Galaxy S7 sender sms i forkert rækkefølge, bryder op lang sms, andre problemer

Vi præsenterer 6 mere # GalaxyS7-problemer, som vi har oplevet i løbet af de sidste par dage. Som normalt tages disse spørgsmål ud af spørgsmål, vi modtager fra vores læsere over hele verden.

Nedenfor er de specifikke emner diskuteret i dette materiale i dag:

  1. Galaxy S7 sender SMS i forkert rækkefølge | Galaxy S7 bryder op lang sms
  2. Galaxy S7 holder sig hurtig til at vælge standard messaging app | Galaxy S7 modtager ikke tekstbeskeder
  3. Galaxy S7 skærm viser pixeleret linje
  4. Sådan gendannes filer fra intern telefonlagringsenhed, når Galaxy S7 er slukket
  5. Galaxy S7 holder ved med at sige "ingen SIM-kort registreret"
  6. Galaxy S7 fryser og tilfældigt genstarter efter installation af en opdatering

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Galaxy S7 sender SMS i forkert rækkefølge | Galaxy S7 bryder op lang sms

Hej og tak for hjælp. Jeg har en Galaxy S7, og når som helst sender jeg en lang tekst til min forlovede, bryder den ikke kun op i flere bits efter hver 152 tegn, men er ude af orden, når den kommer til sin telefon. Jeg læser mange af dine andre rettelser og prøver nogle. Jeg sendte mig den samme tekst, og den brød i 4 separate blokke 1/4 til 4/4 og ud, hvis du bestiller igen. Jeg har slettet cachepartition som du havde foreslået, da jeg har slettet data og cache i meddelelsesapp, som er lager, og jeg foretrækker at bruge. Jeg har kun få indstillinger til rådighed i Stock Text app. For SMS har den kun en (Auto Combination), og MMS har kun et par som godt: Gruppegruppe, Automatisk hentning og Automatisk automatisk hentning. Jeg er ingen idiot, men jeg er ikke en SMS / MMS ekspert. Jeg kan downloade textra eller noget app sådan, og det virker efter meget justering, men jeg foretrækker mindre rod og mere strømlinet. Kan du venligst forklare til en noob hvad jeg skal gøre trin for trin andet end at rengøre cache eller få overflødige apps. Hjælp venligst. Mange tak. Galaxy S7 SM-G930P 6.0.1 opdatering. Tak skal du have. - Wylie

Løsning: Hej Wylie. Hvis dine sendte tekstbeskeder fungerer fint, når du bruger en anden SMS-app, ligger problemet på lager-SMS-appen. I de fleste tilfælde bør sletning af appens cache og data rette et appspecifik problem, men hvis det ikke fungerede som forventet, overvej at lave en fabriksåbning. Dette er nødvendigt, da problemet vedrører en lagerapp og ikke en tredjepart. Sørg for at lave en sikkerhedskopi af dine filer (fotos, videoer osv.), Før du fabriksindstiller din telefon. Her er trinene til, hvordan du fabriksindstiller din S7:

  1. Sluk din Samsung Galaxy S7.
  2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
  3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
  4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
  5. Brug Volum ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  6. Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  7. Nu fremhæv alternativet 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af Volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  8. Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
  9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Indstil dato og klokkeslæt korrekt

Når du har fabriksindstillet telefonen, skal du sørge for, at du indstiller dato og klokkeslæt korrekt, inden du tester appen for lagerbeskeder igen. Sørg for ikke at installere noget (opdateringer eller apps), før du tester appen, hvis problemet skyldes en tredjepartsprogram. Hvis appen for lagerbeskeder fungerer korrekt, efter en fabriksåbning er det muligt, at problemet skyldes en ukendt softwarefejl.

Kontakt din trådløse operatør

På den anden side, hvis intet ændres, og lager SMS appen forbliver problematisk, skal du kontakte din trådløse operatør. Din telefon sender ikke SMS direkte til en anden telefon. Dine sendte tekstmeddelelser behandles af din trådløse operatørs computere, før de videresendes til din kontaktperson. Hvis der er et problem med deres system, er der intet, som du kan gøre ved det, men vent indtil de kan ordne det.

