Sådan tilsluttes Galaxy Note 5 til TV via Quick Connect, andre problemer

Hej gutter! Velkommen til et andet indlæg, der dækker nogle af de # GalaxyNote5-problemer, der er rapporteret af vores læsere. Vi vil udgive flere af de samme indlæg i de kommende uger, så for dem der endnu ikke ser deres udgaver offentliggjort, fortsæt med at se.

For nu er der 6 andre emner, vi diskuterer for dig:

Galaxy Note 5 oplades ikke, når batteriniveauet når 22%
Galaxy Note 5-lagring krympes til 8 GB efter blinkning
Galaxy Note 5 kan ikke låses op
Galaxy Note 5 musikafspillerapp kan ikke få adgang til musikfiler
Vandskadet Galaxy Note 5 skærm er ikke reagerende
Sådan tilsluttes Galaxy Note 5 til TV via Quick Connect

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Galaxy Note 5 oplades ikke, når batteriniveauet når 22%

Jeg har brugt min note 5 i omkring et år. For nylig har jeg problemer med batteriets ydeevne / opladning. I starten af problemet blev telefonen slukket, da den nåede 15%. Nu oplades det ikke ud over 22% (hvis jeg ikke gør noget og lad det lade oplade), om det er slukket eller tændt. Hvis det oprindeligt var opladning, mens telefonen var tændt, og når den nåede 22%, og jeg slukker den, viser 95% / 96% opladet. Og hvis den oplades, mens telefonen er slukket og når 22%, og så tænder jeg for 95% / 96% opladet. Når jeg bruger telefonen og opladningen når op på 60%, lukker den. Er det et batteri problem? Skal jeg udskifte det? Eller er det relateret til OS? Hvis jeg skal købe et batteri, hvor kan jeg købe det? - Tanvir

Løsning: Hej Tanvir. Det er sandsynligvis et batteri problem. Før du forpligter dig til at få et nyt batteri eller en telefon, anbefaler vi at du kalibrerer batteriet først. Hvis det ikke ændrer noget, kan du derefter fabriksindstille telefonen for at kontrollere, om det kun er en fejl på softwareniveau.

Følg disse trin for at kalibrere batteriet igen:

Brug telefonen ved at spille spil eller lave opgaver for at fremskynde strømafladningen, indtil telefonen slukker.
Tænd telefonen igen og lad den slukke.
Oplad telefonen uden at tænde den igen.
Vent, indtil batteriet siger, at det er fuldt opladet til 100%
Træk opladeren ud, og tænd for telefonen.
Hvis telefonen siger, at den ikke er 100% længere, skal du slukke den, sætte opladeren i igen og vente, indtil 100% opladning er nået.
Tag stikket ud af stikkontakten, og tænd for telefonen igen.
Brug telefonen, indtil du tømmer batteriet ned til 0.
Gentag cyklus en gang.

For at fabriksindstille din note 5 skal du gøre følgende trin. Husk, at fabriksindstillingen vil slette alt inklusive billeder, videoer osv. Sørg for at du tager dem op, før du foretager en fabriksnulstilling.

Sluk din Samsung Galaxy Note 5 helt.
Tryk på og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemmen nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
Hold de tre knapper trykket, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slip Power-tasten, men fortsæt med at holde de to andre.
Når Android-logoet er vist, skal du frigive både Volume Up og Home-knapperne.
Meddelelsen "Installation af systemopdatering" vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesskærmen vises med dens muligheder.
Brug volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
Når processen er færdig, skal du bruge volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
Genstart kan tage lidt længere tid at fuldføre, men rolig og vent på, at enheden bliver aktiv.

Hvis begge disse løsninger ikke virker, skal du have hardware kontrolleret, så det kan afgøres, om batteriet skal udskiftes eller ej.

Problem nr. 2: Galaxy Note 5-lagring krympes til 8 GB efter blinkning

Hej der, så her er mit spørgsmål. Jeg har en Samsung Galaxy Note 5. Jt er en Sprint-telefon, men har været låst til brug sammen med T-Mobile. Jeg var låst ud af Snapchat og hentede en app kaldet Supersu, fordi jeg læste et sted, du havde brug for denne app for at rette Snapchat oh ingen login mislykket besked. Under alle omstændigheder gik min telefon i murstenstilstand, og jeg hentede lager og installerede ved hjælp af Odin og fik min telefon til at køre igen. Det eneste problem er, at jeg gik fra en 32 GB-telefon til en 8 GB-telefon uden opbevaringsplads. Suk. Jeg har søgt højt og lavt for at løse dette problem. Kan du tilbyde nogle forslag? Tusind tak. - Patricia

Løsning: Hej Patricia. For at forstå din situation fuldt ud, har vi brug for flere oplysninger end hvad du leverer her. Hvis vi ikke tager fejl, hvad du forsøger at sige er, at din telefons samlede lagring er skrumpet til 8 GB efter blinkning. Prøv i så fald at geninstallere firmwareversionen for at genoprette alle hukommelsespartitioner til deres standardstørrelse. Fabriksversionens firmware er den oprindelige Android-version, da du først afboksede din telefon. Nogle Note 5s afsendt med en Android Lollipop et år siden, så hvis blinkende Android Marshmallow ikke løser problemet, prøv Android Lollipop.

Problem nr. 3: Galaxy Note 5 kan ikke låses op

Jeg har prøvet alt! Vi opsatte en medarbejder. Han tørrede enheden, før han gav den tilbage. Jeg har nået ham, men han hjælper ikke. Vi har over 50 smarte telefoner med Verizon. Jeg vil virkelig gerne gentage denne enhed til en anden medarbejder. Er der nogen ny måde at låse op på denne telefon? Jeg prøvede din metode, og det poperer ikke noget, jeg har forsøgt med realterm som pr. Anden artikel, stadig ikke succes. kan du hjælpe? Jeg tror, at enheden kører nougat. Tak skal du have. - Austin

Løsning: Hej Austin. Factory Reset Protection-funktionen blev tilføjet for Samsung-enheder, der kører Android Lollipop og for over et år siden. Det betyder, at FRP-beskyttede telefoner kun kan låses op ved at indtaste de registrerede Google-kontooplysninger. Hvis du ikke har dem, har telefonen grundlæggende været en dyr papirvægt.

På dette tidspunkt er vi ikke opmærksomme på nogen hack, der kan låse op for en FRP-beskyttet telefon, så du ikke har lykke.

Problem nr. 4: Galaxy Note 5 musikafspillerapp kan ikke få adgang til musikfiler

Mr. Android Guy, Håber du kan. Jeg har et problem med at få adgang til mine musikfiler via min normale musikafspiller, der fulgte med telefonen. Ikke sikker på, hvornår det skete. Her er hvad der sker: Når jeg åbner min musikafspiller, viser den ingen musik. Jeg installerede et SD-kort flere måneder siden og flyttede de fleste af mine sange til det. Alt har fungeret fint indtil den anden dag forsøgte jeg at bruge afspilleren, og der var ingen musik. Jeg forsøgte at flytte musikken tilbage til enhedens opbevaring og musikken vises på afspiller og det virker som det skal. I et forsøg på at frigøre plads på min enhedsopbevaring har jeg periodisk flyttet filer og andre data og apps til SD-kort. Det er uheldigt, jeg overvåger ikke Samsung Music Play App efter hvert træk, jeg lavede til SD-kort. i hvert fald ville jeg have en anelse om, hvad jeg gjorde for at skabe dette problem. Micro SD-kortet er en Samsung 32 GB model # MB-MP32DA / AM EVO klasse 10. Tak. - Doug

Løsning: Hej Doug. Da problemet involverer SD-kortet, er dit første skridt at sikre, at det nævnte kort fungerer. Prøv at reformatere den ved hjælp af din telefon og flyt nogle musikfiler til den, før du forsøger at afspille dem i appen.

Hvis det ikke løser problemet, er det næste, du vil gøre, at slette cache og data fra musikafspilleren. Sådan er det:

Åbn menuen Indstillinger enten gennem din notifikationsskygge (rullemenuen) eller gennem appen Indstillinger i din appskuffe.
Naviger ned til "Apps". Dette kan omdøbes til noget som Applications eller Application Manager i OEM skinned versioner af Android 6.0.
Når du er derinde, skal du klikke på et program.
Du får nu en liste over ting, der giver dig oplysninger om appen, herunder lagring, tilladelser, hukommelsesbrug og mere. Disse er alle klikbare poster. Du vil gerne klikke på Opbevaring.
Du skal nu tydeligt se knapperne Clear Data og Clear Cache for programmet.

Hvis problemet fortsætter, nulstiller du telefonen. Se trinene ovenfor om, hvordan du gør det.

Problem nr. 5: Vandskadet Galaxy Note 5 skærm er ikke reagerende

Min Samsung Galaxy Note 5 var nær min håndvask og det blev vådt. Det handlede alene i et par timer, indtil jeg formåede at slukke for min telefon. Alt andet var okay. Jeg havde brug for min adgangskode til at logge ind på min telefon, men jeg indså, at dele af min skærm ikke reagerede (højre, bund og dele i midten.), Så jeg kan ikke bruge min telefon nu. Hvad gør jeg nu? - Jayden

Løsning: Hej Jayden. Galaxy Note 5 har ikke vandmodstandsbeskyttelse, så hvis skærmen startede op efter at telefonen blev våd, er det sikkert at antage, at vand skal have fundet vej ind i de interne komponenter. I en ideel situation skal du gøre øjeblikkelig "førstehjælp" som f.eks. At slukke for telefonen, fjerne batteriet og tørre bundkortet i ris eller lignende materiale i uger (ikke timer eller dage!). Hovedformålet er at sikre, at der ikke er strøm i systemet for at undgå kortere komponenter. Enhver kortslutning i bundkortet kan medføre permanent skade. (Og hvis du ikke ved det, er bundkortudskiftning et dyrt reparationsjob, og det løser ikke altid andre problemer.) Jo længere batteriet forbliver forbundet med et vådt bundkort, jo større er risikoen for at forårsage alvorlig skade på andre komponenter. Når det er sagt, hvad du skal gøre lige nu, skal du slukke for telefonen, sende den til Samsung eller et servicecenter, så det kan rengøres og tørres, og håber alt bliver okay efter det. Det bedste resultat, du kan håbe på lige nu, er, at vandskaden kun er isoleret til skærmen. Ellers har du det bedre at få en telefon udskiftning.

Et vådt bundkort har stor risiko for, at nogle komponenter udvikler korrosion på lang sigt (derfor skal alting rengøres grundigt og tørres). Korrosion i de metalliske kontakter kan udvikles i uger, så du ikke umiddelbart kan se de negative resultater. Når korrosion sættes i, er det en irreversibel proces, så det er bare et spørgsmål om tid, før din telefon falder til sin død.

Problem nr. 6: Sådan tilsluttes Galaxy Note 5 til TV via Quick Connect

Hjælp venligst. Jeg har ikke wifi til rådighed, men har 4G data på min Samsung 5-telefon. Jeg har også et helt nyt Samsung TV. Jeg kan ikke finde ud af skærm spejling ved hjælp af data. Har jeg brug for et kabel til at tilslutte tv'et og telefonen for at forbinde de to enheder ?? Lad mig venligst vide.

Jeg er også ikke sikker på, om Marshmallow er versionen af min enhed, men det er en nuværende Note 5. - Danwrawls

Løsning: Hej Danwrawls. Hvis du vil forbinde din Galaxy Note 5 til et tv (vi antager, at du har et smart TV her), kan du bruge Quick Connect-funktionen i din telefon. Du kan ikke bruge mobile data til spejling af skærmen. Hurtig forbindelse giver dig mulighed for at dele telefonens skærm, sende musik, videoer, fotos osv. Denne funktion vil bruge enhver tilgængelig type forbindelse (Bluetooth-funktion, Wi-Fi Direct eller Screen Mirroring) der afhænger af indholdstypen deles.

Hvis du vil dele indhold ved hjælp af Quick Connect, skal du følge disse trin:

For at få adgang til Hurtig forbindelse fra enhver menu eller et program, skal du åbne meddelelsespanelet ved at skubbe fra toppen af skærmen til bunden.
Tryk på Hurtig forbindelse i panelet Hurtige indstillinger eller Meddelelsespanel. Hvis den ikke er tilgængelig som standard, skal du trykke på EDIT eller for at få adgang til Hurtig tilslutning.
Vælg at gøre din enhed altid synlig eller synlig Kun når hurtig tilkobling er tændt.
Tryk på TURN ON QUICK CONNECT.
Hvis det er muligt, skal du tænde for Quick Connect på den enhed, du opretter forbindelse til.
En liste over nærliggende enheder vises. Tryk på navnet på den enhed, du vil oprette forbindelse til.
Tryk på Del indhold for at sende en kontakt eller et andet indhold til "Galaxy Note 5." Afhængigt af typen af enhed, du opretter forbindelse til, kan flere muligheder være tilgængelige.
Tryk på den type indhold, du vil dele. I dette eksempel skal du trykke på Kontakter.
Markér afkrydsningsfelterne for de kontakter, du vil dele, og tryk på DONE.
Den enhed, du deler med, bliver bedt om at CONNECT for at modtage filerne. Tryk på CANCEL for at afvise fildeling.
Når filerne er blevet accepteret og downloadet, skal du åbne meddelelsespanelet ved at skubbe fra toppen af skærmen til bunden.
Tryk på den modtagne meddelelse, og følg instruktionerne på skærmen for at gemme indholdet på din enhed.

Følg disse trin for at afspille indhold på et tv:

Tænd for tv'et eller skærmen.
Åbn meddelelsespanelet ved at skubbe fra toppen af skærmen til bunden.
Tryk på Hurtig forbindelse i panelet Hurtige indstillinger eller Meddelelsespanel. Hvis den ikke er tilgængelig som standard, skal du trykke på EDIT eller for at få adgang til Hurtig tilslutning.
Tryk på navnet på dit tv eller skærmen i listen over nærliggende enheder, der vises.
Vælg Afspil / vis indhold for at vise indhold fra din enhed på skærmen, eller vælg Startskærmspejling for at få vist enhedens skærm på tv'et eller skærmen.
Hvis du vælger Afspil / vis indhold, skal du vælge den type indhold, du vil vise på tv'et eller skærmen. Vælg Billede, Video eller Lyd.
Markér afkrydsningsfelterne på det indhold, du vil vise, og tryk på DONE.
Første gang du tilslutter din mobilenhed til et tv eller en skærm, skal du vælge Tillad på skærmen for at give den adgang til din mobilenhed.
Dit indhold vises på skærmen. Du kan styre afspilning fra din mobilenhed.

Hvis den enhed, du vil oprette forbindelse til, f.eks. Dit tv, ikke vises automatisk i listen over nærliggende enheder, skal du følge disse trin:

Sørg for, at den enhed, du vil oprette forbindelse til, er tændt, og skærmen er vågen.
Tænd Hurtig tilslutning fra meddelelsespanelet.
Sørg for, at den enhed, du forbinder til, har Bluetooth-funktionen tændt, og Bluetooth-synligheden er indstillet til at være synlig for alle nærliggende enheder.
Sørg for, at begge enheder er på samme Wi-Fi-netværk.