Sådan repareres en Apple iPhone XR, der ikke kan fuldføre opstartsprocessen, fast på Apple-logoet [Fejlfinding Guide]

Når en ny telefon opfører sig, er det sandsynligvis bare på grund af nogle mindre fejl på visse apps eller systemfunktioner. I disse tilfælde er de transpirerende symptomer normalt mindre og kan derfor let afhjælpes ved enkle løsninger. Dette er dog ikke altid tilfældet, især hvis der er tale om hårde bugs og fatale systemfejl. For at håndtere store systemproblemer i mobile enheder, er systemets nulstillelse og gendannelse ofte nødvendige. Og dette angiver også potentielt tab af data. På den positive note er problemet retablerbart, medmindre hardware skade er til stede.

Fremhævet nedenfor er mulige løsninger på et relevant problem på den nye iPhone XR, som af en eller anden grund ikke kan fuldføre opstartsprocessen og sidde fast på Apple-logoet. Læs videre for at lære, hvad du skal gøre, hvis du også ville støde på det samme problem på samme iOS-enhed.

For dem, der er på udkig efter en løsning på et andet problem, slip på vores fejlfindingsside, da vi allerede har taget op på nogle af de mest almindelige problemer med denne telefon. Gennemse siden for at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du kontakte os når som helst gennem vores iPhone spørgeskema.

Første løsning: Force genstart.

Den enkleste løsning til at håndtere problemer med fast skærm, der skyldes mindre softwarefejl, ville være en kraft genstart. Det virker som det samme som soft reset på telefonen, men udføres ved hjælp af hardware nøglerne, da telefonens display ikke reagerer. Dette påvirker ikke gemte data i telefonens hukommelse, og det vil derfor ikke forårsage permanent tab af data. Hvis du ikke allerede har gjort det, skal du tvinge genstart din iPhone XR med disse trin:

  1. Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Up.
  2. Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Down.
  3. Tryk derefter på og hold tænd / sluk-knappen på siden af ​​telefonen, og slip derefter, når telefonen genstarter.

For at tvinge telefonen til at genstarte abrupt, afsluttes alle apps, der styrtede og rydde op alle korrupte data fra den interne hukommelse, der kunne have standset startprocessen.

Anden løsning: Opret forbindelse til iTunes, og opdater derefter iOS.

Hvis telefonen stadig sidder fast i Apple-logoet, selv efter at du har gennemført en tvunget genstart, kan du prøve at installere opdatering via iTunes. Apple ruller typisk opdatering som dedikeret rettelsesrettelse til eksisterende systemproblemer, især dem, der er forårsaget af systemfejl og malwares. For at få det gjort skal du sikre en computer, der har den nyeste version af iTunes-software installeret. Når du har udstyret klar, skal du fortsætte med disse trin for at kontrollere og installere iOS-opdatering manuelt for at fjerne systemfejl fra din iPhone XR:

  1. Slut din iPhone til din computer ved hjælp af det medfølgende Apple-synkroniseringskabel eller Lynkabel.
  2. Åbn iTunes, og vælg derefter din iPhone XR.
  3. Klik på Sammendrag i venstre panel.
  4. Kontroller derefter knappen for Check for Update.
  5. Klik på Hent og opdater.
  6. Indtast din adgangskode, når du bliver bedt om at fortsætte.

Følg resten af ​​kommandoer på skærmen for at afslutte installationen af ​​opdateringen. Hvis opdateringen er færdig, kan du afbryde din iPhone fra computeren, så blødt nulstille eller genstarte telefonen for at opdatere hukommelsen og operativsystemet.

LÆS OGSÅ: Sådan repareres en Apple iPhone XR, der er deaktiveret helt, fast på Connect til iTunes-skærmen [Fejlfinding Guide]

Tredje løsning: Fabriksindstilling via iTunes.

Nulstilling af systemet til fabriksindstillingerne er ofte nødvendigt for at kunne håndtere vedvarende systemfejl i telefonen. Mens denne metode giver en højere chance for at løse problemet, kan det også forårsage permanent tab af data, da det tørrer alt fra dit telefonsystem, herunder filer, der er gemt i den interne hukommelse. Det anbefales derfor at sikkerhedskopiere vigtige filer på forhånd. Da telefonen ikke reagerer på rører, skal du bruge iTunes til at nulstille din enhed på en computer. Sørg for at bruge den nyeste version af iTunes-software til at undgå at bumpe i systemkompatibilitetsfejl. Når du er færdig, skal du følge disse trin for at slette og nulstille fabriksindstillingerne på din iPhone XR via iTunes:

  1. Slut din iPhone XR til den computer, du har synkroniseret med det før.
  2. Åbn iTunes på den computer, og vent derefter på at den skal synkronisere din iPhone og oprette en sikkerhedskopi.
  3. Efter synkroniserings- og backupprocessen skal du klikke på knappen for Gendan [Din enhed].
  4. Følg vejledningen på skærmen, og når du når skærmen Opsætning, mens du genopretter din iPhone, skal du trykke for at vælge indstillingen Gendan fra iTunes-sikkerhedskopiering.
  5. Vælg din iPhone XR i iTunes og følg derefter de næste kommandoprompter.

Lad telefonen afslutte nulstillingen og genstart derefter, når den er færdig. Se om det løser problemet eller ej.

Fjerde løsning: Gendan i gendannelsestilstand.

Udførelse af iOS-genoprettelser vil være den næste mulige løsning for at overveje, om en fabriksåbning ikke lykkedes at rette fejlene. Dette vil sætte telefonen i en gendannet tilstand og reparere systemet via iTunes. For at komme i gang skal du bruge en kompatibel computer, der har den nyeste version af iTunes-software installeret. Tilslut derefter din telefon til computeren via USB eller Lynkabel. Når du er tilsluttet, skal du fortsætte med disse trin for at sætte telefonen i en gendannet tilstand og derefter udføre en systemgendannelse via iTunes:

  1. Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Up.
  2. Tryk derefter på og slip hurtigt knappen Volume Down.
  3. Tryk derefter på og hold knappen Side / Strøm nede, indtil du ser skærmen Tilslut til iTunes . Det betyder, at din iPhone har indtastet genoprettelsesfunktion.
  4. Når du ser muligheden for at Opdatere eller Gendan, skal du vælge Gendan . Dette gør det muligt for iTunes at begynde at downloade softwaren til din enhed og derefter genoprette iOS.

Vent til iTunes slutter at downloade software og derefter gendanne dit telefonsystem. Du kan frakoble din enhed, så snart genoprettelsesprocessen er færdig.

LÆS OGSÅ: Sådan repareres opkalds-id, der ikke virker på Apple iPhone XR [Fejlfinding Guide]

Femte løsning: Gendan i DFU-tilstand.

Den dybeste type systemgendannelse, der er gjort på en iPhone, er en DFU-tilstandsgenoprettelse. Det sætter enheden i en tilstand, der stadig er i stand til at kommunikere med iTunes, selvom den ikke aktiverer boot loader eller operativsystem. Denne metode bruges ofte til at reparere en fuldstændig korrupt iOS. Og som en genoprettelse og genoprettelsesfunktion genopretter det også permanent tab af data. Men du har også en større chance for at løse problemet. For at komme i gang skal du sikre en computer med den nyeste iTunes-appversion installeret. Når du er klar, skal du slutte din telefon til computeren via USB eller Lynkabel, og følg disse trin for at sætte din enhed i DFU eller Device Firmware Update-tilstand:

  1. Tryk hurtigt og slip lydstyrke op-knappen, og tryk derefter hurtigt og slip lydstyrken ned . Endelig skal du trykke på og holde knappen Side / Strøm nede, indtil skærmen bliver helt sort.
  2. Så snart skærmbilledet bliver sort, skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede, mens du holder knappen Side / Strøm nede.
  3. Efter 5 sekunder skal du slukke side / strømknappen, men fortsæt med at holde lydstyrken nede, indtil din iPhone vises i iTunes på din computer.
  4. Når din iPhone vises i iTunes, kan du frigive volumenknappen, da din iPhone allerede er i DFU-tilstand.

Afbryd ikke din telefon fra computeren, hvis du ikke ser nogen besked fra iTunes, der siger det. For at afslutte DFU-tilstand skal du genstarte din iPhone XR.

Andre muligheder

  • Brug iTunes alternativer. Hvis telefonen forbliver fast på Apple-logoet efter opdatering og genoprettelse via iTunes, kan du bruge alternativ software til at reparere dit iPhone's beskadigede system. På samme måde som iTunes kan disse værktøjer downloades og installeres på en kompatibel computer, enten Windows eller Mac OS. Der er en bred vifte af muligheder for dig at vælge imellem. Blandt de almindeligt anvendte værktøjer til sådanne formål vil indbefatte, men ikke begrænset til, PhoneRescue, Dr. Fone, EaseUS MobiSaver, iMyFone og UltData. Vælg bare den, der understøtter iOS 12-enheder, især iPhone XR.
  • Service / iPhone reparation. Hvis din iPhone XR stadig ikke kan fuldføre opstart og fast i Apple-logoet, selvom du bruger alternativ iOS-reparations- og genoprettelsessoftware, er chancerne for, at din telefon har erhvervet en form for væske eller fysisk skade og derfor kræver fysisk reparation. Hvis din iPhone stadig er dækket af garanti, skal du kontakte din telefonudbyder eller transportør og benytte dig af garantien i stedet.

Du kan også eskalere problemet til din operatør eller Apple Support for yderligere assistance og andre mulige løsninger. Desværre er der ikke meget, der kan gøres for at løse problemet på din ende.

Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at løse problemet med din enhed. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så vær venlig at dele dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsning!