Galaxy S8 batteri problem, vil ikke oplade normalt, dræner strøm hurtigt, andre problemer

Hej alle og velkommen til vores nyeste # GalaxyS8 artikel af dagen. I dette indlæg bringer vi dig 4 flere S8-problemer på vores måde af nogle af vores medlemmer. Disse problemer er alle boot- og / eller strømrelaterede, så vi håber du får noget ud af de leverede løsninger.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: Galaxy S8 batteri problem, vil ikke oplade normalt, afløb strøm hurtigt

Galaxy S8. Jeg opdaterede den seneste Verizon opdatering den 3. oktober. I de sidste 3 dage vil min telefon ikke opkræve et gebyr. Jeg bruger det mest til at chatte med AIM eller Discord, Facebook, og gennemse / poste på et online forum. Før sengetid bringer jeg generelt en tv-episode. Jeg har indstillet min strømstyring, ryddet cachen og udført volumen nede + strømknappen genstart. Jeg gik fra meget minimal brug i en test, min telefon gik fra 100% til 21% på cirka 36 minutter. Jeg tog skærmbilleder for at spore det.

Her er den underlige ting ... Jeg har plugget (originalt oplader), opladet til 36%, slået ned i telefonen, og ikonet for nedlukning af opladning vises, og jeg var ved 91%. Genstartet. I den tid, jeg har skrevet dette, gik jeg fra 90% til 86%. Det bør ikke dræne det hurtigt, men siden den ulige 36% -91% forekommer jeg nu, om det virkelig er batteriet. Nogle ideer? Aryanun

Løsning: Hej Aryanun. Et problem som det, du har, betyder ikke nødvendigvis, at batteriet er dårligt. Nogle gange kan det betyde, at der er et operativsystemfejl, der får Android til at fejle den aktuelle tilbageværende batteristrøm, så det første, du vil gøre i dette tilfælde, er, om det er et kalibreringsproblem. For at kalibrere telefonens evne til at identificere det ægte batteristrømniveau skal du gøre følgende:

  1. Brug telefonen ved at spille spil eller lave opgaver for at fremskynde strømafladningen, indtil telefonen slukker.
  2. Oplad telefonen uden at tænde den igen.
  3. Vent, indtil batteriet siger, at det er fuldt opladet til 100%.
  4. Vent en time før du trækker telefonen ud af opladeren.
  5. Brug telefonen, indtil batteriet når 0% procent. Telefonen skal slukke for sig selv.
  6. Genoplad telefonen til 100%, vent i en time, før du trækker den ud igen.
  7. Batteriet skal nu omkalibreres. Overhold hvordan telefonen virker.

Nulstil alle softwareindstillinger

Et andet godt software trick, som du kan gøre for at finde ud af, hvor problemet ligger (hvad enten det er software eller hardware) er ved at tørre telefonen via fabriksindstilling. Når du har udført en fabriksåbning, returneres alle softwareindstillinger til deres tidligere tilstand, hvilket også betyder, at fejl måske elimineres eller minimeres. Da vi ved, at alle strømstyringsrelaterede funktioner i en S8 er fine i fabriksindstillinger, er det en god metode til at bestemme, om årsagen til problemet skyldes dårlig hardware eller ej. Kort sagt, hvis din telefon oplader og holder opladning normalt efter en fabriksåbning betyder det, at et indhold (app) eller et operativsystemfejl, der har udviklet sig, kan forårsage problemet.

Hvis problemet stadig opstår, og telefonen fortsætter med at opføre sig ulovligt under opladning, og batteriniveauet falder hurtigere end normalt, kan det være tegn på hardwarefejl. I dette tilfælde skal du sende telefonen til reparation eller udskiftning

Nedenfor er trinene til, hvordan du fabriksindstiller din S8:

  1. Sikkerhedskopier data på den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyveri og skal bruge din Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master reset.
  2. Sluk for enheden.
  3. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  4. Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  5. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve "Tør data / fabriksindstilling.
  6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  7. Tryk på tasten Lydstyrke ned til Ja - Slet alle brugerdata er fremhævet.
  8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
  9. Når master reset er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
  10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Probleem 2: Fejlopdaget fejl i Galaxy S8, oplades ikke via USB-port

Efter at min telefon blev gennemblødt, trak jeg mig tilbage for at sætte den i og fik den opdagede meddelelse om fugt og instruerede at tage stikket ud og vent til det var tørt at oplade det igen. Det gjorde jeg, men de næste gang jeg plugged telefonen i, ville det stadig ikke opkræve. I stedet blev det utroligt varmt (inden for to minutter!), Jeg lugtede en mild brændende metal duft og straks afkoblet den. Bemærk venligst, at telefonen ikke viste den viste fugtindvarsel denne gang. Telefonen opkræves uden problemer via trådløs opladning, men jeg kan ikke altid oplade det på den måde. Dette vil være et stort problem, hvis det fortsætter. - Melanie

Løsning: Hej Melanie. Husk, at din telefon kan være vandtæt, men det betyder ikke, at den er helt beskyttet mod vandindbrud. Det er ikke tilrådeligt at bruge telefonen, mens du svømmer eller udsætter den for højtryksvandstråler eller pludselige undervands bevægelser. Dens vandtætte beskyttelse er effektiv mod lejlighedsvis stænk, men det er det. Vi ved ikke, hvad der virkelig er sket med din enhed, men det viser tydeligvis nogle tegn på mulig eksponering af de interne komponenter.

