Sådan håndteres display problemer på skærmen indbrænding og grønne linjer på Apple iPhone XS [Fejlfinding Guide]

Screen burn-in er et usædvanligt display symptom afbildet af et statisk billede vist på venstre side af skærmen i lang tid og derefter bliver forvandlet til displayet permanent. Nogle iPhone XS-ejere opfattede denne begivenhed, da de forlod telefonen i tomgang eller sidder på startskærmen i et stykke tid. Dette bliver endnu mere foruroligende, når du streamer videoer på telefonen. Skærmindbrud og grøn linje problemer blev først set på iPhone X og overraskende genopbygget på nogle iPhone XS varianter. Relevante rapporter viste sig for nylig, at nogle brugere af Apples nye iPhone XS og iPhone XS Max tilsyneladende støde på samme fejlbehæftede display.

Det er tilsyneladende et isoleret problem, og derfor kan man ikke drage drastiske konklusioner langt. Og sådanne symptomer kan skyldes software fejl, hvis ikke, hardware skade. Brug af service eller enhedsudbydergaranti er dog ikke den eneste mulighed, der er tilbage for dem, der ville støde på det samme problem på deres nye iPhones. Hvis problemet skyldes softwarefejl, vil det sandsynligvis tilbyde midlertidige løsninger, hvis ikke, permanente løsninger.

Fremhævet nedenfor er nogle anvendelige løsninger, der bruges til at udelukke softwarerelaterede faktorer, der kan have påført displayproblemer som f.eks. Indbrænding af skærme eller grønne linjer på den nye iPhone XS. Du er velkommen til at henvise til dette gennemgang, når du har brug for hjælp til at behandle det samme displayproblem på samme iOS-enhed.

Hvis du imidlertid søger en løsning på et andet problem, skal du aflevere vores fejlfinding guide, da vi allerede har rettet de mest almindelige problemer med denne telefon. Find problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, eller hvis du har brug for mere hjælp, så er du velkommen til at kontakte os via vores iPhone spørgeskema.

Første løsning: Juster skærmens lysstyrke.

Lysstyrkeniveau kan også være en faktor, der kan udløse skærm misfarvning og andre relevante symptomer. Når det er sagt, prøv at justere din iPhone skærm lysstyrke. Hvis den er sat til et højere niveau, skal du prøve at sænke det ned. Hvis manuel justering af skærmens lysstyrkeniveau ikke gør noget godt, så prøv at aktivere Auto-Lysstyrke i stedet. Sådan får du adgang til og administrerer denne displayfunktion i iOS 12:

1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
2. Tryk derefter på Vis & Lysstyrke.
3. Træk skyderen Lysstyrke til højre for at øge skærmens lysstyrke. Ellers skal du trække skyderen til venstre.
4. Tryk på pilen til venstre øverst til venstre på skærmen for at gå tilbage til menuen Indstillinger .
5. Rul ned til og tryk derefter på Generelt .
6. Vælg Tilgængelighed .
7. Tryk på Vis indstillinger.
8. Skift Auto-Brightness- kontakten for at tænde eller slukke for funktionen. Hvis den er tændt, skal du slukke den, ellers tænde den.
9. Træk fingeren opad fra bunden af ​​skærmen for at gå tilbage til startskærmen.

Når Automatisk lysstyrke er aktiveret, justerer din enhed automatisk lysstyrkeniveauet på displayet baseret på omgivende lysforhold.

Anden løsning: Aktivér og administrer Autolåsfunktionen på din iPhone XS.

Forbrænding antages at blive udløst af statiske billeder, og det kan derfor også hjælpe, hvis du indstiller din iPhone-skærm til at slukke, når du ikke bruger den. For at gøre dette ske, skal du tænde skærmlås på din iPhone XS med disse trin:

1. Gå til Indstillinger .
2. Vælg Visning og lysstyrke.
3. Tryk for at aktivere Automatisk låsning.

Indstil automatisk låsningstimeren i 30 sekunder eller 60 sekunder for at aktivere telefonens display for at låse efter 30 sekunder eller 60 sekunders inaktivitet (ledighed).

Tredje løsning: Genstart telefonen (soft reset / force restart).

Mindre softwarefejl kan også udløse tilfældige display symptomer, herunder skærmen indbrænding og misfarvning. Symptomet kan opstå under anvendelse af en bestemt applikation. Den enkle, men meget effektive løsning på mindre softwarefejl ville være en genstart af en enhed eller soft reset. Følg disse trin for at nulstille din iPhone XS:

1. Tryk og hold Side / Strøm-knappen nede og enten Volum knapper samtidigt i nogle få sekunder.
2. Slip knapperne, når kommandoen Slide to Power Off vises, og træk derefter skyderen til strømmen til højre.
3. Efter 30 sekunder skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede, indtil telefonen genstarter.

Alternativt kan du tvinge genstart din iPhone XS, hvis symptomet gentages, når du har foretaget en soft reset. En kraft genstart fungerer som en soft reset, når det kommer til at fjerne mindre software fejl og fejl, men udføres på en anden måde. Sådan er det:

1. Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Up.
2. Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Down.
3. Tryk derefter på og hold tænd / sluk-knappen på siden af ​​telefonen, og slip derefter, når telefonen går i opstartssekvensen.

Udførelse af en kraft genstart fjerner også eventuelle suspenderede apps eller baggrundsapps, der er blevet beskadiget og forårsaget, at displaysystemet slår fejl. Ingen af ​​disse genstarter påvirker alle gemte data i telefonens hukommelse, og derfor slettes ingen gemte filer i processen.

Fjerde løsning: Opdater iPhone-software til den nyeste version til rådighed.

Hvis det, du oplever, er skærmens indbrudningsfejl, installeres den nyeste iOS-opdatering for din iPhone sandsynligvis. Softwareopdateringer indlejrer fix patches for at løse eksisterende enheder problemer fra tilfældige fejl, malware og system fejl. Du kan installere iOS-opdateringer trådløst eller eksternt, hvis din iPhone har hurtig og stabil Wi-Fi-internetadgang.

• Hvis du vil se og opdatere iOS via over-the-air, skal du gå til Indstillinger-> Generelt-> Softwareopdateringsmenu . Følg derefter instruktionerne på skærmen for at downloade og installere nye opdateringer.

Før du installerer ny opdatering, skal du sørge for, at din iPhone har rigelig batterilevetid og hukommelsesplads.

Femte løsning: Nulstil og gendan fabriksindstillingerne på din iPhone XS.

Blandt de sidste muligheder, der skal overvejes, hvis du ønsker yderligere fejlfinding af en tilbagevendende skærminspiration eller andre displaysymtom på din iPhone XS, ville være en fabriks nulstilling. Dette fjerner alt fra dit iPhone-system, herunder downloadede apps, videoer, fotos og andre personlige oplysninger. Således oprettes sikkerhedskopier til iCloud eller iTunes anbefales førstehånds. Hvis du vil prøve det, skal du sikkerhedskopiere alle dine vigtige filer og derefter følge disse trin for at fabriksindstille din iPhone XS gennem indstillinger:

1. På startskærmen trykker du på Indstillinger .
2. Tryk på Generelt .
3. Rul ned til og tryk på Nulstil .
4. Vælg indstillingen for at slette alt indhold og indstillinger.
5. Indtast din enhedens adgangskode, hvis du bliver bedt om det.
6. Tryk så på optionen for at bekræfte fuld system nulstilling.

Tillad, at din enhed er færdig nulstillet og genopretter fabriksindstillingerne. Efter nulstillingen genstarter din iPhone af sig selv. Så snart det er færdigstartet, kan du fortsætte med den oprindelige installationsproces for at konfigurere funktioner og konfigurere din telefon til at bruge den igen.

Søg mere hjælp

Ring til enheden eller Apple Support for at rapportere problemet, hvis ingen af ​​ovenstående procedurer kan løse det usædvanlige displayproblem på din iPhone XS. Din enhed kan have fået nogen form for fysisk eller flydende skade, der udløser skærmens indbrænding og grønne linjer som primære symptomer. I så fald har din iPhone brug for service.

RELEVANTE POSTER:

• Sådan repareres opkalds-id, der ikke virker på Apple iPhone XS, No Caller ID [Fejlfinding Guide]
• Sådan repareres kameraet ikke fungerer på iPhone XS (kameraet bliver sort eller fryset)
• Sådan repareres Apple iPhone XS Safari-app, der holder spørgsmålet Forbudt (403) Fejl [Fejlfinding Guide]
• Sådan repareres en Apple iPhone XS, der tilfældigt fryser og styrter efter opdatering af iOS [Fejlfinding Guide]