Galaxy S7 keyboard problem, når du skriver vandret, andre problemer

Hej allesammen! Her er en anden liste over # GalaxyS7 problemer, vi har lavet for dig. Disse er taget fra e-mails og rapporter fra nogle medlemmer af vores samfund.

Dette er de specifikke emner, vi dækker her i dag:

E-mail-konto fungerer ikke korrekt på Galaxy S7
Ingen kontakter faneblad til Yahoo konto på Galaxy S7
Galaxy S7 keyboard problem, når du skriver vandret
OTA opdateringsmeddelelse holder popping op på Galaxy S7
Galaxy S7 Privat tilstand glemte adgangskode | Galaxy S7 batteridræn problem | Galaxy S7 virus anmeldelse pop op når Facebook app bruges

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: E-mail-konto fungerer ikke korrekt på Galaxy S7

Jeg har flere IMAP-e-mail-konti på min S7-e-mail-app. Min e-mail har fungeret fint, da jeg købte telefonen for en måned siden med masser af e-mail, der kom til alle konti. For nogle dage siden begyndte en konto at fungere dårligt. Symptomerne omfatter:

downloades meget langsomt
Først vises linjen Emne, så intet andet
at downloade emnet kan tage 15 minutter,
og vedhæftede filer er multipler - hver vedhæftning bliver dupliceret to eller tre gange, men når jeg forsøger at åbne en vedhæftet fil, tager det evigt at åbne, hvis det nogensinde åbner.

Den samme e-mail, der sendes til de andre konti, virker helt fint - hurtig download, downloads helt, ingen flere vedhæftede filer, vedhæftede filer åbner helt fint.

Jeg har slettet den dårlige konto, genstartet telefonen, og derefter installeret kontoen igen - ingen ændring. Gik til indstillinger, app manager, email, storage og forsøgte at rydde email data, men knappen er gråtonet - ikke sikker på hvorfor? Den klare cache-knap var tilgængelig.

Eventuelle løsninger til at få denne konto til at fungere vil blive værdsat. - Austin

Løsning: Hej Austin. Hvis problemet kun er isoleret til en e-mail-konto, er det en indikation på, at det ikke er en e-mailapp eller et telefonproblem. Du skal arbejde med e-mail-udbyderen for den pågældende konto for at få problemet løst. Det kan være et problem med e-mail-udbyder, som du ikke har kontrol med, så du kan vide, om det er din eneste vej ud.

Problem nr. 2: Ingen kontakter faneblad til Yahoo-konto på Galaxy S7

Jeg har med succes oprettet min Yahoo email-konto på min Galaxy S7. Det virker godt, medmindre jeg ikke har adgang til mine kontakter. Der er ingen faner "Kontakter" på min skærm som den, når jeg åbner Yahoo fra min stationære computer. Når jeg skriver navnet på den person, jeg vil sende e-mail, ser min telefon kun på e-mailadresser, der er gemt i min kontaktfil. Jeg har fulgt anvisningerne på Yahoo-hjemmesiden. Det står, at når du har oprettet din Yahoo-konto, kan du vælge at synkronisere kontakter ved at trykke på knappen "Synkroniser kontakt", men jeg har ikke den knap.

Jeg har fjernet og nulstillet min Yahoo-konto, men ikke held. Jeg læser om at eksportere mine kontakter, men instruktionerne forklarer ikke, hvordan de skal hentes til min telefon. De andre råd, jeg fandt, sagde at downloade Gmail, men jeg skulle ikke skulle gøre det for at få adgang til mine Yahoo-kontakter. Jeg læser også, at jeg kunne installere Yahoo Mail-appen, men det synes overflødigt, da jeg allerede har en mail-app indbygget i min telefon. Jeg tror, jeg kunne manuelt indtaste hver enkelt e-mail-adresse, jeg har i min telefons kontaktliste, men det ville tage mange timer. Skal der ikke være en nemmere måde at gøre dette på? HJÆLP VENLIGST! Jeg fik denne telefon til at gøre mit liv nemmere, ikke sværere. Tak. - Bryon

Løsning: Hej Bryon. Et problem som dette er bedst besvaret af Yahoo selv i stedet for af tredjeparts teknikere som os. Vi forsøgte at opsætte vores egen Yahoo-konto i en af vores Galaxy S7-telefoner, og vi kan ikke engang gøre det! Vi fortsætter med at få godkendelsesfejl hver gang vi manuelt indstiller en Yahoo-konto, så der synes at være en begrænsning fra Yahoo side af ting. Det samme sæt begrænsninger eller begrænsninger kan være på arbejde, hvorfor du har dette igangværende problem. Sørg for at du når ud til dem, hvis du har til hensigt at ikke bruge deres egen Android-e-mail-app.

Problem nr. 3: Galaxy S7 keyboard problem, når du skriver vandret

Begyndelse efter en opdatering om 6-8 uger siden kan jeg ikke længere skrive med min telefon i den vandrette position. Den eneste måde jeg kan skrive ordentligt på det, når jeg bruger Facebook Messenger, eller rettere sagt, jeg kan skrive, men boksen og teksten er ikke synlig, før jeg vender telefonen lodret igen, og det virker bare ikke! Denne formular, jeg bruger nu til dig, er kun anden gang, jeg har haft det samme problem. Hvis jeg vender min telefon vandret, dækker keyboardet hele boksen, og jeg kan ikke se noget, jeg forsøger at skrive. Jeg kan bruge min almindelige besked app til tekstbeskeder i vandret position, jeg kan skrive på regelmæssig Facebook vandret. Er der nogen måde at løse mit problem med messenger? Jeg bruger det flere gange dagligt, og det tager mig cirka ti gange længere at skrive noget i lodret stilling! Tak, hvis du har en løsning! - Jill

Løsning: Hej Jill. Sørg først for, at dette problem ikke er isoleret til den berørte app ved at tørre dens cache og data. Det kan du gøre ved at følge nedenstående trin:

Åbn menuen Indstillinger.
Tryk på Apps (nogle versioner kan vise Programmer eller Application Manager).
Tryk på den berørte app.
Tryk på Opbevaring.
Tryk på Clear Cache, og fjern derefter Data (i denne rækkefølge).

Hvis det samme problem forbliver, er det næste trin at tørre cachepartitionen. At slette cachepartitionen har vist sig effektiv til at fastsætte mindre appspecifikke problemer samt frysning og tilfældige genstartsproblemer. Hvis du ikke har gjort dette trin endnu, skal du blot følge disse trin:

Sluk for enheden.
Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Enhver af disse løsninger skal løse problemet. Hvis der ikke sker noget, overvej at lave en fabriksnulstilling.

Problem nr. 4: OTA-opdateringsmeddelelse holder popping op på Galaxy S7

Jeg ønsker ikke at installere opdateringer på min telefon. Jeg får stadig beskeden om, at der er en ny opdatering til rådighed, men der synes ikke at være nogen mulighed for at nægte opdateringen. Der er en mulighed for at opdatere senere, men i sidste ende vil det fjerne denne mulighed også, med den eneste mulighed for at være at installere opdateringen. Det vil ikke lade mig klikke ud af skærmen, når det sker, tilsyneladende forsøger at tvinge mig til at installere opdateringen. Igen vil jeg ikke have opdateringen. Periode.

Den eneste måde jeg har fået ud af at opdatere er at fabriksindstille min telefon hver gang meddelelsen dukker op, men det er sådan en træk, fordi den helt tørrer min telefon hver gang, og jeg skal gøre det hver anden dag eller så fordi opdateringsmeddelelserne aldrig stopper.

Er der noget andet jeg kan gøre for at nægte opdateringer? Dette virker bare latterligt, at jeg skal gennemgå dette. - Jesse

Løsning: Hej Jesse. Som nævnt i dette indlæg afhænger muligheden for ikke at installere Android-systemopdatering af din telefon og operatørindstillinger. Hvis du ikke kan finde den nævnte mulighed under Indstillinger> Om enhed> systemopdatering, er det en bekræftelse på, at din operatør har fjernet den. Ring til din netværksudbyder og se om der er noget, de kan gøre ved det.

Problem nr. 5: Galaxy S7 Privat tilstand glemte adgangskode | Galaxy S7 batteridræn problem | Galaxy S7 virus anmeldelse pop op når Facebook app bruges

Jeg har flere problemer, og vil gerne undgå en fabriks nulstilling eller udveksling om muligt, i det mindste for nu.

Først: Jeg har oprettet en adgangskode til privatlivstilstand, og nu kan jeg ikke huske det. Er der mulighed for at nulstille det eller sende en anelse til mig selv?

For det andet: Batteriet har drænet hurtigt i det sidste (de sidste 2 måneder eller deromkring), selvom jeg altid lukker alle apps med det samme, og har Clean Master og Smart Manager apps en grundig rengøring hver dag. Har du en anbefaling til optimering af strømforbruget?

For det tredje: Mens GPS og navigation var tændt, samt Bluetooth til min FitBit, slog telefonen 5 gange i løbet af en 6 timers kørsel. Der blev ikke givet nogen fejlkode. Eventuelle ideer til hvad der forårsagede dette?

For det fjerde: når jeg åbner links fra min Facebook-app, vises en advarsel om virusinfektion, og det er umuligt at klikke ud af det, kun ved at trykke gentagne gange på Return-knappen. Jeg har Security-appen Lookout, så jeg ved, at jeg har beskyttelse, derfor forstår jeg ikke, hvorfor dette fortsætter. Eventuelle forslag til bedre beskyttelse?

Endelig: er det rigtigt, at at holde Bluetooth på forbruger meget strøm? Jeg ved Wifi formentlig gør det, så jeg holder det normalt ikke på, men jeg er ikke sikker på Bluetooth.

Tak for enhver hjælp, du muligvis kan give mig! - Zsuzsanna

Løsning: Hej Zsuzsanna. Lad os besvare dine spørgsmål individuelt.

Jeg har oprettet en adgangskode til privatlivstilstand, og nu kan jeg ikke huske det. Er der mulighed for at nulstille det eller sende en anelse til mig selv? Den eneste måde at låse privat tilstand på er via fabriksindstilling. Sørg for, at du først opretter en sikkerhedskopi af dine personlige data, inden du foretager en nulstilling.

Har du en anbefaling til optimering af strømforbruget? Hvis du er virkelig seriøs om at udvide batteristrømmen, kan det ikke hjælpe tredjeparts apps som Clean Master, Smart Manager og lignende apps. Du skal bruge smarts og ofre nogle ting i processen. For at give dig de grundlæggende ting at gøre, skal du besøge dette tidligere indlæg .

Mens GPS og navigation var tændt, samt Bluetooth til min FitBit, slog telefonen 5 gange i løbet af en 6 timers kørsel. Der blev ikke givet nogen fejlkode. Eventuelle ideer til hvad der forårsagede dette? Nej. Det kan være en enkelt app, et operativsystemfejl eller en kombination af begge. Yderligere isolation skal gøres for at løse problemet. Det betyder at afinstallere nogle apps, indtil problemet er elimineret, eller endda lave en fabriks nulstilling.

Nogle gange ... Lookout security app, så jeg ved, at jeg har beskyttelse, derfor forstår jeg ikke, hvorfor dette fortsætter. Eventuelle forslag til bedre beskyttelse? Kampen mellem virus beslutningstagere og antivirus virksomheder er et kat-og-mus spil. Antivirusvirksomheder kan kun yde beskyttelse efter at have opdaget en trussel, mens hackere og ondsindede tredjepartsvirus beslutningstagere har tendens til at skabe nye produkter, når gamle virus er blevet afdækket. Således er installation af et antivirusprogram i din telefon ikke en garanti for, at den er fri for malware. Den bedste måde at forhindre malware på at trænge ind på enhedens forsvar er simpel: at holde antallet af apps så lavt som muligt og vigtigst ikke at installere apps fra ukendte udviklere. Hvis du mener, at din enhed er vært for en virus lige nu, skal du sørge for at foretage en fabriksindstilling først, og sørg for, at du ikke geninstallerer det samme sæt apps efterfølgende. Husk at vira i smartphones er spredt af apps. Sørg for, at du kun installerer betroede apps. Hold dig til officielle apps og slip dem fra mindst populære eller ukendte udviklere.

er det sandt at forbruge Bluetooth på meget strøm? Jeg ved Wifi formentlig gør det, så jeg holder det normalt ikke på, men jeg er ikke sikker på Bluetooth. Bluetooth-funktionalitet bruger strøm til arbejde, ligesom Wi-Fi. Således kan du slukke for Bluetooth ved hjælp af batteribesparelser hele dagen.