Sådan repareres en Apple iPhone XS, der sidder fast i genoprettelsesfunktionen, ikke kunne komme forbi genoprettelsesskærmen [Fejlfinding Guide]

Mange faktorer kan medføre, at en iPhone sidder fast på Apple-logoet, genoprettelsesfunktionen, sort eller blank skærm. Blandt de sædvanlige udløsere er skurk apps, dårlige opdateringer, beskadigede systemdata, fejl og malware. Det samme kan ske, når telefonen har fået nogen form for fysisk eller flydende skade fra tidligere hændelser ved utilsigtet fald eller væskeeksponering. Før du haster til et servicecenter, er der dog nogle løsninger, der kan bruges til at udelukke softwarerelaterede faktorer fra den bagvedliggende årsag.

Fremhævet nedenfor er et par løsninger, der bruges til at løse et relevant problem på Apple iPhone XS håndsættet. Læs videre for at finde ud af, hvad du skal gøre, hvis din nye iPhone pludselig sættes fast på genopretningen og ikke kunne komme forbi genoprettelsesskærmen.

Men før noget andet, hvis du har et andet problem med din telefon, slip på vores fejlfindingsside, da vi allerede har adresseret hundredvis af problemer, der er rapporteret af ejerne. Odds er, at der allerede findes løsninger på vores hjemmeside eller i det mindste er der lignende problemer, vi allerede har rettet. Så prøv at finde dem, der ligner eller relaterer til dit problem. Hvis du har brug for yderligere assistance, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores iPhone-spørgeskema.

Sådan fejlfindes iPhone XS, der sidder fast i genoprettelsesfunktionen

Inden fejlfinding af softwareproblemer, der måtte have fået din iPhone til at sætte sig fast i genoprettelsesfunktionen, skal du komme til din computer og sørge for, at ingen andre apps eller programmer kører. Der er en tendens til, at andre programmer vil blande sig i iTunes og til sidst medføre, at systemgendannelsen mislykkes. Sørg også for, at du bruger den nyeste version af iTunes-software, og at din computer i brug skal køre på et senere, om ikke det nyeste operativsystem. Dette vil medvirke til at udelukke systemkonflikter. Hvis alt er indstillet til iTunes og dit computersystem, skal du prøve at udføre nogen af følgende løsninger for at rette iOS-fejl og få din iPhone XS tilbage til sin normale tilstand.

Første løsning: Force genstart din iPhone XS.

Genstart telefonen rydder normalt mindre systemfejl ud og udløser tilfældige problemer. Det er dog ikke muligt at udføre den sædvanlige bløde nulstilling, da din iPhone-skærm sidder fast eller ikke reagerer. For at genstarte en frossen eller fast iPhone skal du foretage en genstart af kraften med disse trin:

Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Up.
Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Down.
Tryk derefter på og hold tænd / sluk-knappen på siden af telefonen, og slip derefter, når telefonen går i opstartssekvensen.

En kraft genstart fjerner også alle suspenderede apps, der er gået rogue og dumper også junk filer, herunder midlertidige filer, der blev ødelagt i telefonens hukommelse.

Hvis din telefon lykkedes at starte normalt efter at have startet en kraft, skal du prøve at installere alle ventende opdateringer til dine apps. Dette kan medvirke til at forhindre, at telefonen sætter sig fast igen, især hvis dårlige apps skyldes. Appopdateringer tilbyder normalt patches eller specielle koder, der bruges til at eliminere fejl og fejl, der udløser bestemte apps for at blive skurk. Så her er hvad du kan forsøge at gøre næste:

Tryk på App Store fra startskærmen.
Rul ned til og tryk derefter på fanen Opdateringer for at vise listen over apps med ventende opdateringer.
Tryk på knappen Opdater ved siden af navnet på appen for at opdatere apps individuelt.
Tryk på knappen Opdater alt øverst til højre for at opdatere alle apps samtidigt.

Bortset fra opdatering af apps kan det også hjælpe med at rydde alle tilpassede indstillinger og genoprette standard- eller oprindelige indstillinger og systemkonfiguration. Enhver uregelmæssig konfiguration kan også medføre, at telefonsystemet støder på fejl og nedbrud. Sådan nulstilles alle indstillinger på din iPhone XS:

På startskærmen trykker du på Indstillinger .
Tryk på Generelt .
Rul ned til og tryk på Nulstil .
Vælg indstillingen for at Reset alle indstillinger.
Indtast din enhedens adgangskode, hvis du bliver bedt om det.
Tryk så på optionen for at bekræfte alle indstillingerne nulstillet.

Efter nulstillingen skal din telefon genstarte sig selv. Derefter kan du begynde at aktivere de funktioner, du skal bruge på din telefon igen.

Anden løsning: Prøv igen genoprettelse i gendannelsestilstand.