Normalt vil din S8 advare dig om, at der er vand eller fugt i ladningsportområdet ved at vise fejlen "fugtopdaget". Hvis der er resterende fugt i opladningsporten, kan den muligvis ikke aflevere den opdagede fejl ved fugt, men vil fortsat forhindre, at enheden oplades. Den brændende lugt af metal kan dog være et tegn på noget mere seriøst, ligesom ladestationen bliver kortsluttet eller stegt.

Forsøg at ryste telefonen forsigtigt for at fjerne noget tilbageværende vand i porten og placere enheden nær en indirekte varmekilde, som på bagsiden af ​​et tv. Placer ikke telefonen i nærheden af ​​en ild, ovn, direkte sollys, inden for en varm bil eller noget, der udsender for meget varme for at forhindre skade på andre komponenter. Vand fordamper sædvanligvis alene efter et par timer, så lad telefonen stå i et par timer. Hvis opladningsporten fortsætter med at virke op (vil ikke lade op og gøre brændende metal lugt), kan det betyde, at du har en dårlig hardware. Du skal kontakte Samsung, så de kan se på det.

Problem 3: Galaxy S8 kan ikke oplade via USB-port

Hej. Tusind tak for dine fejlfindingstips til Samsung S8. Min telefon kan ikke oplade via USB-porten, men det fungerer godt med den trådløse opladningsdok. Først formoder jeg, at min USB-port er brudt, men jeg forsøger at bruge porten ved hjælp af USB-stik med USB-flashdrev, det virker fint og fejlfrit. Hvilken slags problem står min telefon i? Skal jeg have fuld software geninstalleret i samsung servicecenter? Tak Henry.Soeratno

Løsning: Hej Henry. Der er tre ting, der sker, når du tilslutter din telefon til en computer:

  1. Det kan opkræve,
  2. sende og modtage data, eller
  3. gør begge dele

Hvis din telefon opkræves fint, når den er tilsluttet computeren og kan flytte filer frem og tilbage, er der ingen telefonproblemer overhovedet. Problemet skal ligge med opladeren og / eller det USB-kabel, du bruger. I dette tilfælde vil du få en ny Samsung oplader til din S8.

Hvis din telefon ikke oplades, når den er tilsluttet computeren, men stadig tillader overførsel eller filer, kan det betyde et telefonproblem. Det kan være et havsproblem eller noget i bundkortet, så du vil sende det ind, så det kan kontrolleres korrekt. Et hardware problem har ikke en software løsning så glem at lave noget i din ende.

Problem 4: Galaxy S8 starter ikke normalt, kan ikke starte til Recovery Mode

Min telefon fortsætter med at sige genoprettelsesstart i blå i øverste venstre hjørne. Jeg kan ikke komme forbi det. Jeg kan dog gå ind i download mode. Odin mode høj hastighed (rød) nuværende binær Samsung officiel  systemstatus: officiel frp lås: On  garanti tomt: 0x0  Qualcomm secureboot: Aktiver rp swrev: B4 (2, 1, 1, 1, 1) k1 s3  sikker download : Aktiver. Hjælp venligst. - Trevor

Løsning: Hej Trevor. Vi har ingen anelse om, hvilke begivenheder der førte til det problem, du har at fortælle dig, hvad der sker, er bare spekulation. Hvis du ikke starter normalt, er det normalt et resultat af fejl i softwareændring eller manipulation, så hvis du forsøgte at rotere enheden eller blinke en uofficiel software, før du oplever problemet, kan det kun være at genoplade bootloaderen og / eller firmwaren tilbage til lager. Nedenfor er de generelle trin til, hvordan man reflash en bootlooader. Præcise trin kan være lidt anderledes for din enhed, så sørg for at høre andre vejledninger, så du ikke ender med mere rod end det, du har i øjeblikket. Reflashing af bootloader eller firmware tilbage til lager garanteres ikke i dette tilfælde, så hvis telefonen sidder fast i sin nuværende tilstand, overvej at udskifte den.

  1. Søg efter den korrekte firmware til din telefonmodel og download den. Sørg for at vælge den rigtige. Det skal være den samme præcise firmware, der tidligere kørte på din enhed. Vi går ud fra, at du lister ned firmwareversionen et eller andet sted. Hvis du ikke har noteret det før, er der en chance for at du kan vælge den forkerte. Som du måske ved nu, kan brugen af ​​en forkert firmware forårsage komplikationer så held og lykke med det.
  2. Lad os nu sige, at du har identificeret den korrekte firmware. Du vil derefter downloade den til din computer. Firmwarefilen skal have en masse filer i den som AP_, BL_, CSC_ osv.
  3. Kig efter filen, der starter med en etiket BL; Dette bør være den tilsvarende bootloader-fil til denne firmware. Når du har identificeret bootloaderfilen, skal du kopiere den til din computers skrivebord eller til en anden mappe, som du nemt kan få adgang til.
  4. Fortsæt med resten af ​​blinkningsproceduren ved hjælp af Odin-programmet.
  5. I Odin skal du klikke på BL-fanen og sørge for at bruge den bootloader-fil, du har identificeret tidligere.
  6. Sørg nu for, at statusen "Device Added" og dens "ID: COM box" er slået blå, inden du trykker på START-knappen. Dette vil igangsætte blinkningen af ​​din telefons bootloader.
  7. Genstart telefonen, når proceduren er færdig.