Brug en anden telefon

Hvis du er i et GSM-netværk, skal du prøve at indsætte dit SIM-kort til en anden kompatibel telefon og se, hvordan SMS fungerer. Hvis du har det samme problem, er det en klar indikation på, at problemet skyldes dit netværks system. Men hvis problemet ikke opstår på den anden telefon overhovedet, skal problemet skyldes et problem med din telefonens SMS-app. Overvej at bruge en anden app, hvis problemet forbliver.

Problem nr. 2: Galaxy S7 bliver stadig hurtig at vælge standard messaging app | Galaxy S7 modtager ikke tekstbeskeder

Jeg mister SMS med nye Galaxy S7. Jeg bliver kontinuerligt forfulgt af meddelelser, Facebook Messenger og meddelelser plus at "ændre standardmeddelelsesapp." Kan ikke oprette forbindelse til cellulære data. Jeg kan ringe eller tekst, men kan ikke oprette forbindelse til internettet, når det ikke er i et wifi-tilsluttet område. Jeg har også to apper med flere apps på startskærmen med alt for mange apps. Jeg er ny til Android. Dette er et arbejdsnummer. Jeg er vant til at arbejde med iPhones, så jeg indrømmer at jeg installerede apps og er ubrugelig forsøger at finde ud af det!

Jeg har skiftet SIM-kort ind og ud. Hjælp venligst!

Også er der nogen måde at styre mit personlige AT & T nummer fra iPhone til Verizon Samsung S7? - Daisydawson

Løsning: Hej Daisydawson. Lad os løse dine problemer en efter en.

  1. Jeg mister SMS med nye Galaxy S7 . Vi ved ikke, hvad du præcist mener med dette, men hvis nogle af de modtagne tekstbeskeder i en messagingapp (som Facebook Messenger eller Beskeder) forsvinder uden at du manuelt sletter dem, kan de blive fundet i en anden messaging-app. Det ser ud til at du bruger flere messaging apps, så sørg for at tjekke hver enkelt for at se, om den manglende SMS er gemt der.
  2. Jeg bliver løbende forfulgt af Beskeder, Facebook Messenger og Beskeder plus at "ændre standardmeddelelsesapp." Meddelelsesprompten fortsætter med at blive vist, hvis du ikke indstiller en enkelt app som standardmeldingsapp. Igen bemærkede vi, at du har flere messaging-apps installeret, så du skal vælge en og gøre den som standard messaging-app. Sådan gør du det:
    1. Åbn telefonens indstillinger-app.
    2. Tryk på Programmer.
    3. Tryk på Standard applikationer.
    4. Tryk på Beskeder app.
    5. Vælg den messaging-app, du vil bruge som standard.
  3. Jeg kan ringe eller tekst, men kan ikke oprette forbindelse til internettet, når det ikke er i et wifi-tilsluttet område . Der er en række fejlfindingstrin, du skal gøre for at komme til bunden af ​​dette problem, hvoraf det ene indebærer kontrol med dit trådløse operatørs tjenester. Vi foreslår, at du snakker med din operatørs tekniske supportteam i stedet for at gøre fejlfinding alene alene. Problemet kan være konto- eller netværksrelateret, så det er godt, hvis de kan gå igennem en udtømmende fejlfinding for denne.
  4. Jeg har også to apper med flere apps på startskærmen med alt for mange apps. Hvis du ikke vil have den anden skærm på startskærmen, skal du blot slette apps. Du kan gøre det ved at trykke på og holde på en app og trække den til ikonet "Fjern", når det vises. Når du har slettet alle apps fra det andet skærmbillede, kan du også slette det andet skærmbillede ved at trykke og holde det og derefter trække det til ikonet "Fjern".
  5. Er der nogen måde at styre mit personlige AT & T nummer fra iPhone til Verizon Samsung S7? Du skal først afregistrere dit nummer fra iMessage først og derefter tale med din operatør om, hvad der skal gøres. At afregistrere dit nummer fra iMessage, kan du følge dette link.

Problem nr. 3: Galaxy S7-skærmen, der viser pixeleret linje

Hej. Jeg har et stort problem med min telefon, og jeg har prøvet al fejlfinding, men jeg kan ikke se nogen forbedring. Mit problem er følgende: Jeg bruger regelmæssigt min telefon, og der vises en linje på skærmen, og det ser ud som en pixel linje i farver, og så genstarter telefonen og sidder fast i logoskærmen. Jeg gør følgende for at få min telefon til at fungere: Tryk på lydstyrken og sluk for et par sekunder, og det genstarter til den samme skærm, og så begynder det at fungere. Men ikke engang 5 minutter, når det samme vises i min skærm, en linje lavet af pixels og derefter genstarter den igen. Jeg synes ikke at finde ud af, hvad problemet er, og jeg har forsøgt at gøre fabriksnulstillet slet cache, og alt det, og intet virker, hvis du kan hjælpe mig, der bliver fantastisk! - Obed

Løsning: Hej Obed. Denne fabriksindstilling fixede ikke, det er et tydeligt tegn på, at dette ikke er et softwareproblem, men for at tjekke videre, vil vi gerne observere telefonen i en anden boot-tilstand. Hvis skærmen fortsætter med at vise den pixelerede linje, når du siger, at telefonen er i genoprettelsesfunktion, er det et andet bevis på, at problemet ikke overstiger din evne til at reparere. Du skal have tjekket telefonens hardware, eller selve telefonen udskiftes.

Som reference er nedenstående trin til, hvordan du starter din telefon til andre tilstande:

Boot i Recovery-tilstand:

  1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
  2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
  3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
  4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
  5. Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
  6. Du kan enten tørre cachepartitionen eller gøre en fabriksindstilling, når du er i denne tilstand.

Boot i download-tilstand:

  1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
  2. Tryk på og hold derefter tasterne Home og Volume DOWN nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume DOWN nede.
  4. Vent, indtil downloadskærmen vises.

Boot i sikker tilstand:

  1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
  2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
  3. Når "Samsung Galaxy S7" -logoet vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde nede Volt ned-knappen.
  4. Fortsæt med at holde knappen nede, indtil telefonen slutter genstart.
  5. Når du har set teksten "Sikker tilstand" nederst i venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-knappen.

Problem nr. 4: Sådan genoprettes filer fra intern telefonlagringsenhed, når Galaxy S7 er slukket

Hej Min Samsung S7 har den sorte skærm af død, og jeg har prøvet alle ovennævnte løsninger uden succes. Jeg har også kontaktet min bærerteknisk support og gjort som beskrevet uden succes. Jeg ved, at telefonen er tændt, fordi den vil ringe eller buzz med opkald og meddelelser, men skærmen er helt ubesvaret. Bæreren sender mig en ny telefon, men min reelle bekymring er, at vi for nylig deltog i en familiesammenføring, og jeg har masser af familiebilleder på min telefon, men de er ikke sikkerhedskopieret til en sky endnu. Er der alligevel jeg kan hente dem ????? Hjælp venligst. - Jncstroh

Løsning: Hej Jncstroh. Du skal give tilladelse for at tillade en ekstern enhed at få adgang til indholdet på telefonens lagerenhed. Desværre er den eneste mulighed for at gøre det ved at trykke på en valgmulighed på skærmen, hvilket nu naturligvis ikke er muligt. Når det er sagt, er der virkelig ingen tilgængelig mulighed for at genoprette disse billeder, medmindre du får telefonens skærm fast.

Problem nr. 5: Galaxy S7 holder ved med at sige "ingen SIM-kort registreret"

Hej. Min kone synes at have et problem med sin Samsung Galaxy-telefon. Telefonen vil tilfældigt sige "intet SIM-kort registreret", når der naturligvis er et SIM-kort derinde. Hun bliver nødt til at nulstille telefonen eller slukke den helt for at den kan komme tilbage. Nogle gange vil det gøre det 10 eller flere gange om dagen og andre dage sker det slet ikke. Det kan ske under telefonopkald tilfældigt og fuldstændigt afskære dem. Jeg havde dette problem med min Galaxy S4 for et par år siden, hvilket involverede mig at sende det til reparation flere gange og få udskiftning SIM-kort, som aldrig rent faktisk løste problemet! Jeg var nødt til at sælge det til reservedele i sidste ende. Det er faktisk sket med min nuværende Galaxy A5 et par gange, selv om det ikke er sket i et stykke tid nu. Er der nogen løsninger derude? Da dette ekstremt irriterende problem er sket med flere forskellige Samsung Galaxy-telefoner, som jeg og andre ved, jeg har ejet. Samsung gør klart ikke noget om dette problem. Enhver hjælp ville blive meget værdsat! Tak. - martin

Løsning: Hej Martin. Der kan være en række mulige årsager til dette problem, så du skal sikre dig, at du kontrollerer dem alle, hvis du vil komme til bunden af ​​problemet. Vi tvivler på, at det er et hardwareproblem, da det er sket med flere enheder. Det er enten et netværkstjenesteproblem eller et SIM-kort-problem, især hvis du har genbrugt det samme gamle kort. Nedenfor er de mulige faktorer, du skal undersøge:

  1. svagt cellulært signal i dit område
  2. mulig ukendt softwarefejl
  3. dårlig tredjepart app
  4. dårligt SIM-kort
  5. funktionsfrit SIM-kort slot

Svagt signal i dit område kan forårsage, at telefonen mister netværksforbindelsen. Arbejd med din netværksoperatør for at se, om der er noget, de kan gøre for at forbedre situationen. Hvis telefonen stadig holder 1 eller 2 signalbjælker hele tiden i samme område, er der stor chance for, at problemet er på netværkssiden.

Hvis du vil se, om det er et softwareproblem, skal du overveje at slette cachepartitionen og lave en fabriksnulstilling. Som reference skal du følge nedenstående trin:

Sådan slettes cache partitionen

  • Sluk din Samsung Galaxy S7.
  • Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
  • Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
  • Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
  • Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
  • Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  • Nu fremhæv alternativet 'Ja' ved hjælp af volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  • Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
  • Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Sådan fabriksindstilles en Galaxy S7

  • På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
  • Find og tryk på Indstillinger, og tryk derefter på Sikkerhedskopiering og nulstilling.
  • Tryk på Factory data reset, og tryk på Nulstil enhed.
  • Hvis du har aktiveret skærmlåsfunktionen, skal du indtaste dit kodeord eller din pinkode.
  • Tryk på Fortsæt.
  • Tryk på Slet alle for at bekræfte din handling.

Hvis alle ovenstående mulige løsninger ikke hjælper, skal du overveje at få et nyt SIM-kort eller en erstatningstelefon.

Problem nr. 6: Galaxy S7 fryser og tilfældigt genstarter efter installation af en opdatering

Hej. Jeg har en Samsung Galaxy S7. Der var en opdatering, som jeg installerede en uge tilbage eller deromkring, (jeg gætter fra Samsung. Det var ikke en softwareopdatering. Den blev 6, 0, 1). Efter opdateringen min telefon syntes at fryse, så sluk viser et hvidt ledet lys (aldrig set det hvidt) så tændes det. Normalt en min senere (nogle gange endda sekunder) gør det igen hele dagen. Jeg forsøgte at rydde cachen. Jeg startede i sikker tilstand. Jeg gjorde en nulstilling. Jeg vendte endda det flere gange i luften for at se om det var noget hardware problem. Men der er ikke sket noget. Jeg installerede endda antivirussoftware og slettede næsten alle apps og stadig ikke noget. Senere forsøgte jeg at nedgradere det af Odin, den sikre bootloader nægtede nedgraderingen. Derefter stoppede det fryse og genstarte problemet i et par dage. Nu ud af tilfældig sin ryg. Og denne gang prøvede jeg Odin, og det hjalp ikke. Denne gang genstarter det ikke som altid, det forbliver det meste af tiden. Jeg har brug for hjælp, det er meget tiltalende. Det genoptager en tusind gange pr. Dag. - Zak

Løsning: Hej Zak. Der er fire ting, du skal gøre, hvis du støder på problemer efter en opdatering. Disse trin er følgende:

  • Tør cache partitionen af
  • Gendan fabriksindstillinger
  • installer system og app opdateringer
  • Sørg for kun at installere kompatible apps

Det tredje og fjerde trin er lige så vigtigt som de to første, da inkompatible apps kan forårsage ustabilitetsproblemer. Hvis alle disse løsninger ikke hjælper dig overhovedet, overveje at få telefonen til at blive udskiftet. Der kan være et bundkort problem, der får telefonen til at genstarte tilfældigt eller slet ikke starte op.

Husk at i nogle sjældne tilfælde kan en dårlig strømknap også manifestere sig i det problem, du oplever lige nu. Hvis du tabte telefonen før eller fik det vådt, overvej at have hardware kontrolleret først, før du får en udskiftning.