Sådan repareres en Apple iPad Pro (2018), der ikke forbinder til App Store [Fejlfinding Guide]

Spekulerer på, hvorfor du ikke kan oprette forbindelse til App Store på din iPad? Hvis du gør det, kan dette indlæg muligvis hjælpe dig. Fortsæt læsning og få hjælp til at håndtere App Store-problemer på din 2018 iPad Pro. Der er flere grunde til, hvorfor du ikke kan oprette forbindelse til App Store på din iPhone eller iPad. Problemet skyldes normalt Apples serverens utilgængelighed eller internetforbindelse på din enhed.

Før vi fortsætter, skal du prøve at gennemse vores fejlfindingssider for at se, om vi understøtter din enhed, hvis du leder efter en løsning på et problem med din telefon. Hvis din telefon er på listen over vores understøttede enheder, skal du gå til fejlsøgningssiden og se efter lignende problemer. Du er velkommen til at bruge vores løsninger og løsninger. Bare rolig, det er gratis. Men hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for iOS-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os. .

Før fejlfinding skal du tjekke Apples systemstatusside for at få vist den aktuelle status for App Store-serveren. Der kan være midlertidige afbrydelser i Apple-relaterede tjenester i dit område, og derfor er App Store for øjeblikket utilgængelig. Dette er muligt, fordi Apple også oplever tilfældig serverfejl.

For at finde ud af, kan du besøge Apples systemstatus side fra dets officielle hjemmeside. Hvis App Store er nede, er der ikke meget du kan gøre for at løse problemet, men bare læne dig tilbage og vente på, at Apple-ingeniører reparerer det. Ellers kan du prøve nogen af ​​følgende procedurer for at udelukke softwarerelaterede faktorer fra de mulige udløsere.

Første løsning: Kontroller og administrer din internetforbindelse.

Den enkleste måde at kontrollere, om din iPad har internetadgang, er via en browser. Du skal blot åbne din browser app og derefter navigere til forskellige hjemmesider og sider. Hvis du har adgang til websteder, er internetforbindelse ikke et problem. Men hvis du ikke kan, så er du nødt til at håndtere det først. Den enkleste løsning på mindre problemer med Wi-Fi-forbindelse er at slukke for Wi-Fi og derefter igen.

  1. For at gøre dette skal du gå til din iPad Pro Settings-> Wi-Fi- menu og derefter skifte Wi-Fi-knappen for at slukke for funktionen og derefter tænde igen.
  2. Du kan også prøve Airplane Mode-tricket, som udføres ved at navigere til menuen Indstillinger-> Flymodus . Når du kommer derhen, skal du skifte flytilstandsknappen for at tænde funktionen . Mens flytilstand er tændt, genstart / blød nulstil din iPad, og gå tilbage til menuen Settings-> Flight Mode ( Flygtilstand ) for at slukke for funktionen igen.

Udførelse af Airplane mode tweak giver en hurtig genstart til din iPad's trådløse radioer, hvilket i sidste ende fører til rydning af tilfældige problemer, der påvirker trådløse tjenester.

Hvis du bruger cellulære data til internettet, skal du prøve at skifte til Wi-Fi og derefter se, om du har adgang til App Store via Wi-Fi Internet. Hastigheden af ​​din internetforbindelse gør noget særligt, når du downloader store filer som spil, apps, videoer og podcasts.

Anden løsning: Genstart din iPad Pro (soft reset).

En anden simpel løsning på tilfældige netværksrelaterede fejl er den såkaldte soft reset eller en genstart af enheden. Dette eliminerer effektivt mindre softwarefejl fra rogue apps til data korruption. Hvis dette er første gang, at din iPad ikke får adgang til App Store, kan App Store eller iOS bare glitche og derfor har brug for en genstart. Så her er hvad du kan gøre da:

  1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen og knappen Lydstyrke op på siden af ​​din iPad i et par sekunder eller indtil skyderen Slå fra.
  2. Træk skyderen for at slukke for iPad.
  3. Efter ca. 30 sekunder skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen øverst på din iPad i et par sekunder.
  4. Indtast PIN-koden, hvis du bliver bedt om det, og vælg OK for at fortsætte og få adgang til startskærmen.

Vent, indtil din iPad er færdig med at starte op og genoprette internetforbindelse. Når du er tilsluttet, skal du starte App Store igen og se om den allerede fungerer.

Tredje løsning: Kontroller og administrer dato og klokkeslæt indstillinger på din iPad Pro.

Dato og klokkeslæt er ligeledes vigtigt, når det kommer til real-time og serverbaserede tjenester. Dette er også blandt kravene, når du bruger Apple-tjenester via iTunes eller App Store-servere. Serveren kan muligvis ikke synkronisere med din enhed, hvis datoen er forkert. Hvis du vil udelukke dette, skal du kontrollere dato og klokkeslæt på din iPad Pro og foretage nogle ændringer, hvis det er nødvendigt. For at få adgang til og administrere dato og klokkeslæt indstillinger på din iPad Pro, skal du blot henvise til disse trin:

  1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
  2. Vælg Generelt .
  3. Tryk så på Dato og klokkeslæt.

Hvis indstillingerne for dato og klokkeslæt er indstillet manuelt, kan du omkonfigurere din iPad til automatisk at justere dato og klokkeslæt baseret på din aktuelle tidssone.

Fjerde løsning: Log ud og tilbage til iTunes & App Store.

Kontorelaterede problemer kan også forårsage lignende problemer. Heldigvis kan sådanne problemer let håndteres ved blot at logge ud og tilbage på kontoen. Så her er hvad du skal gøre da:

  1. På startskærmen trykker du på Indstillinger .
  2. Vælg dit Apple ID [dit navn].
  3. Rul ned og tryk på Log ud.
  4. Indtast din Apple ID-adgangskode, og tryk på indstillingen for at slukke.

Følg resten af ​​vejledningen for at bekræfte, at du vil logge ud af iTunes & App Store.

Femte løsning: Opdater din iPad software til den nyeste version til rådighed.

Hvis din iPad har adgang til Wi-Fi internet, skal du tjekke for ny iOS-opdatering for at downloade og installere. Ellers opdatere din iPad Pro ved hjælp af iTunes på en computer. Det vil sandsynligvis løse problemet, hvis det skyldes nogle systemfejl og relevante fejl. For at se efter og installere ny iOS-opdatering på din iOS-enhed skal du blot følge disse trin:

  1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
  2. Vælg Generelt .
  3. Tryk så på Software Update.

For at opdatere manuelt via iTunes, skal du have en kompatibel computer, enten Windows eller Mac, der har den nyeste version af iTunes-software i den. Computeren skal også være forbundet til internettet. Når du har sat alt i gang, skal du blot slutte din iPad Pro til din computer ved hjælp af det medfølgende Apple-kabel eller Lynkabel, og få adgang til enhedssystemet via iTunes.

Andre muligheder

  • Opdater din iPad software. Det anbefales også at holde enhedssoftwaren opdateret. Opdateringer kan holde din enhed fri for fejl og systemfejl. Hvis du kan oprette forbindelse til Wi-Fi internet, så prøv at undersøge om ny iOS-opdatering på din iPad via menuen Indstillinger-> Generelt-> Softwareopdatering . Følg derefter instruktionerne på skærmen for at downloade og installere ny opdatering.
  • Fabriks nulstilling / master nulstilling. Dette kan betragtes som blandt de sidste muligheder, du måtte overveje, hvis problemet ikke løses ved de tidligere metoder. Din enhed kan have fået nogle vigtige systemfejl, der forårsagede nogle indbyggede funktioner, specielt App Store-applikationen til at mislykkes. Sørg for at oprette sikkerhedskopier, men også fordi du udfører denne nulstilling sletter også alle dine data og gemte indhold. Du kan fabriks nulstille din iPad Pro via dens indstillingsmenu eller bruge iTunes på en computer.
  • Systemgendannelse. Bortset fra en fabriksindstilling, kan du også ty til at genoprette iOS via genoprettelses- eller DFU-tilstand. Disse ville være de sidste mulige løsninger, du kan forsøge, når du beskæftiger dig med større systemproblemer, der ikke kunne afhjælpes ved en master nulstilling. Begge disse gendannelsesmetoder udføres via iTunes på en computer.

For mere avanceret fejlfinding og andre muligheder, kontakt Apple Support eller din netværkstjenesteudbyder. Problemet kan også være ved deres ende. I så fald kan du bruge iTunes som alternativ platform for at få adgang til App Store-tjenester, herunder appopdateringer og downloads. Du kan bruge iTunes på en Windows- eller Mac-computer, der kører på en nyere eller nyeste OS-version.

Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at løse problemet med din enhed. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så vær venlig at dele dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsning!