Sådan repareres en iPhone 7 Plus, der ikke har internetadgang, selvom den er tilsluttet Wi-Fi (nemme trin)

Netværksproblemer i mobile enheder kan forekomme i forskellige typer og symptomer. I de fleste tilfælde skyldes softwarefejl og fejl. Tekniske vanskeligheder på internetudbyderens ende anses ligeledes blandt de underliggende årsager. I værste tilfælde er der fysisk eller flydende skade på netværksudstyret eller enhedens komponenter. Hardwarerelaterede problemer med netværket betragtes som regel store problemer, da de ofte kræver service som den ultimative løsning. I mellemtiden er software-relaterede netværksfejl ofte mindre problemer, der kan afhjælpes ved visse løsninger.

Hovedproblemet i dette indlæg kan enten betragtes som mindre eller større afhængigt af grundårsagen. Det er på iPhone 7 Plus, der ikke har internetadgang, selvom det er Wi-Fi-status, Connected. Hvis du vil udelukke softwarefejl, kan du forsøge at fejle problemet ved hjælp af en af ​​de givne procedurer. Hvis du ender med at have det samme uløste problem, så betyder det, at din iPhone kræver service.

Men før noget andet, hvis du har andre bekymringer med din iPhone 7 Plus, skal du sørge for at slippe ved siden af ​​vores fejlfindingsside, for vi har allerede rettet nogle af de mest rapporterede problemer med denne nye iPhone. Hvis du har brug for yderligere assistance, eller hvis du ikke kan finde det, du leder efter på den side, skal du udfylde vores iPhone-spørgeskema og trykke på send. Bare rolig, det er en gratis konsultationsservice, så du behøver ikke bekymre dig om noget. Bare giv os mere information om problemet, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig med at rette op på det.

Første løsning: Genstart din trådløse router / modem.

At arbejde på selve kilden til din internetforbindelse derhjemme er sandsynligvis det bedste aspekt til at begynde med. Dit fastværksudstyr (trådløst router eller modem) kan være styrtet og kan derfor ikke fungere som beregnet. Firmwarekrascher løses normalt ved en simpel genstart, ligesom når din computer mislykkes. Når det er sagt, følg disse trin for at genstarte eller strømkredse din trådløse router eller modem derhjemme:

  1. Find strømknappen / tænd for modem / trådløs router, og tryk derefter på knappen, indtil enheden tændes .
  2. Mens det er slukket, skal du tage stikkontakten ud af stikkontakten, og tag den ud af stikkontakten i ca. 30 sekunder til 1 minut.
  3. Tilslut derefter det igen, og tryk på Strøm for at tænde igen.

Vent, indtil alle lysindikatorerne bliver stabile. Tjek din iPhone og sørg for, at Wi-Fi er tilsluttet. Og for at finde ud af om den allerede har adgang til internettet, skal du navigere til enhver hjemmeside. Prøv at gennemse flere websteder for at sikre, at alt fungerer som ønsket.

Anden løsning: Genstart din iPhone 7 Plus (soft reset).

Hvis problemet fortsætter, når netværksudstyret er tændt, skal du genstarte din iPhone. Dette vil rydde telefonens interne hukommelse og slette eventuelle mindre fejl, herunder dem, der påvirker netværksfunktioner på telefonen. Hvis du ikke har genstartet din iPhone endnu, skal du gøre det med disse trin:

  1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil menuen Slide to Power slukker .
  2. Træk skyderen til højre for at slukke for din enhed.
  3. Efter 30 sekunder skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede, indtil Apple-logoet vises.

Tillad, at din enhed afslutter opstart, og prøv igen at oprette forbindelse til internettet. En genstart eller soft reset påvirker ikke data, der er gemt på enhedens interne hukommelse.

Tredje løsning: Glem det trådløse netværk og genopkobl.

Et beskadiget Wi-Fi-netværk i brug kan også være den største synder. I dette tilfælde skal du slette dit trådløse netværk fra din iPhone, sætte det op igen og genoprette forbindelse til Wi-Fi, som om det er første gang, din iPhone gør. Sådan er det gjort:

  1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
  2. Tryk på Wi-Fi. Vent, indtil Wi-Fi-netværket befolker.
  3. Tryk på det blå "i" eller informationsikon ved siden af ​​det Wi-Fi-netværk, du vil glemme / slette.
  4. Tryk på Glem dette netværk.

Netværket slettes derefter. Genstart din iPhone efterfølgende, og scan derefter og genkonfigurer til dit Wi-Fi-netværk med disse trin:

  1. Naviger til Indstillinger-> Wi-Fi- menuen.
  2. Tryk på Wi-Fi-skyderen for at aktivere Wi-Fi, hvis det er nødvendigt.
  3. Vent, indtil din enhed er færdig med at scanne til Wi-Fi-netværk inden for rækkevidde.
  4. Rul til og tryk for at vælge dit Wi-Fi-netværk for at oprette forbindelse til.
  5. Indtast netværksadgangskoden, hvis det er nødvendigt.
  6. Tryk på Tilmeld.
  7. Vent, indtil Wi-Fi-status siger, Tilsluttet .

Prøv derefter at gennemse eller navigere til enhver hjemmeside og se, om du nu kan få adgang til internettet.

Fjerde løsning: Nulstil netværksindstillinger på din iPhone 7 Plus.

Netværksindstillinger fejl kan også resultere i det samme problem på din iPhone. Hvis problemet startede efter ændring af nogle indstillinger eller installation af en ny app eller softwareopdatering på din enhed, skal fejlen tilskrives de nyligt implementerede indstillinger ændringer. For at udelukke dette kan du udføre en nulstilling af netværksindstillinger for at gendanne standard eller oprindelige netværksindstillinger og indstillinger. Efter nulstillingen kan du oprette dit Wi-Fi-netværk i overensstemmelse hermed. For at få dette gjort, skal du følge disse trin:

  1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
  2. Tryk på Generelt .
  3. Rul til og tryk på Nulstil .
  4. Vælg Nulstil netværksindstillinger fra de givne indstillinger.
  5. Indtast din enhedens adgangskode, hvis du bliver bedt om det.
  6. Tryk på Nulstil netværksindstillinger igen for at bekræfte.

Din iPhone vil derefter starte en nulstilling af netværksindstillingerne og derefter genstarte automatisk, når den er færdig.

Femte løsning: Opdater iOS til den nyeste version via iTunes.

Software fejl og malware bolig i dit iPhone-system kan også forårsage sådanne netværksproblemer. I dette tilfælde kan installation af den nyeste iOS-opdatering hjælpe. iOS 11.3.1 er nu tilgængelig til din iPhone 7 Plus. Den nye opdatering indeholder nye funktioner og sikkerhedsforbedringer. Da din iPhone ikke har internetadgang, er det ikke muligt at opdatere software via over-the-air (OTA). Som alternativ metode kan du opdatere din iPhone via iTunes på en computer. Du skal bruge den nyeste version af iTunes installeret på din computer for at komme i gang. Hvis du er helt indstillet, skal du følge disse trin:

  1. Slut din iPhone til din computer ved hjælp af det medfølgende USB-kabel eller Lynkabel.
  2. Åbn iTunes på din computer og vent på, at den genkender din iPhone.
  3. Når du genkender, søger iTunes automatisk efter softwareopdateringer. Hvis du bliver bedt om en ny opdateringsversion, skal du klikke på Hent og opdater .
  4. Klik på Næste for at fortsætte.
  5. Klik på Accepter .
  6. Vent til iTunes downloader softwareopdateringen. Softwareopdateringen implementeres derefter på din iPhone.

Når opdateringen er helt installeret, genstarter din iPhone.

Din iPhone skal også have mindst 50 procent af batteriet for at forhindre eventuelle afbrydelser som følge af strømafbrydelse i den senere proces. Hvis din iPhone stadig ikke har adgang til internettet, skal du overveje andre muligheder.

Andre muligheder

  • Gendan din iPhone til fabriksindstillingerne. For vigtige softwareproblemer på din enhed, der forårsagede komplekse netværksforbindelsesproblemer som dette, kan udførelse af iOS-gendannelse muligvis rette det. Du kan vælge at nulstille din iPhone 7 Plus og gendanne den til fabriksindstillinger eller fra en tidligere iOS-backup. Denne metode resulterer dog i datatab.
  • Kontakt din internetudbyder. Der kan være et problem på din netudbyderes ende, der har fået internettet til at blive ustabilt. Mange mennesker, der har behandlet det samme problem, har senere fundet, at den underliggende årsag er et netværksbrud på grund af nogle tekniske problemer hos internetudbyderen. Sørg for, at dette ikke er, hvad der forårsager dine problemer.
  • Kontakt din trådløse router / modemproducent. I tilfælde af, at den trådløse router eller modem virker underligt, når en af ​​lysindikatorerne viser rød og forbliver rød efter en serie genstarter, angiver det sandsynligvis et problem med det netværksudstyr, der skal løses for dine internet-tjenester til genoptage og fungere ordentligt igen. Den trådløse router / modem-firmware er beskadiget, eller selve udstyret er beskadiget. For at beskadigede firmware skal løses, skal den trådløse router / modem sandsynligvis være forsynet eller nulstillet af din tjenesteudbyder, mens hardwareskader kræver service.