Galaxy S8 fugtdetekteret fejl, vil ikke oplade på grund af fugtidentificeret fejl, andre problemer

Vi er lige begyndt at offentliggøre # GalaxyS8 problemer og løsninger så velkommen til et af de første par indlæg for denne enhed. Vi vil udgive flere af de samme artikler i de kommende dage, så hold dem væk.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: Sådan løser du fejlfindingsfejl i Galaxy S8, vil ikke oplade på grund af fugtidentificeret fejl

Min nye Samsung S8 gav mig straks ingen grund til at slukke det på grund af fugt i USB ... så jeg gjorde i et par timer ... .det gjorde ingenting, da jeg gik for at tænde det, så gjorde jeg, hvad de fleste ville med en ældre telefonen sad det i ris for en dag ... så tænder jeg det og det ville komme med en helt ny hurtig oplader og viste et batteri med et stikkontaktbillede under det, så jeg tjekker mine ledninger en udtag .. på nogle andre opladere det buzzed og buzzed gentagne gange .. ..eventligt efter messing med det tjekke vandskader og sådan det kom ind og handlede som om det var at downloade noget så jeg lader det forsøge ... hul genere dag går forbi intet sker ... jeg har set Youtube videoer læs forums og søgte overalt, jeg sidder fast, hvad gør jeg ??? - Meganborecky03

Løsning: Hej Meganborecky03. Du er kommet til det rette sted. Hvis din telefon fortsætter med at vise fugtighedsopdaget fejl, har vi nogle rettelser, som du kan prøve nedenfor. Denne fejlmeddelelse vises normalt, hvis systemet registrerer fugt eller vand i USB-opladningsporten. Det betyder ikke, at telefonen er beskadiget. Det indikerer kun, at enheden blokerer opladning via USB-opladningsport for at forhindre kortslutning af andre komponenter.

Fugtdetekteret Fix # 1

Med det er det normalt, at denne fejl opstår, når du oplader din telefon, mens telefonen er slukket. Så simpelt som dette kan lyde, men du skal bare tænde din telefon først (eller genstarte din telefon) og derefter tilslutte opladeren. Det er simpelt som det. Fejlopdagede fejl opstår typisk, når du forsøger at oplade telefonen, mens telefonen er slukket.

Fugtighed fundet Fix # 2

Hvis din telefon er ude af batteriet, og du ikke kan tænde telefonen først før opladning, skal du prøve at holde tænd / sluk-knappen og lydstyrken nede på samme tid. Mens du holder begge knapper, skal du tilslutte opladeren, skal du se, at telefonen oplades med den sidste bit af saft.

Fugtdetekteret Fix # 3

Og hvis du stadig får fejlen, er det sidste du kan gøre, at udnytte den trådløse opladningsfunktion. Du ville sandsynligvis skulle hente en ny trådløs oplader, hvis du ikke allerede har en.

Fugtdetekteret Fix # 4

Her er en lavteknologisk løsning, tag en Q-Tip og rengør den opladende USB-port for at sikre, at den er helt tør og støvfri. Prøv også at bruge en tørretumbler ved lav varme til at blæse rundt og tørre ud i området. Du tror måske, at dette er så indlysende og simpelt, men det har fungeret for flere af vores læsere!

Fugtdetekteret Fix # 5

Af den måde kan du fortsætte med at få denne fejl igen og igen, selvom din telefon ikke er kommet i nærheden af ​​noget vand om dage. Hvad vi har fundet er, at du kan prøve dette:

  1. gå til apps indstillinger
  2. gå til system apps
  3. USB-indstillinger
  4. Opbevaring
  5. slet data
  6. genstart telefonen

kommentere nedenfor, hvis dette hjælper!

Problem 2: Galaxy S8-opladeren går ikke helt ind i opladningsporten

Hej. Jeg har for nylig fået en opgradering til Samsung S8 og to gange nu har opladerstikket stoppet med at gå ind på min telefon for at lade det lade op. Jeg bruger kun den oplader, der blev leveret, og det fungerede fint i 2 uger og stoppede derefter. Jeg havde en komplet erstatning, og det samme er sket i morges. Jeg kan få jackstikket til at gå ind, så det går langsomt, men det er det. Der er ingen snavs eller noget i opladerstikket eller telefonen, så jeg mister det. Vær venlig at hjælpe, jeg er sygeplejerske og har brug for min telefon og finder det uacceptabelt at få dette problem til at ske igen. Tak. - Cheryl

Løsning: Hej Cheryl. Dit problem er hardwarerelateret, så du ikke vil gøre noget for at beskadige ladningsporten. Der kan være en bøjet stift i havnen, der forårsager dette problem. Vi ved, at det er svært at virkelig se indersiden af ​​havnen uden hjælp af en form for forstørrelse, så vi foreslår at lade en professionel tage et kig på det. Hvis enheden er dækket af en erstatningsgaranti, foreslår vi, at du kræver en ny telefon i stedet for at gennemgå reparationen.

Problem 3: Galaxy S8 vil ikke sende sms til tilfældige kontakter

Jeg sendte 6 SMS-meddelelser i går morges (ons 5:00) til min nære familie og venner. Jeg skriver dem regelmæssigt. og alle mislykkedes, og jeg kan ikke sende dem igen, fordi de fejler. Men jeg kan sende beskeder til min mand (jeg skriver ham hele tiden) og tilfældige venner. Jeg har endda slettet deres kontaktoplysninger og genindtastet dem i håb, der ville hjælpe, men det gjorde det ikke. Jeg har også slået min telefon af i en time i håb, der ville hjælpe - det gjorde det ikke. - Storm

Løsning: Hej Storm. Det første skridt, du vil gøre her, er at sikre, at dette ikke er apprelateret ved at tørre cachen og dataene i messaging-appen. Sådan gør du det:

  1. Åbn menuen Indstillinger enten gennem din notifikationsskygge (rullemenuen) eller gennem appen Indstillinger i din appskuffe.
  2. Naviger ned til "Apps". Dette kan omdøbes til noget som Applications eller Application Manager i OEM-skinnede versioner af Android 6 eller 7.
  3. Når du er derinde, kig efter messaging app og tryk på den.
  4. Du får nu en liste over ting, der giver dig oplysninger om appen, herunder lagring, tilladelser, hukommelsesbrug og mere. Disse er alle klikbare poster. Du vil gerne klikke på Opbevaring.
  5. Du skal nu tydeligt se knapperne Clear Cache og Clear Data for applikationen.
  6. Prøv at tørre cachen først og se, hvordan messaging fungerer. Hvis problemet forbliver, skal du vælge indstillingen Clear Data .

Ved at trykke på Clear Data-knappen slettes alle dine samtalestråde, så hvis du vil beholde en kopi af nogle, skal du sørge for at sikkerhedskopiere dem på forhånd.

En anden god ting at gøre i dette tilfælde er at forsøge at bruge en anden messaging app. Dette gør det muligt at identificere, om problemet skyldes en fejl i den aktuelle app eller ej. Der er mange gratis messaging apps, som du kan bruge som Google Hangouts eller Facebook Messenger, så bare vælg.

Hvis problemet forbliver uanset messaging-appen, skal du kontakte din operatør. Problemet kan ligge ved deres ende. Selv om ikke, er de stadig forpligtet til at hjælpe dig med at løse problemet.

Problem 4: Galaxy S8-skærmen bliver helt sort, når maksimal strømbesparelsestilstand er aktiveret

I går slog jeg min telefon til Maximum Power Saving-tilstand via en meddelelse. Nu, når telefonen tændes, ser jeg startskærm, men skærmen er sort efter indlæsningen. Hvis jeg trykker på Bixby-knappen, vises en speciel Android-meddelelse i bunden, der ikke kan bruge Bixby i maksimal strømbesparelsestilstand. Jeg genstartede og opkrævede det, ingen hjælp. Jeg kan indlæse det i gendannelsesmodus, og det viser skærmen fint. Jeg prøvede at tørre cachen, men ingen hjælp. Hvis jeg forsøger at indlæse i fejlsikret tilstand, har jeg samme problem som normalt, det er en sort skærm, men siger 'Safe Mode' nederst til venstre. Men jeg kan ikke se noget, så jeg kan ikke afinstallere noget. Jeg forsøgte at ringe telefonen og forsøge at svare på det ved at svinge over, men det virker ikke. Tak for din tid. - Vinnie

Løsning: Hej Vinnie. Er det muligt, at du måske bare har indstillet skærmens lysstyrke til den laveste indstilling? Vi ved ikke, om vi forstår din bekymring korrekt, da vi ikke selv har hørt eller oplevet dette problem. Vi forsøgte at replikere din sag i vores egen S8, og alt fungerer fint, selvom skærmens lysstyrke er lavest. Vi foreslår, at du foretager en fabriksindstilling via genoprettelsesfunktion og se hvordan den går derfra. Ellers skal du bare holde dig væk fra maksimal strømbesparelsestilstand på dette tidspunkt, indtil vi kan finde flere oplysninger om dette problem. Vi skal opdatere dette indlæg, når vi har en effektiv løsning.

