Sådan repareres en Apple iPhone XS, der fortsætter med at miste mobil signal efter opdatering til iOS 12.1.4 [Fejlfinding Guide]

On og off signal eller signal drop problem blandt smartphones kan skyldes system fejl, hvis ikke, hardware skade. I de fleste tilfælde forekommer det imidlertid blandt symptomerne på netværksbrud fra netværkssystemvedligeholdelse på netværksbasen. For ustabile signalproblemer på grund af midlertidige netværkstab, er ventetiden nøglen. Tilsyneladende er der ikke meget, der kan gøres ved din ende, men at vente, indtil netværksingeniørerne er i stand til at løse problemet ved deres ende.

I mellemtiden er signalproblemer, der er bundet til systemproblemer, brug for hjælp fra slutbrugerne. Det betyder, at du skal forsøge at gøre noget for at fejle og løse problemet. For signalproblemer, der skyldes hardwarebeskadigelse som et busted SIM-kort eller andre relevante komponenter, vil SIM-kort udskiftning eller hardware reparation være den ultimative løsning.

Fremhævet nedenfor er foreslåede løsninger til at løse et relevant problem på iPhone XS, der pludselig holder tabt signal efter installation af den nyeste iOS-opdatering. Hvis du lige har opdateret til iOS version 12.1.4 og endte med at have det samme dilemma på din iPhone XS, kan dette indlæg muligvis hjælpe dig. Du er velkommen til at henvise til dette gennemgang.

For ejere, der er på udkig efter en løsning på et andet problem, slip på vores fejlsøgningsside, da vi allerede har taget fat på nogle af de mest almindelige problemer med denne enhed. Gennemse siden for at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker, eller hvis du har brug for yderligere assistance, tøv ikke med at kontakte os ved at udfylde vores iPhone-spørgeskema.

Fejlfinding Apple iPhone XS, der holder tabt signal efter en opdatering

Før du fejler, skal du tjekke dine andre telefoner og se om de har det samme problem eller ej. Hvis alle dine enheder har et ustabilt signal for øjeblikket, er dette sandsynligvis et midlertidigt problem med netværksbasen. I så fald skal tjenesten være tilbage til normal til enhver tid senere, så alt du skal gøre er at vente. Hvis kun din iPhone XS oplever signaldråber, kan du gå videre og foretage fejlfinding af din enhed.

Første løsning: Genstart telefonen.

Telefonsystemer og apps kan være tilbøjelige til at fejle sig efter en ny platforminstallation. Problemer som dette er normalt mindre og dermed let afhjælpes af nogle tweaks. For at fjerne små softwarefejl, der kunne have udløst netværkssystemet til at svigte, kan det hjælpe med at foretage en soft reset eller genstarte telefonen. Dette hjælper med at genopfriske telefonens interne hukommelse og slette tilfældige fejl fra operativsystemet. Sådan er det gjort:

1. Tryk og hold Side / Strøm-knappen nede og enten Volum knapper samtidigt i nogle få sekunder.
2. Slip knapperne, når kommandoen Slide to Power Off vises, og træk derefter skyderen til strømmen til højre.
3. Efter 30 sekunder skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede, indtil telefonen genstarter.

Vent til din telefon for at afslutte opstart og derefter genoprette netværkssignal. Se om det løser problemet eller ej. Fortsæt med at foretage fejlfinding, hvis det er nødvendigt.

LÆS OGSÅ: Sådan repareres en Apple iPhone XS, der holder afkobling fra Wi-Fi-netværket efter installation af iOS 12.1.4-opdatering [Fejlfinding Guide]

Anden løsning: Skift flytilstand til og fra.

Et andet simpelt gammelt trick, der har vist sig at være effektivt til at løse mindre problemer, der påvirker trådløse netværkstjenester, herunder cellulære problemer i iPhones, er Airplane-tilstanden skifte. Det virker ved at give en hurtig genstart på telefonens trådløse tjenester og dermed fjerner tilfældige uoverensstemmelser. Sådan er det gjort:

1. Gå til menuen Indstillinger-> Flytilstand .
2. Derefter skiftes omskifteren for at tænde flyvemaskinemodus. Hvis du gør det, deaktiveres telefonens trådløse radioer, herunder Wi-Fi og Bluetooth-forbindelser.
3. Genstart eller blød nulstil din iPhone XS, mens flytilstand er aktiveret.
4. Når telefonen genstarter, skal du gå tilbage til menuen Indstillinger-> Flytilstand og derefter trykke på knappen igen for at slukke for flyvemaskinemodus.

Du skal muligvis genaktivere trådløse funktioner i din telefon, herunder Wi-Fi, Bluetooth eller Cellular Data for at bruge dem igen.

Tredje løsning: Opdater carrierindstillinger på telefonen.

Netværksrelaterede problemer i iPhones, herunder efter opdateringsfejl, kan også afhjælpes ved at installere en ny operatøropdatering. Som Apple skifter operatører også regelmæssige opdateringer for at sikre optimale netværksfunktioner på hver enkelt enhed. Nogle carrier opdateringer er obligatoriske eller automatisk implementeret, mens andre ikke er. For at tjekke for ny carrier opdatering tilgængelig til din iPhone XS, skal du blot følge disse trin:

1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
2. Vælg Generelt .
3. Tryk på Om .

Bliv på denne side i et øjeblik. Hvis en ny carrier opdatering er tilgængelig, vises den i feltet Carrier. Bare følg instruktionerne på skærmen for at downloade og installere ny carrier opdatering til din iPhone XS.

Når du har installeret opdaterede opdateringer, skal du genstarte din iPhone for at anvende de seneste ændringer til dine operatørindstillinger og for at opdatere telefonens netværkstjenester.

Fjerde løsning: Nulstil netværksindstillingerne på telefonen.

Netværksrelaterede problemer generelt løses ved at udføre en nulstilling af netværket på telefonen. Dette kan være vigtigt, hvis den nye iOS-opdatering automatisk tilsidesætter dine nuværende netværksindstillinger og i sidste ende resulterede i nogle konflikter. Mens denne nulstilling ikke påvirker de interne data på din telefon, anbefales det at notere dine Wi-Fi-netværkets legitimationsoplysninger (SSID og adgangskode), fordi du skal konfigurere dit trådløse netværk igen efter nulstillingen. Så fortsæt til disse trin, når du er klar:

1. På startskærmen trykker du på Indstillinger .
2. Vælg Generelt .
3. Rul ned til og tryk derefter på Nulstil .
4. Vælg indstillingen for Nulstil netværksindstillinger. Dette vil slette gemte Wi-Fi-netværk, Bluetooth-enheder, APN'er og andre netværksrelaterede oplysninger på telefonen.
5. Indtast din adgangskode, hvis du bliver bedt om det, og følg vejledningen på skærmen for at bekræfte nulstilling af netværksindstillinger.

Telefonen skal genstarte sig selv, når nulstillingen er færdig og derefter indlæser standard netværksindstillingerne. Når du har startet helt op, kan du genaktivere de netværksfunktioner, du vil bruge på din telefon, herunder Wi-Fi og Cellular-tjenester.

LÆS OGSÅ: Sådan repareres en Apple iPhone XS, der sidder fast på sort skærm efter installation af iOS 12.1.4-opdatering [Fejlfinding Guide]

Femte løsning: Fjern og geninstaller SIM-kortet.

Hvis ingen af ​​de tidligere metoder fungerede, kan du tage chancen for at geninstallere SIM-kortet på din telefon. Dette trick hjælper ofte med at eliminere tilfældige problemer, der påvirker SIM-relaterede tjenester på telefonen. Bare pas på, at du ikke beskadiger telefonen. Hvis du er villig til at gå videre, skal du blot henvise til disse trin:

1. Sluk telefonen helt. Det anbefales at forhindre at beskadige telefonen.
2. Mens telefonen er slukket, skal du indsætte SIM-udkastværktøjet i den medfølgende plads på SIM-kortbakken.
3. Skub forsigtigt værktøjet, indtil bakken udløses.
4. Træk bakken og tag SIM-kortet ud af spalten.
5. Kontroller SIM-kortet for eventuelle synlige tegn på skade som væske spor og ridser. Hvis alt ser fint ud, skal du sætte SIM-kortet tilbage i åbningen i samme position eller retning, inden du fjerner det.
6. Når du har fastgjort SIM-kortet på plads, skal du skubbe bakken tilbage i telefonen og låse den på plads.
7. Når bakken er genindsat og sikret, skal du tænde telefonen igen.

Vent på at etablere et netværkssignal og se om problemet er løst. Hvis telefonen stadig taber signal, skal du overveje andre muligheder.

Andre muligheder

Du skal muligvis overveje at genoprette din iPhone XS fra en tidligere sikkerhedskopi, hvis alt andet ikke kunne løse problemet, og telefonen stadig oplever signaldråber. Selv om dette kan betragtes som en nedgradering af systemet, kan det være den eneste måde, hvorpå du kan bruge cellulære tjenester til at fungere ordentligt igen. Bare glem ikke at rapportere problemet til din operatør eller Apple-support, så de også kan være opmærksomme på problemet og gøre noget ved det. Du kan gendanne din iPhone XS ved genoprettelse mere eller indtaste DFU-tilstand for at udføre den dybeste type iOS-gendannelse via iTunes.

Det kan også være et problem med det SIM-kort, der er i brug. Mens symptomerne var startet efter installation af en opdatering, er det også muligt, at årsagen til problemet er et beskadiget SIM-kort. I så fald skal du kontakte din operatør eller tjenesteudbyder og benytte et nyt SIM-kort udskiftning. Ellers skal du tage din iPhone til nærmeste Apple-servicecenter og få det yderligere kontrolleret af en autoriseret tekniker for eventuelle tegn på hardwarebeskadigelse.

Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at løse problemet med din enhed. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så vær venlig at dele dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsning!