg bare brug for hjælp til, hvordan jeg retter min telefon, så jeg ikke behøver at betale for en ny, eller hvor meget det koster at løse det. -Arielrz2015

Løsning: Hej Arielrz2015. Først og fremmest er din telefon ikke en vandtæt enhed. Den er kun dækket af vandmodstandsbeskyttelse, teknisk en IP68-certificering, hvilket betyder, at det ikke er immuniseret over for vandskader overhovedet. At give dig forskellen mellem vandtætte og vandtætte enheder er uden for denne artikels anvendelsesområde, så ramt Google og gør din forskning.

For det andet er den eneste effektive løsning (hvis du kan kalde det en løsning overhovedet i dette tilfælde) for en vandbeskadiget telefon reparation. Vi kan ikke engang være sikre på, om din telefon stadig kan løses på dette tidspunkt. I en ideel situation skal du slukke for telefonen, fjerne batteriet og tørre telefonen grundigt for at sikre, at der ikke er fugt tilbage i enheden. Ikke gør dem i første omgang sætter din telefon i en usikker situation. Afhængigt af den berørte komponent kan telefonen eller ikke have permanent skade på dette tidspunkt, så selv en god tekniker kan muligvis ikke rette op på det. Under alle omstændigheder anbefaler vi stærkt, at du har kontrolleret hardwareen, så du bliver informeret om, om den stadig kan gemmes eller ej.

Endelig for at forhindre dette problem i fremtiden, udsæt aldrig din elektronik for evigt med vand, selvom de har vandmodstandsbeskyttelse. Du ved allerede, hvad der kan ske.