Sådan repareres en Apple iPhone XR, der ikke kan foretage opkald, ring fejlagtig fejl [Fejlfinding Guide]

Nutidens smartphones tilbyder generelt mere avancerede funktioner og forskellige tjenester, men call og texting forbliver blandt de centrale funktioner. Derfor er det meget for mange, hvis opkald og tekstingstjenester ikke virker på deres respektive enheder. Men uanset hvor sofistikeret og kraftfuld en enhed er lavet, kan netværksproblemer forekomme på et eller andet tidspunkt. Og hvis det skulle ske, er netværksrelaterede tjenester ligeledes berørt.

På den positive tone skyldes de fleste af disse problemer softwarefejl og kan derfor håndteres hjemme. Fremhævet nedenfor er anbefalede løsninger og mulige løsninger på et relevant problem på den nye iPhone XR-enhed, især med udgående opkald. Du er velkommen til at henvende dig til disse fejlfindingsmetoder for at rette opkald mislykkedes på din iPhone XR.

Før vi fortsætter med at finde en fejlfinding, skal du sørge for at slippe ved vores fejlfindingsside, hvis du har søgt en løsning på et andet problem, da vi allerede har behandlet nogle af de mest almindelige problemer, som vores læsere har rapporteret. Find problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis du stadig har brug for vores hjælp efter det, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores iPhone-spørgeskema.

Ting at kontrollere før fejlfinding

Problemer med udgående opkald udsættes ikke altid for softwarefejl på enheden. Faktisk er mange smartphone-ejere, der har haft problemer med at foretage telefonopkald, i stand til at løse problemet uden at udføre en enkelt fejlfindingsmetode. I stedet blev alle de kontrollerede på følgende:

Konto og service status. Netværksudbydere / -operatører deaktiverer normalt udgående tjenester til problematiske konti. Kontosikkerhedsproblemer samt faktureringsproblemer er normalt de bagvedliggende årsager. Når udgående tjenester er deaktiveret, vil det ikke være muligt at foretage telefonopkald og sende SMS / MMS. Hvis du vil udelukke dette, skal du kontakte din operatør for at kontrollere og sikre, at din konto er i god stand og alle udgående tjenester er aktive.
Netværkssignalindikator (signalstænger) . Det skal have mindst 2 stabile stænger til netværksrelaterede tjenester som indgående og udgående opkald til arbejde. Hvis din iPhone bliver svag eller dårlig signal, er der en større chance for at opleve opkald og tekstningsproblemer. Prøv i så fald at flytte til et andet sted med et bedre og stærkere netværkssignal. Holde væk fra netværkssignalbarrierer som høje bygninger, betonvægge eller andre steder med signalinterferens.
Netværksbrud. Andre mulige grunde til, hvorfor din enhed får ringe netværkssignal eller slet ingen signal er netværksbrud. Netværksbrud kan skyldes planlagt vedligeholdelse af netværkssystemet eller uventede tekniske problemer på din netudbyderes ende. Når dette sker, er alt du skal gøre, vente, indtil udbruddet er væk, og netværkstjenesten genoptages.

Hvis du stadig ikke kan foretage opkald på din iPhone XR, selvom netværkssignalet er godt, er kontotjenester aktive og ingen netværksbrud, skal du forsøge at udføre en af følgende løsninger.

Første løsning: Skift flytilstand til og fra.

Hvis du tænder og slukker for flytilstand, er det ligesom at genstarte trådløse funktioner på din iPhone. Og af nogle årsager fjerner udførelsen af dette trick effektivt tilfældige netværksforbindelsesproblemer, herunder problemer med internetforbindelse, SMS, MMS og telefonfunktioner. Hvis du ønsker at prøve det på din ende, så er det sådan, det er gjort:

Gå til menuen Indstillinger-> Flytilstand, og vælg derefter kontakten for at tænde funktionen. Dette vil muliggøre alle trådløse radioer, herunder Wi-Fi og cellulære datanetværk på telefonen.

Mens flytilstand er aktiveret, skal du nulstille eller genstarte din iPhone XR med disse trin:

Tryk og hold Side / Strøm-knappen nede og enten Volum knapper samtidigt i nogle få sekunder.
Slip knapperne, når kommandoen Slide to Power Off vises.
Træk skydeknappen til højre til højre.
Efter 30 sekunder skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen eller sideknappen nede, indtil Apple-logoet vises.

En genstart af en enhed hjælper med at rydde fjernede cachelagrede filer fra telefonens hukommelse, der muligvis har stoppet enheden fra at foretage opkald. Du behøver ikke oprette sikkerhedskopier, fordi denne proces ikke påvirker nogen gemte data på telefonen.

Når telefonen genstarter, skal du gå tilbage til menuen Indstillinger-> Flytilstand, og tryk derefter på kontakten for at slukke for flymodus igen.

Flytilstand skal være deaktiveret, så du kan bruge Wi-Fi, mobildata og andre trådløse funktioner på din telefon.

Anden løsning: Installer opdatering af opdateringer til iOS og operatørindstillinger er tilgængelig.

Det anbefales at holde en enheds software opdateret for at sikre ydeevne stabilitet. Softwareopdateringer tilbyder også korrekte patches for at slippe af med eventuelle problemer med bug på telefonen.

For at se efter ny iOS-opdatering på din iPhone XR, skal du gå til S en-> Generelt-> Softwareopdateringsmenu .

Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du se opdateringsoplysningerne og andre relevante oplysninger på skærmen. Inden du downloader og installerer den nye opdatering, skal du sikkerhedskopiere alle dine vigtige data til opbevaring. Følg derefter instruktionerne på skærmen for at starte iOS-opdatering, download og installation.

Bortset fra at installere den nyeste iOS-version, kan implementeringen af den seneste opdatering af operatørindstillinger på din iPhone også hjælpe med at løse problemer, der berører operatørens netværksfunktioner som udgående opkald. Nogle opdateringer er obligatoriske, hvilket betyder at de automatisk installeres på din telefon, mens andre er valgfrie.

For at manuelt kontrollere og installere nye operatørindstillinger på din iPhone XR, skal du gå til Indstillinger-> Generelt-> Om sektion.

Vent et par sekunder for at få vist opdateringsoplysningerne til carrier settings. Hvis der ikke vises nogen opdateringsmeddelelse på skærmen, betyder det, at dine operatørindstillinger er opdaterede.

Genstart din iPhone XR for at anvende de seneste ændringer fra de nye opdateringer, og prøv derefter at foretage et telefonopkald for at se, om det allerede fungerer fint.

Tredje løsning: Nulstil netværksindstillinger på din iPhone XR.

Nulstilling af netværksindstillingerne på telefonen kan være nøglen til at slippe af med opkaldet fejlagtige fejl, hvis ugyldige netværksindstillinger skyldes i første omgang. Denne nulstilling sletter dine nuværende netværkskonfigurationer og genopretter derefter standardværdierne for netværk på telefonen. Enhver indstillingsfejl vil derfor blive elimineret, og tilhørende problemer løses. Sådan nulstiller du netværksindstillingerne på din nye iPhone XR:

På startskærmen trykker du på Indstillinger .
Vælg Generelt .
Rul til og tryk derefter på Nulstil .
Vælg Nulstil netværksindstillinger fra de givne muligheder.
Indtast den korrekte adgangskode, så din telefon kan fortsætte.
Tryk så på optionen for at bekræfte nulstilling af netværksindstillinger.

Tillad, at din telefon genstarter, når netværksindstillingerne er nulstillet. Når det er genstartet, gendannes standardværdierne for netværk. Derfor skal du genoprette forbindelse til dit Wi-Fi-netværk, så du kan bruge internettet på din telefon igen.

Fjerde løsning: Fjern og geninstaller dit SIM-kort.

Beskadiget og løst SIM-kort på telefonen kan også være den væsentligste årsag til, at kaldfunktionen ikke fungerede på din iPhone XR. For at rydde det ud, kan fjernelse og geninstallation af SIM-kortet betragtes som en mulig løsning. Sådan er det gjort:

Før du fjerner SIM-kortet, skal du slukke for din enhed helt.
Mens det er slukket, skal du indsætte SIM ejektorværktøjet i det lille hul på kortbakken.
Skub forsigtigt værktøjet, indtil kortbakken udløses.
Træk kortbakken ud af telefonen, og fjern derefter SIM-kortet fra dets stikplade.
Undersøg SIM-kortet for spor af væske eller fysisk skade. Hvis der ikke er nogen, skal SIM-kortet tilbage i kortpladsen i samme position, før du fjerner det.
Sørg for at installere SIM-kortet på en måde, som sikkert passer ind i kortpladsen.
Skub bakken tilbage i telefonen, og brug en lille kraft for at låse den på plads.
Når SIM-bakken er fastgjort, kan du tænde din iPhone igen.

Vent til din telefon til at etablere netværkssignal. Når signalstængerne bliver stabile, skal du prøve at aflægge et testopkald for at se, om problemet er løst. Ellers overveje at prøve andre muligheder.

Hvad hvis opkald mislykkedes fejl ved din iPhone XR?

Det problem, du har at gøre med, kan være mere kompliceret end du tror, og derfor kunne ikke løses ved tidligere løsninger. Din iPhone XR kan have nogle fatale systemfejl, der direkte forårsagede udgående opkaldsproblemer. For at håndtere sådanne problemer kan du ty til en fabriks nulstilling eller udføre en iOS-gendannelse via iTunes. Bemærk, at disse metoder vil slette alt fra din iPhone, herunder tilpassede indstillinger, downloadede apps og andet indhold. Kort sagt vil du miste personlige oplysninger fra at gøre det. Hvis du ønsker at fortsætte, skal du sikkerhedskopiere alle dine kritiske filer til iCloud eller iTunes.

Eller du kan også tage din iPhone til nærmeste Apple-servicecenter på stedet for hardwarevurderinger. Problemet kan også fortsætte, hvis der findes hardwareskader. I så fald skal din enhed have service.