Sådan repareres en Apple iPhone 6, der ikke kan foretage udgående opkald og andre opkald relaterede problemer

Problemet jeg behandlede i dette indlæg handler om udgående opkald, der ikke går igennem med Apple iPhone 6 (#Apple # iPhone6). Enhver, der har de samme problemer med at ringe til deres #iPhone, kan bruge dette indhold som vejledning til fejlfinding af problemet. Læs videre for at lære, hvorfor sådanne problemer opstår, og hvad der skal gøres for at løse dem.

For yderligere at forklare problemet har jeg citeret et problem med relevant bekymring sendt til os af en iPhone 6 ejer, der har problemer med at foretage udgående opkald på sin iPhone 6.

Problem: "Jeg kunne foretage udgående telefonopkald i formiddag, men nu i eftermiddag hænger min telefon straks efter et sekund til ethvert nummer, jeg prøver at ringe til. Jeg har genstartet telefonen, kontrolleret alle de steder, jeg kan tænke på, herunder DND og flytilstand. Intet hjælper. "

Mulige årsager til hvorfor du ikke kan foretage udgående opkald

Blandt de mest almindelige grunde til, hvorfor du ikke kan foretage udgående opkald på din mobiltelefon, er en fejlkonfigureret indstilling, netværks utilgængelighed, defekt hardware og en deaktiveret konto status.

Det første du bør gøre, hvis du pludselig ikke kan foretage udgående opkald på din iPhone 6, er at kontrollere og sikre din konto er aktiv og i god stand. Nogle tjenesteudbydere / transportører vil deaktivere udgående opkaldstjenester eller midlertidigt reducere telefontjenester i en konto kun til indgående opkald på grund af forsinket betaling eller ubetalte regninger. Lad os derfor sørge for, at din konto status ikke har noget at gøre med det. Efter at have bekræftet, at alt er fint med din konto, kan du begynde at løse problemet med følgende metoder.

Anbefalede løsninger

Jeg har beskrevet en række fejlfindingsprocedurer, der kan hjælpe dig med at løse et problem ved udgående opkald med iPhone 6. Disse løsninger består af producent- og leverandør-anbefalede løsninger. Når det er sagt, er disse metoder sikkert at prøve. Enhver, der står over for det samme dilemma med samme enhed, kan også bruge følgende løsninger til at løse problemet.

Bemærk: Aktivering og deaktivering af relevante indstillinger på din iPhone, som f.eks. Flyvemaskinemodus og ikke forstyrre (DND), kan også være nyttige i denne situation. Igen skal flyvemaskinemodus og DND-funktion være slået fra eller deaktiveret for at undgå, at der opstår problemer. Selvom jeg forstår, er begge løsninger allerede blevet gjort i denne situation, men til ingen nytte. I den henseende skal du fortsætte med andre mulige løsninger som følger:

[begrænse userlevel = "mmr"]

Trin 1: Kontroller mulige udfald i dit område. Når du har bekræftet, at din konto er i god status, skal du kontrollere, om der er kendte fejl i dit område, der kan have påvirket telefonens netværk og tjenester. Jeg foreslår på det kraftigste, at du gør dette først, især hvis problemet sker pludselig. Sørg også for, at der ikke er noget problem med din egen telefonlinje.

Trin 2: Sørg for, at din telefon får et godt signal. Hvis netværksindikatoren siger Ingen tjeneste eller søgning, betyder det, at din enhed ikke kan oprette forbindelse til et mobilnetværk eller cellulære data, og udgående opkald går derfor ikke igennem. I så fald skal du kontrollere dit dækningsområde og sikre, at du er inden for rækkevidden af ​​dit mobilnetværk dækning.

Trin 3: Bekræft indstillinger for blokering af kontaktpersoner. Det er muligt, at nummeret du forsøger at ringe er i bloklisten, derfor vil dit udgående opkald ikke forbinde. I så fald skal du gå til Indstillinger-> Telefon-> Blokeret, og sørg for, at telefonnummeret ikke er på listen. Ellers fjern eller fjern blokering af dette nummer.

Trin 4: Kontroller / opdater dine carrierindstillinger, hvis det er nødvendigt . Nogle gange er alt hvad du behøver for at opdatere dine carrierindstillinger for telefontjenester til at fungere som det skal. Generelt indeholder operatørernes indstillingsopdateringer små filer som f.eks. Netværk, opkald, mobildata, meddelelser, personlige hotspot og voicemail-indstillinger. Disse opdateringer kan indeholde relevante opdateringsopdateringer fra Apple og din operatør. For at opdatere dine carrierindstillinger skal din iPhone være forbundet til internettet.

Når du har sikret, at den er tilsluttet, skal du gå til Indstillinger -> Generelt -> og vælge Om .

Du bliver bedt om en besked, hvis en opdatering er tilgængelig. Følg vejledningen på skærmen for at installere ledige opdateringer.

Hvis du skal kende den aktuelle version af operatørindstillingerne på din telefon, skal du navigere til Indstillinger-> Generelt-> Om-> og derefter se oplysningerne ved siden af Carrier .

Trin 5: Nulstil netværksindstillinger på din iPhone. Nogle problemer, herunder problemer med at foretage og modtage opkald, ville bare kræve en simpel netværks nulstilling til korrekt arbejde igen. Således kan du lige så godt give det et forsøg denne gang. Bare gå videre til din telefon Indstillinger-> Generelt-> Nulstil-> og vælg derefter Nulstil netværksindstillinger.

Trin 6: Prøv at fjerne og genindsætte SIM-kortet (hvis det er relevant ). Hvis du bruger et SIM-kort, skal du sørge for, at det er ordentligt fastgjort på plads.

Trin 7: Isoler til et netværk band. Du kan også forsøge at skifte mellem LTE og 3G / 4G netværk for at isolere problemet. Hvis du ikke kan foretage opkald ved hjælp af LTE, så prøv at deaktivere LTE og se om det virker. Gør det samme, hvis du er på et 3G / 4G netværk.

Trin 8: Prøv at ringe * # 31 #. Det viser en meddelelse "Indstilling af forespørgsel lykkedes, kaldet linje id begrænsning deaktiveret" og så kan du ringe normalt.

[/begrænse]

Hvis du stadig ikke kan foretage udgående opkald efter at have udført alle ovennævnte metoder, skal du kontakte din operatør og sørge for, at dine opkald ikke har fejl på deres system.

Forbindelse med os

Du kan også besøge vores fejlfindingsside for at finde relevant indhold vedrørende Apple iPhone 6 med vores anbefalinger og tilbudt løsninger på en fejl eller et problem på enheden. Ønsker du at søge yderligere assistance fra vores iOS-supportteam, kan du udfylde og indsende formularen fundet på samme side. Bare sørg for at give os de nødvendige detaljer om det problem, du har med din enhed, for at vi kan komme tilbage til dig med den bedst mulige løsning og mere effektive anbefalinger.