Hvordan man håndterer HTC One M8-problemer og irriterende pop-ups efter en opdatering

Den nyeste Android iteration, Lollipop, har ikke været meget populær lige siden det blev frigivet i sidste år på grund af problemer det bringer. Det overrasker os ikke længere, at mange HTC One M8-brugere støder på problemer, når de installeres. Vi håber, at dette indlæg kan hjælpe vores medlæsere med at løse deres HTC One M8-problemer og irriterende pop-ups efter en opdatering samt Android-fællesskabet generelt.

Hvis du har dit eget problem, så lad os vide om det ved at bruge linket nederst på siden.

Problem nr. 1: Den hurtige ydeevne i HTC One M8 og ingen Wi-Fi-problemer efter opdatering til Lollipop

Efter opdateringen fryser min telefon meget langsomt på hver app, jeg bruger internettet, er langsomt og har mistet evnen til at sende Wi-Fi. Jeg har ubegrænsede data. Er der en måde at installere det oprindelige operativsystem på? Jeg har gjort fabrikken nulstillet to gange, og det blev det nye operativsystem, hvis nogen hjælp ville være rart, før jeg ringede til Verizon og bad om en ny telefon. Tak skal du have. - Glenn

Løsning: Hej Glenn. Der er få guider på internettet, der tilbyder nedgradering til KitKat, men vi har ikke testet deres stabilitet og effektivitet, så vi kan virkelig ikke anbefale dem til dig. Hvis du ikke finder Lollipop stabilt i øjeblikket, anbefaler vi at du rydder telefonens cache partition, gør en fuld fabriks nulstilling og opdater ALLE dine apps.

Hvis du vil vide, hvorfor den nye Android er sådan en smerte, bedes du tjekke denne artikel, hvorfor Android Lollipop forårsager problemer .

Problem nr. 2: HTC Sense holdt op med at arbejde efter Lollipop opdatering

God morgen.

I går aftes viste min telefon anmodningen om systemopdatering, og jeg fik lov til at opdatere og gik i seng. men nu nægter mit HTC Sense-hjem at arbejde hver gang jeg trykker på knappen, der vil tage mig tilbage til min startskærm med mine apps. en fejl kommer op med at sige "Sense Home har uventet stoppet med at arbejde. Vil du sende en rapport? ”. Jeg ved ikke hvad jeg skal gøre, jeg kan ikke se nogen af ​​mine apps, og det kører mig galt. Din hjælp ville blive meget værdsat. Vær venlig og tak. - Zaria

Løsning: Hej Zaria. Mange HTC-brugere har rapporteret dette problem før, da Lollipop blev lavet afialable til HTC-enheder. Den bedste måde at løse problemet på er at slette telefonens cache partition. Hvis du ikke har prøvet at gøre det før, skal du bare følge disse trin:

• Sluk for telefonen.
• Tryk og hold tasten Lydstyrke ned.
• Tryk på, og slip derefter tænd / sluk- tasten.
• Sørg for at holde knappen Volume Down nede, indtil Android-billederne vises på skærmen.
• Brug knappen Volume Down for at gå til Recovery .
• Brug afbryderknappen til at bekræfte genoprettelse.
• Tryk på Volume Up og Power samtidigt, når du ser det røde trekantikon.
• Brug Volumen ned igen for at gå til Tør cache partition og tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge.
• Vent til bekræftelsen af, at aftørringen er afsluttet.
• Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge Genstart system nu .

Problem nr. 3: Lollipop-opdateret HTC One M8 kan ikke oprette forbindelse til 3G

Hej. Jeg bor i Vietnam. Jeg har en HTC One M8 Harman Kardon Sprint, og det er en god enhed. Jeg har lige opdateret til Android 5.0.2 og Sense 6.0 OTA opdatering, men den kan ikke oprette forbindelse til 3G. Det bruger kun 2G, hvordan kan jeg rette det?

Tak for din hjælp. - Thanh

Løsning: Hej Thanh. Sørg for, at du har valgt 3G-netværksfunktionen under Indstillinger> Mobil data> Netværkstilstand . Vælg ikke 2G / 3G auto option, da dette vil give telefonen mulighed for at vælge det stærkeste signal fra enten 2G og 3G netværk, hvilket resulterer i udsving i din dataforbindelse. Hvis du ikke kan gøre af en eller anden grund, overvej at udføre en fabriksåbning .

Sørg også for at SIM-kortet, du bruger, har adgang til at oprette forbindelse til 3G. Hvis du er i tvivl om hvad du skal gøre, skal du prøve at ringe til din operatør.

Problem nr. 4: Mikrofonen holder op med at arbejde efter opdatering til Lollipop

Hej. Jeg har haft et problem med min mikrofon siden Lollipop opdateringen i februar. Netop kaldt HTC og de siger, at det er et hardware problem med bundkortet. Er det sandt? Efter at have læst fora er der tale om modstridende software. Min mikrofon virker på højttaler, men ikke på almindeligt telefonopkald. Kan du hjælpe ? - Brent

Løsning: Hej Brent. Størstedelen af ​​problemer forbundet med den nye Lollipop opdatering har været software af naturen, så vi anbefaler at du gør standarden

Fejlfinding af software først, før du konkluderer, at det er en hardwarefejl.

Vi foreslår en anden artikel til Glenn ovenfor, så læs det og følg vores løsninger. Hvis der ikke fungerer noget, skal din telefon kontrolleres af en kvalificeret tekniker.

Problem nr. 5: Flere apps åbnes ikke efter opdatering af HTC One M8 til Lollipop

Hej. Jeg køber i dag en ny HTC One M8, og nu downloadede jeg hver opdatering. Nu efter Lollipop opdateringen vil telefonen gerne starte igen. når telefonen starter op får jeg en besked om, at nogle programmer er stoppet, og at nogle programmer forårsager en fejl, fordi de ikke reagerer. Denne besked holder op og op og går aldrig væk. Jeg ved ikke hvad jeg skal gøre. Greetz. - Lorenzo

Løsning: Hej Lorenzo. Selv måneder efter, at Lollipop blev frigivet, er mange apps stadig ikke optimeret til at fungere sammen med de fleste enheder, der er slated for at modtage Lollipop. Dette er hovedårsagen til, at HTC One-brugere oplever mange problemer efter opdateringen. Fjern venligst din HTC One M8 cache partition og / eller en fabriks nulstilling for at sikre, at du har en ren løbende firmware. Efter fabriksindstillingen skal du prøve at slippe af med ubrugte og mindst kendte apps, da de højst sandsynligt ikke er fuldt kompatible med Lollipop.

Problem nr. 6: Forreste kamera virker ikke, når HTC One M8 blev opdateret til Lollipop

Jeg opdaterede min HTC M8 manuelt med pc'en til Lollipop. Alt fungerer bortset fra, at mit forreste kamera virker deaktiveret. Den viser kun 3 muligheder (kamera, video og panorama). Front kamera kan ikke fungere, selv når jeg forsøger at bruge andre apps. Har allerede ryddet cachen, men det hjalp ikke. - Luwemba

Løsning: Hej Luwemba. Har du installeret en anden tredjeparts kameraapp eller enhver app, der bruger kameraet? Hvis du gjorde det, skal du afinstallere dem og prøve igen. Den nye opdatering til Lollipop er ikke designet til at begrænse eller fjerne de almindelige kamerafunktioner på telefonen, så kun tredjepartsprogrammer kan muligvis medføre dette problem.

Prøv at genstarte telefonen i sikker tilstand først for at se, om det vil gøre en forskel. Hvis der ikke sker noget, skal du fortsætte til fabriksindstilling.

Problem nr. 7: Apps fortsætter med at indlæses på HTC One M8 uden brugerintervention

Hej. Kører HTC One M8 version 4.4.4 KitKat.

Omkring en uge siden begyndte jeg at få pop op på min telefon. Disse sker næsten altid, når jeg bruger mange "normale" telefonapps. dvs. Før, under og efter opkald åbner jeg mit fotogalleri, åbner den normale 3. part app-Facebook, Facebook chat, kamera, nogle gange lige når jeg låser op telefonen.

Jeg har ikke opdateret min telefon, fordi hver gang jeg gør der er der altid et problem. Jeg læste i forummet, at Lollipop gør det samme. Jeg ønsker ikke at nulstille telefonen, hvis jeg ikke skal. Især hvis problemet til sidst kommer tilbage.

