Sådan repareres en Apple iPhone XR, der ikke kan downloade apps via App Store [Fejlfinding Guide]

Downloadning af apps på din iPhone XR skal nemt udføres med et par knapper på skærmen. Men dette kan også blive kompliceret på grund af en række grunde. I de fleste tilfælde vil en telefon ikke kunne downloade nye apps på grund af utilstrækkelig lagring. Dette er normalt tilfældet blandt tidlige enheder, især dem med krympende lagring. For at løse problemet, anbefales det at frigøre plads på den interne hukommelse. Bortset fra hukommelses- eller lagringsproblemer er netværksforbindelsesfejl også blandt andre mulige hindringer. Dette er når din iPhone oplever intermitterende eller ustabil internetforbindelse eller slet ikke har internetforbindelse.

I dette tilfælde er løsningen af internetproblemer ligeledes nøglen til App Store-downloadoperationer for at genoptage. Blandt andre mulige årsager er serverproblemer, som når Apple-serverne er i øjeblikket nede eller utilgængelige. Software-relaterede problemer som forkerte indstillinger, dårlige opdateringer og malwares er også en synder. For at give dig nogle input til, hvordan du håndterer dette problem, har jeg kortlagt nogle få foreslåede løsninger og mulige løsninger. Læs videre for at lære, hvad du skal gøre, hvis din iPhone XR ikke kan downloade apps via App Store.

Inden fejlsøgning skal du kontrollere din internetforbindelse. Prøv at åbne en browser-app, så navigere til forskellige websteder eller blot åbne andre onlineapps og se, om de fungerer. Hvis du ikke har adgang til websteder eller onlineapplikationer ikke virker, skal du først løse internetproblemer på din iPhone. Ellers kan du prøve at anvende nogen af følgende løsninger.

Første løsning: Opdater din internetforbindelse.

Download af problemer i mobile enheder skyldes ofte netværksforbindelsesfejl eller Wi-Fi-problemer. Således afhjælpes de ligeledes ved at forfriskende telefonens trådløse funktioner. Der er mange måder at opdatere telefonens Wi-Fi-funktion på, og de er vist nedenfor.

Sluk Wi-Fi OFF og ON igen. Tilfældige Wi-Fi-forbindelsesproblemer behandles normalt ved blot at slukke for Wi-Fi og derefter igen. For at gøre dette skal du gå over til din iPhone Settings-> Wi-Fi- menu, og tryk derefter på Wi-Fi-knappen for at slukke for funktionen. Efter et par sekunder skal du skifte omskifter for at tænde for Wi-Fi igen.
Tænd og sluk for flyet igen. Et andet gammelt trick, der er blevet bevist, når det kommer til at håndtere forskellige problemer med trådløs forbindelse på en iPhone, er den såkaldte Airplane Mode tweak. For at gøre dette skal du navigere til menuen Indstillinger-> Flytilstand og derefter skifte omskifter for at aktivere flytilstand. Mens flytilstand er aktiveret, skal du genstarte din iPhone og derefter gå tilbage til menuen Indstillinger-> Flytilstand for at slukke for funktionen igen. Hvis du tænder for flytilstand, deaktiveres alle trådløse radioer, herunder Bluetooth og Wi-Fi-forbindelser på telefonen, og deaktiverer de andre funktioner. Så det er som at give en hurtig genstart på din Wi-Fi internetforbindelse.

Den ultimative løsning på problemer med internetforbindelse er at strømkredse netværksudstyret (router eller modem). Dette vil være nødvendigt, hvis alle dine enheder oplever de samme problemer med internetapps og -tjenester. Du kan dog kun gøre dette, hvis du har adgang til din trådløse router / modem, da det drejer sig om at slukke for udstyret, tage det ud af stikkontakten i ca. 1 minut, og sæt det derefter i igen og tænd det igen.

Internet-tjenester vil derefter genoptages, og online-operationer, herunder appoverførsler via App Store, skal ligeledes fungere gnidningsløst igen.

Anden løsning: Afslut App Store og ryd alle baggrundsapplikationer.

Apps støder på tilfældige problemer til enhver tid, og App Store er ingen undtagelse. Hvis alt fungerer helt fint med App Store indtil nu, så er det sandsynligvis bare blandt andre tilfældige app glitches, der nemt kan afhjælpes ved at genstarte applikationen. Hvis du har åbnet eller brugt App Store før og ikke har genstartet din enhed, kan appen stadig blive suspenderet sammen med andre baggrundsapps. I dette tilfælde skal du afslutte ansøgningen. Så her er hvad du bør gøre først:

Stryg op fra bunden af startskærmen og pause en smule i midten af skærmen.
Stryg derefter højre eller venstre for at navigere gennem appens forhåndsvisninger.
Træk op på App Store- appkortet / preview for at lukke det. Gør det samme for at rydde resten af baggrundsapps.

Rydning af alle baggrundsapps er nødvendig for at slippe af med symptomer påført af korrupte baggrundsapplikationer.

Tredje løsning: Genstart din iPhone XR.

