Galaxy S8 skærmen glitch i koldt vejr, vil ikke tænde i kold temperatur, andre problemer

Hej og velkommen til denne dags # GalaxyS8 fejlfinding episode. Vi har allerede udgivet en hel del S8 artikler siden denne fantastiske enhed blev udgivet, så sørg for at også tjekke dem, hvis du ikke kan finde noget som helst til dit eget problem her. Du kan gøre det ved at gennemse vores blog for tidligere indsendt artikler eller ved blot at bruge Google. Sørg for at inkludere ordet Thedroidguy i din forespørgsel, så Google giver dig resultater fra vores blog.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem 1: Dataoverførsel af Galaxy S8 Plus, JPG-filer er beskadiget

Hej. Jeg har lige købt en Samsung S8 +. Jeg brugte smart switch til at flytte indholdet af min Samsung S7 til min nye telefon. Jeg har et SD-kort i min gamle telefon, og jeg havde et antal fotos gemt der for at frigøre mere plads på min telefon. Men de fleste fotos fra hukommelseskortet har nu "!" Mærkeproblemet. Jeg forsøgte at bruge et jpg-reparationsprogram på nogle få af dem, men det kan ikke rette dem og det program siger, at de er for korrupte til at reparere ... hvordan skete det? Kan det blive løst eller har jeg mistet 100'erne af dyrebare fotos? Jeg har stadig både mine gamle og nye telefoner og hukommelseskortet. - Denisekj11

Løsning: Hej Denisekj11. Der kan være en række mulige grunde til, at dine fotos var blevet beskadiget. Udråbstegn på en fil er den sædvanlige indikator for en beskadiget fil, selv om nogle beskadigede filer måske mangler det nævnte tegn fra tid til anden. Dette er nogle af de almindelige årsager til, at filer i SD-kort bliver beskadiget:

  • brudt SD-kort
  • dårligt kabel eller kortlæser
  • ukendt problem med din telefon

Hvorfor et SD-kort bliver dårligt

For det første kan SD-kort blive fysisk brudt. Hvis du har bemærket tydelige tegn på fysisk skade eller slid på selve kortet, kan dataene i det blive kompromitteret nu eller senere.

Ud over det fysiske niveau kan filkorruption også opstå, hvis firmwareen (koden, der gør visse komponenter til at virke) af kortlæseren i din telefon oplever en fejl, som den måske ikke kan håndtere. Dette sker normalt, hvis SD-kortet pludseligt tages ud, mens telefonen læser det eller gemmer det. For eksempel, hvis din telefon pludselig dør på grund af manglende batteri, mens det gemmer noget på kortet, eller når en app forsøger at bruge den, er der stor chance for, at filer på det pågældende kort kan blive beskadiget. Der er en grund til, at Samsung giver mulighed for at afmontere et SD-kort, før du fysisk fjerner det fra telefonen.

I nogle sjældne tilfælde kan et par SD-kort arve fabrikationsfejl direkte fra fabrikken. Selv top-of-the-line SD-kort kan få dem, selvom de ikke er så almindelige i forhold til billige kort. Desværre er det ikke muligt for en slutbruger at vide, om hans / hendes nye SD-kort er defekt.

En anden grund til, at et SD-kort kan blive ødelagt, er alder. Selv om et typisk SD-kort kan vare i årevis, kan aldring være en faktor, når det kommer til SD-korthensyn. Hvis dit SD-kort har eksisteret, kan det eventuelt efterleve akkumuleret fiasko. Flash-hukommelse har et begrænset antal læsnings- / skrivecykler. Enhver unormal svingning i spænding under drift eller forkert atomstilling kan føre til læs / skrivefejl. Igen er der ingen måde at forudsige, når et SD-kort kan blive ødelagt, så der er ingen eksakt videnskab for dette specifikke problem.

Fil reparationssoftware

"Reparation" af en fil er en vanskelig virksomhed og hidtil er vi ikke opmærksomme på nogen software, der kan gøre det med konsekvent acceptabel succesrate. Hvis du tror, ​​at de filer, du vil genoprette, er værd at få hundrede dollars, kan du gå online og finde nogle velrenommerede virksomheder, der gør dataegenskab. Vær opmærksom på, at datagendannelse ikke er garanteret, så selv en professionel kan muligvis ikke få noget.

Problem 2: Galaxy S8-skærmen glitch i koldt vejr, vil ikke tænde i koldtemperatur

Mit Galaxy S8 modelnummer SM-G950U1 har problemer i koldt vejr. Når jeg forlader min telefon i tomgang i en temperatur under ca. 18 grader (64 fahrenheit), begynder displayet at glitche og viser en statisk effekt. Den statiske effekt gør skærmen grå og jeg kan ikke se noget på skærmen. det er stadig berøringsfølsomt på dette tidspunkt. hvis det er forladt i kulden i længe nok, bliver den sort og ikke tændt, når jeg hårdt trykker på knappen hjemmeområde eller når jeg trykker på tænd / sluk-knappen. hvad jeg gør så er at bringe det et eller andet sted varmt som indendørs, og hold tænd / sluk og lydstyrketasterne nede, og det vil genstarte, men skærmens farver vil være lidt væk (alt virker en gang genstartet). Jeg skal derefter genstarte det en gang til, for de rigtige farver vises. enhver hjælp ville blive meget værdsat. - Tejveer Dhatt

Løsning: Hej Tejveer. Der er ingen officiel litteratur fra Samsung om tolerance af den nye Galaxy S8 og S8 Plus til kold temperatur. Men vi ved for en kendsgerning, at Galaxy S og Note linjerne stort set kan fungere normalt selv under frysende vejr. Helt ærligt er 18 grader Celsius ikke så ekstremt, så den kapacitive touchscreen skal fungere normalt. Hvis det ikke sker i din enhed, bør du overveje at få en udskiftning for en mulig fabrikationsfejl.

Husk dog, at et lithium-ion batteri som den i din telefon muligvis ikke fungerer som forventet, hvis det udsættes for koldt vejr i stræk. Dette er ikke et hardware problem, men en teknologisk begrænsning. Et lithiumionbatteri fungerer ved ionbevægelser mellem positive og negative elektroder. Ved udsættelse for koldt vejr eller temperatur kan bevægelsen af ​​ioner mellem elektroder hæmmes eller stoppes helt. Ifølge Battery University er disse de generelle fakta om lithium-ion batterier, når de udsættes for vejr ekstremer:

  • Under -40 ° C vil lithiumion ophøre med at fungere
  • Under -20 ° C forekommer en procentdel af udladning med lithium-ion-batterier
  • Oven over 0 ° C oplades dit lithium-ion batteri uden problemer
  • Over 45 ° C bør du undgå at oplade et lithium-ion batteri
  • Over 60 ° C begynder lithium-ion at aflade

Baseret på ovenstående diagram skal din telefon stadig arbejde normalt. Det er dog muligt, at enhedens kernetemperatur eller selve batteriet spikes langt under den observerbare omgivelsestemperatur, der forårsager uregelmæssig adfærd. Selvom batteriet misbruger temperaturen, kan det medføre fejl, der kan resultere i pludselig afbrydelse. Vi har observeret denne situation i ældre enheder med naturligt ældre, svagere batterier. Hvis dit problem fortsætter, hver gang din telefon udsættes for kold temperatur, skal du kontakte Samsung, så de kan udskifte batteriet eller telefonen.

Problem 3: Galaxy S8 skærmen bliver sort, vil ikke tænde

Har en Samsung Galaxy S8 fra T-mobile. SM-G930T. Det fungerede fint, men så pludselig vil skærmen ikke lyse op. Jeg slog det af for at genstarte, og det genstarter med lydene og alle, undtagen at skærmen aldrig tænder / lyser. Denne telefon er i uberørt stand uden ridser eller brudt glas. Skal LCD-bøsningen løsne, skal jeg åbne den og prøve at frakoble wifi-forbindelsen og tilslutte den igen? Hvis det ikke virker, er der noget, jeg kan gøre? En hård nulstilling kræver, at du frigiver tidsknappen, når logoet tændes, men jeg ser ikke engang logoet. Nogen forslag? - Frank Nederhand

Løsning: Hej Frank. Der er en sikker ting om din sag: du har et skærmproblem. I mange tilfælde skyldes et problem som dette en dårlig hardware, men det kan til tider skyldes en dårlig app eller softwarefejl. For at se om det skyldes dårlig indhold eller software, skal du genstarte telefonen til alternative opstartstilstande. Sådan er det:

Boot i Recovery mode

  1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
  2. Sluk for telefonen.
  3. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
  4. Når Samsung Galaxy-logoet vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.

Boot i download-tilstand

  1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
  2. Sluk for telefonen.
  3. Tryk på og hold derefter tasterne Home og Volume DOWN nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  4. Når Samsung Galaxy-logoet vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume DOWN nede.

Enhver af disse tilstande kører uafhængigt af Android-operativsystemet. Hvis skærmen vender tilbage til nogen af ​​disse tilstande, betyder det, at der enten er en dårlig app, der forårsager problemerne, eller der er en ukendt operativsystemfejl, der forhindrer skærmen i at fungere normalt.

Hvis din skærm fungerer normalt i genoprettelsesfunktionen, kan du slette telefonen (fabriksindstilling) for at løse problemet. Hvis det kun tændes for download-tilstand, kan du prøve at blinke softwaren.