Jeg har forsøgt at slette alle apps kort over nogle få, jeg har brugt siden dag 1. Jeg har scannet efter vira, brugt airpush direktør. Intet er ved at løse dette.

Hjælp venligst. Dette er så irriterende. På forhånd tak. - Kris

Løsning: Hej Kris. En opdatering (app eller system) eller en tredjepart-app kan være den mest sandsynlige årsag til dette problem. Der var nogle få tilfælde, hvor nogle appopdateringer interagerer med grundlæggende firmwarefunktioner og funktioner, og den eneste måde at rette op på problemer bagefter er at afinstallere dem.

Følg disse trin og følg telefonen i et par timer:

• Tryk og hold tænd / sluk- knappen nede, indtil du får telefonindstillingerne på skærmen.
• Tryk og hold Afbryd og vente, indtil genstart til sikker tilstand vises på displayet. Slip knappen, når genstart er aktiveret, så vises sikker tilstand .
• Tryk på Genstart valg fra Genstart til sikker tilstand
• Vent i ca. 30-60 sekunder for at lade telefonen behandle anmodningen. En sikker tilstandslinje vises i nederste venstre hjørne af skærmen efter genstart.

Sikker tilstand tvinger telefonen til kun at køre de forudinstallerede apps, så det er en god måde at indsnævre synderen.

Nu, hvis der ikke sker noget, skal du foretage en fabriksåbning for at se, om det vil løse problemet.

Problem nr. 8: "Sense Home er stoppet uventet. En fejlrapport sendes til HTC for at hjælpe os med at forbedre vores produkter. "Fejl fortsætter med at dukke op på HTC One M8

God eftermiddag. Jeg skrev en tidligere e-mail tidligere, hvorfra jeg modtog et svar. Men jeg har ikke modtaget noget yderligere direktiv, og nu er jeg uden brug af min telefon.

Jeg købte en HTC One M8 for et par uger siden, og der var en opdatering til det med Jellybean, jeg tror. Derefter er der en popup-meddelelse midt på skærmen med angivelse "Sense Home er stoppet uventet. En fejlrapport vil blive sendt til HTC for at hjælpe os med at forbedre vores produkter ".

Med dette på skærmen kan jeg ikke få adgang til startknappen eller nogen apps bortset fra indstillinger.

Oplysningerne på min telefon er påkrævet hurtigt. Venligst hjælp mig med dette problem. Det er mit første køb nogensinde, hvis en HTC-telefon og en, hvor jeg følte, at jeg lavede et glimrende valg. Jeg vil bestemt ikke tænke mig ellers nu, fordi jeg virkelig elsker det.

Ser frem til at høre fra dig hurtigst muligt.

Takker dig. - Anna

Løsning: Hej Anna. Fjern venligst telefonens partition ved at følge instruktionerne ovenfor. Fejlen du får er en generisk besked, når Sense Home app ikke kan læses ordentligt på grund af forældet cache. Tørre din M8 cache vil rette det.

For at være sikker, prøv at afinstallere andre startprogrammer som Nova Launcher, Buzz Launcher, Smart Launcher osv. Nogle af dem er kendt for at forårsage langsom ydeevne og hyppige sammenbrudsproblemer på HTC One M8.

Problem nr. 9: HTC One M8 bliver ved at blive omdirigeret til Google Play Butik for at vise apps

1) Når du starter startskærmen, vises en genvejsinstruktion om genstart i sort / hvid og opdateres uden stop. Når du klikker på knappen Hjem, ringer et skærmbillede automatisk op, og det gør det i flere minutter. Ingen handling stopper det, undtagen til tider strømknappen.

2) Jeg er taget til Google Play, hvor forskellige apps vises tilfældigt uden en anmodning om download. - Frank

Løsning : Hej Frank. Din enhed er sandsynligvis inficeret af en adware eller anden skadelig software. Sikkerhedskopier dine personlige data som fotos, videoer, kontakter osv., Og foretag en fabriksåbning. Når din telefon er blevet slettet rent, skal du sørge for ikke at geninstallere det samme sæt apps, da nogle af dem måske har åbnet din telefon for virusen. Installer kun almindelige populære apps. Mindst kendte programmer og spil fungerer ofte som bagdøre til malwares, så pas på, når du installerer apps næste gang.