Sådan repareres en Apple iPhone XR, der ikke genkendes i iTunes, fejl 0xE [Fejlfinding Guide]

Computerprogrammer eller applikationer identificerer problemer via fejlkoder. Takket være dette indlæg er iTunes-fejlen 0xE-kode eller forbindelsesfejl på den nye Apple iPhone XR-enhed. Læs videre og lær hvordan du løser denne fejl.

Men før noget andet, hvis du har et andet problem med din telefon, slip på vores fejlfindingsside, da vi allerede har adresseret hundredvis af problemer, der er rapporteret af ejerne. Odds er, at der allerede findes løsninger på vores hjemmeside eller i det mindste er der lignende problemer, vi allerede har rettet. Så prøv at finde dem, der ligner eller relaterer til dit problem. Hvis du har brug for yderligere assistance, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores iPhone-spørgeskema.

Sådan fejlfindes iPhone XR, som ikke genkendes af iTunes?

Computere spiller en væsentlig rolle i håndtering af smartphone data. Android- og iOS-enheder kræver brug af computere, enten Windows eller Mac, til at overføre og styre vigtige indhold via Android eller iOS-datastyringssoftware som iTunes. Og for at få alle disse til at ske, skal telefonen være tilsluttet computeren via USB-kabel. Når den er tilsluttet, læser computeren og kommunikerer med telefonen. Men det slutter ikke altid jævnt, da mange faktorer kan forstyrre den fysiske forbindelse mellem computeren og telefonen. Det er her, da computeren ikke ville genkende telefonen eller omvendt. Hvis du nogensinde støder på det samme problem, mens du forsøger at styre din iPhone XR på en computer via iTunes, har jeg kortlagt nogle nyttige løsninger, som du kan henvise til. Læs videre og find ud af, hvad du skal gøre, hvis din iPhone XR ikke kunne læses eller anerkendes i iTunes.

Første løsning: Soft reset eller kraft genstart din iPhone XR.

Hvis dette er første gang, du forsøgte at forbinde din iPhone XR til computeren, og du får denne fejlkode, løser problemet normalt, hvis du foretager en blød nulstilling på din iOS-enhed. Første gang forbindelser normalt mislykkes, da enheden endnu ikke er registreret på computerens hukommelse og omvendt. I så fald bør en soft reset betragtes som den første mulige løsning til at forsøge. Sådan gør du soft reset din iPhone XR:

  1. Tryk og hold på sideknappen og enten lydstyrkeknappen samtidigt i nogle få sekunder.
  2. Slip begge knapper, når kommandoen Slide to Power Off vises.
  3. Træk skyderen Slå til højre for at slukke for telefonen.
  4. Efter 30 sekunder skal du trykke på Side-knappen igen, indtil Apple-logoet vises, og slip derefter.

Genindtræng for at forbinde din iPhone til din computer, efter at den genstarter og se om den virker. Hvis fejlen fortsætter, så prøv at tvinge genstart din iPhone XR i stedet. En kraft genstart fungerer som en soft reset, men udføres på en helt anden måde. Som navnet antyder, tvinger denne metode dit telefonsystem til at lukke og genstarte. Errant-applikationer, der kan have forårsaget systemkonflikter og på en eller anden måde forhindrede iPhone i at synkronisere med computersystemet, håndteres effektivt af denne metode. Sådan er det gjort:

  1. Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Up.
  2. Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Down.
  3. Endelig skal du trykke på og holde Side-knappen nede, indtil Apple-logoet vises.

Både en soft reset og force restart påvirker ikke dine iPhone data, så du behøver ikke sikkerhedskopiere filer på forhånd. Alt de gør er at fjerne mindre softwarefejl og tilfældige fejl på telefonsystemet.

Anden løsning: Nulstil alle indstillinger på din iPhone XR.

Udførelse af denne nulstilling kan også hjælpe, hvis problemet skyldes ukorrekte indstillinger konfiguration på telefonen. Dette er ofte et problem efter installation af en ny opdatering, der automatisk tilsidesætter telefonens indstillinger. Det samme kan ske, når du tilpasser dine iPhone-indstillinger og ender med at konfigurere det på den forkerte måde. For at fjerne dette skal du nulstille alle indstillinger på din iPhone XR med disse trin:

  1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
  2. Tryk på Generelt .
  3. Rul til og tryk på Nulstil .
  4. Vælg Nulstil alle indstillinger .
  5. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dit enhedsadgangskode for at fortsætte.
  6. Tryk så på optionen for at bekræfte systemindstillinger nulstilles.

Efter nulstillingen skal din iPhone genstarte automatisk. Standardindstillingerne og mulighederne gendannes derefter på telefonen. Dette betyder, at du skal aktivere individuelle funktioner, du skal bruge på din telefon, herunder Wi-Fi, Bluetooth og andre funktioner.

Hvis iTunes 0xE fortsætter, og din iPhone XR stadig ikke er genkendt, skal du fortsætte med de næste trin for at fejlsøge dit computersystem.

Tredje løsning: Genstart / power cycle din computer.

For at udelukke tilfældige fejl fra computersystemet, der muligvis har forhindret iTunes i at læse din iPhone XR, selvom den allerede er tilsluttet, skal du prøve at genstarte din computer først. Det er

  • Hvis du bruger en Windows-computer, kan du udføre den standard genstart, der er gjort via Start- menuen, og derefter vælge indstillingen Afslutt eller Genstart .
  • Hvis du bruger en Mac-computer, skal du blot klikke på Apple-ikonet og derefter vælge Restart- indstilling. Alternativt kan du bare trykke på og holde Power butto n nede, indtil computeren slukkes og derefter trykke på tænd / sluk-knappen igen for at tænde den igen. Du kan også bruge kontroltastkombinationerne som Control + Eject-knappen eller Control + Command + Power-knappen.

Alternativt kan du strømkredse computeren ved at slukke den helt, trække den fra strømkilden i cirka et minut, sæt den i igen, og tænd den igen. Dette trick løser effektivt mindre systemproblemer, der forårsagede, at systemfunktionerne mislykkes. Det virker som en blød reset på en iPhone, der sletter uønskede filer, der gemmes som cache i hukommelsen og derefter opdaterer operativsystemet.

Fjerde løsning: Opdater eller geninstaller drivere (kun Windows).

Windows og iOS er forskellige platforme. For disse to forskellige platforme at forstå hinanden og arbejde sammen er en mediator påkrævet. Fungerende som mægler er chaufførerne. Disse drivere skal først installeres på din computer, så det kan genkende din iOS-enhed, det øjeblik det er tilsluttet eller tilsluttet computerens USB-port. Hvis du ikke har den driver, eksisterer der kommunikationsbarrierer, og din iPhone XR kunne ikke læses eller anerkendes. Derfor, hvis du bruger en Windows-computer og forsøger at få din iPhone genkendt, men det gør det ikke, skal du kontrollere dine computerdrivere og sørge for, at du har Apple iPhone-drivere installeret og aktiveret. Sådan får du adgang til disse oplysninger:

  1. Afbryd din iPhone XR fra computeren.
  2. Lås op til din iPhone XR, navigere til startskærmen, og tilslut det igen til din computer.
  3. Luk iTunes på din computer, hvis det stadig åbnes.
  4. Højreklik derefter på knappen Start på din computer.
  5. Vælg Enhedshåndtering.
  6. Find og udvid sektionen Portable Devices . Du skal blot klikke på pil- symbolet før bærbare enheder for at få vist menuindstillingerne.
  7. Kig efter Apple iPhone, og højreklik derefter på enhedsnavnet.
  8. Vælg indstillingen til Opdater driver.
  9. Hvis du bliver bedt om det, skal du vælge Søg automatisk for opdateret driver software.
  10. Vent, indtil softwaren er helt installeret, og navigér derefter til Indstillinger-> Opdatering og Sikkerhed-> Windows Update- menuen.

Efter installation eller opdatering af drivere, genstart computeren for at anvende de seneste ændringer og opdatere systemet. Kontakt Microsoft Support for yderligere assistance om, hvordan du styrer drivere på din Windows-computer.

Femte løsning: Deaktiver Firewall og Antivirus software.

Sikkerhedssoftwaren installeret på din computer kan også nægte adgang til din iPhone, især hvis det oplever en trussel, når din iPhone er tilsluttet computerens USB-port som en ekstern enhed. I dette tilfælde har du mulighed for enten at deaktivere sikkerhedssoftwaren midlertidigt eller konfigurere softwareindstillingerne til at give tilladelse eller adgang til din iOS-enhed, indtil du er færdig med at bruge iTunes til at administrere dit iPhone-system.

Hvis du ikke er bekendt med din sikkerhedssoftware, og du ikke er sikker på, hvilke muligheder der skal tændes eller slukkes, skal du kontakte softwareudvikleren for yderligere assistance.

Hvis problemet fortsætter, efter at du har brugt de tidligere løsninger, kan du spørge mere om hjælp fra Microsoft Support for at konfigurere dine Windows-computerindstillinger på en måde, der læser og synkroniserer med din iOS-enhed. Ellers skal du kontakte Apple-Mac-support for at konfigurere dine Mac-computerindstillinger i overensstemmelse hermed.