Galaxy S7-tekst blokeret af tastaturet, kan ikke se tekst, når du skriver, andre problemer

Hej gutter! Velkommen til et andet # GalaxyS7-indlæg. Vi bringer dig 12 flere S7-relaterede problemer og løsninger i denne, så vi håber, at det bliver til hjælp.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: Galaxy S7 tillader ikke adgang til e-mail-indbakke

Efter en nylig opdateret opdatering på min Galaxy S7 kan jeg ikke få adgang til alle mine indbakkeindstillinger som før, medmindre jeg er i nem tilstand. Hvis jeg er i standardtilstand med mit tema på, og ikoner arrangeret, hvordan jeg vil have dem, kan jeg fortælle, at jeg har en e-mail på en af mine e-mail-konti. Men når jeg klikker på e-mail-appen, er der ingen øverste venstre 3 linjer med muligheder for at oprette forskellige e-mail-konti. Næsten meget jeg sidder fast med kun en email og kan ikke se noget andet. Det er irriterende at skulle skifte tilstande for at få adgang til en anden e-mail-konto. - Jada

Løsning: Hej Jada. Opdateringer kan nogle gange ændre nogle funktioner eller forudinstallerede apps adfærd. Dette er enten ved design eller forårsaget af en fejl. Prøv at tørre e-mail-appens cache og data og se, hvordan det går. Sådan er det:

Åbn menuen Indstillinger enten gennem din notifikationsskygge (rullemenuen) eller gennem appen Indstillinger i din appskuffe.
Naviger ned til "Apps". Dette kan omdøbes til noget som Applications eller Application Manager i OEM-skinnede versioner af Android 6 eller 7.
Når du er derinde, skal du klikke på et program.
Du får nu en liste over ting, der giver dig oplysninger om appen, herunder lagring, tilladelser, hukommelsesbrug og mere. Disse er alle klikbare poster. Du vil gerne klikke på Opbevaring.
Du skal nu tydeligt se knapperne Clear Cache og Clear Data for applikationen.

Hvis du sletter e-mail-appens cache og data ikke virker, skal du prøve at bruge en anden e-mail-app.

Hvis du mener at finde en løsning, er det besvær, kan du også prøve fabriksindstilling for at vende tilbage til alle software og forudinstallerede apps-indstillinger til standardindstillinger.

Opret en sikkerhedskopi af dine vigtige filer som billeder, videoer, kontakter osv. Du kan bruge Smart Switch til denne opgave.
Sluk din Samsung Galaxy S7.
Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
Brug Volum ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
Nu fremhæv alternativet 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af Volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Problem 2: Galaxy S7-kant viser ikke meddelelser fra en bankapp

Nyligt købt S7 kant. Før jeg havde en S6 kant +. Med S6 kunne jeg modtage advarselsmeddelelser fra min bank om status for min konto. (Nye indskud, lav saldo mv.) Jeg modtager ikke længere disse advarsler med S7. Det giver mig ikke engang mulighed for at nulstille tjenesten op på denne telefon. Jeg har gennemgået enhver indstilling, jeg kan tænke på, men kan ikke løse / finde problemet. Hjælp venligst. Disse meddelelser er meget vigtige for mig. - Dawnshec

Løsning: Hej Dawnshec. Vi tror ikke, at der er noget, du kan gøre på din ende om problemet. Hvis du allerede har forsøgt at tørre cachen og dataene fra den pågældende app (trin ovenfor) og opdaterede den til den nyeste version, er problemet sandsynligvis kode-relateret. Det betyder, at appens udvikler kan have ændret, hvordan den skal opføre sig for nylig, eller der er et kodende problem (fejl), der forårsager meddelelserne. Under alle omstændigheder skal du kontakte appudvikleren eller din bank for at få support, da dette ikke er et telefonproblem.

Vi antager selvfølgelig, at du allerede har sørget for, før du har kontaktet os, at meddelelserne til denne app er blevet konfigureret korrekt. For at se, om det er tilfældet, følg nedenstående trin:

Åbn appen Indstillinger .
Tryk på Notifikationer .
Tryk på ADVANCED øverst til højre.
Find den pågældende app og tryk på den.
Sørg for at aktivere Tillad underretninger ved at glide skyderen til højre.
Hvis du vil, kan du lade beskedbeskederne til denne app vises i låseskærmen ved at vælge Vis indhold under On lock-skærm .

Problem 3: Galaxy S7-kant på installationsguiden

Min Samsung Galaxy S7 kant sidder fast på installationsguiden. Det blev gjort ved et uheld, og ingen synes at vide, hvordan man fikser det. Jeg foretager månedlige betalinger på en telefon, jeg ikke kan bruge. Min trådløse operatør er Verizon. Verizon siger, at det er et Google-problem. Jeg har nulstillet min Google-adgangskode flere gange allerede, og det hjælper ikke. - Mrskentdingaling

Løsning: Hej Mrskentdingaling. Hvad betyder du lige ved at sidde fast på installationsguiden? Får du en fejlmeddelelse? Giv os mere information, end hvad du fortæller os her, ligesom telefonens historie og trin, der førte til problemet. At fortælle os, at du sidder fast hjælper slet ikke. Hjælp os ved at give så mange oplysninger om problemet og din enhed, så vi kan hjælpe dig korrekt. Når du har oplyst en fuldstændig oversigt over, hvad der skete, opdaterer vi dette indlæg tilsvarende.

Problem 4: Galaxy S7-kantkontakter er vanskelige at se på grund af farveskemaer

Jeg har en Samsung Galaxy S7 kant. Når jeg ser på mine kontaktoplysninger, ser jeg navnet men kan ikke se resten af skærmen, så det ikke er muligt at se kontakt telefonnummer. Det ser ud til at de nederste 2/3 rds af skærmen er hvide, og kontaktoplysningerne er i en orange farve, men er så lette, at de blandes med resten af skærmen. - Carl

Løsning: Hej Carl. Prøv at ændre nogle indstillinger under Display-indstilling, f.eks. Skærmzoom og skrifttype ( Indstillinger> Skærm> Skærmzoom og skrifttype ).

Hvis det ikke ændrer noget, overvejer du at bruge temaet ( Indstillinger> Baggrunde og temaer ).

Problem 5: Galaxy S7-tekst blokeret af tastaturet, kan ikke se tekst, når du skriver

Når jeg skriver en tekst mig besked, udvides tekstfeltet ikke med længden af teksten. Teksten forsvinder bare bag tastaturet, og jeg kan ikke se, hvad jeg skriver. Jeg kan ikke flytte skærmen op eller ned. Dette er på Galaxy S7. Tak for din hjælp. - Sharon

Løsning: Hej Sharon. Vi antager, at du bruger den indfødte Samsung Messages app her. Hvis det er tilfældet, bruger du sandsynligvis også standard Samsung-tastaturet. For at se, om det er et Samsung-tastaturproblem, skal du sørge for, at du nulstiller sine indstillinger tilbage til standard ved at gøre følgende:

Åbn messaging-appen og begynd at skrive en SMS-besked.
På det virtuelle tastatur trykker du på ikonet til venstre for mellemrumstasten (gearikon).
Rul til bunden og tryk på Nulstil indstillinger .

Alternativt kan du også forsøge at slette dataene i den tastaturapp, du bruger, ved at gøre disse trin:

Åbn menuen Indstillinger enten gennem din notifikationsskygge (rullemenuen) eller gennem appen Indstillinger i din appskuffe.
Naviger ned til "Apps". Dette kan omdøbes til noget som Applications eller Application Manager i OEM-skinnede versioner af Android 6 eller 7.
Tryk på ikonet med tre punkter i øverste højre side, og vælg Vis system apps .
Se efter tastaturappen, du har problemer med og tryk på den.
Du får nu en liste over ting, der giver dig oplysninger om appen, herunder lagring, tilladelser, hukommelsesbrug og mere. Disse er alle klikbare poster. Du vil gerne klikke på Opbevaring.
Du skal nu tydeligt se knapperne Clear Cache og Clear Data for applikationen. Tryk på knappen Ryd data .

Problem 6: Galaxy S7-kanten kan ikke åbne PDF-filen, og siger, at filen er beskadiget

For nylig har min GS7 Edge haft problemer med at åbne filer, som jeg downloader. Jeg fortsætter med at få denne besked, der siger "vi kan ikke åbne filen, fordi den er beskadiget" eller sådan noget. Men det plejede at åbne filer uden problemer. Og problemet er med eventuelle pdf-filer, jeg downloader. Har du set dette før? Tak så meget for enhver hjælp. - Matthew

Løsning: Hej Matthew. Du kan kun åbne downloadede filer i en Galaxy S7, hvis du har en kompatibel applikation, som kan læse den. Den mest sandsynlige årsag til problemet, forudsat at du selvfølgelig forsøger at åbne en god PDF-fil og ikke er beskadiget, er den app, der forsøger at åbne filen. For at løse problemet skal du blot slette cachen og dataene for den nævnte app. Se trinene ovenfor om, hvordan du gør det.

Problem 7: Galaxy S7 fast i T-Mobile logo skærm

Hej. Jeg når ud til jer / gals i håb om at du vil kunne fortælle mig, hvad der er galt med min enhed. Jeg har en S7 og efter en nylig opdatering på min telefon. Det lød ikke længere støvlerne på T-Mobile-logoet ved opstart. Jeg lejede rundt med det lidt og fandt ud af, at det efter en hård nulstilling fungerer fint. Det er indtil jeg logger ind på alle mine konti (Google, Samsung ect ...). så opdateres alt på telefonen, og efter det når det slukker eller genstarter, er det det samme problem igen - fast på T-Mobile logo.

Nogle andre detaljer er, mens du bruger telefonen nogle gange, vil det sige ting som "Google+ har stoppet med at arbejde" og alt det vrøvl. Venligst kom tilbage til mig med alle de oplysninger, du kan. - Tyler31914

Løsning : Hej Tyler31914. Vi ved ikke noget om dit system og uanset om du har roteret eller ændret sin software med en ikke-officiel en eller ej. Hvis du gjorde nogen af de to, foreslår vi at du blinker lagerprogrammet tilbage.

Vi antager dog, at du aldrig har rodnet eller installeret en brugerdefineret eller ikke-officiel firmware. Baseret på, hvordan du beskriver problemet, er årsagen sandsynligvis en dårlig bootloader, som er et stykke kode, der kører før Android-operativsystembelastninger. Telefonens bootloader kan være beskadiget, så operativsystemet ikke fungerer korrekt. Hvis det ikke er en dårlig bootloader, kan du ende med at blinke firmwaren. Vi anbefaler stærkt, at du forsøger at blinke bootloaderen først selv. Nedenfor er trinene til, hvordan du gør dette. Husk dog, at de præcise trin kan variere afhængigt af din telefonmodel. De trin, der gives her, er kun til demonstrationsformål. Sørg for at lave nogle undersøgelser af, hvordan du blinker bootloaderen eller firmware på din telefon.

Søg efter den korrekte firmware til din telefonmodel og download den. Sørg for at vælge den rigtige. Det skal være den samme præcise firmware, der tidligere kørte på din enhed. Vi går ud fra, at du lister ned firmwareversionen et eller andet sted. Hvis du ikke har noteret det før, er der en chance for at du kan vælge den forkerte. Som du måske ved nu, kan brugen af en forkert firmware forårsage komplikationer så held og lykke med det.
Lad os nu sige, at du har identificeret den korrekte firmware. Du vil derefter downloade den til din computer. Firmwarefilen skal have en masse filer i den som AP_, BL_, CSC_ osv.
Kig efter filen, der starter med en etiket BL; Dette bør være den tilsvarende bootloader-fil til denne firmware. Når du har identificeret bootloaderfilen, skal du kopiere den til din computers skrivebord eller til en anden mappe, som du nemt kan få adgang til.
Fortsæt med resten af blinkningsproceduren ved hjælp af Odin-programmet.
I Odin skal du klikke på BL-fanen og sørge for at bruge den bootloader-fil, du har identificeret tidligere.
Sørg nu for, at statusen "Device Added" og dens "ID: COM box" er slået blå, inden du trykker på START-knappen. Dette vil igangsætte blinkningen af din telefons bootloader.
Genstart telefonen, når proceduren er færdig.

Problem 8: Galaxy S7 fast i Samsung logo skærm, vil ikke tænde

Hej. Jeg købte min Samsung Galaxy S7, da de var først på markedet. Efter et par dage kunne jeg ikke lide det, så læg det væk i et skab. Jeg har lige taget det tilbage for at prøve igen. Det ville ikke oplades eller tændes. Jeg har forsøgt at tænde for det, og kun start-up-Samsung-logoet viser, så det går dødt. Jeg har prøvet flere kabler, opladere og endda tilsluttet det til min pc, hvor der ikke engang var en flimmer af noget. Hjælp venligst. På forhånd mange tak. Med venlig hilsen. - Patricia

Løsning: Hej Patricia. Prøv at gøre en master reset først og se hvad der sker. Sådan er det:

Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
Sluk din Samsung Galaxy S7.
Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
Brug Volum ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
Nu fremhæv alternativet 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af Volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Hvis en master reset ikke løser problemet, skal du se de forslag, vi har for Tyler31914 ovenfor.

Problemer 9: Galaxy S7 vil ikke indlæse i normal tilstand

Hej. Jeg har kun haft min Samsung S7 i blot 7 måneder, og jeg har haft flere Samsung-telefoner, men det har aldrig været mig engang. min telefon slog ned, så jeg besluttede at genstarte det, det var efter at jeg manuelt havde stoppet alle kørende apps. Da jeg genstartede min telefon, ønskede den ikke at gå ud over Samsung logoet (med farverigt rum som graffics). Som jeg havde nævnt, er det aldrig sket med mig. mine andre Samsung-telefoner har varet 2 og en halv på højst, før jeg villigt opdatere det (model klogt). mine kontakter og billeder er ikke sikkerhedskopieret. VÆR VENLIG AT HJÆLPE MIG. - Laine

Løsning: Hej Laine. Se venligst vores forslag til Tyler31914 og Patricia ovenfor.

Problem 10: Galaxy S7 downloader ikke e-mails

Dette er på en arbejdstelefon (Microsoft Exchange email). De fleste af mine e-mailmapper viser nu "Ingen email - du kan have e-mails, der ikke er hentet fra serveren." Jeg har kontrolleret synkroniseringsindstillinger, og alle synes at være indstillet til at tillade automatisk synkronisering. Jeg er ikke bekendt med nogen Outlook-opdateringer, der er opstået, selvom jeg måske er forkert. Jeg har heller ikke ændret nogen indstillinger selv. - john

Løsning: Hej John. Hvis du beskæftiger dig med et e-mail-emne, anbefaler vi, at du først taler med virksomhedens it-fyre. Vi ved intet om, hvordan dit system fungerer, og der er mange ting, som kun din email administrator kan tjekke. Hvad angår enhedens fejlfinding, foreslår vi følgende:

fjern din e-mail-konto fra telefonen og omkonfigurer den.
Tør cachen og dataene i e-mail-appen af (kontroller trinene ovenfor).
gør en fabriks nulstilling.

Problem 11: Galaxy S7 kan ikke sende e-mail på grund af e-mail-serverfejl

Jeg kan ikke sende eller svare på e-mails på min Bellsouth konto. En eller flere gange senere får jeg en fejlmeddelelse om at sende varsel på grund af e-mail-serverfejl. Så når jeg går til en anden skærm, kan jeg ikke komme tilbage for at hente dem i Bellsouth-menuen. Dette er AT & T drevet af Yahoo, som går gennem en corporate skilsmisse af sorter. Wi-Fi-forbindelserne er gode, og den samme e-mail, der er retyped på min bærbare computer, går igennem helt fint. Dette var også sket intermitterende på min Galaxy 4. Hjælp, det er meget irriterende.

På en separat note, hvordan stopper jeg de grå tegnbobler på bestemte ord, der vises, når jeg skriver en tekst? De blokkerer mig fra at skrive korrektioner eller afslutte et ord og ofte insisterer på at erstatte en emoji? Tak, jeg håber du kan hjælpe mig med at finde ud af det her. - Genessagp

Slution: Hej Genessagp. Vi mener ikke, at dette er et app- eller enhedsproblem, men vi foreslår, at du forsøger de trin, vi leverer til John ovenfor. Hvis de ikke løser problemet, skal du kontakte e-mailudbyderen for at få hjælp.

Vi tror ikke, vi forstår, hvad du beskriver i dit andet problem. Venligst kom tilbage til os med flere oplysninger, som f.eks. Navnet på den messagingapp og tastaturapp, du bruger, samt de mulige trin, du måske har gjort, der kan have medført dette problem. Vi opdaterer dette indlæg, når du giver os yderligere oplysninger.

Problem 12: PC vil ikke opdage Galaxy S7, vil ikke hurtigt oplade længere

Hej. Når jeg forbinder min Samsung S7 til min computer, giver min Windows-pc meddelelsen "USB-enhed ikke anerkendt." Jeg har Smart Switch installeret på computeren og forsøgt at geninstallere driverne. Intet virker.

Også efter Nougat opdateringen vil min telefon ikke genoplade hurtigere. Jeg forsøgte fabriksindstilling (2x), men intet virker. Vær venlig at hjælpe mig. Jeg bliver så frustreret. Med venlig hilsen. - Kenny

Løsning : Hej kenny Prøv at bruge et andet USB-kabel først og se om det vil ændre noget. Hvis intet ændres, er den mest sandsynlige årsag til problemet en dårlig opladningsport. Dette er hovedårsagen til mange telefoner, der pludselig stoppede hurtig opladning. Send telefonen eller udskift den.