Sådan repareres en Apple iPhone 7 Plus, der ikke forbinder til App Store [Fejlfinding Guide]

En af iPhone apps, som du ikke har råd til at få problemer med, er App Store, da du ikke vil kunne opdatere og downloade nye apps, du gerne vil bruge på din enhed. Men desværre, ligesom andre apps, oplever App Store også nedetider og fejl. Og når dette sker, har du intet andet valg end at vente, indtil det er igen og kører igen eller forsøge at gøre noget for at fejre og rette appen med nogle løsninger.

Takket være dette indlæg er et relevant problem på iPhone 7 Plus, der ikke kan få adgang til App Store af nogle årsager. Læs videre for at lære, hvad der forårsager dette problem at opstå, og hvad du skal gøre på din ende for at løse det.

Før noget andet, hvis du har andre problemer med din enhed, skal du prøve at gennemse vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet flere problemer med denne enhed. Odds er, at vi allerede har offentliggjort et indlæg, der tackler lignende problemer. Prøv at finde problemer, der har lignende symptomer med det, du har i øjeblikket og velkommen til at bruge de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke virker for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema og trykke på send for at kontakte os.

Sådan fejlfindes iPhone 7 Plus, der ikke forbinder til App Store

Inden du fejler softwareproblemer på din enhed, der muligvis har forhindret dig i at oprette forbindelse til App Store, skal du kontrollere, om App Store er nede. Ligesom andre servere overlever Apple også til serverfejl. Det er således muligt, at App Store er nede og utilgængeligt i øjeblikket. For at tjekke ud, besøg Apples systemstatus side og se, om App Store er aktiv eller online. Du ved, om det er online, hvis knappen ved siden af den vises grøn. Hvis den er grå, er tjenesten for øjeblikket offline eller utilgængelig.

Desværre er der ikke meget i dit tilfælde, men du kan læne dig tilbage og vente på, at Apple får tjenesten tilbage online igen. Sørg også for at din internetforbindelse er hurtig og stabil. Prøv at navigere til forskellige hjemmesider og se om du har adgang til webstederne uden besvær. Hvis din telefon ikke har adgang til nogen websteder, skal du først behandle problemer med netværksforbindelse. Ellers fortsæt og prøv nogen af følgende løsninger.

Første løsning: Genstart / blød nulstil din iPhone.

Hvis dette er første gang du støder på et problem, der forbinder til App Store, er det højst sandsynligt, at det kun er en tilfældig softwarefejl på enten appen eller iOS. Skulle dette være synderen, kan du prøve en soft reset eller genstart som den første løsning. En soft reset bliver effektivt fjernet med mindre app fejl og systemfejl, der muligvis har forhindret dig i at få adgang til Apple serveren i øjeblikket. Sådan er det gjort:

Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i nogle sekunder, indtil kommandoen Slide to Power Off vises.
Træk derefter strømmen til glideren til højre for at lukke din iPhone helt.
Efter 30 sekunder skal du trykke på tænd / sluk-knappen igen, indtil Apple-logoet vises.

Prøv igen at åbne App Store-appen, når iPhone er færdigstart, og se, om den nu kan oprette forbindelse. Hvis det stadig fejler, skal du fortsætte og prøve de næste applikationsløsninger.

Anden løsning: Sluk Wi-Fi og tænd igen.

Trådløse forbindelsesfejl kan også være hovedårsagen til, at din enhed ikke kunne få etableret forbindelse til Apple-serveren. I så fald kan den enkleste løsning, du kan prøve, være at opdatere Wi-Fi-forbindelse på din telefon. Sådan er det:

Tryk på Indstillinger .
Gå til Wi-Fi.
Tryk så på Wi-Fi- knappen for at slukke for funktionen.
Efter et par sekunder skal du trykke på kontakten for at tænde for Wi-Fi igen.

Alternativt kan du tænde for flyvemaskinemodus på din iPhone 7 Plus. Hvis du gør det, vil du automatisk deaktivere trådløse funktioner på din enhed. Du kan få adgang til flyvemaskinemodus via kontrolcenteret eller få adgang til det via menuen Settings-> flymodus . Dette enkle trick har allerede gjort vidundere til mange af dem, der har behandlet tilfældige trådløse forbindelsesproblemer på deres respektive iOS-enheder.

Tredje løsning: Prøv at bruge et andet Wi-Fi-netværk.

Hvis du gør det, kan det hjælpe, hvis problemet er med Wi-Fi-netværket, der er begrænset fra at få adgang til App Store. For eksempel kan det netværk, du bruger, blive oprettet for at blokere bestemte websteder og tjenester for at bevare båndbredden. Hvis det er muligt, prøv at bruge et alternativt Wi-Fi-netværk for at afgøre, om det vil løse problemet.

Hvis du bruger en mobilnetværksforbindelse og ikke har adgang til App Store, skal du skifte til Wi-Fi. Hvis din enhed er indstillet til kun at downloade apps via Wi-Fi, kan du ikke downloade apps via en 3G eller 4G netværksforbindelse. Men hvis du virkelig vil bruge mobile data, så sørg for at gøre disse:

Tryk på Indstillinger på startskærmen.
Naviger til Mobil data, og tryk derefter på knappen for at aktivere den.
Rul til sektionen Brug mobildata, og tryk derefter på skyderen ved siden af App Store for at tænde den.

Genstart din telefon, og prøv derefter at få adgang til App Store igen, og se om du nu kan.

Fjerde løsning: Log ud og tilbage til din Apple ID-konto.

Log ud og logge tilbage til din Apple ID-konto kan også hjælpe, især hvis problemet har noget at gøre med ugyldige loginoplysninger eller kontooplysninger. En gyldig Apple ID-konto og adgangskode skal leveres til Apple-tjenester på din iPhone. For at fjerne dette, skal du følge disse trin for at logge ud fra App Store og derefter logge ind igen:

Gå til Indstillinger .
Tryk på iTunes & App Store.
Tryk på Apple ID.
Tryk så på for at vælge Optag ud .

Genstart din iPhone for at rydde hukommelsen fra errant cache og log ind på din App Store-konto ved hjælp af dit Apple ID og adgangskode. Sørg for at indtaste de korrekte loginoplysninger.

Femte løsning: Nulstil netværksindstillinger på din iPhone 7 Plus.

Det kan være nødvendigt at overveje at nulstille netværksindstillingerne på din iPhone, hvis problemet fortsætter, når du har udført alle tidligere metoder. Hvis du gør det, slettes de aktuelle netværksindstillinger på telefonen, hvilket kan hjælpe, hvis netværksindstillingerne skyldes skyld. Før du fortsætter, skal du være opmærksom på din Wi-Fi-netværksadgangskode, da du skal indtaste dem bagefter. Følg derefter disse trin for at komme i gang:

Tryk på Indstillinger på startskærmen.
Tryk på Generelt .
Rul til og tryk på Nulstil .
Vælg Nulstil netværksindstillinger fra de givne muligheder.
Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dit enhedsadgangskode for at fortsætte.
Tryk så for at bekræfte indstillingerne nulstilles.

Din iPhone vil så starte netværksindstillingerne nulstilles og genstarte automatisk, når du er færdig. Sørg for at aktivere Wi-Fi og derefter genoprette forbindelse til dit trådløse netværk for at vende tilbage online. Når din iPhone er tilsluttet, skal du prøve at få adgang til App Store og se om problemet er løst.

Hvis ingen af det hjælper, så prøv at tjekke for ny iOS-opdatering på din iPhone 7 Plus. Installation af den nyeste iOS-version til din iPhone kan være i stand til at løse problemet, hvis det er forårsaget af nogle softwarefejl. Nye iOS-opdateringer indlejrer normalt fejlrettelser til sikkerhedsforbedringer. Så det ville være et skød værd at opdatere din iPhone, hvis en ny opdatering er tilgængelig.

Søg mere hjælp

Du kan eskalere problemet til Apple Support eller din netværksudbyder for yderligere assistance og forslag, hvis din iPhone 7 Plus stadig ikke kan oprette forbindelse til App Store. Hvis det er muligt, så prøv at bede dem om at kontrollere deres udgangssystem for at sikre, at Apple-serveren er op og tilgængelig. Hvis du ser fejlmeddelelser eller koder, mens du forsøger at få adgang til App Store, skal du også fortælle dem om det, fordi de kan bruge disse oplysninger som spor om hvad der gik galt og hvad man skal gøre som en løsning.