Sådan repareres en Apple iPhone 8, der ikke genkendes i iTunes, fejl 0xE [Fejlfinding Guide]

Fejlkoder og henvisninger er nøgleidentifikatorer eller etiketter, som computere bruges til at identificere et softwareproblem. Programmer eller computerapplikationer har en database, der indeholder forskellige fejlkoder til at repræsentere visse problemer. Og iTunes-softwaren har også disse koder. En af de fremherskende fejlkoder, som iPhone-brugere støder på, når du bruger iTunes, er fejlen 0xE.

Denne fejl oplyses normalt, når iTunes ikke genkender din iPhone på en computer. Dette betyder også, at noget skal løses på din iPhone eller computersystem. Fremhævet nedenfor er mulige løsninger og mulige løsninger på en lignende iTunes-fejl på iPhone 8-enheden. Læs videre for at finde ud af, hvad du skal gøre, hvis du støder på denne fejlkode, når du forsøger at opdatere, nulstille eller gendanne din iPhone 8 på en Windows PC eller Mac computer ved hjælp af iTunes.

Nu, før du har andre problemer med din telefon, skal du sørge for at slippe ved siden af vores fejlsøgning, da vi allerede har givet løsninger på hundredvis af problemer, som vores læsere har rapporteret. Odds er, at vi måske allerede har givet en løsning på det problem, du har i øjeblikket, så prøv at finde problemer, der ligner din på den side, og følg gerne med at bruge de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Sådan fejlfindes iPhone 8, som ikke genkendes af iTunes?

Før fejlfinding skal du sørge for at bruge den nyeste version af iTunes, og computeren skal have den nyeste OS-version. Træk alle andre USB-tilbehør fra computeren, og prøv at skifte mellem USB-porte for at se, om en fungerer. For at udelukke beskadiget kabel fra den mulige årsag, prøv et andet Apple USB-kabel eller Lynkabel. Sørg for, at din iPhone er låst op, når du tilslutter den til din computer. Hvis det stadig ikke virker, så prøv at forbinde din iPhone 8 til en anden computer. Hvis den samme fejl opstår på en anden computer, så er det, når du eskalerer problemet til Apple Support.

Første løsning: Genstart din iPhone og din computer.

Hvis du får fejlen 0xE på dit første forsøg på at styre din iPhone via iTunes på din computer, kan det kun være en tilfældig firmwarefejl på din iPhone, hvis ikke på dit computersystem. For at rette op på fejlen, kan du gøre en soft reset på din iPhone og genstarte computeren. Bortset fra at opdatere operativsystemet, rydder det også mindre softwareproblemer påført ved brug af programmer. Det dumper også cache fra enhedens interne hukommelse, så den kan udføre bedre og hurtigere.

For at bløde nulstille din iPhone 8, tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil kommandoen Slide to Power off vises, og træk skyderen for at slukke for telefonen. Efter 30 sekunder skal du trykke på tænd / sluk-knappen, indtil Apple-logoet vises. Slip knappen, og vent, indtil opstartssekvensen er færdig.
For at genstarte / strømkredse din computer, skal du bruge kommandoerne til at lukke eller genstarte. Genstartssekvensen kan variere afhængigt af OS versionen eller platformen, som computeren kører på.

Genstart påvirker ikke interne data, og alle dine filer, der er gemt på den interne hukommelse, slettes ikke i processen. Efter genstart af begge enheder, genoptag for at forbinde og starte iTunes. Hvis fejlen ikke opstår, så er du god. Ellers skal du foretage fejlfinding yderligere.

Anden løsning: Opdater din iPhone-software til den nyeste version.

Det anbefales stærkt at holde din iPhone-software opdateret. Softwareopdateringer tilbyder normalt fejlrettelser til at løse tilfældige fejl, der skyldes software bugs og malware. Da du ikke kan opdatere din iPhone via iTunes på grund af fejlen, skal du forsøge at opdatere din iPhone trådløst eller over luften i stedet. For at komme i gang skal du slutte din iPhone til Wi-Fi internet. Sørg også for at have mindst 50 procent batterilevetid for at undgå mulige afbrydelser fra strømafbryderen. Sikkerhedskopiering af kritiske filer anbefales også til opbevaring. Når du har fået det hele, skal du følge disse trin for at opdatere din iPhone 8 trådløst:

Tryk på Indstillinger .
Vælg Generelt .
Tryk på Software Update . Du vil se en opdateringsmeddelelse, hvis en ny softwareversion er tilgængelig. Den seneste iOS-version rullet ud den 17. september 2018 er iOS 12.
Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du trykke på Download og installer. Følg derefter resten af vejledningen på skærmen for at afslutte opdatering af filer og installation.

Glem ikke at genstarte din iPhone efter opdatering for at sikre, at alle nye systemændringer er korrekt implementeret, og også for at forhindre, at apps går rogue.

Tredje løsning: Nulstil alle indstillinger på din iPhone 8.

Hvis du nulstiller alle indstillinger, slettes alle tilpassede indstillinger fra din iPhone og derefter gendannes standardværdierne. Personlige oplysninger og gemte data i den interne hukommelse påvirkes ikke. Dette kan være nøglen til at løse problemet, hvis ugyldige indstillinger skal skyldes. Sådan nulstilles alle indstillinger på din iPhone 8:

Naviger til Indstillinger fra startskærmen.
Tryk på Generelt .
Rul til og tryk på Nulstil .
Vælg indstillingen for Nulstil alle indstillinger.
Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dit enhedsadgangskode for at fortsætte.
Tryk så på Nulstill alle indstillinger igen for at bekræfte.

Tillad, at din enhed er færdig med at nulstille og gendanne systemindstillingerne. Genstart din iPhone bagefter og aktiver de nødvendige funktioner.

Fjerde løsning: Opdater drivere på din computer (kun Windows).

Hvis du bruger en Windows-pc, skal du måske installere eller geninstallere Apple Mobile Device USB-driveren. Denne driver gør det muligt for Windows OS og iOS at oprette forbindelse og kommunikere. For at geninstallere Apple Mobile Device USB-driveren på din Windows-pc skal du blot følge disse trin:

Afbryd forbindelsen til din iPhone fra din computer, hvis det er nødvendigt.
Lås din iPhone op, navigér til startskærmen, og tilslut den igen til din computer.
Hvis iTunes åbnes automatisk, skal du lukke det.
Højreklik derefter på knappen Start på din computer.
Vælg Enhedshåndtering.
Find og udvid sektionen Portable Devices . Du skal blot klikke på pil- symbolet før bærbare enheder for at få vist menuindstillingerne.
Kig efter Apple iPhone, og højreklik derefter på enhedsnavnet.
Vælg indstillingen til Opdater driver.
Hvis du bliver bedt om det, skal du vælge Søg automatisk for opdateret driver software.
Vent, indtil softwaren er helt installeret, og navigér derefter til Indstillinger-> Opdatering og Sikkerhed-> Windows Update- menuen. Sørg for, at der ikke findes andre opdateringer, ellers skal du afslutte installationen af dem.

Når driveropdateringen er færdig, skal du åbne iTunes og se, om fejlen er væk.

Femte løsning: Afinstaller tredjeparts sikkerhedssoftware på din computer.

Sikkerhedssoftwaren kan af og til nægte adgang til din iOS-enhed, især når sikkerhedstrusler opfattes. Når du tilslutter din iPhone til din computer via USB, betragtes den blandt andre eksterne enheder. Hvis computeren har en sikkerhedssoftware aktiveret, og softwaren opdager din iPhone-enhed som mulig trussel mod computerens sikkerhed, vil adgang ikke blive givet. Hvis du mener, at din sikkerhedssoftware kan interferere med din computers forbindelse til iTunes, skal du prøve at deaktivere eller fjerne sikkerhedssoftwaren midlertidigt. Det vil hjælpe dig med at isolere problemet. For at konfigurere din sikkerhedssoftware til at give fuld adgang til din iPhone, skal du kontakte softwareudvikleren eller bede om yderligere assistance fra Microsoft Support.

For andre muligheder og officielle anbefalinger kan du også eskalere problemet til din operatør eller Apple Support.

RELATEREDE INDLÆG:

Sådan repareres en hacket eller virusinficeret iPhone 8 (fjernelse og forebyggelse af malware)
Sådan repareres en iPhone 8, der sidder fast på blank eller sort skærm [Fejlfinding Guide]
Sådan repareres din iPhone 8, der sidder fast i genoprettelsesfunktionen, kan ikke gendanne iOS i genoprettelsesfunktionen [Fejlfinding Guide]
Sådan repareres Instagram, der holder nedbrud eller ikke fungerer stabilt på din iPhone 8 (nemme trin)
Sådan repareres Messenger, der holder sammen med at kollapse, forsvinde, forårsager fejl eller ikke arbejder på din iPhone 8 (nemme trin)