Sådan repareres en Apple iPhone XS, der pludselig holder tabt signal, signalfald [Fejlfinding Guide]

Et af problemerne på både gamle og nye enheder er ved signalfald. Det er, når enheden ikke kunne etablere en stabil forbindelse fra celletårnet på grund af nogle signalbarrierer, signalinterferens eller dårlig modtagelse.

Hvis du vil støde på det samme problem på din nye iPhone XS, har jeg beskrevet nogle enkle løsninger og løsninger til fejlfindingsreferencer. Læs videre for at finde ud af, hvad du skal gøre, når din pludselig pludselig kæmper din iPhone XS for at etablere et stærkt cellulært signal eller fortsætter med at miste signalet.

Før du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores fejlsøgningsside, da vi allerede har rettet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede givet løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores iPhone-spørgeskema og trykke på send.

Sådan fejlfindes iPhone XS, der holder tabt signal eller service?

Før fejlfinding skal du kontrollere og sikre dig, at du befinder dig i et område med mobilnetværksdækning. Hvis det er nødvendigt, skal du forsøge at flytte til et andet sted, der er i nærheden af netudbyderens celtårn. Hvis din iPhone stadig oplever signalfald, selvom du er inden for netværksdækningsområdet, kan du gå videre og prøve nogle løsninger til at udelukke softwarefejl fra de underliggende årsager. Her er et par muligheder for at prøve.

Første løsning: Udfør en soft reset eller kraft genstart.

Tilfældige softwarefejl, der påvirker telefonens netværks- og mobilfunktioner, korrigeres normalt ved at foretage en soft reset eller genstarte telefonen. Der er to måder at få dette gjort, og her er hvordan:

Tryk og hold på Side / Strøm-knappen og enten Lydstyrke op eller Ned knapper samtidigt og slip derefter begge knapper, når menuen Slide to Power Off vises.
Træk derefter strømmen til glideren for at slukke din iPhone helt.
Efter 30 sekunder skal du trykke på Side / Strøm-knappen igen, indtil Apple-logoet vises.

Alternativt kan du gøre en kraft genstart for at rydde alle baggrundsapps, der kan have forårsaget konflikter med din iPhone's netværkstjenester, og genstart derefter iOS. Sådan forstås en kraftstart på en iPhone XS:

Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Up.
Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Down.
Endelig skal du trykke på og holde Side-knappen nede, indtil Apple-logoet vises.

Begge disse metoder påvirker ikke nogen gemte data fra telefonens hukommelse, det vil ikke resultere i datatab. Når det er sagt, er det ikke nødvendigt at sikkerhedskopiere filer.

Anden løsning: Opdater din iPhone software og carrier indstillinger.

Softwareopdateringer kan indeholde de nødvendige rettelser, især hvis problemet udløses af nogle tilfældige fejl. Opdateringer bliver typisk skubbet for at tilføje nye funktioner og funktionaliteter, og også for at rydde en enhed fra eventuelle bug-påførte problemer. Hvis du kan oprette forbindelse til WiFi internet, så prøv at kontrollere, om der er nogen tilgængelig softwareopdatering eller operatørindstillinger, der skal installeres.

For at se efter softwareopdatering på din iPhone XS, skal du gå til Indstillinger-> Generelt -> Softwareopdateringsmenu .

En opdateringsmeddelelse vises, hvis en ny opdatering er tilgængelig. Ellers er din enhedssoftware opdateret. Hvis en opdatering er tilgængelig, og du vil fortsætte med opdateringsinstallationen, skal du sørge for at holde din iPhone tilsluttet Wi-Fi. En stabil Wi-Fi internetforbindelse, tilstrækkelig hukommelse og batterilevetid er blandt de vigtigste forudsætninger for opdatering af en iOS-enhed. Oprettelse af sikkerhedskopier af kritiske data anbefales også på forhånd for opbevaring. Når du har alle disse kontrolleret og opfyldt, skal du følge instruktionerne på skærmen for at begynde at downloade og installere ny iOS-opdatering på din enhed.

Bortset fra iOS-opdatering kan installation af den seneste opdatering af operatørindstillinger også hjælpe med at fjerne netværksrelaterede problemer på din enhed, herunder signaldråber. Som Apple ruller operatører også regelmæssige indstillinger opdateringer til at stabilisere telefonens netværk funktioner.

For at kontrollere, om operatørindstillinger opdateres på din iPhone XS, skal du gå til Indstillinger-> Generelt-> Om sektion.

Du får ikke se nogen knap til opdatering af operatørindstillinger, så alt du skal gøre er at forblive på Om sektionen i mindst 10 sekunder, og vent på, at operatørindstillingerne opdateringsoplysninger skal dukke op. Hvis der ikke vises noget, betyder det, at dine operatørindstillinger er opdaterede.

Hvis din iPhone ikke har Wi-Fi-internetadgang, kan du stadig kontrollere, om opdatering af iOS og operatørindstillinger opdateres ved hjælp af iTunes på en computer.

Tredje løsning: Nulstil netværksindstillinger på din iPhone XS.

Hvis du gør det, vil du også nulstille Wi-Fi-netværk og adgangskoder, mobilindstillinger, samt VPN- og APN-indstillinger, du har brugt på din enhed. Enhver ugyldig konfiguration af netværksindstillinger, der muligvis har fået din iPhone til at opleve signaldråber, bliver ligeledes ryddet i processen. Sådan er det gjort:

Tryk på Indstillinger fra startside.
Tryk på Generelt .
Rul til og tryk på Nulstil .
Vælg indstillingen for Nulstil netværksindstillinger
Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dit enhedsadgangskode for at fortsætte.
Bekræft nulstilling af netværksindstillinger.

Din enhed vil derefter initiere nulstilling af netværksindstillingerne og derefter genstarte sig selv, når den er færdig. Når den genstarter, gendannes standard netværkskonfigurationer. Tilslut igen til dit Wi-Fi og mobilnetværk, og se, om problemet er væk.

Fjerde løsning: Fjern og geninstaller dit SIM-kort.

SIM-kortproblemer kan også udløse forekomst af lignende symptomer på din iPhone. Dette er ofte tilfældet, når SIM-kortet er dislodged, beskadiget eller beskadiget. En simpel løsning, du kan prøve, er at fjerne SIM-kortet fra din iPhone og derefter geninstallere det korrekt. Før du fjerner SIM-kortet, skal du slukke for din telefon for at undgå skade.

Når din telefon er slukket, skal du indsætte SIM-udkastværktøjet eller det lille lige papirklip i det lille hul på højre side af din iPhone.
Tryk let på SIM-udkastningsværktøjet eller papirclipset i dette hul, indtil SIM-bakken springer ud.
Fjern SIM-kortet fra bakken.
Kontroller og sørg for, at SIM-kortet ikke har tegn på skade.
Placer SIM-kortet tilbage i bakken med guldkontakterne nedad og skrå hjørnejusteringer.
Sæt SIM-bakken tilbage i iPhone.

Så snart kortskuffen er fastgjort eller låst på plads, kan du genstarte din iPhone og derefter se, om det korrigerer signaldråberne.

Femte løsning: Sikkerhedskopier og gendan din iPhone XS til fabriksindstillingerne.

Hvis din iPhone XS stadig taber signal efter anvendelse af de foregående løsninger, så er du sandsynligvis i stand til at beskæftige sig med et indviklet systemproblem, der påvirker telefonens netværksfunktioner. Hvis du ønsker at foretage fejlfinding yderligere, vil dine sidste indstillinger være en fabriks nulstilling eller iOS-gendannelse. Udførelse af disse metoder vil dog medføre tab af data, så glem ikke at sikkerhedskopiere alle vigtige oplysninger, du har gemt i telefonens hukommelse. Når du er sikkerhedskopieret, skal du følge disse trin for at fabriksindstille din iPhone XS via indstillingsmenuen:

Tryk på Indstillinger på startskærmen.
Tryk på Generelt .
Rul til og tryk på Nulstil .
Vælg indstillingen for at slette alt indhold og indstillinger. Dette vil slette alt fra dit iPhone XS-system, herunder personlige oplysninger, tilpassede indstillinger og downloadede applikationer.
Indtast din enhedens adgangskode, når du bliver spurgt.
Tryk så på optionen for at bekræfte fabriks nulstilling.

Lad din enhed afslutte nulstilling og genoprette standardindstillingerne. Hvis det stadig ikke lykkedes at løse problemet, kan du fortsætte til en iOS-gendannelse. Du kan gå til gendannelsesmodus gendannelse eller DFU-tilstand gendannelse ved hjælp af iTunes.

Er din iPhone XS stadig oplever signaldråber?

For at udelukke hardware skade fra de underliggende årsager kan du tage din enhed til nærmeste Apple-servicecenter på stedet for hardware vurdering og / eller reparation, hvis det er nødvendigt. Vedvarende signalproblemer kan også angive en mulig skade på logikkortet eller andre fysiske netværkskomponenter. Hvis det er nødvendigt, glem ikke at benytte garantien.

Hvis du har mistanke om, at problemet er på selve netværket, skal du kontakte din netværksudbyder / operatør og lade dem vide om din bekymring. Bekræft og sørg for, at din konto er aktiv og i god stand. Sørg også for, at din enhed ikke er blokeret for at få cellulære tjenester og er konfigureret med den rigtige dataplan. Du kan også bede dem om at kontrollere den aktuelle netværksstatus fra slutningen. Hvis det pludselig opstår på din iPhone XS for at opleve signalfald, kan det også skyldes et netværksbrud. I så fald er der ikke noget, der skal løses på din ende, fordi problemet skal behandles af din netudbyder.