Hvis du stadig ikke kan downloade apps efter genstart af App Store og rydde baggrundsapps, er de næste faktorer, der skal fjernes, mindre problemer med selve telefonsystemet. Tilfældige systemfejl løses ofte ved at foretage en simpel genstart eller soft reset på telefonen. Sådan er det:

Tryk og hold Side / Strøm-knappen nede og enten Volum knapper samtidigt i nogle få sekunder.
Slip knapperne, når kommandoen Slide to Power Off vises, og træk derefter skyderen til strømmen til højre.
Efter 30 sekunder skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede, indtil telefonen genstarter.

Du kan også gøre en tvunget genstart på din iPhone XR. Dette virker ligner en blød reset i form af rettelse af mindre systemfejl, herunder dem der forårsagede problemer med App Store-operationer. For at tvinge genstart en iPhone XR, skal du blot følge disse trin:

Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Up.
Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Down .
Tryk derefter på og hold tænd / sluk-knappen på siden af telefonen, og slip derefter, når telefonen genstarter.

Begge disse nulstillinger giver ikke permanent tab af data, da de ikke påvirker nogen gemte oplysninger i telefonens hukommelse.

Fjerde løsning: Nulstil netværksindstillinger på din iPhone XR.

Netværksrelaterede fejl i telefonen er også blandt de mulige årsager. Hvis problemet startede efter ændring af relevante indstillinger eller installation af nye opdateringer, vil det sandsynligvis blive muligt at nulstille netværksindstillingerne. Hvis du gør det, slettes alle tilpassede netværksindstillinger og oplysninger, herunder Bluetooth-forbindelser, Wi-Fi-netværk og adgangskoder, APN'er, serverindstillinger og lignende oplysninger. Denne nulstilling hjælper også med at løse mindre problemer, der påvirker telefonens trådløse funktioner. For at nulstille netværksindstillingerne på din iPhone XR, skal du blot henvise til disse trin:

På startskærmen trykker du på Indstillinger .
Vælg Generelt .
Rul ned til og tryk derefter på Nulstil .
Vælg indstillingen for at Reset alle indstillinger.
Indtast din adgangskode, hvis du bliver bedt om det, for at fortsætte.
Tryk på indstillingen for at bekræfte nulstilling af netværksindstillinger.

Efter nulstilling genstarter din telefon automatisk. Vent, indtil det starter op, og så kan du begynde at aktivere nødvendige muligheder og funktioner, herunder Wi-Fi og Bluetooth-forbindelser. Når din enhed er genoprettet internetforbindelse og vender tilbage online, prøv igen at downloade apps via App Store.

Femte løsning: Log ud og tilbage til App Store.

Dit Apple-id er den primære nøgle, der bruges til at identificere dine App Store-køb og downloads. Hvis du vil udelukke kontorelaterede problemer, der måske har forårsaget dig problemer med at downloade apps fra App Store, skal du logge ud og tilbage i App Store med disse trin:

På startskærmen trykker du på Indstillinger .
Vælg iTunes & App Store.
Tryk på Apple ID- overskriften.
Hvis du bliver bedt om pop op-besked, skal du trykke på indstillingen for at logge ud. Du bliver derefter logget ud af din konto.
Når du har logget ud, skal du trykke på din Apple ID igen og derefter vælge indstillingen for at logge ind.

Sørg for at indtaste de korrekte kontooplysninger, og genstart eller opdater derefter Apple Store-applikationen.

Kontroller også og sørg for, at Apple-id'et du bruger, er korrekt. Bemærk, at alle downloadede apps er knyttet til et bestemt Apple ID. For at kontrollere dette, få adgang til oplysningerne i dine App Store-indkøb. Sådan er det:

Tryk på ikonet App Store fra din startskærm.
På hovedskærmen i App Store skal du trykke på Opdateringer.
Tryk så for at åbne fanen Købt . En liste over apps vises derefter.

Find den app, du vil downloade. Hvis det ikke er på listen, betyder det, at appen blev downloadet ved hjælp af et andet Apple ID fra det, du er logget ind. I dette tilfælde kan du bruge iTunes til at finde ud af, hvilket Apple ID, der blev brugt til at downloade appen. For at gøre det skal du åbne iTunes på din computer og derefter vælge din iPhone XR for at få adgang til din liste over apps. Åbn menuen Filer, og klik derefter på fanen Købt for at få vist Apple ID-oplysningerne.

Andre muligheder

Hvis alle de ovennævnte løsninger ikke virker, og din iPhone XR stadig ikke kan downloade apps fra App Store, kan du bruge iTunes som alternativ løsning. For at få det gjort skal du sikre en Mac eller Windows-computer med den nyeste version af iTunes-software installeret. Når alt er indstillet, skal du slutte din iPhone til computeren ved hjælp af Apple-leverede USB / Lynkabel og derefter åbne iTunes. Bare følg kommandoer på skærmen for at begynde at downloade iOS-apps via iTunes.

For andre muligheder og mere avancerede løsninger, ring til din iPhone-udbyder / -operatør eller Apple Support. Lad dem vide om din bekymring, så de kan vurdere problemet yderligere og komme op med den ultimative løsning.

Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at løse problemet med din enhed. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så vær venlig at dele dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsning!