Sådan repareres en Apple iPhone XR, der pludselig holder genstart af sig selv, tilfældigt genstarter [Fejlfinding Guide]

Tilfældig genstart sker ofte, når en enhed bliver gammel eller kører lavt på lagerpladsen. Det kan også udløses af nogle malwares og system fejl. Hvis den underliggende årsag ikke er så for kompleks, så vil de transpirerende symptomer bare være mindre og derfor let afhjælpes ved standardprocedurer. Ellers ville mere avancerede løsninger være nødvendige. Enhver enhed kan give tilfældige genstarter, og Apples nyeste iPhone XR er ingen undtagelse. For at give dig nogle input til, hvordan du håndterer dette problem, har jeg kortlagt nogle potentielle løsninger, du kan prøve. Læs videre og lær hvad du skal gøre, hvis din nye iPhone XR pludselig genstarter selv.

Men inden vi rent faktisk går videre til vores fejlfinding, hvis du har andre problemer med din telefon, skal du besøge vores fejlfindingsside, da vi allerede har rettet nogle af de mest almindelige problemer med denne enhed. Hvis du har brug for mere hjælp til dit problem, skal du udfylde vores iPhone spørgeskema og trykke på send for at kontakte os.

Første løsning: Ryd alle baggrundsapps.

Rogue apps, især dem, der bliver efterladt i baggrunden, er normalt blandt de vigtigste udløsere af system ustabilitet. Selvom det fortsat er muligt at holde apps i gang i baggrunden, kan det være til fordel for hurtigere genindlæsning eller multitasking, kan de blive beskadiget og nedbrudt på et eller andet tidspunkt. Når dette sker, kan andre apps eller hele systemet blive negativt påvirket, og så begynder uønskede symptomer at dukke op. Som en løsning skal du prøve at rydde alle baggrundsapps på din iPhone XR med disse trin:

  1. Skub fingeren op på startskærmbilledet, og tryk derefter på pause.
  2. Stryg til højre eller venstre for at navigere gennem forhåndsvisning af apps.
  3. Sæt derefter op på hver app preview for at afslutte / afslutte individuelle apps.

Hvis problemet startede efter installation af en ny app, er den app sandsynligvis udløseren. Prøv i så fald at afinstallere eller slette den mistænkte app, og se, om problemet er løst. Hvis det ikke er tilfældet, skal du bestemme de andre syndere og fejlfinding yderligere.

Anden løsning: Force restart.

En kraft genstart udføres normalt, når en enhed sidder fast, da den normale genstart (soft reset) ikke kunne gøres, fordi skærmen ikke reagerer. På samme måde som en soft reset, kan udførelse af en kraft genstart hjælpe med at løse forskellige typer af problemer forårsaget af mindre systemfejl og andre software-relaterede faktorer. Errant-apps, der bliver åbnet eller suspenderet, vil blive tvunget til at blive fjernet, og cachelagrede filer, herunder korrupte midlertidige data, der er gemt i hukommelsen, dumpes ligeledes i processen. Fraværet af den fysiske Home-knap på de nyeste iPhones, herunder iPhone XR, ændrede også den måde, hvorpå en kraftstart er færdig. Og her er hvordan man tvinge genstarte en iPhone XR:

  1. Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Up.
  2. Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Down.
  3. Tryk derefter på tænd / sluk-knappen på siden af ​​telefonen, og hold den nede, og slip derefter, når telefonen genstarter.

Vent, indtil telefonen starter helt op, og prøv derefter at bruge den igen for at se, om problemet er væk. Oftere end ikke afhjælpes mindre softwareproblemer, herunder tilfældig genstart, ved en kraftstart, men kan også fortsætte, hvis hårde bugs og mere komplekse systemfejl er hovedtriggeren.

Tredje løsning: Installer ventende opdateringer til apps og iOS.

Bug-påført system ustabilitet er ofte takket være en opdatering. Hvis skurk apps er i fejl, vil det sandsynligvis afhjælpe problemet, at opdatering af appen for fejlberegning. Hvis et ødelagt operativsystem eller systemdata skyldes, installeres den nye iOS-opdatering som regel problemet. Hvis det er muligt, prøv at tjekke for afventende appopdateringer, og installer dem derefter på din iPhone med disse trin:

  1. Tryk for at åbne App Store, og rul ned til Opdateringer sektionen.
  2. Naviger gennem listen over apps med ventende opdateringer.
  3. Tryk på knappen Opdater ved siden af ​​appen.
  4. Eller tryk på knappen Update All for at installere alle appopdateringer på én gang.

Når du har installeret alle ventende appopdateringer, skal du tjekke for ny iOS-opdatering for at downloade og installere trådløst.

  • For at se efter ny iOS-opdatering skal du gå til Indstillinger-> Generelt-> Softwareopdateringsmenu .

Hvis en opdatering er tilgængelig, vises en meddelelse. Læs oplysningerne, og følg resten af ​​instruktionerne på skærmen for at gennemføre opdateringen.

Efter opdateringen skal du genstarte din iPhone for at anvende de seneste ændringer og for at opdatere den interne hukommelse.

Fjerde løsning: Nulstil og gendan fabriksindstillingerne.

En fabriksindstilling sletter alle data, indstillinger, personlige oplysninger og andre filer gemt på din iPhone og derefter installerer den nyeste iOS-version, der er tilgængelig. Dette bruges ofte som sidste udvej, når man beskæftiger sig med mere komplekse systemfejl, som ikke kunne afhjælpes ved hjælp af nogen af ​​de tidligere metoder. Før du går videre, skal du sikkerhedskopiere alle dine vigtige filer til iCloud eller andre eksterne lagermedier. Når du er færdig, skal du følge disse trin for at gendanne din iPhone XR til fabriksindstillinger via indstillinger:

  1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
  2. Vælg Generelt .
  3. Rul ned til og tryk derefter på Nulstil .
  4. Vælg indstillingen for at slette alt indhold og indstillinger.
  5. Indtast din adgangskode, når du bliver bedt om at fortsætte.
  6. Tryk på indstillingen for at bekræfte system nulstilling.

Hvis ovenstående procedure ikke kunne udføres, kan du manuelt gendanne din iPhone XR til dens fabriksindstillinger ved hjælp af iTunes på en computer. For at gøre dette, få din computer og iPhone klar. Du kan bruge enten en Mac eller Windows-computer, der kører på et kompatibelt operativsystem med din iPhone XR og har den nyeste version af iTunes installeret. Når alt er indstillet, fortsæt med disse trin for at gendanne din iPhone XR til fabriksindstillinger via iTunes:

  1. Åbn iTunes på din computer.
  2. Slut din iPhone XR til din computer med det medfølgende Apple-kabel eller Lynkabel, der fulgte med din enhed.
  3. Hvis du bliver bedt om at stole på denne computer eller indtaste enhedsadgangskoden, skal du følge instruktionerne på skærmen for at fortsætte.
  4. Vælg din iPhone, når den vises i iTunes.
  5. Naviger til oversigtspanelet fra hovedskærmen til iTunes.
  6. Klik på kommandoen Gendan [enhed] .
  7. Hvis du ser en bekræftelsesmeddelelse, skal du klikke på knappen Gendan igen for at bekræfte handling. Hvis du gør det, beder iTunes om at begynde at slette din enhed og derefter installere de nyeste iOS tilgængelige.

Din iPhone genstarter, efter at den er gendannet til fabriksindstillingerne. På dette tidspunkt kan du fortsætte med den oprindelige installationsproces og sæt din iPhone som ny.

Femte løsning: Gendan iPhone i gendannelsestilstand.

Store softwarefejl, der ikke kunne løses ved en fabriksåbning, behandles normalt ved genoprettelse af gendannelsesmodus. Dette er en mere avanceret systemgendannelse udført på en ikke-reagerende eller fast iPhone ved hjælp af iTunes. På samme måde som en fabriksåbning, kan du også miste vigtige oplysninger fra at gøre en gendannelsesmodus gendannelse. Så hvis det er muligt, sikkerhedskopier dine filer til iTunes på forhånd. Når du er færdig, skal du fortsætte med disse trin:

  1. Tilslut din iPhone til din computer ved hjælp af det medfølgende Apple / Lynkabel.
  2. Mens den er tilsluttet, skal du trykke på og hurtigt slippe volumen op knappen.
  3. Tryk så hurtigt på og slip lydstyrken ned.
  4. Tryk derefter på og hold knappen Side / Strøm nede og hold den nede, mens den genstarter. Løsn ikke side / strømknappen, når Apple-logoet vises, da du skal sætte enheden i en gendannet tilstand.
  5. Slip Side / Strøm-knappen, når du ser Connect til iTunes- logoet på skærmen.
  6. På din computer skal du navigere til iTunes, så du skal se en besked, der siger, at din tilsluttede iOS-enhed er i genoprettelsesfunktion og beder om muligheder for at opdatere eller gendanne.
  7. Vælg indstillingen Gendan for at slette alt fra telefonsystemet og derefter genoprette iOS via iTunes.

Vent, indtil systemgendannelsen er færdig, så du kan afbryde din iPhone fra computeren.

Andre muligheder

  • DFU-tilstand gendannelse. Hvis problemet ikke løses ved genoprettelse af gendannelsesmodus, kan du vælge at foretage fejlfinding yderligere og ty til den dybeste type systemgendannelse, der er kendt som DFU (Device Firmware Update) -tilstandsgenoprettelsen. Dette sætter din enhed i en tilstand, der er i stand til at kommunikere med iTunes på en computer, selv uden at aktivere boot loader eller iOS. Du kan henvise til trin for trin gennemgang af, hvordan du udfører en DFU-tilstandsgenoprettelse i afsnittet iPhone XR-vejledning, der er publiceret på dette websteds fejlsøgningsside.
  • Service / iPhone reparation. Tilfældig genstart kan også forekomme blandt andre symptomer på fysisk eller flydende skade på telefonen. For at udelukke dette kan du tage din iPhone til nærmeste Apple-servicecenter på dit sted og gennemse den omhyggeligt af en autoriseret tekniker. Hvis service er nødvendig, og din iPhone stadig er dækket af garanti, skal du kontakte din udbyder / transportør for at få flere instruktioner om, hvordan du kan benytte service eller garanti for udskiftning af enheden.

Yderligere henstillinger rapporterer problemet til Apple Support.

Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at løse problemet med din enhed. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så vær venlig at dele dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsning!