Galaxy S7-skærmen flimrer, hvis lysstyrken er indstillet til lav, andre problemer

Velkommen til en anden # GalaxyS7 artikel, der dækker 5 problemer indsendt af nogle medlemmer af vores fællesskab. To problemer, der er nævnt her i dag, viser muligheden for, at en Galaxy S7-skærm flimmer ukontrolleret, når der ikke er nogen åbenbar historie med fysisk overgreb. Vi håber, at vores forslag til hver enkelt sag vil hjælpe ikke kun afsenderne af disse problemer, men også dem, der kan lide af samme eller lignende problemer.

1. Galaxy S7 holder blinkende efter Android opdatering
2. Galaxy S7-skærmen flimrer, hvis lysstyrken er indstillet til lav
3. Galaxy S7 kan ikke modtage sms fra en kontakt
4. Galaxy S7 tændes ikke
5. Galaxy S7 kan ikke sende en SMS-besked med et medfølgende SIM-kort

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Galaxy S7 holder flimrende efter Android opdatering

Hej. Jeg kontakter dig om mit problem. Jeg vil forsøge at skrive en meget beskrivende forklaring.

I går aftes meddelte S7 Edge mig at opdatere, og det gjorde jeg, men jeg forlod det i min seng for at opdatere, mens jeg hjalp min bedstemor med noget i køkkenet i ca. 3 minutter. Da jeg kom tilbage til mit værelse for at se, hvordan telefonen var, da jeg rørte ved det, var det ubehageligt varmt at det overraskede mig. Men den værste del var, da jeg trykker på tænd / sluk-knappen for at finde mit chok af at se skærmen forvrænget og glitching. Jeg kunne næppe se skærmen, og da jeg forsøgte at åbne startskærmen, blev glitching stærkere til det punkt, at det frøs og slog sig af. Men så tænder telefonen automatisk, med åbningsskærmen ser godt ud, men samsung, t-mobil og igen, hovedskærmen flimrer og glitcher og forvrider.

Jeg læste dine artikler og forsøgte alle slags muligheder fra dette problem, som du præsenterer på dit websted, men desværre ikke held. Jeg har et par billeder, hvis det også ville hjælpe. Jeg vil ikke miste mine billeder og medier. Er der en måde, som du kan hjælpe mig med?

Jeg vil sætte pris på dit svar. - Wilmarie

Løsning: Hej Wilmarie. Overførsel af filer fra en Android-enhed, især fra en Galaxy S7, kræver et vigtigt skridt - for at sikre, at USB-pc-forbindelsesfunktionen er indstillet til MTP i stedet for PTP. Hvis du ikke kan aktivere MTP på grund af konstant skærmflimring, er der ingen måde at flytte dine filer fra din S7 til en pc for at sikkerhedskopiere dem.

Der findes mange tredjepartsgendannelsestjenester online, som du kan prøve, men vi kan ikke sige sikkert, hvilken en fungerer effektivt, da vi ikke har forsøgt nogen af ​​dem. Vi advarer dig om, at du er forsigtig, men ved at bruge dem, da mange ikke har et godt ry. Nogle kan endda føre til problemer med kreditkortsvindel eller stjæle dine personlige oplysninger.

Vi ved ikke, hvilke specifikke løsninger du fulgte fra vores hjemmeside, så hvis ikke noget virker, skal du ringe til Samsung og lade dem håndtere situationen for dig.

Problem nr. 2: Galaxy S7-skærmen flimrer, hvis lysstyrken er indstillet til lav

Skærmen blinker kraftigt ved lav lysstyrke. Den øverste del af skærmen er dæmpet, og den nederste halvdel af skærmen blinker hvidt hele tiden.

Jeg har også bemærket, at min telefon er varm for første gang siden jeg fik den (ca. en måned siden). Dette kan dog skyldes, at jeg bruger en højere lysstyrke.

Værd at nævne at dette skete natten over, da telefonen opladede (det vækkede mig flimrende) og telefonen er ikke blevet droppet for nylig.

EDIT: Det er værd at nævne, at jeg har prøvet en tvungen genstart, genstart i sikker tilstand og sletning af systemcache.

Jeg kontrollerede, hvornår min sidste softwareopdatering var, og det var ikke nyere. - Martyn

Løsning: Hej Martyn. Samsung Galaxy-enheder er udstyret med omgivende lysføler for at gøre det muligt for enheden at justere skærmens lysstyrke på flyet afhængigt af ændringer i udvendigt lys. Dette betyder, at hvis sensoren registrerer svage lysforhold, svarer skærmbilledet automatisk ved at sænke lysstyrken uden nogen brugerindgang. Hvis du bruger telefonen i et godt oplyst område, bliver skærmen også lysere, så du kan læse og se skærmen komfortabelt. Denne funktion styres af operativsystemet, så der er altid en chance for, at den ikke fungerer som den skal. Den første ting, du vil gøre, er at kontrollere, om automatisk lysstyrke er aktiveret. Hvis det er, prøv at slukke for det og se om det bringer skærmen tilbage til sin normale tilstand. Du skal blot trække ned undermenuens menu ved at skubbe fra top til bund på skærmen og sørge for, at den automatiske lysstyrkeboks ikke er markeret.

Hvis du vælger at tænde og slukke for automatisk lysstyrke, skal du sørge for at foretage en master nulstilling for at sikre, at eventuelle fejl, der måtte have udviklet sig, elimineres. For at gøre det skal du blot følge disse trin:

Trin 1: Sluk din Samsung Galaxy S7 Edge.

Trin 2: Tryk på og hold derefter tasterne Home og Volume UP nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.

BEMÆRK: Det er ligegyldigt, hvor længe du trykker på og holder tasterne Home og Volume Up nede, det påvirker ikke telefonen, men den gang du holder tænd / sluk-tasten nede, det er, når telefonen begynder at reagere.

Trin 3: Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.

Trin 4: Når Android-logoet viser, kan du udløse begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.

BEMÆRK: Meddelelsen "Installation af systemopdatering" kan vise på skærmen i flere sekunder, før du får vist genoprettelsesmenuen til Android-systemet. Dette er kun første fase af hele processen.

Trin 5: Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og markere 'Tør data / fabriks nulstilling'.

Trin 6: Når du har markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.

Trin 7: Fremhæv nu indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' ved hjælp af volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.

Trin 8: Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.

Trin 9: Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Glem ikke, at master reset vil slette alt fra din telefon, så sørg for at du opretter en sikkerhedskopi af dine personlige data, inden du fortsætter.

Problem nr. 3: Galaxy S7 kan ikke modtage sms fra en kontakt

Teksting virker fint, undtagen med en person. Hun modtager aldrig mine tekster, og jeg modtager aldrig sine tekster, selv om de på begge telefoner siger, at de er blevet sendt og modtaget. Telefonnumre er korrekte på begge telefoner; vi kan ringe til hinanden - bare kan ikke tekst. Hun har en Jitterbug-telefon. Aldrig haft dette problem, før jeg skiftede fra min Windows-telefon til Galaxy S7 med Android. Jeg bruger transportørens SMS-app, men der er også en Samsung SMS-app på min telefon. Jeg har læst dine forskellige fejloptagelsesoplysninger, men har ikke fundet en løsning. På forhånd tak for din hjælp. - Melissa

Løsning: Hej Melissa. Hvis tredjepartsløsninger som det vi leverer eller dem, du finder online, ikke fungerer, skal det fortælle dig, at det er på tide at kontakte begge dine transportører for at hjælpe dig. Der er ingen grund til at kontakte os igen, hvis du allerede har fulgt vores forslag, og de virker ikke.

Tekstmeddelelsesproblemer er først og fremmest problemer, som bør fastlægges af luftfartsselskaber. Det er deres ansvar at løse dem, eller at give dig yderligere anvisninger om, hvad de skal gøre.

Helt ærligt er der ingen måde for os at vide præcis, hvor problemet ligger. Det kan være på dit netværk eller din vens eget netværk. Det kan være et problem med hendes meddelelsescenter eller din. Det kan også være et enhedsproblem fra enten eller dig.

Hvis du virkelig vil have os til at være mere hjælpsomme næste gang, skal du sørge for, at du giver os så mange detaljer som muligt som de særlige fejlfindingstrin du har lavet (eller linket til det indlæg, du fulgte), ændringer du har gjort til din telefon inden du bemærker problemet, for at nævne nogle få. Det ville give os flere oplysninger til at begynde med. Med den problembeskrivelse, du giver, er der virkelig ikke meget, der fortæller os, hvor punktet for fejl er. Du vil blive bedre tjent, hvis du ringer til din operatør for denne.

Problem nr. 4: Galaxy S7 tændes ikke

For omkring 5 måneder siden sprængte jeg min skærm og skærm. Jeg erstattede det manuelt, det var fint. Så jeg for længst faldt og landede på min side, på lommen med min telefon i den, revede den på skærmen og brød højttaleren, jeg var heldig.

