Sådan repareres en Apple iPhone X touchscreen, der holder frysning, svarer ikke efter opdatering til iOS 12 [Fejlfinding Guide]

Ingen ønsker at have en frossen enhed efter opdatering, men det sker og vises tilsyneladende blandt de efter opdateringsproblemer fra den nyligt udbyggede iOS 12 platform. Sådanne symptomer er normalt tilskrives en krympende intern hukommelse, som når din enhed allerede er fuld af ting. Og for at løse problemet skal du frigøre noget plads ved at slette gamle og uønskede indhold fra din enhed.

For at gøre det kan du enten flytte dem til andre lagermedier eller fjerne dem helt. Men der er også andre faktorer, der kan udløse de samme symptomer bortset fra utilstrækkelig hukommelse. Dårlige eller fejlbehæftede opdateringer er blandt de andre syndere. Så selvom din iPhone har rigelig hukommelsesplads, kan det stadig ende med at få de samme symptomer efter opdatering. Og det er det, nogle iPhone X-brugere fik efter opdatering til iOS 12. Hvis du er blandt disse mennesker, og du har brug for nogle spor om, hvordan du løser problemet, kan dette indlæg muligvis hjælpe dig. Fortsæt læsning for at finde ud af, hvad du skal gøre for at frigøre din frosne iPhone X efter implementeringen af ​​iOS 12-opdateringen.

Før vi fortsætter med at finde en fejlfinding, skal du sørge for at slippe ved vores fejlfindingsside, hvis du har søgt en løsning på et andet problem, da vi allerede har behandlet nogle af de mest almindelige problemer, som vores læsere har rapporteret. Find problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis du stadig har brug for vores hjælp efter det, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores iPhone-spørgeskema.

Sådan fejler du iPhone X med touchscreen, der holder frysning eller ikke reagerer?

Selvom dette måske ikke er den sædvanlige trigger, ville det ikke skade for at kontrollere og sikre, at din iPhone X stadig har rigeligt med hukommelsesplads. Så glem ikke at gøre det, så snart du får din enhed til at reagere korrekt, når du har udført nogen af ​​disse efterfølgende løsninger.

Første løsning: Force genstart din iPhone X.

En kraft genstart er en alternativ genstart eller soft reset metode, der anvendes til ikke-responterende eller frosne enheder. Når iPhone-skærmen ikke reagerer på rører, ville det ikke være muligt at udføre den normale genstart, så du skal gøre det på denne måde:

1. Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Up.
2. Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Down.
3. Endelig skal du trykke på og holde Side-knappen nede, indtil Apple-logoet vises.

På samme måde som en soft reset fjerner en kraft genstart også mindre software fejl effektivt uden at påvirke gemte data på telefonens interne hukommelse. Errant-apps, især baggrundsapps, der er blevet ødelagt under iOS-opdateringsimplementationerne, fjernes ligeledes i processen.

Anden løsning: Administrer rogue apps.

Apps, der er gået rogue efter den store iOS-overgang, er normalt dem, der har negativ indflydelse på telefonens hovedsystemfunktioner og derved udløse disse uønskede symptomer. Før du beslutter dig for at afinstallere disse rogue apps, skal du prøve at tjekke for eventuelle ventende opdateringer for disse apps at installere. Opdatering af disse apps kan potentielt gøre dem stabile med den nuværende iOS-platform og sætter derfor en stopper for de transpirerende frosne display symptomer. Hvis din iPhone kan køre korrekt, efter at du har genstartet kraft, kan du fortsætte med at administrere apps. For at manuelt kontrollere og installere afventende appopdateringer på din iPhone X, skal du blot følge disse trin:

1. Tryk på ikonet App Store fra startskærmen.
2. Rul ned og tryk på opdateringsikonet nederst til højre på skærmen. En liste over apps med ventende opdateringer vises derefter.
3. For at opdatere enkelte apps skal du trykke på knappen Opdater ved siden af ​​navnet på appen.
4. Hvis du vil opdatere alle apps samtidigt, skal du trykke på knappen Opdater alle i stedet.

Genstart din iPhone X efter at have installeret alle igangværende appopdateringer, og prøv derefter at se, om det løser problemet. Hvis det ikke gør det, skal du muligvis overveje at slette gamle og unødvendige apps fra dit iPhone-system.

Tredje løsning: Nulstil alle indstillinger på din iPhone X.

Nogle systemindstillinger eller muligheder på din iPhone X kan muligvis være konfigureret på en måde, der er i modstrid med den nuværende platform, og dette kunne have medført dette symptom. Eller det kan være, at den seneste iOS-opdatering lige har ødelagt dine tidligere indstillinger tilpasning. Som en mulig løsning på dette kan du ty til at nulstille alle indstillinger på din enhed. Hvis du gør det, vil du udelade din iPhones nuværende systemindstillinger og derefter genoprette de oprindelige eller standardværdier. Så snart din iPhone-skærm bliver lydhør efter udførelse af en kraftstart, skal du udføre disse trin:

1. Gå til Indstillinger fra startskærmen.
2. Tryk på Generelt .
3. Rul til og tryk på Nulstil .
4. Vælg Nulstil alle indstillinger fra de givne indstillinger. Denne nulstilling sletter og gendanner standard systemindstillinger uden at slette gemte oplysninger på telefonen.
5. Indtast din enhedens adgangskode, når du bliver spurgt.
6. Tryk så på optionen for at bekræfte alle indstillingerne nulstillet.

Din iPhone skal genstarte automatisk, når nulstillingen er færdig. Når det er genstartet, er standardindstillingerne indlæst. Derefter kan du begynde at konfigurere individuelle indstillinger og kun aktivere de funktioner, du brugte på telefonen.

Fjerde løsning: Fabriksindstil iPhone X gennem iTunes.

Udførelse af en fabriksindstilling ved hjælp af iTunes er blandt de sidste muligheder, du overvejer at benytte sig af, hvis dette bliver et vedvarende problem. Det seneste kan have forårsaget korruption af store systemdata, hvilket ofte kræver, at et totalt system udslettes. Når det siges, kan du bruge iTunes til at slette og gendanne din iPhone X til dens fabriksindstillinger på en computer. Sørg for at bruge en computer, der kører på et iOS 12-kompatibelt operativsystem og har den nyeste iTunes-software installeret. Når du har fået alt klart, skal du følge disse trin:

1. Slut din iPhone X til din computer ved hjælp af det medfølgende USB / Lynkabel.
2. Åbn iTunes på din computer og vent på, at den genkender din iPhone.
3. Når din iPhone vises i iTunes, skal du vælge den.
4. Gå derefter til sammendragspanelet .
5. Klik på knappen Gendan [iPhone] .
6. Klik på knappen Gendan igen for at bekræfte.

Lad iTunes starte en fuld system nulstilling på din iPhone X. Din enhed genstarter normalt, når nulstillingen er færdig, så vent indtil det sker. Så snart det er genstartet, kan du fortsætte med den oprindelige installationsproces og derefter oprette din iPhone X som ny. Software-relaterede problemer, herunder efter opdateringsfejl, der udløser din iPhone-skærm for at fryse, skulle allerede være væk.

Femte løsning: Gendan iOS i iTunes.

Den næste mulighed, du har, hvis en fabriksåbning ikke kunne løse problemet, ville være en gendannelsesmodusgendannelse. Det er en mere avanceret løsning, der fokuserer på at reparere de vigtigste systemfunktioner på din telefon. Som navnet antyder, sætter det din enhed i en gendannelsestilstand og forsøger derefter at løse store systemproblemer ved at tørre og genoprette iOS. Igen skal du bruge iTunes på en Windows eller Mac-computer for at få det gjort. Sådan repareres din iPhone X i genoprettelsesfunktion:

1. Slut din iPhone X til din computer med det medfølgende USB / Lynkabel, og åbn derefter iTunes.
2. Vent til iTunes genkender din telefon, og udfør derefter en kraft genstart uden at frigive side / strømknappen, når Apple-logoet vises. Sådan er det:
3. Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Up. Tryk derefter og slip hurtigt på knappen Volume Down. Endelig skal du trykke på og holde knappen Side / Strøm nede, indtil skærmen Tilslut til iTunes vises. Igen skal du ikke frigive sideknappen, når du ser Apple-logoet, da du skal sætte enheden i genoprettelsesfunktionen.
4. Kort efter at du har vist skærmen Connect to iTunes, bliver du bedt om at gendanne eller opdatere .
5. Hvis du vil geninstallere iOS uden at slette dine iPhone-data, skal du vælge Opdater . Ellers skal du vælge Gendan .

Større iOS-problemer afhjælpes normalt fra en gendannelsesmodus gendannelse, så din iPhone X skal allerede fungere fint på dette tidspunkt. Men hvis du stadig ender med at have det samme frosne berøringsskærmsproblem efter en gendannelsesmodus gendannelse, så er det en indikation på et endnu mere komplekst systemproblem at håndtere. Skulle du ønske at fejlfinding yderligere, har du kun en ekstra mulighed for at prøve, og det ville være en DFU-tilstandsgenoprettelse. Dette er den mest tilbundsgående type systemgendannelse gjort på en iPhone. Det sætter din enhed i en tilstand, der stadig er i stand til at kommunikere med iTunes, selvom operativsystemet eller bootloaderen ikke er aktiveret. Vi har en trinvis vejledning om, hvordan du udfører en DFU-tilstandsgenoprettelse på en iPhone X, og den er opført under afsnittet iPhone X Tutorials på dette websted. Du er velkommen til at besøge siden Fejlfinding, hvis du har brug for mere hjælp til hele processen.

Hvis du løser problemet til Apple Support eller din enhedsoperatør, anbefales det også, hvis problemet fortsætter, efter at du har udtømt alle gældende løsninger og løsninger på din ende. Det faktum, at det begyndte at ske efter en iOS 12-opdatering, gør det muligt at overveje det efter de opdateringsproblemer, som Apple skal adressere i de følgende opdateringsruller. Bare lad dem vide præcis, hvordan du endte med at have et vedvarende problem på frosne eller ubesvarede iPhone X display.