Galaxy S7 SD-kort er ikke registreret, holder ved med at få pop-ups, andre problemer

Hej fyre! Her er vores sidste # GalaxyS7-indlæg for ugen. Vi håber du vil nyde at læse problemerne og deres respektive løsninger.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: Galaxy S7 købt i USA, der ikke arbejder i Indien

Hej alle. Jeg har to problemer. Jeg håber, hvis jer kan hjælpe mig ud.

1) Jeg købte en Samsung Galaxy S7 kant telefon og jeg har fået at vide, at denne telefon er fabrikken ulåst over hele verden. Jeg købte det i USA og sendte det til Indien. Når min bror satte et SIM på det, vises der ingen signal. Så jeg fortalte ham at nulstille, ændrer indstillinger i netværk men ikke held. Endelig nulstiller han det til fabrikslåsning.

2) Efter fabriksindstilling har der stadig samme problem. Intet signal kommer på telefon, men nu når jeg genstarter min telefon, ser jeg Android-logo på skærmen, hvor som jeg skal se SAMSUNG logo mens du starter op telefonen. Betyr det, at min telefon ikke er ægte, da jeg ikke ser SAMSUNG-logoet eller er der noget, jeg skal gøre for at ændre det. - Mukesh

Løsning : Hej Mukesh. Der er et par ting at overveje, hvis du vil gå til bunden af problemet.

CDMA vs GSM. Dette er den første ting, du skal overveje, når du planlægger at bruge en telefon til et andet netværk. CDMA (Code Division Multiple Access) og GSM (Global System for Mobiles) er to af de mest almindelige trådløse teknologier, som de fleste luftfartsselskaber over hele verden bruger. CDMA er ikke kompatibel med GSM og omvendt. Det er unødvendigt at sige, at forskellen mellem dem normalt er den vigtigste grund til, at telefoner ikke fungerer i et andet netværk. For eksempel vil Verizon-telefoner normalt ikke fungere i USA, eller de kan have nogle begrænsninger, når de bruges i et GSM-netværk som AT & T. Verizon bruger CDMA mens AT & T GSM. Fordi en CDMA-telefon er bygget anderledes end en GSM-telefon, selvom de er af samme model, vil du stadig støde på uforenelighedsproblemer. Det samme kan være sandt i din brors tilfælde. Hvis telefonen du gav ham var CDMA, og han er på et GSM-netværk, er der ingen måde, at telefonen vil fungere.

Vi ved, at du fik at vide, at telefonen var låst op, men det meste virker det slet ikke. Låsning af en telefon ændrer kun nogle softwareindstillinger, især på netværksfunktionen, men hardwaren forbliver den samme. En netop låst CDMA-telefon fungerer muligvis ikke korrekt, når den bruges i et GSM-netværk.

CDMA-telefoner er mere begrænset end GSM-telefoner. GSM-telefoner gemmer abonnentoplysninger i SIM-kort, så længe det er korrekt netværk oplåst, kan du nemt bruge et andet SIM-kort fra et andet netværk, og det skal fungere. CDMA-telefoner fungerer ikke sådan, fordi abonnentens information er kodet dybt inde i softwaren. CDMA-telefoner kan idræere en SIM-kortplads, men det virker ikke som en GSM-telefon gør. SIM-kortet er der for at lade en CDMA-telefon bruge 4G LTE, som kun er en modificeret GSM-teknologi. CDMA-telefoner skal stadig grave dybt ind i hver software hver gang en bruger ønsker at ringe eller sende SMS. Det er overflødigt at sige, at CDMA-telefoner normalt er låst til den oprindelige transportør.

Hvis du giver dig flere detaljer om dette emne, ligger det uden for denne artikels anvendelsesområde, så vi anbefaler, at du gør din egen forskning om det.

Vi ved intet om din brors telefon, men hvis du vil vide, om det er en CDMA eller GSM-telefon, skal du blot gøre en hurtig Google-søgning efter modelnummer.

Forskellige frekvenser. Samsung bygger telefoner med en bestemt operatør i tankerne, så det er ikke ualmindeligt at finde en Galaxy-telefonmodel med mange variationer. For eksempel er hardwarespecifikationerne for Verizon forskellige fra hardwarespecifikationer for AT & T-telefoner. Det betyder, at selvom begge telefoner ser ud på samme måde, varierer deres hardware betydeligt indenfor. En af de væsentlige forskelle kan være driftsfrekvenserne. Hver operatør arbejder i en bestemt radiofrekvens for at undgå interferens, så hver af deres telefoner skal forsynes med kompatibel netværkschip, så de kan fungere korrekt. Hvis telefonens frekvens er anderledes end din brors transportør, kan telefonen ikke bare finde signalet. Desværre er der intet meget, du kan gøre ved det, da frekvenskapacitet bestemmes af den installerede hardware. Du kan ikke fjerne netværkschippen fra en telefon og erstatte den med en anden. Igen anbefaler vi, at du gør nogle undersøgelser om dette emne, hvis du vil vide årsagen til problemet. Få din bror kontakt med hans transportør for at få hjælp til denne sag.

Problem 2: Galaxy S7 modtager ikke SMS fra iPhones og My Sprint app virker ikke

Hej. Jeg var for nylig på en Doctor's aftale og logget på deres Wi-Fi. Siden jeg kom hjem, kan jeg ikke modtage nogen tekster fra nogen med en iPhone. Også "My Sprint" virker slet ikke, og min Google-stemme tillader ikke, at tekster kommer gennem min normale messaging-app.

Alle mine opdateringer er komplette, og jeg forsøgte at genstarte min telefon og gik også ind i wifi og klikt på Doctor's office wifi og sagde at "glemme" det, men stadig ikke noget.

Vær venlig at rådgive, da jeg bogstaveligt talt har dagen fra helvede mellem min telefon og min druer bliver brudt. Tak skal du have. - Tlynalu

Løsning: Hej Tlynalu. Vi kan ikke se nogen grund til, at SMS ville stoppe med at arbejde efter at have brugt et andet wifi-netværk. Noget skal være ændret i telefonens netværksindstillinger for at forårsage problemet. Vi er ikke bekendt med din telefon, og du har heller ikke givet flere oplysninger for at hjælpe os med at identificere årsagen. Vi anbefaler, at du kontakter din transportør for at få hjælp.

Problem 3: Galaxy S7 sidder fast i Sprint-logoskærmen efter sletning af filer

Jeg har Samsung S7. I aftes gjorde jeg en rydning af cache og gamle billeder. I aften brugte jeg min telefon til den døde. Jeg opladede det og tændte det på 100%, men skærmen låser på Sprint flash logoskærmen. Den forbliver på skærmen og gør batteriet varmt. Hvad sker der med min telefon? Hjælp venligst, jeg har tonsvis af værdifulde billeder, som jeg ville hader at tabe. - Rookie704

Løsning: Hej Rookie704. Vi tror ikke, at du kun har slettet cache og billeder. Hvis du er 100% positiv, at alt du gjorde anderledes, før du bemærkede, at problemet var at slette nogle ting, skal du have slettet nogle kritiske filer eller mapper, der forårsagede dette problem. Hvis din telefon ikke genstarter normalt nu, har du ikke mange muligheder.

Prøv at starte telefonen først til Recovery-tilstand først, og se om du kan løse problemet ved at tørre cachepartitionen. Hvis cachepartitionens sletning ikke løser problemet, bør du prøve en fabriks nulstilling . Det vil selvfølgelig slette dine data, men som sagt har du virkelig ikke meget valg.

Her er trinene til, hvordan du starter telefonen til genoprettelsesfunktion:

Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
Når Samsung Galaxy-logoet vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
Du kan enten tørre cachepartitionen eller gøre en fabriksindstilling, når du er i denne tilstand.

Problem 4: Galaxy S7-kantskærmen viser røde og grønne prikker efter en opdatering

Den 14. juni downloadede jeg den nyeste android version i min S7 kant og lad den installere over natten. Og når jeg vågner, begynder jeg at se nogle videoer, så bemærkede jeg, at der er nogle grønne og røde prikker på skærmen. Så jeg låste enheden og genåbnede den. prikkerne er væk, men efter et halvt minut bliver skærmen grøn og begynder at blinke. Først tænkte jeg på en eller anden måde jeg bryder skærmen eller måske noget vand i gået inde i det, selvom mobilen er vandtæt. Jeg forsøgte at genstarte det, men jeg kan ikke fordi jeg ikke kan se noget. Men efter et stykke tid vender det tilbage til det normale, men prikkerne og den grønne skærm blinker stadig fra tid til anden. - Hamza

Løsning : Hej Hamza. Prøv at tørre cache partitionen først. Hvis der ikke sker noget, skal du gøre en fabriks nulstilling. Nedenfor er trinene til, hvordan man gør hver af dem:

Sådan slettes S7 kant cache partition

Sluk din Samsung Galaxy S7.

Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.

Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.

Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.

Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.

Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.

Nu fremhæv alternativet 'Ja' ved hjælp af volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.

Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.

Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Sådan fabriksindstilles en S7 kant

Sluk din Samsung Galaxy S7.
Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
Brug Volum ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
Nu fremhæv alternativet 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af Volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Problem 5: Galaxy S7 skærmen er sort efter vandskader

Min S7 kant, som jeg købte for en måned siden, faldt i vand. Skærmen svarte og kun blåt lys blev vist. Men jeg kan føle og høre lyde, der kommer fra enheden, selvom den er sort. Jeg forsøgte at genstarte gennem forskellige trin. Endelig gik jeg til det sted, hvor jeg købte telefonen. De åbnede det og fandt ud af, at vandet har slået ind fra SIM-kort sektioner og fortalte mig, at jeg skal skifte skærm, men de garanterer ikke, at det vil fungere. Jeg er forvirret, hvis jeg køber en ny LCD-skærm, vil den fungere? Hjælp venligst. - Shanit

Løsning: Hej Shanit. Når det kommer til vandskader, garanteres ingen reparation. Der er ingen måde at vide på forhånd, hvis det aktuelle problem kan løses ved at erstatte en enkelt komponent - skærmenheden. Vand kan beskadige andre komponenter i bundkortet, og skærm udskiftning kan afhjælpe problemet med sorte skærm, men telefonen kan virke uretmæssigt i den nærmeste fremtid, især hvis der er korrosion i bundkortet. Det bedste du kan gøre er at lade enheden blive kontrolleret af en god tekniker, så du kan få en ærlig vurdering. Hvis de siger, at reparation ikke kan garantere at telefonen vil fungere bagefter, er du bedre til at få en ny telefon. Vi ved, at indstillingen kan være svært, men igen er der ingen at fortælle, hvilke komponenter der er beskadiget lige nu.

Problem 6: Galaxy S7 messaging app problem

Jeg bruger meddelelsen app, der fulgte med min Samsung Galaxy S7. Jeg har et problem med meddelelsesdisplayet, der viser forskellige personer, jeg har smset. Én gang kan jeg tænde min telefon og den sidste besked, der vises, vil være det, jeg sendte til nogen, men jeg skal vælge person / samtale og åbne den for at se deres svar. Næste gang det kan vise deres svar på en besked to dage siden, men ikke den besked, jeg sendte i morges uden at vælge samtalen og åbne den. Jeg vil gerne have det altid at vise den sidste meddelelse i svaret - hvad enten det er mig eller den person, jeg snakker med. Nogen forslag? Jeg har genstartet det, men jeg kan ikke tage bagsiden af denne telefon. - Tonnette

Løsning: Hej Tonnette. Vi tror ikke, vi forstår, hvad du forsøger at opnå her, men hvis du har problemer med en app, kan du altid prøve at tørre cachen først og derefter dens data senere. Husk, at hvis du sletter din beskedapps data, slettes dine sms-samtaler. Hvis du ikke vil miste din sms, skal du prøve at sikkerhedskopiere dem først ved hjælp af Samsung Smart Switch-appen.

Nedenfor beskrives trinene til, hvordan du rydder en apps cache og data

Åbn menuen Indstillinger enten gennem din notifikationsskygge (rullemenuen) eller gennem appen Indstillinger i din appskuffe.
Naviger ned til "Apps". Dette kan omdøbes til noget som Applications eller Application Manager i OEM-skinnede versioner af Android 6 eller 7.
Når du er derinde, skal du klikke på et program.
Du får nu en liste over ting, der giver dig oplysninger om appen, herunder lagring, tilladelser, hukommelsesbrug og mere. Disse er alle klikbare poster. Du vil gerne klikke på Opbevaring.
Du skal nu tydeligt se knapperne Clear Cache og Clear Data for applikationen.

Problem 7: Galaxy S7 siger, at sms-sending mislykkedes

Min kone og jeg har S7'er, der lige har modtaget Android 7 opdateringen (hendes for nogle dage siden og min for et par timer siden). Siden hendes opdatering (og nu min) har vi begge den samme oplevelse med SMS / MMS-beskeder. Vi får en fejl, at teksten mislykkedes, MEN det går faktisk igennem! Hun gjorde en fabriksindstilling i går aftes, og det afhjælper ikke problemet. Vi installerede en ny messaging app på hendes telefon, og det hjalp ikke. Jeg nulstiller indstillingerne på min telefon og ingen hjælp. Nogle ideer? - Bigelot

Løsning: Hej Bigelot. Det kan være et operativsystemrelateret problem. Det betyder, at firmwareopdateringen du installerede (som blev leveret af eller ændret af din operatør) er dårligt kodet. Sørg for at rapportere problemerne til din operatør, så de kan undersøge det.

Problem 8: Galaxy S7 ingen meddelelser til MMS

Min telefon stoppede tilfældigt, at jeg modtog gruppemeddelelser. Jeg gik for at undersøge problemet, og når jeg går til meddelelsesindstillinger> flere indstillinger> MMS-beskeder> slå til automatisk hent og roaming automatisk hent det, så meddeler jeg mig, når jeg får en gruppetekst. MEN det giver mig besked som en individuel besked, og jeg skal downloade hver persons svar individuelt. Derefter tilføjer den beskeden til gruppemeddelelsen. Det er yderst irriterende og håber du kan hjælpe mig med at rette op på det. Tak! - Courtney

Løsning: Hej Courtney. Prøv at tørre messagingappens cache og data først og se, hvordan det virker. Hvis intet vil ændre sig, skal du gøre en fabriks nulstilling. Se trinene ovenfor om, hvordan du gør hver af dem.

Problemer 9: Galaxy S7 SD-kort er ikke registreret, og får stadig popups

Hej. I går forsvandt mit 32GB SD-kort og vil ikke blive vist i min fil som tilføjet, selv om det stadig er i min telefon. I dag tog jeg det ud og satte det i min Samsung tablet og det blev heller ikke anerkendt som indsat derinde. Det eneste, jeg ikke har gjort endnu, blev sat i en kortlæser og indsæt den i en bærbar computer. Det er mit næste skridt. Mit spørgsmål er hvad gjorde dette? Alt jeg gjorde var at genstarte min telefon, fordi det sagde, at jeg ikke har gjort det om et par dage. Jeg har gjort det meget, og jeg er ikke 100% sikker på om SD-kortet blev gjort før eller gjorde det, men jeg er temmelig sikker på, at det var. Jeg er syg, jeg har mistet en masse god musik og nej, det var ikke sikkerhedskopieret. På et tidspunkt var det, men nogen stjal min flashdrev. Det var på. Er der nogen måde at hente hvad der er på dette SD-kort?

Også i ca. 2 måneder holder jeg en pop-up eller noget lignende på min S7. Det er irriterende. Er der en måde, jeg kan slippe af med det? Da jeg gik til T-Mobile-butikken, fortalte de mig nej. Håber at høre fra dig snart tak. - Tamar

Løsning : Hej Tamar. Som vi altid har understreget i mange af vores artikler, er digitale lagringsenheder som SD-kort upålidelige. De kan dø når som helst uden at efterlade et spor på, hvad der måske har fået dem til at stoppe med at arbejde pludselig. For at diskutere hele spektret af mulige årsager til, hvorfor et SD-kort dør, er uden for denne artikel, men du kan altid Google det, hvis du har tid. At vide, hvad der forårsagede dit særlige SD-kort at dø, er umuligt, så det er bedst, hvis du kan forlade det på den måde.

Vi vil gerne give dig nogle nyttige tips om, hvordan du minimerer dette problem igen. Her er et par af dem:

Undgå at afbryde systemet eller enheden (ved at slukke den), når den forsøger at læse fra eller gemme til SD-kortet. Nogle apps kan gemmes på et SD-kort, og hvis du slukker din telefon, mens en app indlæses, kan den ødelægge SD-kortet. Det samme gælder, når telefonen forsøger at flytte filer til og fra kortet.
Afmonter SD-kortet korrekt, inden det fysisk fjernes. Du kan gøre det ved at gå under Indstillinger> Enhed vedligeholdelse> Opbevaring .

Du kan også besøge vores tidligere offentliggjorte indlæg for flere tip om dette emne.

For pop up-problemet afhænger svaret virkelig af, hvilken type popups du får. Hvis de er annoncer eller noget, der fremmer et produkt eller en anden app, er din telefon sandsynligvis inficeret med en virus, så du vil gerne fabriksindstille den først. Derefter vil du sikre dig, at du kun installerer apps fra betroede kilder. Virus i Android kommer hovedsagelig fra dårlige apps, så du har kun skyld i dig selv, hvis du ikke filtrerer apps, du installerer.

Hvis du får systemmeddelelser, kan du muligvis løse problemet ved at tilpasse nogle af dine indstillinger. Næste gang du kontakter et supportteam, skal du altid give så mange detaljer som muligt. I dette tilfælde ville det have hjulpet os meget, hvis du inkluderede flere detaljer om pop-up eller gav flere beskrivelser om det. Du kan ikke forvente, at vi hjælper dig, hvis du giver os anæmisk beskrivelse af dit problem.