I dag gjorde jeg nøjagtig samme ting, og min telefon er ikke tændt, da den ikke vibrerer, og der vises ikke noget logo. Det var på 70% før jeg faldt, så det er ikke lavt batteri, og jeg sætter et andet batteri ind på 60% og fik de samme resultater. Jeg forsøgte at holde tænd / sluk-knappen og derefter sætte batteriet i, holde lydstyrken op + strøm + hjem, holde strømknappen + hjem + volumen op og sætte batteriet i og alle havde ingen resultater, der skete slet ikke noget. Jeg tror ikke, det er skærmbilledet, da det normalt vibrerer, når det tænder og slukker og ikke har gjort det (medmindre vibratoren er brudt lol).

Jeg har en anden S7 og kan eventuelt forsøge en diagnose.

Er der nogen måde, jeg kunne få dataene tilbage (ved hjælp af anden telefon, hvis det er nødvendigt) eller forsøge at rette op på det. Jeg vil ikke tage det til en værksted, da det vil koste for meget og vil erstatte det med en ny telefon i slutningen af ​​året. - Mika

Løsning: Hej Mika. Du har indrømmet dig selv, at telefonen har set sin andel af fysiske problemer efter, så der er ingen fortælling, hvor problemet kommer fra. Hvis den ikke tændes lige nu, kan du sikkert gå ud fra, at nogle komponenter kan have været beskadiget, efter at du faldt, eller efter at du har udført din egen udskiftning. Det vil kræve, at os eller nogen anden tekniker fysisk tjekker bundkortet og udfører en række tests for at prøve at identificere punktet for fejl. Da du har foretaget udskiftningen af ​​reservedele, tror vi, at du selv kan klare kontrollen. Vores blog indeholder ikke hardwarefejlfinding og diagnostik, selvom du skal finde andre, der gør det.

Problemer nr. 5: Galaxy S7 kan ikke sende en SMS-besked ved hjælp af et medfølgende SIM-kort

Hej. Jeg har et meget unikt problem med min telefon. Telefonen modtager ikke opkald og tekst. Men jeg kan ringe, men ikke sende en tekst når som helst. Når jeg ringer op, begynder alt at fungere fint i et par minutter; opkald og tekst begynder at komme, men efter denne periode på få minutter stopper telefonen med at modtage opkald og tekst.

Jeg gjorde først en fabriks nulstilling, men det fungerede ikke. Så fik jeg et helt nyt SIM og brugte det, telefonen begyndte at opføre sig og fungere helt fint. Så konklusionen hidtil er, at jeg havde et problem med det sim, jeg brugte tidligere, men vent - jeg fik en helt ny erstatning sim fra min operatør og indsat den i min telefon, problemet kom tilbage. Jeg indsatte denne nye erstatning sim i en anden telefon jeg havde, og det fungerer fint med den telefon. Men det virker ikke i min S7. Den samme telefon fungerer fint med en anden sim uden problemet.

Så den endelige konklusion er, at min S7 har et problem med mit nummer og ikke sim fordi det fungerer fint med andre sim. Hvad er din tage?

Hilsen. - Waseem

Løsning: Hej Waseem. Vores tage er det samme som din, og du bør lade din transportør hjælpe dig med at rette op på det. Af en eller anden grund synes din telefon kun at have et problem, når deres SIM-kort er indsat. Det er muligt, at der opstår en fejl, når der opdages et operatør-forsynet SIM-kort af firmwaren, eller at der findes en eksisterende fejl, der kun overflader, hvis du bruger et bestemt SIM-kort. Uanset hvad det er, er din luftfartsselskabs hjælp den bedste løsning, du har på nuværende tidspunkt.

Selvfølgelig kan du stadig forsøge at lave den grundlæggende softwarefejlfinding, som vi leverer, som at starte telefonen i sikker tilstand eller gøre den mere drastiske master reset (se trin ovenfor). Hvis du ikke har forsøgt at starte i sikker tilstand før, skal du følge disse trin:

• Sluk for telefonen.
• Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
• Så snart du kan se 'Samsung Galaxy S7 EDGE' på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks holde tasten Lydstyrke nede.
• Fortsæt med at holde volumen ned-knappen, indtil enheden slutter at genstarte.
• Du kan frigive det, når du kan se 'Safe mode' i nederste venstre hjørne af skærmen.