Sådan repareres en Apple iPhone XS Max, der ikke starter op, kan ikke få adgang til startskærmen [Fejlfinding Guide]

Opstartsproblemer i mobile enheder kan tilskrives systemfejl, om ikke hardwarebeskadigelse. Sådanne symptomer opstår normalt, når telefonens opstartssystem bliver beskadiget. Det samme kan ske, når en bestemt app går rogue og til sidst stopper opstartsrutinen. For hardwarerelaterede opstartsproblemer er det sandsynligt, at et beskadiget batteri eller en anden fysisk komponent kan bebrejde. Der er også andre tilfælde, hvor ødelagte eksterne lagermedier som SD-kort forårsager problemet.

Da de bagvedliggende årsager kan være software- eller hardwarerelaterede, gør det muligt for nye og højteknologiske smartphones at støde på det samme problem. For at give dig nogle input har jeg lavet nogle nyttige procedurer og foreslået løsninger, der bruges til at udelukke softwarerelateret opstartsproblem på en iPhone XS Max. Du er velkommen til at henvise til denne vejledning, når du har brug for mere hjælp til fejlfinding af din iPhone XS Max, der ikke starter op eller ikke får adgang til startskærmbilledet af nogle årsager.

Første løsning: Force genstart.

Hvis det er første gang, din iPhone løber ind i dette problem, kan det kun skyldes nogle mindre systemkrascher udløst af rogue apps. Den første mulige løsning og enkleste løsninger, du kan prøve, ville være en kraft genstart. Det hjælper med at rydde ud af rogue apps og tjenester samt beskadigede cachelagrede filer og data, der kan have ødelagt telefonens opstartssystem. Sådan tvinges du på at genstarte din iPhone XS Max:

Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Up.
Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Down.
Tryk derefter på tænd / sluk-knappen på siden af telefonen, og hold den nede, og slip derefter, når telefonen genstarter.

Hvis din iPhone kom i gang, og derefter stoppede den og fik sig fast på sort skærm, og tilslut derefter den til opladeren, og prøv igen at genstarte kraften, mens telefonen oplader.

Udfør følgende metoder, hvis din enhed formåede at starte op og komme ind på startskærmen efter en kraft genstart.

Nulstil alle indstillinger. Ugyldige indstillinger eller tilpasning på telefonen kan også udløse systemfejl, som i sidste ende kan påvirke opstartsprocessen. For at forhindre dette igen, kan du nulstille alle indstillinger på din iPhone XS Max. Hvis du gør det, vil du slette alle tilpassede indstillinger og derefter genoprette de oprindelige indstillinger og værdier.

For at nulstille alle indstillinger skal du gå til Indstillinger-> Generelt-> Nulstil menu og derefter vælge indstillingen Nulstil alle indstillinger. Indtast din enhedens adgangskode, når du bliver bedt om at fortsætte, og bekræft derefter handling.

Din iPhone skal genstarte automatisk, når nulstillingen er færdig. Vent, indtil det starter igen og aktiver de individuelle funktioner, du vil bruge på din telefon, herunder Wi-Fi og Bluetooth-forbindelser.

Installer nye opdateringer. Nye opdateringer kan også sætte en stopper for disse problemer. Nogle opstartsfejl i mobile enheder skyldes malwares og bugs. Fix patches for disse syndere er normalt indlejret i en ny firmware opdatering udgivet. Det er en af hovedårsagerne til, at det anbefales at holde din telefonsoftware opdateret.

For at se efter ny opdatering på din iPhone XS Max, gå til Indstillinger-> Generelt-> Softwareopdateringsmenu .

En opdateringsmeddelelse vises så, hvis en ny iOS-version er tilgængelig. Før du opdaterer, skal du sikkerhedskopiere alle dine vigtige filer til opbevaring. Følg derefter instruktionerne på skærmen for at downloade og installere ny opdatering.

Alternativt kan du bruge iTunes til manuelt at opdatere din iPhone på en Windows- eller Mac-computer. Du skal muligvis bruge denne metode til at sikre, at opdateringen ikke bliver afbrudt, når dit iPhone-system fejler.

Anden løsning: Gendan din iPhone i gendannelsestilstand ved hjælp af iTunes.

Mere komplekse systemfejl kræver normalt mere avancerede metoder for at blive afhjulpet. Hvis de tidligere metoder ikke fikset din iPhone, oplever det sandsynligvis store systemfejl, der kræver systemgendannelse. På dette tidspunkt kan den næste mulige løsning, du kan prøve, være en gendannelsesmodus gendannelse. Det betyder, at du skal bruge en computer og iTunes. For at undvige fra systemkonflikter skal du sørge for at bruge den nyeste version af iTunes. Når du er helt indstillet, skal du følge disse trin for at udføre en gendannelsesmodusgendannelse på din iPhone XS Max. Hvis det er muligt, skal du sikkerhedskopiere alle dine kritiske data til din computer drev på forhånd.

Slut din iPhone til computerens USB-port ved hjælp af det medfølgende Apple / Lynkabel.
Mens den er tilsluttet, skal du trykke på og hurtigt slippe volumen op knappen.
Tryk så hurtigt på og slip lydstyrken ned.
Tryk derefter på og hold knappen Side / Strøm nede og hold den nede, mens den genstarter. Løsn ikke side / strømknappen, når Apple-logoet vises, da du skal sætte enheden i en gendannet tilstand.
Slip Side / Strøm-knappen, når du ser Connect til iTunes- logoet på skærmen.
På din computer skal du navigere til iTunes, så du skal se en besked, der siger, at din tilsluttede iOS-enhed er i genoprettelsesfunktion og beder om muligheder for at opdatere eller gendanne.
Vælg indstillingen Gendan for at slette alt fra telefonsystemet og derefter genoprette iOS via iTunes.

Afbryd ikke din telefon fra computeren, medmindre hele systemgendannelsen er fuldført. Du får relevante anmeldelser, når det er færdigt.

Tredje løsning: Gendan din iPhone i DFU-tilstand ved hjælp af iTunes.

Hvis en genoprettelsestilstand ikke lykkedes at løse problemet, og din iPhone XS Max stadig ikke kan starte op, så er der en større chance for, at operativsystemet er fuldstændig ødelagt og ikke længere kan fungere. I dette tilfælde vil dit sidste håb om at få din iPhone fast, være en DFU-tilstand gendannelse. Dette er den dybeste type systemgendannelse, du kan gøre på din iPhone. Det sætter din enhed i en tilstand, hvor der stadig kan kommunikere med iTunes, selvom bootloaderen eller operativsystemet ikke er aktivt eller helt ødelagt.

Vigtigt Bemærk: Denne gendannelse skal dog kun ske, hvis din iPhone ikke har nogen form for væskeskader. Hvis du har mistanke om, at din telefon har hardwarebeskadigelse, skal du i stedet tage den til en tekniker.

Hvis du er villig til at fortsætte med en DFU-tilstandsgenoprettelse, kan du se disse trin:

Slut din iPhone XS Max til computerens USB-port ved hjælp af det medfølgende Apple-kabel eller USB-kabel.
Mens din enhed er tilsluttet, skal du hurtigt trykke på og slippe lydstyrke op-knappen, så tryk hurtigt og slip lydstyrken ned.
Tryk derefter på og hold knappen Side / Strøm nede, indtil skærmen bliver helt sort.
Så snart din iPhone-skærm bliver sort, skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede, mens du holder knappen Side / Strøm nede.
Efter 5 sekunder skal du slukke for Side / Strøm-knappen, men hold den nede på knappen Volume Down, indtil din iPhone vises i iTunes.
Slip knappen Volume Down, så snart den vises i iTunes. Din enhed skal nu være i DFU-tilstand.

På dette tidspunkt kan du begynde at genoprette din iPhone ved hjælp af iTunes. Følg blot de givne kommandoer for at fuldføre iOS-gendannelsen i iTunes.

Fjerde løsning: Reparation / gendannelse af din iPhone-software ved hjælp af iOS-reparations- / gendannelsesværktøjer.

Bortset fra iTunes er der mange andre iOS-styringsværktøjer, der tilbyder flere måder at løse store systemproblemer på en iPhone på. Disse værktøjer kan downloades og installeres på en kompatibel computer. Hvis du ønsker at prøve dem, kan du scour online for den bedste og mest troværdige iOS reparations- og genoprettelsessoftware til din iPhone XS Max. Så fortsæt med disse trin for at komme i gang med at reparere dit busted iPhone system:

Download og installer softwaren på din computer.
Slut din iPhone til computeren via USB, og start derefter IOS-reparations- / gendannelsessoftwaren, du har installeret i den.
Vent, indtil din iPhone etablerede forbindelse og blive anerkendt af softwaren.

Når du er tilsluttet, skal du følge de givne kommandoer eller vælge de medfølgende knapper / knapper for at reparere og gendanne din iPhone XS Max.

Generelt er disse værktøjer designet med en brugervenlig grænseflade til at imødekomme behovene hos både newbies og tech-savvy brugere, og derfor er hele systemprocessen ikke så kompliceret. Ellers kan du altid ringe til hjælp fra supportteamet.

Andre muligheder

Service. Selvom det kan være lidt mærkeligt for en ny telefon at erhverve nogle hardwareskader på et meget tidligt stadium, er det ikke umuligt og uundgåeligt. Din enhed kan have været udsat for noget væske eller ved et uheld faldt ned. I så fald har din iPhone sandsynligvis brug for service. Derefter kan du tage den til nærmeste Apple-autoriserede service til hardware vurderinger og reparere det om nødvendigt.
Garanti. Hvis du vælger at benytte den nye enhedsudbydergaranti i stedet, så kan du tale med din iPhone-udbyder, lade dem vide om problemet og spørge yderligere vejledning om, hvordan du kan benytte garantien. Vilkår og betingelser kan være gældende.