Google Pixel lukker slukket, ikke igen på problemer og andre relaterede problemer

#Google #Pixel er efterfølgeren til Nexus-serien af smartphones, som er en telefon designet af Google selv, mens den fremstilles af HTC. En af grundene til, at du vil overveje at få denne telefon er, at den får opdateringer direkte fra Google, hvilket betyder, at så snart nye opdateringer er frigivet, bliver de tilgængelige for enheden. Selv om dette er en solid performer, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlsøgningsserier vil vi tackle Google Pixel-slukker, og ikke vende tilbage på problem og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer et Google Pixel eller en anden Android-enhed, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

Pixel slukker ikke tænder igen

Problem: Min Pixel-telefon slukker bare. Det frøs, mens du er på et program. Skærmen gik sort og nu kan jeg ikke tænde den igen. Jeg ringede til mit nummer fra en ekstern linje og gik til voicemail.

Løsning: Det første, du vil gøre i dette tilfælde, er at sørge for, at batteriet har tilstrækkelig opladning til at tænde telefonen. Følg de nedenstående fejlfindingstrin for at løse dette problem.

Rengør opladningsporten på telefonen ved hjælp af en trykluftbeholder, så sørg for at fjerne snavs eller snavs fast i porten.
Oplad telefonen i mindst 20 minutter ved hjælp af vægopladeren.
Hvis telefonen ikke oplader, så prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader. Du bør også kontrollere, om telefonen kan oplade fra en computerens USB-port.
Tryk på tænd / sluk-knappen og hold den nede i ca. 10 sekunder eller indtil strømmen af enheden kører.

Hvis telefonen stadig ikke tændes, kan dette måske allerede være et hardwarerelateret problem, og i så fald skal du tage telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

Ændring af pixel lydniveau

Problem: Jeg har Google Pixel. Jeg har haft problemer med min lyd. Der er dage hvor det er højt. Andre dage hvor det ikke er. Jeg håbede at se, om du kan løse problemet. Jeg er en stor fan af musik, så jeg vil gerne have min lyd fast.

Løsning: Skifter lydniveauet, når du bruger hovedtelefoner? Hvis du bruger hovedtelefoner, så prøv at bruge et andet par, da dette kan forårsage problemet. Du bør også prøve at rense lydporten, da støv eller snavs sidder fast, da det kan forårsage problemet. Prøv at bruge et tandstikker til at rense denne port.

En anden faktor, du bør undersøge, er, hvis en app du installerede i din telefon forårsager problemet. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand.

For at få adgang til sikker tilstand

Når telefonen stadig er tændt, skal du holde tænd / sluk-knappen nede.
På skærmen skal du trykke på og holde tændt
Din enhed starter i sikker tilstand. Du vil se "Sikker tilstand" nederst på skærmen.

Prøv at kontrollere om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke gør det, er problemet sandsynligvis forårsaget af en app. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis problemet stadig opstår, selv i fejlsikret tilstand, anbefaler jeg, at du foretager en fabriksnulstilling. Bemærk, at dette vil slette dine telefondata, så sørg for at lave en sikkerhedskopi først, før du fortsætter.

I tilfælde af at problemet stadig vedvarer, skal du have det kontrolleret på et servicecenter.

Pixel tænder ikke efter softwareopdatering

Problem: hej, jeg har brug for min telefon til familiens nødsituationer, og da jeg skulle opdatere min telefon kom det aldrig tilbage. Det har været som 7 timer siden, og jeg forsøgte alle de problemer med fejlfinding, der blev anbefalet. vær venlig at hjælpe så hurtigt som muligt!

Løsning: Hvad du skal gøre lige nu, er at trykke og holde tænd / sluk-knappen nede i mindst 10 sekunder. Hvis din telefon ikke genstarter, skal du fortsætte med de fejlfindingstrin, der er angivet nedenfor.

Rengør opladningsporten på telefonen ved hjælp af en dåse af trykluft. Sørg for, at snavs eller snavs sidder fast i denne port.
Oplad telefonen i mindst 20 minutter ved hjælp af vægopladeren.
Hvis telefonen ikke oplader, så prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader. Du bør også prøve at oplade telefonen fra en computerens USB-port.
Tænd for telefonen.

Hvis telefonen stadig ikke tændes, skal du kontrollere, om du har adgang til genoprettelsesfunktionen.

Tryk og hold lydstyrke ned og tænd / sluk-tasterne samtidigt i nogle sekunder.
Tryk på knappen Lydstyrke ned to gange for at fremhæve Recovery mode (i rødt) på skærmen.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at starte i genoprettelsesfunktionen.

En gang i denne tilstand anbefaler jeg, at du foretager en fabriksnulstilling. Bemærk, at nulstillingen vil slette dine telefondata. Genstart din telefon efter dette.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

Pixel forbinder ikke til Wi-Fi eller Bluetooth

Problem: Telefonen forbinder ikke til wifi eller Bluetooth. Virker som en antenne problem, wifi skifter fra hver gang jeg forsøger at tænde den. Telefonen er kun nogle få måneder gammel og er som ny. Hjælp venligst. Udbyderen har ikke været nogen hjælp og siger, at den er uden for garantien, men har kun været aktiv siden januar.

Løsning: Den bedste måde at fejlfinding af dette problem på er at sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling. Når nulstillingen er færdig, skal du straks kontrollere, om Wi-Fi eller Bluetooth nu fungerer. Hvis det ikke er tilfældet, er det meget sandsynligt, at telefonens Wi-Fi-chip er defekt. Du bliver nødt til at få det kontrolleret på et servicecenter.

Pixel forbinder ikke til Wi-Fi efter softwareopdatering

Problem: Jeg kan ikke oprette forbindelse til mit hjem wifi siden sidste systemopdatering. Har prøvet alle dine muligheder, undtagen fabriksindstilling, fordi jeg ikke vil miste alt. Min mand kan oprette forbindelse til hjemmet wifi, jeg kan oprette forbindelse til åbne wifi på restauranter, men kan ikke forbinde hjemme. Yderst frustrerende.

Løsning: Hvad du skal gøre i dette særlige problem er at glemme dit hjem Wi-Fi-netværk fra telefonen, og genstart derefter enheden. Når telefonen er tændt, skal du prøve at oprette forbindelse til dit hjemmenetværk igen. Hvis problemet fortsætter, fortsæt derefter med de ekstra fejlfindingstrin, der er angivet nedenfor.

Tør cachepartitionen af telefonen fra genoprettelsesfunktionen.
Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

Billedfarvning af pixelkamera

Problem: Hej, jeg har en Google pixel med et uhørt kamera problem. Jeg gjorde en RMA, og enheden har det samme problem. Grundlæggende er billeder fyldt med forfærdelig, overdreven støj (aka artifacting). Jeg får også alvorlig misfarvning i fotos af det er dårligt nok. Det er sådan her i både normal og lav belysning. Det ser kun godt ud i lysende belysning. Også - min pixel ydeevne er ikke så god som den gamle enhed (som jeg erstattede). Det har en masse hikke. Det er ikke langsomt, det er bare ikke så glat, som det burde. Også tastaturet sommetider. Endelig - batteriet ville ikke kunne få mig igennem dagen, hvis jeg bare kom hjem et par timer senere. Og hvis jeg er ude og om fra morgen til aften, ville min telefon være død dør, hvis jeg bruger den så meget som jeg har brug for. Hvad angår skærmen til tiden, får jeg ca. 4-5 timer. Både med mild og tung brug, mærkeligt nok. Jeg har prøvet forskellige ting for at gøre batterilevetiden lidt bedre, selv ved at installere en brugerdefineret kerne og tilpasse den. Det gjorde stadig lidt til ingen forskel, selvom jeg reducerer ydeevnen. Endelig har min telefon tilfældigt genstartet. Hvis du kunne se på kameraproblemet for mig, ville jeg virkelig sætte pris på det. Google support har absolut ingen anelse. De prøvede deres bedste, og da de ikke havde nogen løsning, tilbød de at erstatte min telefon. Jeg vil virkelig ikke have en tredje gang. Enhver løsning ville være uendeligt værdsat, såvel som min ydeevne og batteri problem. Tak!

Løsning: Det bedste, du kan gøre lige nu, er at udføre en fabriksnulstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du nulstiller. Når nulstillingen er færdig, skal du ikke installere nogen apps i telefonen endnu. Hvis problemet stadig opstår, bør du overveje at udskifte telefonen igen. Sørg for at bede om en helt ny enhed og ikke en renoveret.