Når det tidligere gendannelsesforsøg for genoprettelsesmodus mislykkedes, betyder det ikke, at det altid vil mislykkes. Således vil det ikke skade, hvis du vil give det et andet forsøg. Men før du gør det, skal du være sikker på at slippe af med andre USB / eksterne enheder fra din computers USB-porte bortset fra din iPhone. Dette gør det muligt at sikre, at ingen andre enheder interfererer med din iPhone XS og iTunes-forbindelse. Luk også andre programmer, der kører på din computer. Når du har fået alt i gang, skal du følge disse trin for at genoptage genoprettelsen af din iPhone XS i gendannelsestilstand:

Slut din iPhone XS til din computer ved hjælp af det medfølgende Apple / Lynkabel.
Mens den er tilsluttet, skal du trykke på og hurtigt slippe volumen op knappen.
Tryk så hurtigt på og slip lydstyrken ned.
Tryk derefter på og hold knappen Side / Strøm nede og hold den nede, mens den genstarter. Løsn ikke side / strømknappen, når Apple-logoet vises, da du skal sætte enheden i en gendannet tilstand.
Slip Side / Strøm-knappen, når du ser Connect til iTunes- logoet på skærmen.
På din computer skal du navigere til iTunes, så du skal se en besked, der siger, at din tilsluttede iOS-enhed er i genoprettelsesfunktion og beder om muligheder for at opdatere eller gendanne.
Vælg indstillingen Gendan for at slette alt fra telefonsystemet og derefter genoprette iOS via iTunes.

Afbryd ikke din iPhone fra computeren, medmindre iTunes er færdig med at downloade og installere den nyeste software til din enhed.

Tredje løsning: Gendan din iPhone XS i DFU-tilstand.

Hvis det andet gendannelsesforsøg for genoprettelsesmodus stadig mislykkes, må du måske ty til den dybeste type iOS-genoprettelse, der kaldes DFU-tilstandsgenoprettelsen. DFU står for Device Firmware Update-tilstand, en tilstand, hvor din iPhone stadig er i stand til at kommunikere med iTunes på en computer, selvom operativsystemet eller bootloaderen ikke er aktiveret. Dette giver en højere chance for at reparere en ødelagt iOS og får din enhed til at vende tilbage til sin normale tilstand. Ikke desto mindre er der nogle forholdsregler, som du bør bemærke, før du udfører en DFU-tilstandsgenoprettelse. For det første vil denne proces slette alt fra telefonsystemet, hvilket medfører permanent tab af data. Og for det andet er der en risiko for at ende op med at murre iPhone, hvis DFU-tilstandsgenoprettelsen ikke er afsluttet. Det anbefales derfor IKKE at udføre en DFU-tilstandsgenoprettelse, hvis din iPhone har nogen form for væskeskader. Hvis du har mistanke om, at din enhed har flydende skade, skal du i stedet tage det til et servicecenter. Men hvis du er sikker på, at der ikke er nogen hardwareskader, så kan du prøve det. Sådan gør du en DFU-tilstandsgenoprettelse på en iPhone XS:

Slut din iPhone XS til computeren ved hjælp af det Apple-leverede Lynkabel eller USB-kabel.
Mens din enhed er tilsluttet, skal du hurtigt trykke på og slippe lydstyrke op-knappen, så tryk hurtigt og slip lydstyrken ned.
Tryk derefter på og hold knappen Side / Strøm nede, indtil skærmen bliver sort.
Så snart din iPhone-skærm bliver sort, skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede, mens du holder knappen Side / Strøm nede.
Efter 5 sekunder skal du slukke for Side / Strøm-knappen, men hold den nede på knappen Volume Down, indtil din iPhone vises i iTunes.
Slip knappen Volume Down, så snart den vises i iTunes. Din enhed skal nu indtaste DFU-tilstand.
Så kan du begynde at genoprette din iPhone i iTunes. Du skal blot følge kommandoprompterne for at fuldføre systemgendannelsen.

Når systemgendannelsen er færdig, skal du genstarte din iPhone XS for at forlade DFU-tilstand og komme tilbage til normal tilstand.

Fjerde løsning: Brug iOS reparations- og gendannelsessoftware.

Hvis iTunes ikke virker, kan du prøve at bruge andre iOS-styrings- og reparationssystemer, der er oprettet af tredjeparts applikationsudviklere. Der er faktisk en masse tillidsfuld iPhone system reparation software du kan downloade online herunder Reiboot, iOS System Recovery og U.Fone for at nævne nogle. Vælg bare den mest troværdige og kompatible med din computers operativsystem og den, der understøtter iOS 12-enheder, især iPhone XS.

Hvis din iPhone XS sidder fast i genoprettelsesmodus, når du har udført alle de førnævnte løsninger, kan der ikke gøres meget mere for at rette det på din ende. På dette tidspunkt er dit bedste håb om at få din iPhone til at køre igen og igen. Når det er sagt, kan du tage din enhed til det nærmeste Apple-autoriserede servicecenter og bede en iPhone-tekniker om at foretage en grundig hardware vurdering. Hvis din iPhone stadig er dækket af garanti, kan du ringe til din telefonudbyder eller Apple-support for at få yderligere oplysninger om at benytte garantien.

Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at løse problemet med din enhed. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så vær venlig at dele dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsning!