Galaxy S8 batteri problemer: Hurtigt batteri dræning, slukker når unplugged fra oplader, vil ikke forblive på

Selvom det ikke længere anses for at være den mest kraftfulde Samsung Galaxy S-enhed derude, er # GalaxyS8 stadig temmelig en utrolig kraftfuld telefon. Men ligesom nogle andre top-of-the-line telefonmodeller på markedet i dag, vil nogle enheder efterhånden give efter for tidlige batterispørgsmål. Dagens fejlfinding vil give to tilfælde, hvor dette problem kan opstå. Og som altid giver vi også skridtene til, hvordan du retter dem, så vi håber at du finder dette indlæg nyttigt.

Før vi fortsætter, vil vi gerne minde om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Sådan løser du hurtig batteridriftsproblemer på din Galaxy S8

Fra sidste torsdag den 4. maj 2018 observerede jeg, at batteriet på min S8 Galaxy var usædvanligt lavt (dvs. 13% og faldende klokken 16.00), når det på nuværende tidspunkt let ville være på + 50%. Jeg kontrollerede de vanlige syndere (apps der kan køre osv.) Og har ikke installeret nye apps. Den sidste systemopdatering var den 20. marts 2018. Så 3 dage senere .. Denne tunge og hurtige afløb uden andre adfærdsmæssige ændringer af brugeren er uforklarlig. Medmindre .. er kodet i opdateringen [grrr!] For at tvinge brugerne til at overveje at erstatte perfekt gode telefoner. Jeg har kontrolleret alle dine anbefalede trin. Løsning nr. 1: Ryd S8-systemcache (færdig i dag, 7. maj) Løsning nr. 2: Skærmens lysstyrke (ingen ændring - standard har altid været lav) Løsning # 3: Afinstaller apps, der løb konstant i baggrunden (kun FB Messenger nu Løsning # 4: Skift skærmopløsning (FHD 1920 × 1080, og standard i strømsparetilstand) Løsning # 5: Sluk for ubrugte netværkstjenester (ingen ændring) Løsning # 4: Skift skærmopløsning # 6: Donâ € ™ t bruge Always On Display (bruges ikke; også tjekket "Wallpaper and Themes", men nu skal jeg acceptere vilkårene for "temaer"? Sheesh) Løsning # 7: slippe af med assistenter aldrig brugt - aldrig aktiveret så ingen ændring) Løsning # 8: Stop med at bruge din telefon! (Jeg gør ikke vild .. bruges til at navigere med Google Maps og tage opkald - regelmæssigt, Hvad er App og FB Messenger) Løsning # 9: Brug strømbesparende tilstand (altid!) Løsning # 10: Hold skærmen slukket (yup ... når det ikke er i brug .. altid) Løsning nr. 11: Fabriksindstil din S8 (det ser ud til at denne løsning er forbundet med årsagen .. bare en masse ekstra problemer). - Zmaltar

Løsning: Hej Zmaltar. I mange tilfælde er et problem med hurtig batteritab forårsaget af brugsvaner mere end af tekniske problemer. Hvis du ikke har installeret en ny app for nylig, der potentielt kan forårsage, at batteriet tømmes for tidligt, eller hvis du har taget alle de trin, vi foreslår, hvordan du bruger din smartphone, kan du antage, at der sandsynligvis er en softwarefejl, der ligger bag det. Vi vil gerne understrege ordet "sandsynligvis" her, da der ikke er nogen endelig måde at faktisk kontrollere, om dette er tilfældet. I bedste tilfælde kan vi kun kende det efter nogle fejlfinding.

Hvis du synes at lave en fabriksindstilling med det samme, er alt for drastisk på dette tidspunkt, kan du prøve to andre mulige løsninger - batteri og Android-kalibrering og nulstil alle indstillinger. Hvis der ikke fungerer noget, når du har gjort begge dele, skal du fabriksindstille enheden.

Batteri og Android kalibrering

Nogle gange kan Android miste sporet af sande batteriniveauer, som i sidste ende kan føre til et opfattet hurtigt batteridrænsproblem. Dette kan ske fra tid til anden, men det er ikke en eneste årsag til det problem, du forsøger at rette lige nu. Der er så mange andre faktorer, der direkte eller indirekte kan føre til et hurtigt batteriafledningsproblem, så genkalibrering af batteriet og operativsystemet er kun en måde at forsøge at løse et aspekt på. Denne procedure anbefales at udføres mindst en gang om måneden. Hvis du ikke har prøvet det endnu, skal du følge disse trin:

1. Tøm batteriet helt . Det betyder, at du bruger din enhed, indtil den strømmer ned alene, og batteriniveauet læser 0%.
2. Oplad telefonen, indtil den når 100% . Sørg for at bruge originalt opladningsudstyr til din enhed og lad det oplades helt. Tag aldrig stikket ud af din enhed i mindst to timer, og brug den ikke under opladningen.
3. Efter den forløbne tid skal du tage stikket ud af stikkontakten .
4. Genstart din S8 .
5. Brug din telefon, indtil den helt løber tør for strøm igen.
6. Gentag trin 1-5 .

Nulstil alle indstillinger

Når du nulstiller alle softwareindstillinger, gør du stort set en fabriks nulstilling uden besværet med at slette personlige data og apps. Når du gør denne type nulstilling, gendannes alle indstillinger undtagen sikkerheds-, sprog- og kontoindstillinger til deres standardindstillinger. Hvis der er en softwarefejl, der får batteriet til at dræne hurtigere end forventet, kan denne procedure afhjælpe den. Sådan gør du det:

1. Åbn indstillinger-appen.
2. Tryk på Generel ledelse.
3. Tryk på Nulstil.
4. Tryk på Nulstil indstillinger.
5. Tryk på RESET SETTINGS-knappen.
6. Genstart din S8 og kontroller problemet.

Læs: Galaxy S8-batteri afløb hurtigere efter en opdatering [fejlfindingsvejledning]

Problem nr. 2: Galaxy S8 slukkes, når den ikke er opladet fra opladeren, vil ikke forblive, afgifter uretmæssigt

Så for et par timer siden slukkede min telefon pludselig i min hånd. Jeg forsøgte at tænde det, men det tænder ikke, medmindre jeg længe trykker på tænd / sluk-knappen. Det havde omkring 50% batteri tilbage, da det slukket, og da jeg tænde for det, var batteriet 31%. Det samme skete i ca. 5-6 gange, og hver gang jeg tænder telefonen, var batteriet højere end før. Efter 6 forsøg stoppede det at tænde. Jeg har plugget den i min bærbare computer og dens opladning. Hvis jeg fjerner stikket, slukket det. Nu viser det batteri på følgende måde under opladning: 85%, 86%, 100%, 85%, 86%. 87%, 88%, 100%, 88%, 89%. Nu, når jeg trækker den ud, slukker den. Hvad skal være det mulige problem, og hvordan kan jeg hjælpe det? - Ruhi Kaushal

Løsning: Hej Ruhi. Vi kender ikke din enheds historie for at finde årsagen til dit problem, men der er høj sandsynlighed for, at det kan skyldes et dårligt batteri. Beskrivelsen af ​​dit problem er i overensstemmelse med et funktionsdygtigt batteri. Der er mange grunde til, at dette kan ske, men generelt kan du gruppere dem i to - software og hardware.

For at vide, om du har et softwareproblem ved hånden, foreslår vi at du laver et batteri og OS-kalibrering som beskrevet ovenfor. Hvis det ikke løser problemet, kan du forsøge at rydde cachepartitionen. Nogle gange kan der forekomme fejl, hvis systemets cache er forældet eller ødelagt. For at sikre, at dette er tilfældet her, kan du rydde cachepartitionen og se, hvad der sker. Sådan er det:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
4. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
7. Når sletning af cache-partition er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.
9. Kontroller problemet.

Tjek for rogue apps

Ukompatible eller dårligt kodede apps kan også betyde problemer for nogle uheldige enheder. Hvis du har masser af installerede apps, og du normalt ikke gider at kontrollere, om de er fra velrenommerede udgivere, foreslår vi at du kører din S8 til sikker tilstand. Så længe du installerer tredjeparts apps, kan du aldrig helt eliminere muligheden for en fejl, der skyldes en app. For at se, om du har tilføjet en app, der forårsager dette problem, skal du starte din S8 til sikker tilstand. Sådan er det:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi modelnavnet.
3. Når "SAMSUNG" vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
4. Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
5. Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrken ned, når du ser Sikker tilstand.
8. Kontroller problemet.

Tør telefonen ved fabriksindstilling

En mere drastisk løsning, som du kan prøve i dette tilfælde, er fabriksindstilling. Dette vil gendanne alle softwareindstillinger tilbage til deres standardindstillinger.

Følg disse trin for at fabriksindstille din S8:

1. Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data.
2. Sluk for enheden.
3. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
4. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
5. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
9. Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Flash lager firmware til din S8

Hvis din S8 startede opfører sig ukorrekt efter installationen af ​​den nyeste tilgængelige Android-opdatering, og det er den eneste forskellige ting, du gjorde, der kunne have forårsaget problemet, kan du prøve at nedgradere Android via blinkende. Vær opmærksom på, at blinkende alvorligt kan medføre alvorlige softwareproblemer, når det ikke gøres korrekt. Denne mulige løsning anbefales kun til avancerede Android-brugere. Hvis du ikke har hørt om terminologien, eller hvis du ikke er sikker på, at du kan gøre det, skal du ikke bryde dig om det.

Blinkende firmware til en problematisk enhed efter en opdatering er ofte et effektivt valg for erfarne Android-brugere. Det er virkelig ikke raketvidenskab, og så længe du følger en god vejledning, bør du være god. Hvis du vil prøve det, skal du besøge websteder som XDA-Developers Forum og søge efter tråde, der viser dig, hvordan du gør det.

Før du blinker, skal du sørge for, at du opretter en sikkerhedskopi af dine personlige data og noterer softwareversionen af ​​din telefon under Indstillinger> Om telefon> Software info. Blinkende guider kan variere lidt på nogle modeller, så vær meget forsigtig med at vælge den rette vejledning til din bestemte telefonmodel.

Kontakt Samsung

Det sikreste alternativ, du kan gøre selv, er at lade Samsung vide om dit problem ved at bringe telefonen til deres Servicecenter. Du skal gøre dette, hvis intet ændres, når du fabriksindstiller din S8. Der er en stor chance, at telefonens batteri kan være problematisk, og der kan være behov for en udskiftning for at reparere det.