Problem 5: Galaxy S8 stopper opladning efter opladning af porten blev våd, detekterede fugtighed, der blev vist

Hej. Jeg så Samsungs kommercielle åbning af Galaxy S8 fra boksen under vand i et hajbur og derefter optagelse af hajerne. Så jeg lagde min telefon i vandet på stranden i går i 10 sekunder. Det arbejder stadig, men opladningsporten siger, at der er opdaget fugt, og det oplades ikke. Det har været 24 timer. Er telefonen vandtæt eller ej? Jeg købte en trådløs opladningsport. - Heather

Løsning: Hej Heather. Vi har også set den kommercielle og vi siger, at det er lidt ekstremt, da telefonen ikke er teknisk vandtæt. Det er kun vandtæt i op til 5 meter vand i op til 30 minutter, og alligevel vil vi ikke fortælle dig, at du med vilje dunk din $ 700 telefon i vand. Det skyldes, at vandbeskyttelsesbeskyttelse simpelthen ikke er vandtæt beskyttelse. Periode. Hvis du vil se forskellen mellem vandmodstand og vandtæt beskyttelse, skal du lave lidt Google-søgning.

Nu, for dit hovedproblem (det er ikke rigtig et problem), behøver du slet ikke bekymre dig. Prøv de trin, vi nævnte ovenfor for at reparere fugtinddækkede fejl for Galaxy S8.

Problem 6: Galaxy S8 ikon meddelelser til SMS vil ikke vise, første opkald forsøget går altid til voicemail

Jeg har en ny Galaxy S8, og jeg modtager slet ikke tekstbeskeder, når skærmen er låst op eller når den er låst. Jeg er ligeglad med meddelelseslyde; Jeg får ikke ikonmeddelelserne, som jeg bryr mig om. Jeg har dobbeltsjekket mine meddelelsesindstillinger, og meddelelser har meddelelser indstillet til at tillade. Jeg kontrollerer blokerede ansøgningsmeddelelser under "avanceret" og meddelelser til meddelelser er også indstillet til "tilladt". Jeg er ikke sikker på, om du kan hjælpe mig med at løse en anden gåde, men i de sidste 3 måneder eller så, hver gang jeg har ringet til min partner, telefonopkaldet går til voicemail første gang, selv når han ikke er i telefon, og så går anden gang gennem. Dette får mig til at tabe mig! Ingen andre nævnte ham, at dette sker, når de kalder ham. Jeg bor i Kansas, og han bor i Iowa. Han har en iPhone 6, og jeg har haft 3 telefoner i løbet af de seneste 3 måneder, alt dette sker med. Når jeg er i Iowa, går problemet normalt væk (men ikke altid). Tak for din hjælp! - Cydney

Løsning: Hej Cydney. For at sikre, at du får en ikonmeddelelse til SMS, skal du aktivere Tillad underretninger under Avancerede indstillinger af Messenger-appen. Sådan gør du det:

  1. Åbn indstillinger- appen.
  2. Tryk på Notifikationer .
  3. Flyt skyderen til højre for den messaging-app, du bruger.
  4. Tryk på ADVANCED knappen øverst til højre.
  5. Tryk på den messaging-app, du bruger.
  6. Flyt skyderen til højre for Tillad underretninger .

Hvis disse trin ikke løser problemet, skal du prøve at tørre cachepartitionen ved at gøre følgende:

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  3. Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  4. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve "Tøm cache partitionen."
  5. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  6. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve "ja", og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  7. Når sletning af cache-partition er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
  8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis problemet fortsætter, kan du også prøve en fuld fabriksåbning. Sådan er det:

  1. Sikkerhedskopier data på den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyveri og skal bruge din Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master reset.
  2. Sluk for enheden.
  3. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  4. Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  5. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve "Tør data / fabriksindstilling.
  6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
  8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
  9. Når master reset er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
  10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Din anden bekymring vedrørende indledende opkaldsforsøg, der går direkte til voicemail, kan være netværksrelateret eller noget forårsaget af en fejl i softwaren, så du vil tale med din operatør om det. Hvis fabriksnulstillingen ikke løser det, koordinerer du med netværkets tekniske team for at løse det.

Problem 7: Galaxy S8 aflader batteriet hurtigt og oplader ikke fuldt ud

Tog billeder i saltvand. Lidt senere begyndte telefonen at glitche og batteriet blev drænet. Lad det tørre ud i et par dage og forsøgte at oplade telefonen, men det ville ikke opkræve over 10%. Erstatter batteriet, men vil ikke oplade forbi 45%. Tørrede cachepartitionen og genstartet, derefter viste telefonen 96%. Nu, når telefonen opkræves, vises den ikke over 18% -45%, men den varer hele dagen. Nogle gange, når jeg har telefonen plugget i batteriet stadig afløb. Når det sker, starter det igen, og det viser et gebyr på et sted i 90% -området.

Forsøgte at slette cachepartitionen igen, men intet ændres. Ikke sikker på, om jeg har et defekt batteri, eller hvis det kunne være noget andet. Eventuelle oplysninger med dette problem vil hjælpe. Tak skal du have. - Eddie

Løsning: Hej Eddie. Prøv at omkalibrere batteriet først og se, hvordan det går derfra. Hvis du ikke har forsøgt at gøre denne procedure, så er det sådan, det er gjort:

  1. Brug telefonen ved at spille spil eller lave opgaver for at fremskynde strømafladningen, indtil telefonen slukker.
  2. Tænd telefonen igen og lad den slukke.
  3. Oplad telefonen uden at tænde den igen.
  4. Vent, indtil batteriet siger, at det er fuldt opladet til 100%
  5. Træk opladeren ud, og tænd for telefonen.
  6. Hvis telefonen siger, at den ikke er 100% længere, skal du slukke den, sætte opladeren i igen og vente, indtil 100% opladning er nået.
  7. Tag stikket ud af stikkontakten, og tænd for telefonen igen.
  8. Brug telefonen, indtil du tømmer batteriet ned til 0.
  9. Gentag cyklus en gang.

Hvis intet vil ændre sig efter en batteribalibrering, skal du foretage en fabriksindstilling. Hvis det heller ikke hjælper, skal der være en fysisk skade på telefonen, der skal løses. Send det til reparation eller udskiftning.

Problem 8: Galaxy S8 slukker ikke

Min datter har glemt hendes adgangskode, efter at hun har lagt sit fingeraftryk i sin Galaxy S8, da telefonen ikke genkender printet og ønsker adgangskoden. Jeg har forsøgt at nulstille denne telefon, men det vil ikke lade mig slukke. Eventuelle forslag til, hvordan jeg kan få dette problem rettet, så denne telefon er ikke en papirvægt ????? - Xxkimberlyxx08

Løsning: Hej xxkimberlyxx08. Den mest effektive måde at genstarte en uresponsiv eller frossen S8 på er ved at simulere en "batteri-pull", også kendt som soft reset. Sådan er det:

  1. Tryk på og hold tænd / sluk- knapperne nede i mindst 10 sekunder.
  2. Når telefonen begynder at vibrere, slip af knapperne.

Forhåbentlig vil din telefon genstarte normalt, og du vil muligvis slukke den efterfølgende. Hvis det ikke virker, skal du bare vente, indtil batteriet afløb.

Problemer 9: Kan ikke slukke for kameraudløserlyden, når du tager billeder i Galaxy S8

Ønsket at slukke kameraet "klik". Har gjort det ved at dæmpe systemlyde. Men ... Jeg ved ikke, hvad andre lyder, jeg slukker ved at gøre det. Kan du give mig en liste? Jeg har problemer med at finde ud af gennem googling. Tak. - Mitch

Løsning : Hej Mitch. Hvis du er i USA, er du ude af held, da det er ulovligt at tage et billede ved hjælp af et digitalkamera eller en smartphone, uden at lukkeren slukker. Ja det er rigtigt. Samsung er naturligvis overholdt af loven, men nogle telefoner kan stadig tage billeder uden at lave en lyd ved blot at trykke på Volume Down- knappen på siden af ​​telefonen, indtil telefonen går i vibrationsfunktion. Hvis du ikke har prøvet det endnu, gå videre og se selv.

Hvis den første løsning ikke virker, skal du prøve at bruge tredjeparts kameraprogrammer.